宿番号:337532
ホテルルートインGrand室蘭のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/6/10
仕事での利用が多いですが、立地もよく過ごしやすいホテルで、駐車場がとても広くて車の出し入れはスムーズです 近くに美味しい飲食店が沢山ありプライベートでも利用しています。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
とも様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き有難うございます。
立地の良さと快適な駐車場の広さ、そして周辺の美味しい飲食店など、ご満足頂きました事大変嬉しく思います。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートインGrand室蘭
フロント 問谷
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/6/6
一度利用してから気に入って、毎月の出張時に必ず利用しています。仕事終わりにいつもサウナと水風呂で癒され、風呂上がりのビールを美味しく飲んでいます。今後も利用したいと思っています。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き有難うございます。
くろっチ様の「今後も利用したいと思っています。」というお言葉にスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様に満足して頂けることが私たちの原動力になっておりますので今後も精進して参りたいと思います。
室蘭にお越しの際にはぜひ当ホテルを再びご利用頂きましたら幸いでございます。
くろっチ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ルートインGrand室蘭 島野
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/18
山内惠介さんのコンサートがあり、室蘭に宿泊しました。
スタッフさんが親切で、気持ちよく過ごせました、
朝食会場でも、何気なく気配りをしていただいてうれしかったです。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
みっちゃん様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在に際しまして概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。今後もお客様に心地良い空間をご提供できるよう一層精進して参ります。
朝食に関しましては、海鮮や胆振管内の魅力あふれるメニューを提供させて頂いております。日毎にメニューを替えておりますので、次回ご利用される際はまた違ったメニューをお楽しみいただけます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。またお近くにお越しの際には是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートインGrand室蘭
フロント 西田
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/15
前回利用時にサウナと水風呂が気に入り、また利用させていただきました。今回は朝食付きのプランを予約しています。朝食も美味しく、仕事の疲れをサウナで癒し、仕事に行く前は朝食で活力をつけさせていただきました。また来月出張時にも利用したいと思っています。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
くろっチ様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
弊館の大浴場は、虎杖浜温泉より天然温泉をひいており、サウナも併設しております。また、朝食は焼き立てパンをはじめ、品ぞろえも豊富に用意しております。お客様には、お風呂で十分に疲れを癒していただき、ご朝食で鋭気を養い、元気にご出発いただくことを願っております。
この度はビジネスでのご宿泊でございましたが、弊館のサービスにご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、たいへん嬉しく思います。今後も、ビジネスでのご活躍を願い、サービスの向上につとめて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。またお近くにお越しの際には是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートインGrand室蘭
フロント 佐藤
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/12
まだ新しいホテルで、駐車場も広く無料でした。
部屋も広く、スーツケースも広げられました。
朝食も美味しかったです。
部屋風呂は当日工事の関係でお湯が濁るとのことだったので、大浴場を利用しました。
コスパは最高だと思います。
次回は連泊したいです。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
よっしー 様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
弊館はオープンより5年が過ぎましたが、綺麗な状態の維持を感じて頂けたようで、何よりでございます。今後も綺麗な状態の維持に努めて参ります。200台以上とめられる広い駐車場はご宿泊の方は無料となっており、お車でお越しの方にはご好評いただいております。
工事関連でお客様にはご迷惑をお掛け致しましたが、にもかかわらずご評価いただけたこと、まことに感謝申し上げます。お客様のお声を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上につとめて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。またお近くにお越しの際には是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートインGrand室蘭
フロント 佐藤
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/12
部屋は少し狭い感じですが、建物が新しく綺麗でした。また、温泉はそれ程、広くは有りませんがアメニティが豊富でのても良かったですが。
また、朝食後バイキングは種類が豊富で味もとても美味しかったです。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
MINIMI 様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
弊館はオープンより5年が過ぎましたが、奇麗な状態の維持に努力を続けております。
今後もお客様のご支持を頂けるよう、修繕・美化に努めて参ります。
また、温泉及び朝食にもご評価いただけたこと、まことに嬉しく思います。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートインGrand室蘭
フロント 佐藤
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/11
室蘭のルートインさんには初めて宿泊させて頂きました。
お部屋も綺麗で椅子テーブルもあり、大きな窓もあり快適に過ごせました!
お風呂も良く疲れも取れました!
朝食はもう少し品数があると嬉しいですね。
トータルではまた宿泊したいホテルです!
