クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉最高！

ショウと温泉目的の滞在でした。
プールも温泉なので、お子様連れには良いですね。
施設とホテルが広くて、初めてだと迷います。
それも楽しかったです。
食事は朝、夕ともバイキング。美味しかったです。
ファミリーには十分でしょう。
館内着のサイズも多くて良いですね。
ただ、温泉の後は汗を吸わない生地なので　浴衣も有ればもっと良かったと？個人的には感じました。
勿論、ショウは最高でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

やっぱりフラダンス

フラダンスのショーは必見
初めて見たけど、あのダンスはスゴい！
感動しました

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高！

家族旅行で利用しました。前回利用したときは、改装中で、夕食もレトルトのような品揃えでがっかりしました。それからは、モノリスタワーにしか泊まっていなかったのですが、今回予算があまりなく期待せずにハワイアンズホテルを予約。行ってびっくり！まず、お部屋の畳が新しくなっていて、古臭さが軽減されている！そして夕食会場が新しくなっており、バイキング内容も申し分なく美味しい！スタッフの方の対応が素晴らしい！以前のハワイアンズホテルとは全く違っていて本当に感動しました！また泊まるならモノリスでなく、ハワイアンズホテルがいいと思うほどでした。お風呂もとろみのある湯でいわきの湯ってこんなに良かったっけ？と思いました。もちろんプールも満喫して申し分なしの旅でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

家族みんな大満足！

ホテルからプールや温泉施設まで、雨でも濡れずにすぐに移動できるのが最高！！子供は一日中プールで思う存分遊べて大満足でした。夜のショー（有料）ですがかなりのクオリティでカッコよくダンスも素敵でした。泊まりなら見ないと勿体ないです。おすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

東北復興支援旅行2024

今年の復興支援の旅先は、福島県にしました。どうしても宮城県が多くなってしまうので、宮城以外ということで福島のハワイアンズにしました。何年か前にもお邪魔していますので、行きやすさが決め手となりました。私達夫婦にとっては、温泉は欠かせない旅行の楽しみで、しかもプール付きは最高。私が、週3で泳いでいるのでもってこいの場所。2日間プール入場券付きなので言うこと無し。それプラス館内利用券が１人2000円分付きで14，850円と、コスト抜群。とても楽しく過ごせました。よくを言うならば、夕食のお刺身の種類と内容の検討かなぁ〜。後は、お部屋までのストロークが長いので、歩くことがちょっと苦手と言う人には・・・・私達には、問題ありませんでした。有意義な時間をお陰様で過ごすことが出来ました。ありがとうございました。スタッフの皆さん、頑張ってください。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

東京駅からの無料送迎がすこぶる良い！

東京駅からの無料送迎で疲れず、安く移動でき、とても良い！ポリネシアングランショーもプールも風呂も大満足しました。ただし、次回泊まるなら迷わずモノリスタワーにします。今回宿泊したホテルハワイアンズの東２号館はかなり古く、食事処や温泉、プールからも非常に遠く、リゾート感はゼロ。ひもじさを感じました。映画「フラガール」の時代を感じるには良いが。。。ちなみに、2回の夕食のうち1回は1400円/人程度の差額を払ってモノリスタワーでのビュッフェを楽しみました。ホテルハワイアンズよりも内容が格段に良かったです。一角で外国人が大きな声で大宴会をしていたこと以外は。ハワイアンズには映画「フラガール」を必ず観てから行きましょう。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

全体的に良かった！

全体的にとっても満足です！！
初めての家族旅行で訳もわからない私たちに親切にしてくれたスタッフさん！プールも大満足で帰ってきました！！
ただ一つだけ、、多分部屋掃除の際に見落としたと思うのですが、、部屋に使用済み歯ブラシが落ちていました、、
娘が歯ブラシを見つけ触って遊んでいるのを遅れて発見してしまいました。口に入れなかっただけ良かったですが。
まだまだ病気や風邪たくさんあるので掃除だけ徹底して欲しいなと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

