宿番号:337052
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.4 |
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料理(朝食) | 3.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.8 |
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投稿日:2026/3/18
何も変わらないいつも通りの安心感があります。
朝ご飯もフトンもいつも通り(笑)
ある意味実家(笑)
セントラルホテルからの返信
このたびは当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/19
投稿日:2026/3/18
眠れなかった
ホテルのせいじゃないけどね〜
団体と同じフロアだったかもです。
常宿は継続します。
セントラルホテルからの返信
いつも当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございます。
騒音で眠れなかったとの事でお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
しかしながら、「常宿は継続します」のお言葉、大変うれしく思っております。
今後とも当ホテルのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2026/3/19
投稿日:2026/3/1
部屋が広い畳敷きで、荷物を広げやすかったこと。テーブルが広く、書類作成がしやすかった点が良かったです。
食事はバイキング形式で、まずまずでした。
お風呂は室内風呂もありましたが、、少し離れたステーションホテルの大風呂も利用できました。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中投稿していただき、ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安心しております。姉妹ホテルのお風呂も
ご利用いただきありがとうございます。
また桑名にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/3
投稿日:2026/2/25
人気の焼肉屋目的に宿泊。
ホテルは古かったが、綺麗にしていた。また泊まらせていたださきます。ありがとうございます。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はうれしいクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
桑名へお越しの際はまた、宿泊くださいませ。従業員一同お待ちしております。
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/2/25
別館の4階ツインの部屋でした。2階のロビーからエレベーターで3階に移動後、少し移動して階段で4階の部屋に行かないといけませんでした。また、部屋は広いですが、布団のカバーに小さい穴が開いていたり、朝食は無料ですが、受付では朝食の説明や、グループのホテルで無料の温泉が利用が出来るなどの説明がありませんでした。
セントラルホテルからの返信
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に設備面でご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
また、フロントでの説明不足がありましたことも重ねてお詫びいたします。
今回頂いたご意見につきましては、スタッフへの指導等今後改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/2/23
家族旅行での利用。
旅行直前に4人中1人が都合が悪くなりキャンセルしたが、3人でも同じ部屋の利用だった。
荷物があるので布団は3人で目一杯だった。大人4人は難しいと思う。パジャマは少しくたびれてます。
お風呂は徒歩5分ほどの系列ホテルのお風呂を利用。フロントの説明が的確なのでかなりわかりやすかった。部屋のお風呂は入ってはないが、きれいにしてあると思った。しかしトイレが残念。スリッパの内側が完全にめくれており履くのに抵抗があった。トイレ自体も掃除してあるのかな?と思う感じだった。
朝食は評価通り美味しいです。パンの個包装も嬉しいし、部屋に持ち帰って食べれるのも笑顔で許可してくれます。しいて言えば箸と一緒にスプーンが置いてなく、ヨーグルトを持ってきた際、家族も迷ったしスプーンがないと周りのテーブルからも声が聞こえた。コーヒーのシュガーのところにスプーンがあったが飲まない人はわからないと思う。トースターがあれば星5ですね。
スタッフの対応が良かったし、朝食付きでこの値段ならまずまずかなと思った。
セントラルホテルからの返信
この度は、ご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、投稿していただきありがとうございます。
ご宿泊中にご迷惑おかけしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
お客さまよりご指摘があった点に関しましてですが、早急に対処に努めていく所存です。
また桑名にお越しの際は、当ホテルをご利用していただきますよう、
よろしくお願いいたします。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/21
ビジネスで利用。部屋によるのか、お湯の出が悪い。
あとは特に問題なく快適に過ごせました。朝食がついているのがありがたい。
セントラルホテルからの返信
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に設備面でご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見につきましては、今後改善に努めてまいります。
ご宿泊者様全員にお召し上がりいただける朝食は、バイキング形式となっており
毎日違うメニューでおもてなしをしております。喜んでいただけたご様子で嬉しく思います。
また、桑名にお越しの際は当ホテルへのご予約をお待ち申し上げます。
返信日:2026/2/22
投稿日:2026/1/11
時期的にホテルは割高でしたが
部屋も綺麗で広々と子供も喜んでました。
また利用させていただきます^ ^
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、投稿していただき、ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安心しております。
これからもご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。
また、近隣にお越しの際は当セントラルホテルをご利用ください。お待ちしております。
返信日:2026/1/12
投稿日:2026/1/6
先日はありがとうございました。
主人側の帰省で利用しました。
電話や受付での対応がとても丁寧で、値段も割安でとてもいい宿泊でした。
ただ一点残念だったのは、加湿器を2台入れていただきましたが家族で宿泊し追加でベッドを入れてもらったためか入り口側に1番近くのベッドで寝た主人がエアコンの風に当たっていたのか喉を痛めてしまいました。宿泊から3日経った今も咳がかなり出ています。病院を受診したのでもう何日かで治るかと思います。
丁寧な対応でとてもいいホテルだと思い今後も利用を考えています。エアコンに風向ルーバー等、風除け付けることを検討していただけるととても嬉しいです。
セントラルホテルからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントいただきありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。ご指摘いただいたエアコンの風向きにつきましては、今後の課題として真摯に受け止め改善できるよう今後もより快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/4
ホテルはとても掃除が行き届いていて気持ちのよい空間でした。フロントの方の対応も親切でありがたかったです。お風呂は姉妹店のホテルの大浴場があるとのことで歩いて行ってきました。子供も大きなお風呂は大喜びでキレイで広いお風呂に大満足です。
朝の朝食はバイキング方式で自分の好きなものを食べれる量取れるのは助かります^_^
また三重方面へ出かける時はまた泊まってもいいかな!
