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クチコミ・評価

宿番号:337674

2024年3月6日朝食ラウンジリニューアル!健康朝食ビュッフェ無料♪

JR南彦根駅下車、東口から出て左手に徒歩約3分。セブンイレブンの隣り。

スーパーホテル南彦根駅前のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.7
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.7
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 恋人旅行

直樹さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定:連泊】2泊以上でおススメ!連泊プラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

観光の拠点に最適

南彦根駅から徒歩で数分圏内にあり周辺には買い物スポットがあるので物には困らず。今回は琵琶湖東側の観光をしたかったので竹生島、彦根城、多賀大社、近江八幡へスムーズに回れました。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数々の観光地へのスムーズなご移動を楽しんでいただけたことを、大変嬉しく思います。
琵琶湖の東側を巡られたとのこと、竹生島や彦根城、多賀大社、近江八幡など、素晴らしい観光スポットがお楽しみいただけたのではないでしょうか。私どものホテルは南彦根駅から徒歩約3分という利便性のある立地にあり、観光の拠点としてご利用いただけるのが魅力の一つです。また、ホテル周辺にはビバシティをはじめ、便利なショッピングスポットもあり、お買い物も快適にしていただけたようで何よりです。
当ホテルは、全館で健康イオン水を使用しており、安心しておくつろぎいただける環境を整えております。次回お越しの際は、ぜひ他の観光地へのアクセスやお部屋でのご滞在も含めて、さらに充実した時間をお過ごしいただけるよう心掛けてまいります。
この度は心温まるクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。皆様のご意見を励みに、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。季節ごとに異なる美しさを見せる彦根市での再会を楽しみにしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/5/7

女性/50代 家族旅行

はなさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】毎月末恒例の期間限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感があり良かったです

こちらのスーパーホテルでは、大浴場がないとのことで、1人1個入浴剤をいただきました。
ダイニングは、きれいに装飾されてモダンですが、人の数に比べて座席数が少ないのが難点ですね。
家族で利用したのですが、テーブル席が少なく、センターの大きなテーブルで、背の高い背もたれのない丸椅子の席にとおされました。通路が狭く、老親も一緒だったので、恐る恐ると言う感じになってしまい…ゆっくり朝ごはんを食べることができず残念でした。
どこのスーパーホテルに行ってもスタッフさんは、感じが良いですが、こちらのホテルでも親切でフレンドリーな対応をしてくださり、感謝です。
駅前なので、夜食には困りませんでした。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度は私どものスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ダイニングでの座席に関するご不便について、心よりお詫び申し上げます。家族でのご利用にあたり、特に老親の方がリラックスできず残念な思いをされたことは、大変心苦しく感じております。貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。
また、スタッフの対応について「どこのスーパーホテルに行ってもスタッフさんは、感じが良い」というお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう努めておりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
当ホテルはJR南彦根駅から徒歩わずか3分の場所に位置しており、駅前の便利な立地から、夜食の選択肢も豊富にございます。また、全館に健康イオン水を使用し、安心してリラックスしていただける環境を整えております。大浴場に代わる入浴剤のご提供にもご理解いただき、重ねて感謝申し上げます。
このたびのご投稿に感謝申し上げ、今後も快適で記憶に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。秋が深まり、紅葉の美しい時期を迎えます。次回またお越しの際には、お近くの多賀大社や彦根城などもぜひ楽しんでいただければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/5/7

男性/30代 家族旅行

じぇーでぃーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定でお得なセールプラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食やウエルカムドリンクが嬉しい

スーパーホテルさんを取って正解でした!
朝食とウエルカムドリンクが充実してて満足度高いです!
価格も安いと思いました!

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食やウエルカムドリンクについてのご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
朝食とウエルカムドリンクをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。当ホテルでは、朝食をご宿泊の皆様にご満足いただけるよう、さまざまなメニューを取り揃えております。また、ウエルカムドリンクも旅の疲れを癒すお手伝いができたようで何よりです。お客様の「スーパーホテルさんを取って正解でした」とのお言葉は、私たちにとって大変励みになります。
当ホテルは南彦根駅から徒歩3分とアクセスが良く、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。また、全館で健康イオン水を使用し、皆様に安心・安全におくつろぎいただける環境を提供しております。
クチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のご期待に沿えるよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。次回もお近くにお越しの際には、お立ち寄りいただければ幸いです。季節の変わり目となりますが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/5/10

男性/30代 友達旅行

團長さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
4ベッド 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が素晴らしい!