ただ1つだけチェックインの時に、新人さん?時間はかかるし、領収書の内訳金額は間違えてる…
気づいて後で再発行できたから良かったですけど…
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
ヒデ 様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
弊館のサービスに一定の評価を頂けたこと、まことに感謝申し上げます。
しかしながら、チェックインのお手続きの際にご迷惑をお掛けし、まことに申し訳ございません。新人スタッフへの教育もさることながら、現場スタッフもしっかりとフォローし、お客様にご迷惑を掛けることがないよう、体制を整えていかなければなりません。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたが、お客様の声を機に、スタッフ一同気を引き締め、サービスの向上につとめて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートインGrand室蘭
フロント 佐藤
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/11
他店に比べて部屋も少し広い感じで、きれいでした。
お風呂は狭いですが、旅の疲れを癒すには十分でした。
朝食もおいしいし、今度室蘭に来られたら必ずまた来ます。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
アイマ君 様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
弊館はGrandのブランドを冠しており、客室も全てコンフォート仕様となっております。清掃も日々入念に仕上げております。大浴場は虎杖浜温泉より引いており、また、サウナも併設しており、リラックスできる空間を提供しております。朝食も焼き立てパンなど、豊富なメニューを取り揃えております。弊館のサービスに概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同、たいへん嬉しく思います。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のお言葉を励みに、今後もご期待に応えられるようサ−ビス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートインGrand室蘭
フロント 佐藤
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/7
ほぼ毎月のように室蘭に出かけている関係で何度も宿泊しているもので、良さは十分熟知しております。
いつ行ってもキレイな施設に行き届いたサービス。
部屋もいつ行っても綺麗で温度環境も抜群です。駐車場も扱いやすくてアクセスもコンビニが近い、中島町中心近くなので他の施設にも行きやすい。良さを挙げればキリがないくらいといっても贔屓ではありません。
前回気になったところで「朝食」を挙げたのですが、再度食べに行きましたがキチンと改善されていました。これはすごいなと。
ルートインの食事は度々食べているのですが、非常に満足できました。自分自身体調の関係でお腹いっぱい食べられない体質なのが非常に残念なのですが、バリエーションも全く持って不満はありません。
今回気になったのが「お風呂」でした。自分自身いつも「湯治」の意味をこめて眠くなるくらいまで思いっきりお風呂に入るのですが、今回に限って気になったのが「泉質」です。チェックインしてすぐに飛び込んで、夜にまた一回、そして朝風呂というのが大概のパターンなのですが、昼夜と朝方で、泉質が変わっているように感じられました。
昼夜の泉質は、以前と違って肌に染み込むような泉質で非常に良かったのですが、何故か朝になるとそれがなかったかのようです。もしかして、循環しているうちに薄まるのかどうなのか、不思議に感じたのは今回が初めてでした。
総じて満足度が高いことに変わりはないのですが、そのへんがどうしても気になるので感想で記載させてもらった次第です。
大きな施設に大きなお部屋、キレイなお風呂にアクセス抜群な立地。いつも本当にありがとうございます。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
この度も当ホテルルートインGrand室蘭をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
施設設備や客室、朝食などご満足頂けまして大変光栄に思います。
また貴重なご意見ありがとうございます。
より多くのお客様に快適にお過ごしして頂けるよう日々改善をして参ります。
この度は口コミ投稿に貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、よりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
masarustar様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ル−トインGrand室蘭 島野
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/7
ホテルが新しいので部屋がきれいです、大浴場も有りサウナも有りで良かったです、露天風呂があれば尚良し。作務衣とスリッパで大浴場に行けるのも良かったです。
朝食にいくら食べ放題も有りパンも3種類有り美味しかったです。
コーヒーのフリーサービスが有りましたが紅茶もあると嬉しいです、または朝食時に部屋に持ち出し出来る容器があると良かったです。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
友 様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
施設設備や客室、朝食などご満足頂けましたこと大変光栄に思います。
また同時に、数々のご意見ありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、今後もご期待に応えられるようサ−ビス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートインGrand室蘭
フロント 西田
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/5
出張の前泊に利用させていただきました。近隣で室蘭焼き鳥が食べられることもあり、とても好立地な上に、非常にコスパのよいホテルでした。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
山岸様
この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しまして概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
繁華街から徒歩約5分圏内で、美味しい居酒屋や室蘭名物のやきとりのお店等が数多くございまして、多くのお客様にご満足頂いております。
焼き鳥の他にもカレーラーメンなども室蘭名物ですので、またいらした際は是非訪れてみて下さい。
フロントでも他にもおすすめのお店をご紹介出来るよう努めて参ります。
山岸様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
ホテルルートインGrand室蘭 問谷
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/2
とても綺麗なホテル、朝食も美味しくとてもお安い!
