クチコミ・評価

旅館ふじやからの返信

この度は、初めてのご利用誠にありがとうございました。
道中に不安になりますよね。分かります。そんな、山奥にあるからこぞ、山の恵みに恵まれ、静かな環境なんだとプラスに考えていただけたなら幸いです。
冬にお越しの際は、また違った景色をお楽しみいただけますので、ぜひお気をつけてお越しください。
お食事にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。話が盛り上がりすぎて申し訳ないですか、楽しんでいただけたようで、何よりでございます。
お風呂場の床につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として承り、今後の参考にさせていただきます。お風呂自体はごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
冬のご来訪を心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/7/25

旅館ふじやからの返信

トモちゃん様、先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂いた桜のお部屋から見下ろす桜がちょうど見頃で本当に息をのむ美しさだったかと思います。その景色をご堪能いただけてよかったです。
そして、山菜づくしの料理はいかがでしたでしょうか？春の山の恵みを存分にお楽しみいただけたようで何よりです。若旦那の話も興味深く聞いていただけたとのこと、大変うれしく思います。あのような話は、やはり地元ならではのものかもしれませんね。
トモちゃん様ご夫婦の楽しいご旅行のお手伝いが少しでもできたのであれば幸いです。
また機会がございましたら、ぜひ違う季節の当館にもお越しください。スタッフ一同、また、山の恵みをかき集め、心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/5/9

旅館ふじやからの返信

ごまめ様
先日は、数年ぶりにご家族皆様でお越しいただき、誠にありがとうございました。
お子様たちが小さかった頃から、成長された現在まで、こうして何度も当館をお選びいただけること、そして、ご家族の皆様にとって大切な思い出の場所に当館が存在できていることを、大変嬉しく思います。
今回は、虫取りや雪遊びといったアクティブな過ごし方から一転、「何もしないでのんびり過ごす」という贅沢な時間をご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。自然豊かな当館ならではの静けさや、温泉、こたつ、湯たんぽなど、心身ともにリラックスしていただけたのであれば幸いです。
お見送りの際に作らせていただいた雪だるまも、少しでも旅の思い出に彩りを添えられていたら嬉しいです。
「実家に帰ったような居心地の良さ」というお言葉、そして「何度も訪れたい」という温かいお気持ち、本当にありがとうございます。ごまめ様ご家族の笑顔が、私たちにとって何よりの励みです。
これからも、いつお越しいただいても変わらない第二第三の実家のような気兼ねなくのんびり過ごせるような、温かいおもてなしで、皆様をお迎えできるよう努めてまいります。
また季節を変えて、ぜひご家族皆様でお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/4/2

旅館ふじやからの返信

うなさんさん、口コミに温かいお言葉、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、年越しをうちで迎え、お食事や湯たんぽ、年越しそばなど、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
豪華さには及ばないかもしれませんが、お客様に心からおくつろぎいただけるよう、家庭的な温かさと手作りの美味しさを大切にしております。
「来訪します」というお言葉が、何よりの励みになります。
ぜひまた、ゆったりしに当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/2

旅館ふじやからの返信

Kさん様
この度は雪の中、当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様で雪見の温泉と山の幸中心の郷土料理をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
当館の温泉は内湯、露天ともに源泉かけ流しでございます。雪の日はどうしても、露天風呂の温度がやや低めではございましたが、雪景色を眺めながらの長湯は格別でございます。ご満足いただけたようで何よりです。
お食事は山の幸をふんだんに使った季節の郷土料理をご提供しております。
山菜や、きのこは、自ら採取したものです。その時期に応じて山の幸を使ったお料理は、お客様にとって一期一会のものでございます。お気に召していただけましたでしょうか。
お部屋の暖房につきましては、少しごご不便をおかけいたしました。湯たんぽのサービスで暖かくお過ごしいただけたようで幸いです。今後の課題とさせていただきます。お客様からの温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、スタッフ一同精進して参ります。ぜひまた、当館へお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/2/10

旅館ふじやからの返信

ゆうこ様、素敵な口コミをありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
源泉かけ流しの温泉や、土地の恵みを活かしたお料理にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
宿泊された日は雪が積もっていたものの、源泉あたりで雪を掘って２個だけ採れた雪下フキノトウの天ぷらを提供出来てよかったです。
当館ではお客様にここでしか味わえない体験をご提供できるよう、季節に応じて変わる山の幸を中心とした、料理はもちろん、雪景色に囲まれての露天風呂や、第２第3の実家と思っていただけるような、家庭的な雰囲気で対応させていただいております。
是非、季節を変えて気軽に遊びにいらしてください。また、色々と山を駆け巡り山の幸を集めてお待ちいたしております。

返信日：2025/2/10

旅館ふじやからの返信

そにあ様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。「気配りが素晴らしいお宿でした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。目配り、気配り、心配りはスタッフ一同絶えず、心掛けていることですのでそこを褒められたのは本当に嬉しいです。
さらに、源泉掛け流しの露天風呂や、季節柄、土地柄、山の幸だらけの地元の食材をふんだんに使用したお料理がお気に召していただけたこと、嬉しく思います。
お見送り雪うさぎさんも形を守ってくれてて一緒におもてなし出来てよかったです。
そにあ様と奥様にとって、今回の旅が素敵な思い出になったとのこと、心より嬉しく思います。
また、季節を変えて来てくだされれば違った二岐の景色だけでなく、山の幸も旬に応じて変わるものもありますで、それに応じたお料理も提供できますのでぜひ、またお越しください。
そにあ様、奥様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。また、色々とお話聞かせてくださいね。