ハワイアンズにすぐ行けて便利！

家族4人で旅行。風呂無しの和室でした。思ったより部屋が狭くてびっくり。珍しくベランダに出れるようになっているので、子供達は喜んでいましたが、小さいお子さんは気をつけてください。ムームーやアロハシャツのサイズが豊富で子供も沢山サイズがありました！フロント前に持って行けるように用意されてるので、汚くしても直ぐに着替えられてとても便利でした！しかも、可愛いデザインです！夜のバイキングはちょっと残念な感じでした。種類は沢山だけど…。
お風呂は旅館内やハワイアンズの方にも与一があるのですが、場所や時間や、与一は体が洗えないなど、様々なので、宿泊する方はこのお風呂の計画だけは立てておいた方がいいと思います！
そして最後に、部屋から出る時は必ずハワイアンズのチケットを持ち歩いた方がいいです！館内かなり広く、ちょっとお土産見てこうなんて、思ってもチケットがなければ入れなかったり、部屋まで取りに行くのが案外大変な距離だったり…。うちは与一に行く時に忘れ、フロントに寄ったついでにお土産見る時に忘れ…大変でした。とにかくいつでもチケットは持ち歩いた方がいいです！

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ハワイアンズ？

ハワイアンズと言う名前ですが、ハワイらしいと言えばかろうじてフラダンスをしてるくらいで、他にハワイらしさは、全く見当たりません。
部屋も畳で、純和風で部屋風呂もなくゴールデンウィークだから混んでるのは仕方ないにしても、プールに人を入れすぎで全く楽しめないです。
もう行く事はないでしょう。残念なホテルです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

初めてのスパリゾート

初めて来ました。
とてもハワイと思う場所でした！
お土産も充実しててたくさん買いました。
プールも良かったし、ファイヤダンス、夜のフラダンスショーも良かった。
ただ、ショーの時間が遅いので、お風呂がメチャクチャ混み合ってました。
髪が乾かせず、部屋に帰ってきたからでした。
料理は、もう少し南国料理出して欲しかったかな
楽しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

広いから利用シーン決めて

友達9人（男6,女3）でシングルルーム9部屋に宿泊。
友達は、フラダンスなどのショーを観たい人や温泉を楽しみたい人など利用目的は様々でした。
施設は広いので、利用シーン決めて館内移動すると効率よく周れると思います。最初に館内探検をお勧めします。
食事はバイキングでしたので、好きなものを好きなだけ食べられました。
お風呂は沢山あり楽しめます。
チェックアウト8:00にしましたが、フロント混みますので、もう少し早くチェックアウトしてもホテルに居られますので、その方が楽です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

子供が喜ぶ！ご飯と風呂とプール最強！

まずプールの多さにびっくりしました！
比較的深い場所は無く安全で子供達にはとても興奮する場所でした、温水プールもたくさんあり一度入ると出たくなくなります！
夕食は特に時間を気にせず食べる事ができて本当に子供がいる家庭はおすすめです。
夜のお風呂も楽しかったです、まずお風呂の数が多くてびっくりしました。
プロジェクターのあるお風呂は子供達も驚いて感動してました。
また必ず行きたいそんな場所にハワイアンズはなりました！！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂と食事が最高でした。バスの送迎も楽でした。

友達とゆっくり出来た一泊旅行でした。ショーも最高です。一推しダンサーが友達と一緒で盛り上がりました。良い旅が出来ました。機会があったらまた行き今度はプールを満喫したいでーす。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

子連れにおすすめ

夕飯の料理の種類を増やして欲しい。
子供にはわたあめなどが作れて最適だと思う。
プール、スライダー、ショーなど楽しみがたくさん。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

楽しめた1日

ハワイアンズは中々行く機会がなく、初めての宿泊でしたが、
大型リゾートなので慣れないと満喫しずらいかな？
我が家は次の日は会津へ向かう予定でしたので、1日目を十分満喫しました。プールはガーデンプールが比較的に使いやすかったですが、温水プールから出るとかなり寒くて、浸かったら最後でした笑
ホテルの対応、プールの楽しさ、満喫できました！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