お風呂もあったので楽しみにしていたのですが、
小さな子供にはとても温度が熱かったようで入れず、、。
それだけが少し残念でした。
あとは満点又利用します!
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
ケロベー様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
施設設備や客室、朝食などご満足頂けまして大変光栄に思います。
大浴場に関しまして、お子様には温泉の温度が高すぎたこと大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食に関しまして、当ホテルではご連泊のお客様に楽しんでいただくため、日毎にメニューを替えております。次回ご利用されることがございましたら、また違ったメニューをお楽しみいただけます。
ケロベー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お客様のお言葉を励みに、接客、ご朝食もよりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ケロベー様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ホテルルートインGrand室蘭 片岡
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/30
今年2度目になります。駐車場広くて出し入れしやすくていいですね。
温泉で旅の疲れが癒されました。浴場天井高くて開放感ありますね。
朝食美味しかった。いくらご飯にのりや焼き魚、塩辛をのせて。
また泊まりたいホテルです。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
maru様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在に際しましてご満足いただけましたご様子にスタッフ一同安堵しております。
当ホテルは総客室以上の228台を収容できる平面駐車場を設けております。
平面駐車場でございますのでお待ちいただく事無く、お好きな時間に出入りが可能でございます。
当ホテルの朝食は自慢の一つでして、豊富なメニューをご用意しております。
朝にご飯を食べるお客様やパンを食べるお客様のどちらにも合わせたメニューがございまして、どちらでもご満足頂けるようになっております。
朝食スタッフが朝から丹精込めて作った料理はどれもおいしいのでぜひ召し上がっていただきたいです。
一日の始まりに朝食を取る事は健康の面でもよく、当ホテルの朝食は非常にバランスの良い朝食をご利用頂けますのでまたのご利用をお待ちしております。
お客様のお言葉を励みに、接客、ご朝食もよりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
maru様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand室蘭
フロント 片岡
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/29
二度目の利用になります。
朝食美味しく頂きました。いくらご飯最高ですね。
連泊時のエコプランにアルコール飲料選択出来るのはうれしいです。
また、近くに利用します。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
maru様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、バイキング形式でございまして、海鮮や胆振管内の魅力あふれるメニューを提供させて頂いております。日々改善し、より多くのお客様に満足頂けるよう精進して参ります。
また、ご連泊中のエコ清掃にご協力いただきまして誠にありがとうございます。環境への影響をも考慮し、このような取り組みを行っております。ご協力いただいている皆様には大変感謝しております。
また、お近くにお越しの際は、是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
maru様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルルートインGrand室蘭
フロント 西田
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/18
やはり安定のルートイン!
朝食、お風呂、部屋、清潔感どれをとっても高得点だった。コーヒーのフリーサービスもあり、とても助かった。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
せいじ様
この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
施設設備や客室、大浴場などご満足頂けまして大変光栄に思います。朝食に関しまして、当ホテルではご連泊のお客様に楽しんでいただくため、日毎にメニューを替えております。次回ご利用されることがございましたら、また違ったメニューをお楽しみいただけます。
今後もお客様に心地良い空間をご提供できるようなお一層精進して参ります。
せいじ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand室蘭 西田
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/15
夫婦でお気に入りのホテルで何度も利用させていただいております
駐車場も平面で広く停めやすく、徒歩圏内においしい焼き鳥屋、コンビニもあり便利なホテルです。館内はスタイリッシュ且つ綺麗なので気分良く落ち着けました。
部屋の室内もテーブルと2人がけの椅子もあるので大変使い勝手が良かったです。
大浴場もエレベーターを降りるとすぐの一階にあり、部屋から行き来しやすかったです。大浴場のお湯もちょうど良い湯加減で空いていたので、のんびり疲れを癒す事ができました。
朝食は和食だといくら、湯豆腐、煮卵など美味しかったです。
洋食だとクロワッサン、レアチーズケーキが美味しかったです。
物価高もあり前回より品数が減ったような気はしましたが充分おいしく
満足できました。
何度来ても落ちつけるのでまた機会があれば利用したいと思います。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
みわ様
この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
施設設備や客室、大浴場などご満足頂けまして大変光栄に思います。