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また泊ってもいいかな!」のお言葉は大変光栄ですし、スタッフの励みにもなります。
姉妹ホテルのお風呂もご利用いただき、朝食においてもご満足いただけとのことで今回のご旅行が充実したものとなったご様子で大変うれしく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/5
投稿日:2026/1/1
年末ということもあり、家族連れのお客様が多かったですね。
古い建物ですが、リニューアルされている様です。
浴槽が深くて、疲れが取れ癒されました。
連泊でも毎日清掃いただき、気持ち良く過ごさせていただきました。
手作り風の朝食も良かったです。
次回も宜しくお願いします。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントありがとうございます。
清掃においては清掃スタッフが細心の注意を払い行っておりまして、気持ちよくお過ごしいただけてうれしく思っております。
朝食は、無料で提供させていただいており、調理スタッフの家庭的なメニューがご宿泊の皆様に喜んでいただいております。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
返信日:2026/1/7
投稿日:2026/1/1
部屋は清潔感があり過ごしやすかったです
駐車場空いてなくてフロントの方に聞いたら、外に出てきていただいて、ここに停めてと教えてくださいました
朝食美味しかったです
廊下の物音がよく聞こえるのでそれが気になりました
セントラルホテルからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、投稿していただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、40台ほど停めれます、無料駐車場がございます。万が一満車の場合は、
近隣コインパーキングご紹介となり、お客様ご負担になります。
お越しになった際、停めれないと思われた場合、フロントにお声掛けしていただければ、
ご案内いたします。
朝食に関しましても、お客様のお言葉に励まされ、より一層努力いたします。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/1
投稿日:2025/12/19
出張で1拍の宿泊でしたが、周辺のホテルに比べてリーズナブルに宿泊できて、朝食も無料でついてます。部屋にはお茶のティーパックだけでなく、コーヒーのドリップ式のパックもありよかったです。
セントラルホテルからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、投稿していただき、ありがとうございました。
またのご利用、心より、お待ちしております。
返信日:2025/12/20
投稿日:2025/12/14
仕事が急に入り1泊を2日続けて予約したのだが、同じ部屋で2泊3日扱いにしてもらい、部屋の掃除も必要無いと言ったらツインの部屋になった。
セントラルホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度はスタッフの対応等におきまして嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、どうぞ引き続きご愛顧の程よろしくお願いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/12/9
出張で現場に近いから利用。必要最低限ながらシングルでも極狭でなく、出張利用なら問題なく快適です。フロントが2階で階段なのが荷物ありの際は若干ツライです。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/12/7
ナガシマスパーランドのハロウィンのイベントの際に
利用させて頂きました。スパーランドから車で30分以内の
便利なロケーションで価格も駐車場有り、朝食付きという事を考えるとお得感があり、来年も利用させて頂ければと思います。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、うれしいクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
長島スパーランドやジャズドリーム、なばなの里へのアクセスが良いと多数のお声をいただいており、
お客様にもご満足いただけたということで大変うれしく思います。
また、朝食はご宿泊者様皆様に無料でご提供させていただいており大変好評でございます。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますので今度ともよろしくお願いいたします。また来年ハロウィンのご利用を待ちしております。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/12/2
急な先輩のゴルフプレーのお誘いで、慌てて予約しました。インバウンドニーズの中、安めの価格で宿泊出来ました。以前にも何回か宿泊経験済ですが、安定の丁寧な受付スタッフ、部屋の清潔感と駅近くの利便性が再確認出来ました。空いてる喫煙室を予約しました。当日受付で禁煙室に変更して頂き、またシングルからツインの広い部屋に同じ料金で泊まる事になりました。ホテルの方には大変感謝しています。また、歩いて5分の姉妹ホテルの大浴場も無料で利用できて、大満足でした。朝食は、和洋バイキングで普通ですが、温かいご飯は美味しかったです。2日前の予約でなかなか予約取れず慌てていましたが、結果的に大変良い宿泊ホテルに泊まれて、大満足しました。次回も、早目に予約したいと思います。スタッフの皆さんには、この度は感謝申し上げます♪
セントラルホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度はスタッフの対応等におきまして嬉しい口コミをお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
朝食についても、レストランスタッフが季節に合ったメニューを考え提供しておりご好評をいただいております。
「次回もご予約したい」とのお言葉はスタッフの励みにもなり、大変光栄でございます。今後もさらなるサービス向上に努めてりますので、どうぞ引き続きご愛顧の程よろしくお願いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/23
今回は朝食食べれました。品数も多くて良かったです。
これからの季節、駐車場がホテルの1階部分で建物の中なのでフロントガラスが凍る事がないと思うのでありがたいと思います。
また利用させていただきます。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、朝食をお召し上がり頂けたようで、幸いです。
駐車場につきましては、屋根付き駐車場につきましては10台程となっております。先着順となりますので、ご了承ください。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/24
