クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

黄金の湯と地産地消の食材で、自分を癒す旅になりました

旅行雑誌でほとんど必ず載っているこちらのお宿。今回、初めて泊まりましたが流石のおもてなしとお料理でした。部屋はリニューアルされた洋室タイプでしたが、広々としており、快適に過ごせました。温泉は、別館にある洗い場がない源泉かけ流しのお湯が1番良かったです。本館の1Fにある温泉も風情を感じてとても良かった。朝食は生野菜が少なく正直普通だったのと、オムレツのサービスが分かりづらかったので食べられなかった。総合的に満足なので、またぜひ伺います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

黄金の湯

階段の真ん中あたりにある旅館。便利な位置にあります。おもてなしもよかったです。ただ、温泉街が夜、お店が閉まっていて、さみしかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいお宿でした

高齢の母とその弟妹と計６人の急な予約でしたが、本当に伺って大正解でした。立地、お風呂、お食事、サービスなどがとてもよかったのは勿論ですが、事前に取れなかった個室食事場所を急遽ご用意いただいたり、様々にご配慮頂き、皆様終始暖かい笑顔で、さすが老舗のおもてなしと感激いたしました。またぜひ伺います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高です

チェックインが遅れたり、夜間榛名山にでかけてきます等私たちのイレギュラーな事にも気持ちよく対応してくださり支配人様の一生懸命さが好印象です。二日間お世話になりました。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

源泉かけ流しの温泉が最高

伊香保の石段の中段に隣接しており立地がとても良い。温泉も源泉かけ流しの黄金の湯が最高でした。夕食もとても美味しかったです。
旅館の前に足湯があり眺めも最高です。
とても良い旅館でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

厳選かけ流しの宿　いいお湯です

立地も石段街の上の方にあり、散策にピッタリ！温泉は間違いなしの
茶褐色厳選かけ流し　いくつかのお風呂があり楽しめます。食事も
ゆっくりでき、朝食は地元食材でおいしかったです。春の雪に見舞われましたが、駐車場は離れた第4Pに置き送迎をしていただいていたので、
翌日大雪が積もっておりましたが送迎ラストの１１時までロビーで無料のコーヒーやアイスをいただき待機。無事に帰ることができました。
部屋は広々和洋室で記念の女子旅楽しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

従業員の方も皆さん素晴らしかったです。

60-70代の男、4人で一泊だけでしたが、部屋もじゅうぶんに広くて落ち着いて楽しめました。部屋からの眺めも良かったです。
夕食も美味しく頂き、朝食も色々な種類が選べて満足しました。
アイスやコーヒー、お茶がいつでも頂けるのも良かったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しみにしておりました

やはり、岸権さんはやまざと膳が最高なのですが、今回は貸し切りになってしまい、申し訳ない気持ちで落ち着きませんでした。
リクエストの鯛茶漬けも出していただきありがとうございました。
昔の、どのコースをいただいても美味しかった時代とは少し違いますがお風呂は相変わらず、最高です。
また、機会があれば伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記念旅行　丁寧なおもてなしでした

父の傘寿記念旅行で宿泊しました。事前にじゃらんなどで、部屋・風呂・料理の写真や口コミを調べて、私たちのニーズにあっており、岸権旅館さんに決めました。
他5つの宿と検討しましたが、決め手になったのは
・最初のお茶とお饅頭でのおもてなし
・記念日での明確な対応してくれる点のHP記載
・石段街中間にあること
・和洋室２つにテレビがあり、テレビ見る派と見ない派でもどちらでもゆっくりできる
・食事処で夕食はゆっくり和食、朝食はお好みのバイキングが楽しめる
・風呂の男女入換えがないので、迷わずに各自のペースで楽しめる
・風呂上がりに無料アイスが食べれる
・外に有名な足湯がある
以上の点は、初めての伊香保温泉、楽しむために調べていきましたが、大変満喫できました。
夕食のスタッフの方もほどよい距離での気配りと対応、本当にありがとうございました。両親もとても気に入っていたようです。
石段街へも宿前まで出て、写真を撮り、足腰が弱い母は雰囲気だけ味わい、無理せず宿でゆっくりお留守番してました。
駐車場ですが、車で行く方は、離れた第4駐車場に停めることを勧めます。送迎してもらいましたが、宿付近の道、本当に狭いです。無理をしない方がいいですよ。私が到着したのは16時でしたが、宿前の駐車場は満車でした。
それと送迎利用の場合、帰りの送迎は、チェックイン時に相談しておいた方がいいです。私はうっかりしていて、朝慌てて予約入れました。
気持ちのいい宿泊ありがとうございました。
宿の事ではないですが、平日の月曜日に宿泊しましたが、有名な石段街の温泉まんじゅう屋さんは、チェックインの時間や朝7:40でも売り切れでした。下の道路沿いの店舗さんは無理なく購入できるので、おまんじゅうを楽しみに伊香保温泉にこられる方は、定休日や売切れをよく調べてから行くことを進めます。私は3店舗、購入出来ませんでした