当ホテルは徒歩圏内に繁華街がございますので、ご宿泊頂くお客様からご好評を多く頂いております。
また、自慢の大浴場は虎杖浜の天然温泉に加えサウナも設置しておりますので、次回ご利用された際も日々のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
朝食に関しましては、海鮮や胆振管内の魅力あふれるメニューを提供させて頂いております。日々改善し、より多くのお客様に満足頂けるよう精進して参ります。
これからもお客様のお言葉を励みに、よりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
みわ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand室蘭 西田
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/12
サウナと水風呂が大好きな自分は出張先のホテル選定に、朝食や夕食は度外視し、サウナがあるかが一番のポイントとなっています。ここのサウナは高温で気持ちがよく、清潔感があり、テレビもあるのでのんびり入れます。水風呂も自分にはちょうど良い温度で気持ちよかったです。冷たすぎると長く入れず皮膚も痛くてすぐ出てしまいますが、ここの水風呂は5分ほどのんびり入れて最高でした。次回出張時もここを利用したいと思いました。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しまして概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
サウナ、水風呂ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルはサウナ、水風呂、整うための椅子もご用意しておりますので、次回もサウナをお楽しみいただければと思います。
くろっチ様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルルートインGrand室蘭 島野
返信日:2024/4/15
投稿日:2024/4/7
新しくて清潔感のあるホテルです。
今回のホテルにはYouTube等視聴できなかったのが残念でしたが、それ以外は全く不自由がありませんでした。
シングルの部屋もそこそこ広く、温泉付き。ビジネスにはとても向いています。
朝食会場には、元気の良い従業員さん。挨拶がはっきりしていてとても元気が出ました。素晴らしいことだと思います。これからも続けてほしいと思いました。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
よーへー様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
「清潔感のあるホテル」というお言葉大変うれしく思います。
キレイで清潔感のある状態を維持し、精進して参ります。
客室に関しましては、お客様の需要の把握を徹底し改善して参ります。
今回のよーへー様の貴重なご意見に感謝致します。
これからもお客様のお言葉を励みに、よりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
よーへー様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand
フロント 川村
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/6
部屋も綺麗で清掃も行き届いていました。朝食もイクラがあり美味しく頂きました。大浴場も広々としておりゆっくりと疲れを癒す事が出来ました。ただ1つ部屋に鏡が無く化粧する時不便を感じ残念に思いました。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
ミルキー様
この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しまして概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
お部屋の鏡に関しまして、本来ですとお部屋に1枚必ず客室鏡を置かせて頂いておりましたが、こちらの不備でミルキー様にご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。
次回ご来館いただけた際はこのような事の無い様、今一度お部屋の備品の点検を行ってまいります。
ミルキー様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルルートインGrand室蘭 問谷
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/4/6
部屋も広く清潔。テレビ大きく、ミニソファー
サイコーでした。大浴場も清潔でした。また利用させてもらいます。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
かず様
この度は、ホテル ルートインGrand室蘭をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
施設設備や客室、大浴場などご満足頂けまして大変光栄に思います。
当ホテル自慢の大浴場は虎杖浜の天然温泉に加えサウナも設置しております。
また、サウナに必須の整い椅子を設置しております。
次回ご利用された際はも日々のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
かず様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand室蘭 島野
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/1
2回目の宿泊です。 室蘭中島地区の居酒屋とか有る場所に近く徒歩圏内。
駐車場代は宿泊者無理なので、この宿を選んでます。 エレベーターも2機あるのでチェックイン&チェックアウト時間の混雑時間もさほど苦になりません。 朝食も朝に食べたくなっても受付してくれるのでありがたいです。
フロント始めてするスタッフの皆さんの対応の印象も良いです。 朝食はご飯に自分はイクラを小皿2つ分のせてイクラ丼にして食べました。 シシャモを選びました。勿論、色々なメニューがあります。 せっかくなのでパンも、いただきたくました。 牛乳は一般的に販売されている牛乳より濃い味わいでお代わりしました。 胆振管内は他の地域より宿泊代は高いと思いますが、大浴場とサウナもあるので、金額的には妥当だと思います。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