投稿日:2025/11/20
会議出張時の常宿として利用させてもらってます。朝食つきなのでありがたいです。駅もコンビニも近いです。
夕食は牛丼屋さんが近いので便利かと
セントラルホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はうれしいクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地や朝食にご満足いただけているということで大変うれしく思います。また、周辺の飲食店もお楽しみいただいているようで何よりでございます。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/17
建物は、昭和のなごりが残っていますが、清掃は行き届いていました。客室にエアドックが置いてあって安心です。アメニティも最低限の準備がされていました。朝食は、宿泊費からすれば満足できるものでした
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントありがとうございます。
清掃においてはスタッフが最新の注意を払い行っております。お褒めいただき嬉しく思います。
ご好評いただいております朝食は、無料で提供させていただいておりご宿泊の皆様に喜んでいただいております。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/15
ホテルはちょっと古い感じですが部屋は広くてゆっくり休めました。
朝食はついていましたが朝が早かったので食べれませんでした。まだ出張で近くに行くので今度は食べてみたいです。
また泊まりたいです。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は6時半からですが、料理が全て揃っていなくてもよろしければ、5から10分ほど早くお越しいただいてお召し上がりいただいても大丈夫です。
またお近くへお越しの際はご予約お待ちしております。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/14
名古屋のホテルが高いのでこちらでお世話になりました。駅から比較的近いので便利です。朝食付きでこの値段というのは庶民の味方です。お米が高いので仕方ないのですが、備蓄米なのかライスはだいぶイマイチでした。それ以外は問題ありません。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、無料サービスでございますので大幅な変更は難しいですが貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
最近炊飯器を変更しました。また桑名にお越しの際はご利用お待ちしております。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/9
新しいホテルではないですが、かといって古さも感じず、フロントの方・朝食レストラン会場の方の接客が温かく、泊まってよかったです。
最近のビジネスホテルはお茶のティーバッグしか置かれていないことがありますが、こちらはドリップコーヒーとお茶のティーバッグどちらも置かれていてよかったです。
ダブルのお部屋だったからか、部屋を1人使用でもタオルが2セット置かれていたのがありがたかったです。結局1セットしか使わなかったですけど、タオルに予備があるというのは安心できます。
ナイトウェアがつるつるの生地で珍しいなと思いました。着心地がよく寝やすかったです。
ベッドサイドに、最近無くなってきつつあるように思うラジオの設備があり、FM放送が聴けました。テレビはBS放送も映りました。
別館3階に宿泊しましたが、4階へは階段をお使いくださいとあり、大きなスーツケースの方などは大変かなと感じました。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿していただきありがとうございます。
これからもご満足いただけるホテルを目指して、努力してまいります。
また桑名にお越しの際は当ホテルのご利用心からお待ち致しております。
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/11/8
突然の予約でしたが、無事に取れました。スタッフの対応も良くお部屋も綺麗でした。また利用させて頂きます。ありがとうございました。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用していただき、誠に有難うございました。またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。楽しい旅行となりましたでしょうか。ゆっくりくつろげましたでしょうか。また、桑名にお越しの際は、当ホテルをご利用して頂けますよう、心より、お待ち申し上げます。
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/10/1
関東在住。桑名市の伝統祭事を鑑賞するため初めて利用しました。遅い時刻の入館となったが、接遇対応良くまた利用しようと考えます。
セントラルホテルからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿していただきありがとうございます。
フロントは24時間対応させていただいており、遠方からいらっしゃるお客様やイベント等で遅く
チェックインされる方にも安心してご利用いただいております。
また、桑名の「水郷花火大会」や日本一やかましい祭「石取祭」鑑賞の際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/25
相場から言えば、妥当だと思う
説明が最低限で、こちらから聞かないと分かりづらい
例えば、Wi-Fiのお知らせがエレベータ内に貼り付け、
部屋には何処にも記載されて無い。
スタッフにもてなしの気持ちが感じられない人が
多く感じられるのがもったいない。
セントラルホテルからの返信
この度はセントラルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフの説明不足で不快な思いをされたこと申し訳ございませんでした。
wifiのご案内文はお部屋の机の上にご用意してありますが
こちらもわかりづらかったようで申し訳ございませんでした。
分かりやすい説明、スタッフの対応等今後の課題とさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/23
季節、イベントなどでは
高額になりますが
普段はコスパは良いと思います。
近隣には、コンビニ、食堂もあります。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきありがとうございました。
駅から近い立地ですので、近隣には飲食店やスーパー・コンビニがございます。
桑名へお越しの際はまた、宿泊くださいませ。従業員一同お待ちしております。
返信日:2025/9/23