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂は良かった！

お風呂はとても温まり、良かったですが、鉄分なのでしょうか、結晶が湯船に出来てて、子供が結晶に背中を擦って怪我をしました。
お子さん連れはちょっと気をつけた方がよいかとおもいます。
お部屋は貴重品金庫の鍵がなく、加湿器も吸水ランプがつきっぱなしの状態で、夜は部屋が乾燥して、喉が痛くなり、旅行を楽しみにしてただけに残念でした。
朝のバイキングはすごい混雑で、落ち着いて食べれなかったように思いますが、伊香保の石段は楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夢のようなひと時でした！

初めての伊香保温泉！石段近くのお宿を探していましたが、岸権旅館にして大大大正解！眺めの良い清潔感のあるお部屋、心の込もったお茶受け！最高に美味しい夕食！種類豊富な朝食！そして、温泉！個人的にはお湯がもう少し熱めだと嬉しいな★と思いましたが、総合的に最高でした！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お夕飯が美味しかったです

家族や友達など高齢者5名と50代1名で行きました。清潔なお部屋が良かったですが、トイレに換気扇があれば尚良かったです。お風呂は3種類あり、本館から出て、道路を渡った所にある露天風呂がとても気持ち良かったです。何より、お夕食が、特別なコースにした訳ではありませんが、どれもとても美味しく、満足でした。場所も階段の中腹にあり、高齢者に取っては上も下も楽しめる良い場所でした。また機会があれば、こちらに宿泊したいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

　久しぶりの伊香保

石段の途中にある旅館で、どこに行くにも散歩しやすかったです。露天風呂からの景色がよくて、ゆっくり入ることができました。スタッフの皆さんが親切にしてくださり、気持ち良く過ごせました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったり夫婦旅行

急坂の上に建ち見晴らし良好　アルプスが見えます。　施設内は異国情緒なスタッフが流暢な日本語で対応頂きました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

5

家族旅行

伊香保温泉階段の途中にある宿ですぐに石段街に行かれるのが凄く良かった。部屋に入るとテーブルに人数分の素敵な巾着袋のプレゼントがあり、全種類違うのでジャンケンで好きな柄の取り合いが楽しかったです。お部屋はとても広くベットはツイン、和室が12畳と二間あったのでとても有意義に過ごせました。天井が高いのもあってか、暖房が下まで行き届かず部屋に居てもとても寒かった。足元が冷えてしまい、また温泉に入りに行きました。冬はファンヒーターが欲しいです。大浴場のお湯がぬるすぎていくら長く温まっても温まらなかった。83歳の母を連れて行ってたのでお風呂にお年寄り用の椅子があって、とても助かりました。
ドリンクや、アイスのサービスもあり、また機会があったら泊まりたい宿でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が充実

伊香保の石段から見て気になっていた岸権さんに初めて宿泊しました。肝心のお風呂は大浴場、展望風呂、露天風呂の３つがあって一泊でも十分楽しめました。歴史のある旅館らしく施設は充実していますが、駐車場がかなり離れていて旅館のバスでの移動になるのでちょっと面倒でした。夕食は普通でしたが、朝食バイキングはすごく充実していて満足でした。伊香保温泉で一度は泊まってみる価値のある旅館だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

伊香保の源泉がすばらしいお宿

東京から近いのに、行ったことのなかった伊香保温泉。名物の石段の中腹にある岸権旅館に連泊しました。見晴らしの良い洋室は居心地が良かったですが、寒い時期の伊香保にあっては部屋の暖かさがちょっと足りない感じでした。離れた露天風呂は湯温もロケーションもなかなか気持ち良かったです。ただ連泊者にとって、日中にはいれる温泉がなかったのは残念な感じでした。夕食、朝食ともに食事処でいただけたのはよかったです。
対応していただいたスタッフのユーモア交じりの接客は、和んだ気持ちになり老舗のキャリアを感じました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

再訪

久しぶりに宿泊しました。ラウンジにコーヒーマシーン、ミニアイスがあり、本もあり、ゆっくり寛げました。
露天風呂からは雪山が綺麗で感動しました。夕食は牛、鮑のプランで蟹も付いていて、贅沢で美味しかったです。
スタッフの方も親切で直ぐに!対応して貰えました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

一人旅で利用

離れの露天風呂の雰囲気がよくて何度も利用しました。
夕食の和食膳、朝食のバイキング共に美味しかったです。
機会があればまた利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦旅行最終日！

夫婦旅行最終日の宿泊先は、何度も訪れたことのある伊香保、今回泊まったホテルは石段までの距離45歩にある(岸権旅館)、今まで何度も通り過ぎていた場所にこんな素敵なホテルがあったなんて、改めて伊香保の素晴らしさに感激しました。又訪れるを楽しみにしています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

還暦祝いの家族旅行

今回､夫婦揃って還暦だったので
家族で旅行しました。
ゆっくり出来ました。
料理のリクエストも聞いて頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

石段街からすぐで最高

石段街までも近く、ホテル入口には足湯があり何度でも足湯が楽しめて最高でした。お風呂も綺麗でゆっくり出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