構造上、食事エリアが狭く、混雑することが難点だと思いますが、それ以外は素晴らしいホテルだと思いました。
特に接客に関しては、とても丁寧に対応していただき、有難かったです。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
接客につきましては「とても丁寧に対応していただき、有難かったです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。スタッフ一同、お客様に最高のサービスをご提供できるよう日々努めておりますため、このようなお褒めの言葉は励みになります。
一方で、食事エリアの狭さと混雑についてのご指摘をいただき、申し訳ございません。ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。
当ホテルはJR南彦根駅から徒歩3分の便利な立地にあり、お車でお越しの場合も無料のパーキングを提供しております。また、ホテル全館では健康イオン水を使用しており、安全で安心しておくつろぎいただけます。
これからもお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、全スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。次回お越しの際には、ぜひ近くの彦根城や多賀大社の散策もお楽しみいただければ幸いです。
クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目でございますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/5/3

男性/50代 一人旅

もいちさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】毎月末恒例の期間限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

多賀大社に参拝

多賀大社にお参りするのに宿泊いたしました。平日込での宿泊でしたが駐車場も広く、駅近で非常に便利な場所かと思います。接客がすごく行き届いている点、狭い中でも朝食会場での気配りは感心致しました。大浴場が無くても他の部分で充分に補っていると思いました。また次回も利用の際はよろしくお願いします。セパレートタイプの寝具が寝心地が良かったです。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度は、スーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿に感謝申し上げます。
多賀大社へのご参拝を目的にご利用いただいたとのこと、便利な立地が少しでもお役に立てたようで嬉しく存じます。また、駐車場や駅からのアクセスについてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、大浴場をご提供できず申し訳ございません。それにもかかわらず、接客や朝食会場での気配りを評価いただき、大変嬉しく拝見しました。
当ホテルでは、全館で健康イオン水を使用しており、お客様に安心しておくつろぎいただけますよう心掛けております。また、セパレートタイプの寝具について、高い評価をいただき感謝いたします。この寝具は多くのお客様からご好評をいただいており、良質な睡眠をサポートするために選ばれたものでございます。
さらに、ホテル周辺には多賀大社や彦根城といった観光名所がございますので、ぜひまたの機会に巡っていただければ幸いです。お戻りの際には、私どもで快適な宿泊体験をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回お越しの際も、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/5/3

男性/50代 夫婦旅行

あつゆきさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】毎月末恒例の期間限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客は丁寧 お風呂が狭い事だけが不満

接客はビジネスホテルとは思えない程丁寧な接客だった
個別エアコンでリファ体験ルームだった為設備も良く快適だったが
お風呂場が狭すぎて身体洗う時と身体拭く時が狭すぎた
もう少しお風呂場が広いともっと良いと思う。
211号室の換気扇が壊れてるのか?換気扇が爆音だった為
煩すぎて眠れ無い為換気扇を消して寝ました
換気扇の修理をお願い致します。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。心温まるご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
まずはお風呂の狭さや換気扇の件でご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘をいただいた211号室の換気扇につきましては、すぐに確認し、必要な修繕を行うよう手配いたします。それに伴い、より快適な滞在環境をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
その反面、接客やリファ体験ルームにおける設備についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。「ビジネスホテルとは思えない程丁寧な接客」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。当ホテルでは、全館で健康イオン水を使用しており、安心してお過ごしいただけますことも大きな特徴でございます。
また、ホテルの立地に関しても、南彦根駅から徒歩3分とアクセスが非常に良好で、周辺にはビバシティや多賀大社、彦根城といった観光スポットもございます。観光やビジネスのご予定に合わせてご利用いただければ幸いです。
改めて貴重なご意見と温かいお褒めのことばを賜りましたことに感謝申し上げます。次回もぜひお越しいただき、お待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/5/7