コバモン様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
当ホテルは、徒歩圏内に繁華街がございますので、ご宿泊頂く
お客様からご好評を多く頂いております。
朝食に関しましては、バイキング形式でございまして、海鮮や
胆振管内の魅力あふれるメニューを提供させて頂いております。
日々改善し、より多くのお客様に満足頂けるよう精進して参ります。
また、サウナも完備しておりますので、お仕事や旅行での疲れを
癒して頂ければ幸いでございます。
お近くにお越しの際には是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートインGrand室蘭
フロント 川村
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/28
部屋が広く、机があるのが良い。お風呂も露店がないが、きれいで広い。サウナもある。朝食は品数少ないがイクラが〇。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
shiro様
この度もホテル ルートインGrand室蘭をご愛顧頂き、
誠に有難うございます。
また、口コミもご投稿頂き有難うございます。
施設設備や客室、朝食などご満足頂けまして大変光栄に思います。
朝食は日替わりでご用意しておりますので、次回はまた違ったメニューをお楽しみいただけると思います。
当ホテル自慢の虎杖浜の天然温泉に関して、お褒めの言葉を頂けました事大変嬉しく思います。
今後もお客様に心地良い空間をご提供できるようなお一層精進して参ります。
shiro様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ルートインGrand室蘭 工藤
返信日:2024/3/29
投稿日:2024/3/27
出張で度々訪れていますが初めてこちらに宿泊しました。
お値段相応に館内も綺麗で接客やアメニティも良かったです。他のホテルで目立つ外国人観光客が少なく、落ち着いて過ごせました。家族旅行や観光後の落ち着いて過ごすにはピッタリだと思います。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
いかちゃん 様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
施設設備や接客などご満足頂けまして大変光栄に思います。
スタッフのモチベーションを保ち、高みを目指すには、
このような皆様のお褒めのお言葉がなにより一番です。
いつもこのようなお言葉が頂けるよう精進して参ります。
また、お近くにお越しの際は、是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。
フロント 問谷
返信日:2024/3/29
投稿日:2024/3/25
ここ数年ルートインをよく利用しているから!
ではありませんが嫌な思いをしたことはないし
それなりのハイグレード感もあるので安心です
今回は八雲町でヤボ用を片付けてからの移動
早くても22時くらいにチェックインでしたが
用心から26時までイン可能で24時頃と伝えてましたが
まさかの大雪で実際到着したのが24時
そんな状況かつ遅い時間にも関わらず嫌な顔ひとつせず
対応していただき感謝感謝でした
施設的にもまだ新しいし清潔感もバツグン
さらに朝食バイキングのイクラは高評価
それだけでご飯3杯行けちゃう人もいるかと?(笑)
春まだ浅く寒さと雪の残る北国の宿で
あたたかい空気に包まれていい旅ができました
またそのうちに泊まりたいホテルになりました
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
代表取乱役 様
この度は、ホテルルートインGrand室蘭をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を多くいただき嬉しい限りでございます。
フロントはいつでもお客様をお迎えできるようにスタッフが24時間常駐しております。
お疲れでした代表取乱役様が気持ちよくご来館できたと聞きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、当ホテルの朝食は自慢の一つでして、豊富なメニューをご用意しております。
お客様が飽きないように日々メニューを替えておりますので、次回もご利用されることがありましたら、また違うメニューをお楽しみいただけます。
お客様のお言葉を励みに、接客、ご朝食もよりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際には是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートインGrand室蘭
フロント 問谷
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/23
チェックインの親切な対応、清潔感のある温泉にゆっくりつかり、夜は近くの焼き鳥有名に行くことができました。朝食は、いくらをおなかいっぱい堪能しました。疲れが癒やされるホテルでした。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
タコタコ様
この度は、ホテルルートインGrand室蘭をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。当ホテル自慢のいくらご飯に満足頂いて嬉しい限りでございます。当ホテルでは、日毎にメニューを替えております。日々改良し、いつお越し頂いてもご満足頂けるよう精進して参ります。
また、当ホテルは東室蘭の繁華街近くに位置しておりますので、数多くの飲食店からアクセスがよく、宿泊されるお客様からご好評を頂いております。
たこたこ様もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様のお言葉を励みに、よりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
タコタコ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand
フロント 問谷
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/11
会社の飲み会で利用致しました、温泉が凄く良かったですね。贅沢を言えば露天風呂が有ればなお最高ですね
朝食にイクラがあってビックリ一人で喜んでました!