至れり尽くせり

大浴場、展望風呂、離れ露天風呂、貸切展望風呂といろんなロケーションで温泉を楽しむことができ満足度100パーセントでした。また、すべてのスタッフさんの丁寧な対応に好感がもてました。ロビーのセルフラウンジのコーヒーやアイスキャンディーは無料でおかわり自由で良かったです。さらに朝食バイキングのバリエーションも多く美味しくいただきました。なお、二泊したが選定した夕食メインの赤城牛と鮑のステーキや赤城牛のすき焼きは絶品で美味しくいただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋からの眺望が最高

遅めの正月休みにひとり旅で利用しました。
伊香保の階段をけっこう上がったところにありました。
チェックイン前に荷物を預けようとフロントに声をかけたら、逆に早めに簡単な手続きだけしてもらえて、３時のチェックインの際はすぐに案内していただけました。ロビーでお茶やお饅頭ゆっくりいただけます。
どのお風呂もとても良いですが、大浴場の又左衛門の湯は、髪を洗うのにはシャワーが使いにくいので、六左衛門の湯の方が良いですね。
離れの権座衛門の湯は、早めに行ったのでほぼ貸し切り状態でゆっくり利用できました。
夕食の際はよくお声かけていただいてお話を少ししたり、初めて食べた土瓶蒸しがとてもおいしかったです。
朝食のバイキングも、とても種類が多く、欲張って食べてしまいました。
七草粥の日で、七草の薬味がお粥のところにあったのが、とても嬉しかったです。
お腹いっぱいで上州牛の牛丼を食べ損ねてしまったので、また次回の楽しみにします。
部屋も5階で眺望がとても良かったです。赤城山側にあたるのでしょうか。
1人で利用するには広すぎるほどのお部屋で、1泊なのがもったいないくらいでした。
ただ一つだけ、部屋から洗面所に行くドアのたてつけ？がよくないのか、何度閉めてもドアが開いてしまいました。閉めるコツがあるのかもですが、普通に閉めても駄目でした。
年末年始忙しかったご褒美として、自分が普段利用する宿より少し高めのお宿として利用しましたが、とても良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

新婚旅行的な

再婚して初めての旅行です。
少し良い旅館を探して、こちらにしました。
昔からある所なのに堅苦しくなく良かったです。
私にはちょうど良かったのですが大食いの主人には夕食の量が少なかったようです。
でも、とても美味しかったです。
お部屋も綺麗で居心地良かったです。
ただエアコンの効きが、あまり良くなく少し寒かったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフが皆さん親切

娘と二人旅で、じゃらんのお得な10日間でお得に泊まれたのもあり、こちらのお宿を利用させて頂きました。館内はどこも掃除が行き届き、スタッフの方々も丁寧親切でした。外国人スタッフが多い印象でしたが、皆さんお若いながら、日本語が話せる上に、振る舞いも美しく感心しました。石段の途中にあるので、疲れる事なく楽しめましたし、石段にある足湯も宿泊者には、宿のタオル貸出があるのでありがたかったです。温泉も泉質が素晴らしく良かったのですが、日が落ちるとかなり寒いので離れの温泉は断念しました。朝夕のお食事も品数多く、どれも美味しかったです。フロントにある、コーヒーサービスも嬉しかったです。細やかな気配りが、やはり老舗旅館は違いますね。ぜひまた利用したい宿です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

伊香保温泉でも黄金の湯がふんだんで最高

今どきの宿にしては従業員の数が豊富でサービスがよかった。
お湯は黄金の湯が豊富で伊香保温泉らしい風情が楽しめる。
施設はかなり古いがとても清潔で気持ち良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

景色もお宿も接遇も素晴らしいです

初めて伊香保温泉へ行きました。
口コミを参考にお宿を選ばせていただいたのですが、全てが素晴らしかったです。
またぜひ伺いたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

2年連続でお世話になりました。

階段街にあり、伊香保温泉を満喫できる宿です。
昨年利用し、家族みな、また泊まりたいと訪れました。
夕飯は食べきれない程でした。デザートを残してしまいました。
夕食を担当してくれたベテランの仲居さんはとても親切でした。
昨年入れなかった権左衛門の湯は、趣があり、癒されました。
また、泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

接客の良い宿でした

毎年草津温泉へ行っていましが、たまには違う温泉へ行ってみようということになり、今回初の伊香保温泉でした。
石段横の宿希望で、こちらの宿に決めました。
宿までの坂道が結構な勾配で、凍結したらすごく怖いなと思いました。
雪シーズンに行かれる方は、他の方の口コミを参考にされるか、事前に宿の方に問い合わせされたほうが良いかもしれません。
宿は、歴史感ある雰囲気の良い宿でした。
お風呂は3箇所入りましたが、どこも雰囲気があり良かったです
ラウンジにはコーヒーとアイスが置いてあり、お風呂上がりのクールダウンにはなかなか良いサービスでした。　
夕飯は、値段の割には物足りなさを感じました。
接客は、外国人スタッフの皆さんが、真面目に一生懸命働かれている印象で、良い接客だと思いました。他の日本人スタッフも良い接客でした。ありがとうございました。