女性/60代 夫婦旅行

けーけさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

第一印象

フロントの女性男性の方の笑顔が素敵なこと!!この出迎えで知らない町での緊張感がほっとほぐれました。この価格でのサービスとしては大満足です。朝食でも社員の方が目配り気配りが出来ていて素晴らしかった。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温かいお言葉、心より感謝申し上げます。
フロントスタッフの笑顔が素敵とお褒めいただき、大変嬉しく思います。このお言葉がスタッフにとって大きな励みとなります。また、初めての土地での緊張感を和らげることができたとのことで、私たちも大変光栄に感じております。お客様に安心してご滞在いただけるよう、これからも心を込めたサービスを心掛けて参ります。
朝食時のスタッフの気配りについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルではお客様に快適な朝を迎えていただけるよう、日々努めております。多種多様なメニューを取り揃え、ご家族やビジネスでのご利用においても、ゆったりとしたひと時をお楽しみいただけるよう配慮しております。
駅から徒歩3分という利便性に優れた立地を活かし、周辺のビバシティや多賀大社、彦根城など観光にも便利な場所に位置しておりますので、次回もぜひお楽しみください。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回お越しの際も、さらなるサービス向上を目指し、スタッフ一同お待ち申し上げております。季節の変わり目ですので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/30

男性/40代 一人旅

うにもぐらさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】毎月末恒例の期間限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんの笑顔が

宿泊当日の朝、荷物を預かってもらうために一度ホテルへ。フロントには誰もいなかったのですが近くで作業されていたスタッフさんがすぐに気付いてくれて笑顔で対応してくれました。
チェックインの際も丁寧の客室の説明をして頂き気持ちよかったです。何よりここのスーパーホテルはアメニティが超充実してる。フェイスパックシート無料で置いてるホテルなんて初めてみました。お部屋は一般的なスーパーホテルの客室ですが綺麗です。チェックイン時に渡して頂いた手書きの案内にはホテル周辺の案内がたくさん書いてあって便利。以前一度だけ利用したことあり久々に利用しましたがまた必ず訪れたいホテルです。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度は、再びスーパーホテル南彦根駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、私どものスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
まずはフロントに誰もいなかったことについてご心配をおかけし申し訳ございません。しかしながら、スタッフの迅速な対応をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。ご宿泊の際の客室説明や、アメニティの充実さにご満足いただけたとのこと、何よりです。特にフェイスパックシートをお喜びいただけたことは、女性のお客様にも好評であり、私たちも自慢の一環としております。
私どもの客室は全館健康イオン水を使用しており、安心して快適におくつろぎいただけるよう努めております。また、手書きの案内には周辺の観光情報を盛り込んでおり、ご旅行やお仕事の際にお役立ていただいております。南彦根駅から徒歩3分とアクセスも良好ですので、多賀大社や彦根城など、観光にも便利な立地です。
クチコミの投稿、誠にありがとうございます。次回もぜひお越しいただき、また心温まるひとときをお過ごしいただければ幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/30

女性/60代 夫婦旅行

たびたびさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】期間限定プラン★無料の健康朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適なスーパーホテル 

アメニティ、枕、パジャマも フロント前で、必要なもののみいただけます。部屋は、必要最低限のコンパクトですが机横に、棚などあり便利です。ドリンクバーもあり 良かったです。コンビニも、近く、夕食できる飲食店も近くにあります。朝食は、もう1品、2品あればと思います。また、スーパーホテルを利用したいです。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご朝食に関してのご意見について、1品、2品の追加を希望されるとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。朝食のメニューについては、皆様によりご満足いただけるよう今後も努力を続けて参ります。
その一方で、アメニティやパジャマ、ドリンクバーにご満足いただけたとのお言葉をいただき、嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に必要なアイテムを選んでいただき、快適にお過ごしいただけるよう施設を整えております。また、部屋のコンパクトさを生かした工夫で、お客様が利便性を感じていただけたことを励みに、これからも快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
また、周辺の立地条件についてもご評価いただき、ありがとうございます。当ホテルは、南彦根駅から徒歩3分、ビバシティにも徒歩5分とアクセスが非常に便利です。コンビニエンスストアや飲食店も至近距離に多数ございますので、観光やビジネスでの拠点としてご利用いただけます。
今後もお客様からのご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。そして、次回もぜひお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/24

男性/40代 出張

TTTさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定でお得なセールプラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