また利用したいと思います。
みなさんも一度は宿泊する価値はありますよ。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
サブ様
この度は、ホテルルートインGrand室蘭をご利用頂き、誠にありがとうございます。
施設設備や朝食、大浴場などご満足頂けまして大変光栄に思います。
朝食に関しまして、当ホテルではお客様に楽しんでいただくため、日毎にメニューを替えております。
また、イクラは私どものホテルでもイチオシの品となっております。
サブ様に喜んでいただけてとても嬉しく思います。
虎杖浜の天然温泉は当ホテル自慢でございますので、サブ様からのお褒めの言葉を頂けました事大変嬉しく思います。
露天風呂は立地上難しいところはございますが、お客様に気持ちよく過ごして頂けるようこれからも精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand室蘭 フロント工藤
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/3/8
温泉がとても良かった、サウナにテレビがあって、これも良かった。朝食もとても美味しい。
部屋ではWOWOWが無料で観れて嬉しかったです。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
けいちゃん様
この度は、ホテルルートインGrand室蘭をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
施設設備や客室、大浴場などご満足頂けまして大変光栄に思います。
朝食に関しまして、当ホテルではご連泊のお客様に楽しんでいただくため、日毎にメニューを替えております。
次回ご利用されることがございましたら、また違ったメニューをお楽しみいただけます。
虎杖浜の天然温泉とサウナは当ホテル自慢でございますので、けいちゃん様からのお褒めの言葉を頂けました事大変嬉しく思います。
今後もお客様に心地良い空間をご提供できるようなお一層精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand室蘭 問谷
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/3/8
朝食のバイキングは、イクラ食べ放題で最高でした。
温泉、アメニティ、部屋、接客も、文句のつけようなく、快適な出張になりました。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
mohammed様
この度はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉を多くいただき嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食は自慢の一つでして、豊富なメニューをご用意しております。朝にご飯を食べるお客様やパンを食べるお客様のどちらにも合わせたメニューがございまして、どちらでもご満足頂けるようになっております。朝食スタッフが朝から丹精込めて作った料理はどれもおいしいのでぜひ召し上がっていただきたいです。朝食は朝の6時半から9時まで営業しております。一日の始まりに朝食を取る事は健康の面でもよく、当ホテルの朝食は非常にバランスの良い朝食をご利用頂けますのでまたのご利用をお待ちしております。
再度になりますがこの度はホテルルートインGrand室蘭をご利用頂きまたお忙しい中口コミの投稿をしていただきありがとうございました。多くのお褒めのお言葉でスタッフ一同更に精進していく所存です。mohammed様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand室蘭 フロント 早稲田
返信日:2024/3/10
投稿日:2024/3/4
最初に想像してたのと違い、部屋が広く大変心地よく過ごせました。当日吹雪だった為、外へは出掛ける事は難しかったのですが、ホテルの中だけでも心地良く過ごせました。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
この度は、当ホテル ルートインGrand室蘭をご利用頂き、誠にありがとうございました。
特にお部屋がお気に召されたご様子、私どもも大変、嬉しく思います。
毎日、ハウスキーパー(客室清掃)がお部屋に入らせて頂き、皆様が少しでも快適にお過ごし
頂けますよう清掃に努めております。
このようなお褒めのお言葉が、私どもの励みになり、明日以降の糧となって参ります。
今回は、残念ながら吹雪で外出できなかったとの事でしが、またお越しの際は是非とも
室蘭やきとり(豚肉のタレ味が主流)や室蘭名物のカレーラーメン等もご賞味してみては如何
でしょうか。
もう間もなく、長かった冬も終わり、少しずつ春が近づいてまいります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 鳰(にお)
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/2/15
朝から朝食バイキングで、ご当地の名産を好きなだけ食べることができ、最高でした。特に、いくらかけ放題には驚きました。味も美味しいし、ぜひまた泊まろうと思います。
ホテルルートインGrand室蘭からの返信
ぱらさん様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食に関しましては、当ホテルではご連泊中のお客様に楽しんでいただくため、
日毎メニューを替えております。
次回もご利用されることがありましたら、また違うメニューをお楽しみいただけます。
お客様のお言葉を励みに、接客、ご朝食もよりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際には是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートインGrand室蘭
フロント 問谷
返信日:2024/2/16
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