宿番号：336939
釜石の中心地にあり、ビジネス・観光の拠点として便利。
釜石ベイシティホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
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- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/素泊まり】★無料Wi-Fi完備★釜石の中心地で快適ステイ！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お客様なのか、ホテルの方なのか、わからずじまいだったのですが
8時〜9時頃だったと思います。とんでもないガラガラ音？何とも言えない騒音が廊下に響きました。旅疲れで早く寝ようとしていた矢先でしたのでびっくりしました。
お客同士で原因にもなりかねませんし、ホテルが原因だとしたらありえないことですし...
運とはいえ、くつろぎの意味を考えさせられました。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
心地よい環境を整えることが出来きず、心よりお詫び申し上げます。
何かお気づきのことがございましたら、フロントまでお気軽にお声かけくださいませ。
これに懲りることなく、またご利用いただけますこと、切にお願い申し上げます。
返信日：2024/5/14
投稿日：2024/4/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
出張で利用しました。会合があり遅い時間まで飲食店にいましたが、帰るのがとにかく楽でした。飲食店から徒歩2分だったので助かりました。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけましたようで、なによりでございます。
これからも期待に応えられるホテルであるよう、施設の維持・サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/5/2
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【2名利用限定/素泊まり】120cm幅ベッド+ソファベッド★16.5平米のスタジオツイン♪
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
清潔感のある普通のビジネスホテルです。周辺にはイオンもあり、飲食店もたくさんありましたが、夜も騒がしくなく、気持ち良く眠れました。お部屋の冷蔵庫がなかなか冷えないので、フロントに連絡をしたら、すぐに対応してくれました。スタッフの方々がとても親切でした。正面玄関はスロープがないので、重い荷物だと大変かも…。また、機会があれば利用したいと思えるホテルです。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が充実したものとなっておりましたら幸いです。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける環境作りのために精進いたします。
またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。
返信日：2023/12/4
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【2名利用限定/朝食付】120cm幅ベッド1台★狭めのお部屋だからお得！カップル必見♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
セミダブルコースで宿泊。すぐ近くの居酒屋で夕食を取りました。私はお酒に弱いので、早々と寝てしまいました。狭いかと思いましたが、朝まで寝ました。
○良かった点 朝ごはんがおいしかった。以前、ホテルのレストランでランチをいただいた際、「ここの朝ごはんもおいしいだろうね」の妻の一言で、宿泊しました。期待通りのおいしさでした。
○改善を要する点 浴室のシャワーカーテンの隙間から、シャワーの水が漏れる・・。床のバスマットが水浸しになりました。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室のシャワーカーテンにつきましては至急確認し、適宜対応いたします。
ご意見をいただきましてありがとうございます。
これからも、たくさんのお客様のニーズにお応えすることができるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日：2023/10/18
投稿日：2023/9/9
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
子供添い寝ならお泊りOKという事で対応して頂けて助かりました！
ただ禁煙の部屋でしたか、ヤニの臭いがずっと鼻について気になりました…
ただ朝食は満足でした！！
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、たくさんのお客様のニーズにお応えすることができるよう努力してまいります。
お近くにお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
返信日：2023/9/20
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【2名利用限定/素泊まり】120cm幅ベッド1台★狭めのお部屋だからお得！カップル必見♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
岩手旅行の宿泊で利用。値段が安さが決めて。部屋は広くはないが普通のビジネスホテルといった感じでよかった。特に不満はなかった。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからも全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日：2023/9/20
サラサさん
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【2名利用限定/素泊まり】120cm幅ベッド1台★狭めのお部屋だからお得！カップル必見♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
お部屋はちょっと狭く感じました。フロントの方は丁寧で良かったです。立地は良く、飲食店も近くにありますが、この日は予約をしていなかったのでかなり待ちました。駐車場は近くにありますが、雨が降っていたので傘が必要でした。また、機会があれば利用したいと思います。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからも常にお客様の立場に立ったサービスを心がけ、おもてなしいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/9/7
投稿日：2023/8/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いわゆるビジネスホテルですが、近くに飲み屋さんもたくさんあるし、便利でした。この値段で宿泊＋朝食があるなら、文句なしでしょう。
悪い点は特に無いです。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからも更なるサービス向上に努め、心からのおもてなしと笑顔でお客様をお迎えしてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
返信日：2023/9/7
投稿日：2023/7/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で泊まりました。駐車場もすぐ近くにあり、無料で停められます。近くに、飲食店、イオンもあり、便利でした。一人で入れる居酒屋も近くにあり、海の幸も堪能できました。
部屋も綺麗で、居心地がよかったです。朝食会場も明るく、料理もビジネスホテルにしてはよかったです。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をお寄せいただき光栄に存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
返信日：2023/8/9
投稿日：2023/6/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
どこに行くにも便利な場所にあります。
またバイキング朝食を食べに行きたい。
深夜の外出は玄関が閉まるらしい
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は市内中心部に立地しており、飲食店等数多くございますので、
便利にご利用いただけたご様子で嬉しく存じます。
これからも常にお客様の立場に立ったサービスを心がけ、おもてなしいたします。
どうぞ今後ともご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日：2023/7/11