彦根出張の定宿です

南彦根駅から徒歩5分で利便性がよく、週末の定宿として月2.3回利用させていただいています。
お部屋はとてもキレイで居心地がよく過ごさせていただいています。
また、フロントの方の対応がよく、『おかえりなさい』の言葉にとても癒されます♪これからも引き続き、宜しくお願いします。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、心から感謝申し上げます。いつもご利用いただき、また心温まるお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応について『おかえりなさい』という言葉に癒されるとのお言葉、ありがとうございます。このようなお言葉を頂けることは私たちにとって大変励みとなります。今後もお客様に居心地の良い空間と心のこもったサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。スーパーホテル南彦根駅前では全館で健康イオン水を使用し、安心してくつろいでいただける環境をご提供しております。これからも快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持・管理に努めてまいります。
また貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。季節の変わり目ですので、お身体にはどうぞご自愛ください。次回のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/24

男性/40代 家族旅行

いくしまんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定でお得なセールプラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が良い

家族旅行で利用させてもらいました。
ラウンジの苺のお酒ですが果肉が入っていて飲みやすく美味しかったです。
お風呂ではシャンプーしたあとは髪の毛がサラサラして気持ち良かったです。
朝食は品数は少ないですがどれも美味しかったです。近くに寄ることがあれば利用したいと思いました。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はご家族でスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘の朝食の品数について、物足りなさを感じられたとのこと、申し訳ございません。それでも美味しかったと仰っていただき、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は、地元の新鮮な食材を使用し、シンプルながらもお楽しみいただける内容を心掛けております。次回お越しいただく際には、さらにご満足いただけるよう努めて参ります。
また、ラウンジでの苺のお酒のご感想もありがとうございます。果肉入りで飲みやすいと感じていただけたようで、こちらの一品は多くのお客様にもご好評をいただいております。リラックスできる時間をお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。
さらに、お風呂のシャンプーに関するご感想もありがとうございます。髪の毛がサラサラになり気持ち良かったとのこと、お客様にご満足いただけたことに安堵しております。当ホテルの美容アイテムは、全館健康イオン水を使用しており、お肌にも髪にも優しい環境づくりを大切にしております。
口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のご来訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/23

女性/40代 夫婦旅行

jefliyさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客素晴らしい!

受付のかたのご対応がとても親切丁寧でした!オススメを教えて下さったり、枕やアメニティやドリンクバーのご説明も笑顔で気持ちが良かったです!そして、翌朝の朝食が本当に美味しかったです!食べ放題メニューであのクオリティは素晴らしいと思いました!是非またスーパーホテルさんを旅行させて頂きたいです!本当にありがとうございました!!

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前へのご宿泊、そして貴重なお時間を割いての嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの受付スタッフがお客様に親切丁寧な対応を心掛け、その結果がご感想に反映されたことを大変嬉しく思っております。スタッフ一同、笑顔を大切にし、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めております。また、枕やアメニティ、ドリンクバーなどのご説明がお役に立てたことも幸いです。次回のご宿泊でもぜひ、お好きなアイテムを見つけていただければと思います。
朝食に関するお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。食べ放題メニューの質を評価いただけたことは、調理担当スタッフにとって励みとなります。当ホテルでは健康に配慮し、全館で健康イオン水を使用しており、安心してお食事をお楽しみいただけるよう努めています。
南彦根駅から徒歩3分という便利な立地を活かし、多賀大社や彦根城へのアクセスも良好です。周辺観光を楽しむ拠点として、次回もぜひご利用ください。また春には美しい花が咲き誇り、観光にぴったりの季節となります。是非、季節の移り変わりを感じながら、再び私どものホテルをご利用いただければと願っております。
今後ともお客様に心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。次回もお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/23

女性/50代 夫婦旅行

なおさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定でお得なセールプラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スーパーホテル良いですよ

