クチコミ・評価

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度はOF HOTELへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
特別なご旅行の滞在先として当館をお選びいただきとても嬉しく思います。
ご満足いただけたご様子をお伺いでき安心いたしました。
当館のパジャマはスタッフが着心地やスタイルにこだわり、一からデザインを行ったオリジナルパジャマでございます。お気に召していただき光栄でございます。
ご朝食につきましては仙台市内で人気カフェのdarestoreさんがご提供させていただいております。館内でローストしているコーヒー豆は格別な香りと味をお楽しみいただけます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2024/5/27

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、シャワーのみのお部屋で十分に疲れが取れないご滞在になったかと存じます。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館ではフォースやトリプルといったバスタブ付きのお部屋もご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひご検討ください。
その他お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2024/4/12

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からOF HOTELをお選びいただきありがとうございます。
しかしながら客室に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
冷蔵庫はお部屋タイプによって配置は異なりますが、全部屋備え付けております。また、テーブル付のお部屋タイプもございますので、次回ご宿泊いただける際はお気軽にお問い合わせください。
貴重なご意見、スタッフ内で共有させていただき、さらにお客様におくつろぎいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2024/4/9

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルのご予約を賜りまして誠にありがとうございます。
館内につきましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の客室は東北のこだわりがたくさん散りばめられており、床には岩手県産の栗のフローリング、白石和紙を使用した照明など温かみを感じるインテリアを設置しております。
しかしながら、冷蔵庫に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
当ホテルのご朝食は仙台市内で他店舗も持つ人気のカフェ「darestore」が館内で焙煎したこだわりのコーヒーとお食事を提供しております。
また仙台へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2024/4/2

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からOF HOTELをご利用いただきありがとうございます。
ホテルの装飾に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りです。
しかしながら、客室の設備に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後ともお客様が快適な空間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2024/3/28

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からOF HOTELをご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、客室設備の説明が不足していたこと、清掃が行き届いていなかったこと、深くお詫び申し上げます。清掃後欠かさず点検をするよう対応をしておりますが、今後このようなことがないようスタッフ全員で認識を改めて参ります。
スタッフの対応に関しては、お褒めいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただく皆様にさらにおくつろぎいただける空間を提供できるよう精進して参ります。
またのご利用心からお待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2024/1/22

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からOF HOTELをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら客室に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルはリノベーションホテルであり、リノベーション前の客室のサイズをそのまま使用したお部屋タイプが多くございます。しかし2室分使用したようなお広めな客室や2段ベット以外の客室もご用意しております。またの機会ございましたらご検討くださいませ。
またのご利用心からお待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/12/13

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からOF HOTELをご利用いただきありがとうございます。
しかしながらご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ペットボトルに関しましてスタッフ内で共有させていただき、さらに皆さまにおくつろぎいただける空間をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/12/6

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からOF HOTELをご利用いただきありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しい限りです。スタッフの対応に関してもお褒めいただきありがとうございます。
また、客室の設備につきまして貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ内で共有し、さらにおくつろぎいただける空間を提供できるよう努めて参ります。
鏡に関しましては、フロントにてLEDミラーの貸出をしておりますので次回ご宿泊の際はぜひご利用下さい。
またのご利用心からお待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/11/28

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からOF HOTELをお選びいただき誠にありがとうございます。
居室部分に関しまして、お褒めいただき大変光栄です。
しかしながら、冷蔵庫に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。早急に確認し、改善して参ります。折りたたみテーブルのご用意に関しましては、スタッフ内で共有させていただき、さらに皆さまにおくつろぎいただける空間をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/11/20

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
しかしながらご滞在にあたって、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
また、エアコンのほこりにつきましては大変失礼をいたしました。至急清掃いたしました。
フィルター清掃は定期的に行っておりますが、さらに頻度を増やしこのようなことが無いよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
OF HOTEL

返信日：2023/11/13

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からOF HOTELをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室には東北で作られたこだわりのインテリアを使用しております。裂き織りのクッション、白石和紙を使用したデスク照明、床には岩手県産の栗のフローリングなど、落ち着きと温かみがありリラックスしてお過ごしいただけます。気に入っていただけて光栄です。
今後ともお客様が快適な空間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/11/7

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からOF HOTELをお選びいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当館のパジャマはOF HOTELスタッフが1から手掛けたオリジナルのものでございます。伸縮性があり、ルーズな着心地が特徴です。喜んでいただけて何よりでございます。
しかしながら、お部屋の設備に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ティーバッグのご用意に関しましては、スタッフ内で共有させていただき、さらに皆さまにおくつろぎいただける空間をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/10/13

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からOF HOTELをお選びいただきありがとうございます。
さらに、ご感想を投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋がコンパクトな構造なため、アメニティやお部屋の設えについてはシンプルで使いやすいものを選定しております。満足いただけたけたようで大変光栄です。
今後もお客様が満足していただける空間を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/10/10

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

数ある施設の中から当ホテルのご予約賜りまして誠にありがとうございます。
窮屈に感じる点があったとの事、ご不便おかけし申し訳ございません。
またの機会がございましたら、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/10/6