返信日：2024/12/1

旅館ふじやからの返信

この度は、二岐温泉旅館ふじやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
山で採ってきた、きのこなどの山の幸をはじめとする食材の説明が興味深く、夕食も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に気持ちよく過ごしていただくために、これからも食材へのこだわりや、心のこもったおもてなしを大切にしてまいります。
かめ虫については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
季節的な要因に、自然豊かな場所では、このようなこともあるかと存じますが、より快適にご滞在いただけますよう、より一層の改善に努めてまいります。
今回の旅が、東北方面にお越しの際には当館にお越しいただける選択肢になってもらえるような良い思い出になっているのであれば幸いです。
またお会い出来るのを心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/31

旅館ふじやからの返信

よさく様
この度は数あるお宿の中から、当館を再びお選びいただき、誠にありがとうございます。
15〜16年ぶりのご滞在ということで、私たちも大変うれしく思っております。
前回のご滞在から、年月が経たれていても思い出に残っていたとのこと、本当にありがとうございます。
貫禄と言われると気恥ずかしいですが、二岐山を駆け回って採れた山の幸を気に入っていただけたようでよかったです。
震災を超えてなお、あの時と変わらず出てくれている源泉かけ流しの温泉も気に入っていただき、ゆっくりゆったりとお過ごしいただけたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。
聞けば、福島県に元々縁があったとのことでしたので、第二、第三の自家のように気軽に遊びに立ち寄っていただければと思っております。
季節が変わると、また違った魅力が感じられるので新鮮な山の幸と、極上の温泉とをご用意してお待ちいたしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/17

旅館ふじやからの返信

ぽっぽちゃん様、この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
二岐山で採れた、天然の舞茸を召し上がっていただき、大変喜んでいただけたこと、心より嬉しく思います。その言葉に山を駆け回って採ってきた苦労も報われました。
当館の料理は、地元の山の恵みや地のものをふんだんに使用し、お客様に喜んでいただけるよう心を込めて素材そのもの味を活かして調理しております。お料理の説明もご好評いただき、大変光栄です。
源泉かけ流しの温泉もゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりです。じつは露天風呂の紅葉も今では色づき始めました。
秘湯発祥の地と二岐温泉は言われてはいますが、実は大内宿も、当館から車で30分ほどとアクセスも良く、観光にも便利な立地です。
来春は、また違った山の幸をご堪能いただけますよう、熊には気をつけながら山菜を求め、山を駆け回っておきますね。皆様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/17

旅館ふじやからの返信

メタボリックマン様
この度は昨年に引き続き、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
自ら山を駆け回って採ってきた天然舞茸をはじめとするの山の幸をお楽しみいただけたこと、そして平日だったこともあり、温泉を貸切り状態でゆっくりとお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。
当館は、お客様に静かでゆったりとした時間を過ごしていただきたいと考え一日の受け入れ組数を制限して受け入れております。予約は取りにくいこともあるとは思いますが、ご宿泊頂いたお客様にもご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しいです。
来春のご宿泊も心よりお待ちしております。
春の芽出しの季節、当然景色だけでなく、様々な山菜も提供できることで、また違った魅力が二岐にはございます。
ぜひ、その折には、また当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、メタボリックマン様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/10

旅館ふじやからの返信

ヤマ様、この度は福島県に数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとございました。
地産地消を心がけた山の幸を中心とした素材の味を活かした優しい味付けの料理も気に入っていただけたようでなによりです。ヤマ様がお泊りいただいた日は天然舞茸のいい時期だったので、採れたてを天ぷらなどでふるまえたので良かったです。
二岐温泉は秘湯となってますので、御鍋神社遊歩道を始め、自然豊かな場所になってます。季節毎にまた、違った表情を見せてくれますので、ぜひ、違う季節にもお立寄りください。
露天風呂に関してご不便をおかけして申し訳ございません。貴重な意見ありがとうございます。今後の改善に活かしていこうと思います。
ぜひ、福島県に遊びにいらした際は第2、第3の実家だと思って気軽に遊びにいらしてください。またお会い出来るのを楽しみにしております。

返信日：2024/10/5

旅館ふじやからの返信

のり様、この度は数ある宿の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂をお楽しみいただけたこと、そしてお料理もお口に合われたようで大変嬉しく思います。
お気づきの点もいくつかお寄せいただき、ありがとうございます。
飲料水につきましては、お客様に安心してご利用いただくため、衛生管理の観点から、浴室への設置は行っておりません。
誠に恐れ入りますが、タリフに書いてあるように、お部屋にウォーターピッチャーで提供させてもらってます。そちらをご利用いただけますと幸いです。
当館の温泉では時間制などの入れ替えもなく、温泉を時間を気にせずゆっくりと浸かっていただけるようにと時計を設置しておりません。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/9/25

旅館ふじやからの返信

puff様.この度は数ある宿の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
源泉掛け流しの温泉と、手作りの料理をお楽しみいただけたこと、そして天栄村の魅力を感じていただけたこと、心より嬉しく思います。
自ら山へ入り採集した山菜やキノコをふんだんに使ったお料理は、当館自慢の一つです。東北地方のお料理は味が濃いというイメージをお持ちのお客様も多いですが、puff様にとって、ちょうど良いとのお言葉をいただけて、本当に嬉しいです。
特に、ご飯をお代わりいただいたこと、そして朝食のキノコご飯も気に入ってくださったこと、お土産のおにぎりも美味しく召し上がっていただけたことなど、大変光栄です。
当館の湧き水も、お客様に喜んでいただけて嬉しいです。夏は冷たく冬は温かい、まさに自然の恵みですね。
今回は残念だった星空観測は、またの機会にご期待ください。紅葉シーズンも、当館周辺は穴場スポットとなっております。
puff様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/9/25