スーパーホテルのおもてなしにハマっており、今回は夫婦で利用しました。
チェックインの予定時間より早く着きましたが、すんなりと受け入れてもらえました。
ベットも枕も良くてぐっすり眠れましたし、セパレート型のパジャマは着心地も良く、荷物も減らせるので有り難いです。
ウェルカムバーと朝食は、他に比べて少し物足りなさはありましたが、サービスなので良しという事で…しばらくスーパーホテルを楽しむ旅を続けたいです。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご夫婦での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。また、スーパーホテルを何度かご利用いただいているようで、ありがとうございます。
チェックインの際の受け入れにつきまして、スムーズにご案内できたことを嬉しく存じます。当ホテルのベッドや枕、セパレート型のパジャマについてもご満足いただけたようで何よりでございます。心地よい睡眠をご体験いただき、リラックスした時間をお過ごしいただけたことが伝わり、大変嬉しく思います。
ウェルカムバーと朝食に関しては、お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて努めて参ります。ただ、お寛ぎいただける点を評価いただき、引き続き当ホテルを選んでいただけるとのお言葉に感謝いたします。
スーパーホテル南彦根駅前は、南彦根駅から徒歩3分とアクセスも良く、観光にも便利な立地にございます。また、全館で健康イオン水を使用しており、安心してご利用いただけます。お近くには多賀大社や彦根城もあり、観光地としても魅力溢れるエリアですので、ぜひ次回の旅行プランにもご活用ください。
貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/23

男性/60代 一人旅

cassowaryさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】毎月末恒例の期間限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの笑顔が素晴らしい

まずはチェックインの際のスタッフさんの笑顔と対応が素晴らしかったです。
早朝出発だったので朝食は食べられなかったのですが、パンの美味しそうな匂いの向こうで準備をしておられたスタッフの笑顔もとても良かった。
到着から出発まで気持ちよく過ごせました。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの笑顔や対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思っております。
ご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、私たちにとって何よりの励みとなります。ただ、早朝のご出発で朝食をお召し上がりいただけなかったことについては、今後のご宿泊の際には是非私どもの朝食をご堪能いただけるよう、より快適なサービスを心掛けて参りたいと思います。
当ホテルでは全館に健康イオン水を使用し、安心しておくつろぎいただける環境を提供しております。また、南彦根駅から徒歩3分とアクセスも良く、周辺にはビバシティも徒歩5分の距離にあり、観光やお買い物に大変便利です。多賀大社や彦根城へのお出かけにも便利な立地ですので、次回の旅行のプランに加えていただければ幸いです。
口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。四月の暖かな春風が吹く季節となりましたので、お出かけにも最適な時期です。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/23

男性/40代 友達旅行

しろきちさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】毎月末恒例の期間限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アメニティが豊富

チェックインの際、スタッフの方に丁寧に接客していただき分かりやすかったです。
大浴場がないとのことで入浴剤をいただいたのですが、気遣いが嬉しかったです。
フロント前にアメニティやマクラ、部屋着が置いてあり、特にアメニティやマクラの豊富さに驚きました。アメニティの中に高濃度美容液も置いてありさらに驚きました。
部屋は清潔感があり丁寧に掃除されていると感じました。
フロントでいただいた入浴剤でゆっくりと思ったのですが、少し湯舟が狭いなと思いながら入ってみると身長174cmの私でもまずまずゆったりできるサイズ感だったので安心しました。
シャワー利用時にシャンプー等を手が届く範囲に置くスペースが無かったので、浴槽の近くにシャンプー等を置くスペースがあれば更に使い勝手が良くなると感じました。
朝食会場は綺麗で、お料理も丁寧に盛り付けられ見るからに美味しそうに感じましたが、思った通り美味しかったです。
オカズがもう一品あればと思いましたが、宿泊料金を考えると難しいかもですね。
今回はお得なプランで宿泊させていただき、かなり得した気分です。
朝食時には朝食会場が宿泊客であふれていましたので、人気、活気があるホテルだと感じました。
また彦根に訪れる際はリピートさせていただきます。
この度は楽しい休日を過ごさせていただきありがとうございました。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたシャワーの際のシャンプー等を置くスペースについては、今後のサービス向上に向けて貴重なご意見として参考にさせていただきます。より良いおもてなしができるよう努めて参りますので、次回のご宿泊時にもご満足いただけるように改善を続けます。
さて、お褒めいただいたアメニティの豊富さですが、私どもは様々なお客様のご要望に応えるため、質の高いアイテムをご提供しております。また、大浴場がない分、入浴剤などでリラックスしていただけるよう心掛けております。お部屋の清掃についても高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のお言葉を励みに、今後も快適な空間の提供を続けて参ります。
朝食会場では、お料理の見た目やお味を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は、地元の食材を使い、栄養バランスを考慮したメニューを取り揃えています。多くのお客様に新鮮で美味しい朝のひと時を過ごしていただけるよう努めております。
投稿いただきました口コミに心より感謝申し上げます。このような貴重なコメントをいただけることを、私たちスタッフの大きな喜びとしています。南彦根の美しい自然と歴史ある街並みを楽しんでいただけたなら幸いです。
4月は穏やかな気候が続き、南彦根の桜が見ごろになる時期でございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/23

