宿番号:336939
釜石ベイシティホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 3.8 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/5/26
急遽、釜石に泊まることになり利用しました。
ロビーやフロントの雰囲気が良かったので、大丈夫だなと思いました!水の買うところはありますか?と聞いたら、わざわざロビーの自販機の水のところを教えてくれました。鍵の開け方にまごついていたら、スタッフの方が教えてくれたり、朝食もビジネスホテルならば十分だと私は思います。米不足なのに岩手のお米やお蕎麦、サラダから焼き魚、春巻き等美味しかったです。ロビーには震災についての記事などあり、ここまで津波が来て大変さを感じました。どうもありがとうございました!
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をお寄せいただきまして、光栄に存じます。
これからもお客様のご滞在がより充実したものとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/5/25
自転車の旅の際に利用しました。駐輪場の場所を電話で聞いたら、親切に教えていただき、さらにわざわざ様子を見に外まできてくれました。部屋は清潔感あり、近くにお店が多いので便利です。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な思い出づくりのお手伝いが少しでも出来ておりましたら幸いです。
お近くへいらっしゃる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/5/18
良いホテルだけど、朝食は残念でした。品数が少なすぎ。でも、また泊まります。ロケーション良いし、回りにもイオンをはじめ、飲食店がたくさんある。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご期待に沿うことが出来ず、とても残念に思います。
ひとりでも多くのお客様にご満足いただけるよう、今後も研究を重ねてまいります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける環境作りのために精進いたします。
またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/5/3
ホテル周辺は海の幸が美味しい居酒屋が多く
4軒もはしごしました
釜石市で美味しい海の幸を堪能したいので
また利用します
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が充実したものとなっておりましたら幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、努めてまいります。
釜石へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
どうぞ今後ともご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/5/1
素泊まりでしたが駐車場への説明が良くて分かりやすかったです。
周りに居酒屋さんとか結構あり美味しいお店もあり良かったです(*^^*)
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは市内中心部に位置しており、周辺には飲食店等数多くございますので、
便利にご利用いただけたご様子で嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/1/22
1年ぶりくらいに利用しました。回数は忘れましたが。
思えば釜石出張で初めて泊まった宿ですから最も印象に残っています。
今回、一応は他のお宿も探してみましたが、殆どはじめからここに泊まろうと思っていました。
広いベッドに、美味しい朝食をゆっくり頂き、仕事に向かうことができました。
駐車場は道路向かいに離れてありますが、ゲートや支払いなどのストレスもなく良好です。
恐らく、今後も利用すると思います。
自分にしっくりくるホテルがあるのだと、改めて思いました。
じゃらんポイントが貯まっていましたので、なおさらコスト感goodでした。
釜石ベイシティホテルからの返信
いつも釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々の嬉しいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。
釜石へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
返信日:2025/2/5
投稿日:2025/1/11
お部屋などについては特にありませんが。
朝食の内容に残念でした。
期待しすぎていたわけではありませんが。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様の声を第一に、居心地の良い場所をご提供できますよう日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/1/22
投稿日:2025/1/7
フロントの対応が良かったです。
ホテルの近くにイオンや居酒屋等が有ります。駐車場が立地内にあれば、さらに良かったかなと思いました。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が充実したものとなっておりましたら幸いです。
これからも常にお客様の立場に立ったサービスを心がけ、おもてなしいたします。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/1/8
投稿日:2024/11/8
釜石駅を出て左に行くところ、右に行ってしまい少々迷いましたが、
親切な地元に方々に助けていただき無事辿り着きました。
順調にいけば駅から歩いて10分余りでしょうか。
静かにくつろげるホテルです。清潔でスタッフ皆さん爽やかです。
朝食も大満足、コスパ良好、快適な滞在に感謝です。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をお寄せいただきまして、光栄に存じます。
これからも全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、取り組んでまいります。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/11/13
投稿日:2024/10/14
2回目の利用でした。ダブルのお部屋を利用させて頂きましたが、ベッド幅140センチはどうかな?と思いましたが、十分な大きさでした。ぐっすり眠れました。
バストイレ、お部屋もキレイで清潔でした。
また利用させていただきたいお宿です!
釜石ベイシティホテルからの返信
いつも釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけましたようで、私どもも安堵いたしました。
これからも、ひとりでも多くのお客様にご満足いただけるようなサービスを心がけてまいります。
末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/11/13
投稿日:2024/10/10
飲食店が近くて便利です。コンビニやスーパーも徒歩圏内なので便利です。部屋やサービスは特に問題はありません。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は市内中心部に立地しており、周辺には飲食店等数多くございますので、
便利にご利用いただけたご様子で嬉しく存じます。
これからもお客様のご滞在がより充実したものとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/10/16
投稿日:2024/9/26
駅から少し距離ありましたが 全然歩ける距離でした。ホテルまでにイオンもあるし便利良かったです。雨降っていたので大きなビニール下さいとの要望も笑顔で聞いてくれて ビジネスホテルでしたがゆっくり出来ました。また利用したいです。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が充実したものとなっておりましたら幸いです。
これからも全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、取り組んでまいります。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/10/2
投稿日:2024/8/16
釜石の繁華街も近く、駐車場も広い。
部屋の広さもちょうどいい。
朝食付きでしたが、朝のメニューも思ったより多くて良かった。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただけましたこと、大変うれしく思います。
これからもお客様のご滞在がより充実したものとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/9/4