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ナイトウェアはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、生地やデザインなどをスタッフがイチから考案いたしました。着心地が良かったとのお言葉とても嬉しく思います。
出張等で宮城にいらっしゃる機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
OF HOTEL

返信日：2023/10/4

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度はOF HOTELへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館はリノベーションされたホテルでして、過ごしやすさと見た目の細部までこだわり完成致しました。スタッフの対応に関しましてもお褒めいただき大変うれしく思います。さっそくスタッフ内で共有させていただきます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるような空間づくりに努めて参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/9/27

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度はOF HOTELへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊した事が無い方にも、館内、お部屋の細部まで伝わるようなとてもご丁寧なご投稿を誠にありがとうございます。当館のパジャマは、生地の選定や色など細部のデザインまで、全てOF HOTELスタッフが手掛けさせていただきました。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
冷蔵庫に関しましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見、すぐにスタッフで共有させていただき、満足していただけるサービスをご提供出来るよう改善・向上に努めてまいります。
またお目にかかれます日をお待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/9/27

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度はOF HOTELをご利用いただきありがとうございます。
たくさんの温かいお言葉ありがとうございます。非常に嬉しい限りです。
冷蔵庫のサイズ感につきましてはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
鏡に関しまして、個数に限りはございますが、フロントにてLEDミラーの貸出もしておりますので次回ご利用の際はお申し付けください。
当館の朝食は市内の有名店「darestore」が担当しております。自慢の自家焙煎コーヒーと、ここでしか味わえないメニューをお楽しみいただける内容となっております。次回お越しの際はぜひご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/9/22

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は数ある宿泊施設の中よりOF HOTELをお選びいただき誠にありがとうございます。
まずは「自分の部屋で過ごすよう」と温かなコメントをお寄せいただきとても嬉しく思います。
館内全体に無垢な素材を使用したデザインで落ち着きのある空間を演出しております。客室内の床材には岩手の栗の木を、照明には白石和紙を使用しておりお部屋で寛ぎながらも、東北を感じていただけるような設えとなっております。シャワーブースに関しましてもご評価いただきありがとうございます。
また、エントランス、カフェ、バー館内全てをご堪能いただけたご様子をお伺いでき、とても光栄でございます。
今後ともOF HOTELショップの展開や新たなイベント、宿泊プランなど東北の魅力の発信地して邁進してまいります。またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/9/9

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からOF HOTELをお選びいただき誠にありがとうございます。
施設、スタッフ、お食事、周辺情報につきまして温かなコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。とても励みとなります。さっそくスタッフ同士で共有させていただきます。
今後ともOF HOTELらしいホテルづくりを行ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
OF HOTEL

返信日：2023/8/26

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度はOF HOTELへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
「居心地がよかった」とおっしゃっていただきとても光栄でございます。
もともと手狭だった為リノベーションを後はバスタブは無くし、シャワーとトイレを仕切ることでゆったりとご利用いただけるよう設計されました。お気に召していただきありがとうございます。
ご朝食につきましてはご意見いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/8/26

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度はOF HOTELへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
館内ではAKIUstyleさんの”収穫の夜”という香りを採用しております。AKIUstyleさんのディフューザーのスティックはぶどうのツルを使用していて特徴的な見た目もとてもおすすめです。
部屋の大きさや近隣情報、スタッフの対応につきましてもご満足いただけたご様子をお伺いできとてもうれしく思います。
「また仙台来る時には利用させていただきたい」とおっしゃっていただき誠にありがとうございます。またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/8/26

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度はOF HOTELへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の至らぬ点があり、不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当へ今回の事を共有し同じことが無いよう徹底して参ります。
「ホテル自体たいへん気に入りましたのでまた利用させていただきたいです。」とおっしゃっていただき大変恐縮でございます。次回お越しの際はご満足いただけるよう精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
OF HOTEL

返信日：2023/8/21

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度はOF HOTELをご利用いただきありがとうございます。
「快適ホテル」をおっしゃっていただきとても光栄なことと存じます。
冷蔵庫のサイズ感につきましてはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、補う方法がないか検討して参ります。貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/8/21

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度はOF HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、スタッフの接客に関しましてお褒めいただきまして大変光栄です。
エアコンの音に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、早急に確認し、改善して参ります。
またお目にかかれます日をお待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/8/10

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度はOF HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしてしまった部分があるとのこと、申し訳ございませんでした。
しかしながら面白いホテルとおっしゃっていただき光栄です。
今後とも新しいプランのご提案や宮城や東北の良さをお伝え出来るイベントなど開催して参りますので、OF HOTELらしさ全開でお迎え出来たらと思います。
またのご利用お待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/7/1

ＯＦ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度はOF HOTELへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共の施設を見つけてくださりとても嬉しく思います。
「利用しやすい」とのお言葉をありがとうございます。
今後もOF HOTELに泊まる事で宿泊以外の付加価値を感じていただけるような空間づくりに努めて参ります。また、次回いらっしゃった際はぜひカフェ(darestore)バー(三花)をお楽しみください。
またお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。
OF HOTEL

返信日：2023/6/7