女性/10代 友達旅行

かりんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】毎月末恒例の期間限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

値段の割にすごく良かった

アメニティやパジャマど色々あって何か忘れても大丈夫だった。ホテル内はとても綺麗で清潔感がとてもあった。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。特に「値段の割にすごく良かった」というご評価をいただけたこと、心より感謝申し上げます。また、アメニティやパジャマの充実によりお荷物を気にせずご滞在いただけたとのことで嬉しく存じます。当ホテルでは、厳選したアメニティとともに、フロントにてパジャマや低反発枕の無料貸出も行っており、お客様が快適にお過ごしいただけるよう工夫しております。
さらに、ホテル内の清潔感に関してもご満足いただけたようで、日頃のお手入れの甲斐があったと感じております。全館で安心・安全の健康イオン水を使用し、快適にお過ごしいただける環境を提供しておりますので、次回もぜひ清潔な空間をお楽しみください。
また、スーパーホテル南彦根駅前は、JR南彦根駅から徒歩3分という立地の良さも特色の一つです。周辺には多賀大社や彦根城がございますので、観光にも便利な立地となっております。次回お越しの際は、ぜひ彦根の名所巡りも楽しんでいただければと思います。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきありがとうございました。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/23

男性/40代 一人旅

塩こしょうさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】毎月末恒例の期間限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが詰まった心地よさ

従業員の皆さんの対応がとても良くて心地よく過ごせました。チェックインに対応された方は笑顔で対応して頂いたり、エレベーターまで準備してくれる「ささやかな気配り」が嬉しかったです。朝食スタッフの方も部屋に戻る際に笑顔で対応してくれたり、ご飯を補充してくれたスタッフの方も謙虚でとても好印象でした。
朝食会場がもう少し広ければという想いもありますが、宿泊者の人たちの朝食の利用時間の統計ボードやテレビで朝食会場の様子がわかるなど朝食時間の判断にできるのも良いです。おかずの種類も多くて美味しかったです。また階段も利用できるのも移動手段として使えるのも利点です。
また利用します。ありがとうございました。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、心温まるお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
従業員の対応に関するご感想を嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、日々努めておりますため、笑顔での対応や細やかな気配りにご満足いただけたことは、私どもにとって大変励みになります。また、朝食スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。引き続き、丁寧で心あるサービスを心掛けて参ります。
朝食会場の広さに関してご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見を大切にし、今後の改善に役立てたいと考えております。統計ボードやテレビでの朝食会場の状況確認が良かったとのお言葉は何よりの励みでございます。また、おかずの種類の多さと美味しさにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは全館健康イオン水を使用しておりますので、安心してお過ごしいただけます。また、JR南彦根駅から徒歩3分と便利な立地にあり、観光やビジネスに大変便利です。春の到来とともに近隣の彦根城や多賀大社を訪れるのもおすすめです。
この度の貴重なご意見に感謝申し上げます。今後とも皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。春の日差しが心地よい季節、皆様のご健康をお祈り申し上げます。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/23

男性/50代 一人旅

テツさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】毎月末恒例の期間限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