GW旅行

何度かスパリゾートハワイアンズで遊んでいますが、プールもあり、フラダンス、ファイヤーダンスショーもあり、家族みんなで楽しめました。また利用したいです。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

一人でプール旅

まるで迷路です。
行けば納得『巨大迷路』、プールや温泉に行くのにも、かなりの体力を要します。健脚な人でなければ、一人用の『シングルルーム』はやめといた方がいいでしょう。
ただし、接客と夕食は最高です。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

2

次泊まるならモノリスかウィルポートに！

10年以上振りのハワイアンズです。
今回は空きがなく、ハワイアンズホテル、２泊３日の宿泊です。
フロントからかなり距離のあるお部屋で、お風呂はカビだらけ。
朝夜のバイキングは普通でした。
２泊だったので、食事なしのプランがあると良いですね。
次は早めに他のレストランへ変更します。
(変更できる説明なかった(泣))
プールのチケットがスタッフの手違いで２日分の表記になっており、予定がかなり狂いました。
本当に残念でした。
とは言え、スタッフの方たちのおもてなし等、
素晴らしかったので、また利用します。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れおすすめ

雰囲気がとても良く快適に過ごせました！
フラダンスのショーはとても楽しく心に残るショーでした！
家族でまた泊まりにいきたいです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり

　以前、日帰りでも利用させて頂いた事がありましたが、今回お泊まりして時間を気にせずゆっくりする事が出来てとても良かったです｡日頃運動不足で、今回遊びながら運動出来たのも良かったです｡夜のフラダンスやファイヤーダンスも迫力があり､引き込まれとても魅了されました。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

久しぶりに行きました。

私自身は10年ぶりくらい。家族では初めて。
部屋は旧館なのか、離れすぎて移動に疲れました。さらに部屋の作りも古く、眺めもよくなく、テンション下がりまくりでした。クルマで来た分、苛立ち高かったです。
食事も大したものはなく、ドリンクは別料金。
ホテルに入ってからも、お金を使うことが多い、
フラダンスは子どもたちが喜んでいました。そこも課金。
朝ごはんも特に目玉はなかったです。
10年前と比較して、広がったけれども、建て増し、建て増しばかりで快適性は考えられてないような気がしました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキングが美味しい

バイキングのお刺身、デザート等々めちゃくちゃ美味しかった。ただ、ちょっと部屋とプールが遠くて子連れには疲れちゃったのが残念でした

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

フラダンスショー良かったー

2日間ハワイアンズで遊びました、寒いので暖かいプールと温泉で暖まりながらでしたが。水着で移動するので、施設全体をもっと暖かく南国らしいと思います。
部屋のお風呂や洗面のお湯が温泉なのは良いのですが、混合水栓の方がいいと思いました。熱すぎてやけどするかと思いました。
部屋のムームーは快適でした。
フラダンスのショーは良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

受け付け人数

20年振り位にお邪魔しました！施設が分かりづらいのと
帰り際に早めにチェックアウトしたく(予定)が有り９時にフロントに行きましたが、対応2名で30分以上待たされたので、時間帯は増やして欲しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ローストビーフ

夕食のバイキングのローストビーフが、すごくおいしかったです！
またぜひ行きたいです。絶対いきます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

孫が喜び最高

孫が春休みのため家族にて伺いました。スパリゾート・ハワイアンズは昨年に続き２回目であり、今回も孫が行きたいとの要望にて伺いました。到着時、大雨でありましたが、屋根付きであり荷物の搬入は問題ありあませんでした。またフロントの手続きも、あまり時間を待たずにチェックイン出来。クロークへの荷物預けもスムーズに済みました。今回は春休みのためかなり混んでいました。いざプールへと思いましたが、まずは食事、館内は食事スペースも多く、時間を考えて行くとあまり混んでなく入れます。食事後１時30分から昼のショーを見ました。昨年は夜のショーを見ましたが、孫が遊び疲れて眠くなってしまったので、今回は昼のショーにして大正解です。いよいよ孫の大好きなプールです。すべり台、流れるプール等、2時間程度遊び大満足です。お風呂に入り食事です。バイキングで孫は好きなものを沢山食べ1日が終了。疲れたので就寝も早く2日めに備える。2日目は朝食後、しまじろうコンサートのイベントがあったので、整理券を受取り、プールへ、11時30分まで遊び、イベントを見て、江戸情話余市の大きな温泉に入り、お土産を買って帰りの準備。今回は春休み期間中であったが、従業員の対応も気持ち良く、部屋も清潔であり、十分に満足出来ました。また来年も伺いたいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

それなり…

モノリスタワーが空いていなかったので、初めてこちらのホテルで泊まりました。
もう少し金額がアップしても良いので、せめて夕食くらいは工夫して欲しいです。ブッフェなのにワクワク感が全くありませんでした。ローストビーフもお肉？って感じのお味でした。
お部屋はそれなりに綺麗でしたが、机の上にはお菓子のカスが落ちてて残念でした。なぜ机の上だけ汚れていたのか謎です。
あと、部屋でくつろいでいるときに、お布団を敷きに来られたのですが、予めチェックインの際に、何時ごろ布団を敷きに行くなど伝えてくれるとありがたいです。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

スパリゾートハワイアンズがメインで宿は食事ありで泊まるだけと思う方がよいかも

初めてのスパリゾートハワイアンズ。ハワイアンズと建物がつながっているので使い勝手がいいかと思い予約。チェックイン前から荷物を預かってくれて、チェックイン日とチェックアウト日に使えるツーデイズのハワイアンズのチケットがつくのはうれしい。(サイトからはツーデイズのことがわからないので、売りとして全面に出すとよいかも。)宿泊者はチェックアウト後も駐車場無料でハワイアンズを楽しめる。(チェックイン時にその説明もあるとよい。分からないことだらけで質問をたくさんした。) スパリゾートハワイアンズはこの時期は寒い。館内が広いので濡れた水着(タオルでふいても)で移動が多いのでかなり寒い。
部屋がひどくせまく、トイレも狭い。がそれは部屋お任せで許容範囲。部屋の掃除が行き届いていないのが不快。テレビ台やお茶や湯飲みの入った入れ物に目で見てわかるほどのほこりが。自分で掃除しました。お茶の補充や確認で見るだろうに…せめて布団をしくときに確認できないものだろうか…。あとは食事がドリンク別料金はなんだかテンションが下がる。リゾート感覚でしょうがないのかもしれないが…(温泉宿に行った時、プランに朝はビュッフェ夜は個室とだけあったが、いざいったらソフトドリンクもビールやらワインやら日本酒もフリードリンクですと夕食時にサプライズ説明でかなり感動したので…)
食事は個人的に朝のクロワッサンがおいしく、夜はデザートが豊富で良かったです。子供がわたあめ作りに目を輝かせていました。(これは別料金じやなくてほんとによかった)

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

料金の割には満足

レジャー施設の為、仕方ないのですが部屋からレストランなどの施設までが遠い　遠いだけなら良いのですが、冬は廊下が寒い　全館内通して同じ温度にする努力はして欲しい。
夕食はお刺身が厚みがありおいしかったのと、子供はデザートでわたあめやイチゴのチョコレートフォンデュを楽しそうに何度もおかわりしていました。スライダー3種乗り放題のプランにしましたが正解でした。下の子が身長１２０センチ以上で乗れたので、とっても喜んで何度も乗っていました。
夜のショーは私が福島出身という事もあり、自分自身の幼少期に連れてきてもらったのを思い出し、涙が自然と流れ感動しました。これから行かれる方は映画は観てからの方が楽しめると思います。子供3人　中3男子　小5女子　小1女子の5人家族旅行で最近は上の子が別行動が多い生活ですが、久しぶりに家族全員楽しめた旅行でした。