バイク旅にすごく便利です

バイクで1人旅の途中で立ち寄らせて頂きました。
前もってバイクが停めれるか問い合わせをさせて頂きました。
そしたら車の無料駐車場があるのでそこに停めて下さいと言って貰えました。
実際に行けば屋根のある駐輪場もあったんですが250ccのバイクでギリギリという感じで、バイクを停めたら自転車が停めにくくなるなあという事で車の方の駐車場に停めさせて頂きました。
ありがとうございました。
ホテルの方はよく知ったスーパーホテルです。
気になる点はまずお酒のラウンジですが、お酒の瓶が移し替えた瓶が置かれてて、ちょっと大阪のスーパーホテルとは違い飲みにくかったです。
コップも紙コップはいいんですが、小さすぎました(笑)
しかしビックリしたのはまあまあお値段のする地元の日本酒が3本も置かれていたのにびっくりしました。
他のスーパーホテルには日本酒が置かれていない場所もあるのに。
たくさんいただきました。
あと朝食は、これはしょうがないんですが場所が狭すぎます。
2回降りたんですが満席で部屋に戻るを繰り返しました。
8時に近くなってやっと空きが出たんですが、食事の方は補充も十分にされていたし美味しく頂きました。
しかしこんな混雑時でも子連れの母親が2人でずっとソファー席に座って話し込んでいたので、それがすごく気になりました。
でもこの価格で朝食も付いてるし日本酒もたくさん飲めたので、すごく満足しました。
またバイクで途中を通る場合は寄らせて頂きます。
ありがとうございました。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前へのご宿泊、誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
まず、ご宿泊中に駐車場やラウンジに関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。提供したバイク駐輪スペースが手狭に感じられたこと、およびラウンジでのお酒の提供に関しまして、満足のいくものでなかったことを心よりお詫び申し上げます。お酒の種類や紙コップの大きさもお客様の期待に沿えなかったようで、残念に思っております。今後もさらにお客様に喜んでいただけるよう、サービス改善に努めますので何卒ご理解いただければ幸いです。
また、日本酒についてお褒めいただき誠にありがとうございます。地元のお酒を多くの方にお楽しみいただくことができ、一同大変嬉しく思っております。当ホテルは全館健康イオン水を使用しており、安心・安全におくつろぎいただけます。南彦根駅から徒歩3分という好立地に加え、彦根城や多賀大社へのアクセスも良く、観光にも便利な環境です。
朝食につきましても混雑の中、お召し上がりいただきありがとうございました。スペースの広さに関しては限界がございますが、できるだけ快適にご利用いただけるよう、心を尽くしてまいります。
最後になりますが、口コミの投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のバイク旅の途中にはぜひまたお立ち寄りください。春の陽気が心地よいこの時期、南彦根でのお過ごしを心より楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/23

女性/60代 夫婦旅行

でんちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定でお得なセールプラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食がとても美味しい!

チェックインの際、フロントのスタッフの方がとても丁寧に対応してくださりとても嬉しかったです。
前回利用した時より、お部屋や備品が新しくなりとても快適に過ごせました。
枕はお好みのものを選べることができて、選んだ枕がとても寝心地が良かったです。
セパーレートパジャマも着心地が良かったです。
朝食はおかずの種類が大変豊富でどれも大変美味しかったです。
彦根城観光の際は、ぜひまた利用させていただきます。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心温まるお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応や、お部屋や備品の快適さに満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。また、新しくなったお部屋と備品に関してのお言葉は私たちスタッフへの大きな励みとなります。一方で、お好みの枕やセパレートパジャマがお気に召したとのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
特に朝食に関して「種類が大変豊富で大変美味しかった」とのお褒めの言葉を賜り、感激しております。私たちの朝食は、その地域の新鮮な食材をふんだんに使用し、多くのお客様にご満足いただけるよう工夫を凝らしております。次回お越しの際にも、ぜひお楽しみいただければと思います。
また、彦根城観光を楽しまれたご様子、素晴らしい時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。当ホテルは日本の歴史と自然を感じられる彦根城へのアクセスも良く、多くのお客様からご好評をいただいております。次回ご利用の際も、ぜひ観光をお楽しみください。
この度のお客様からの貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。4月に入り、新緑が美しい季節となりました。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/21

女性/60代 夫婦旅行

ナナさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定でお得なセールプラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

歴史を巡る旅

オーガニックのシャンプーやリンスボディーソープ
枕も自分に合った物を選んで大変気持ち良く寝る事が出来ました.食事も野菜料理や飲み物など心こもってました
是非又利用したいです

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご宿泊中にご利用いただいたオーガニックのシャンプーやリンス、ボディーソープがお気に召したとのこと、何よりでございます。当ホテルのアメニティは環境に配慮し、心地よい宿泊を提供できるよう努めております。また、枕もご自身に合ったものを選べたとのことで、快適にお休みいただけたようで何よりです。
ご朝食につきましても「野菜料理や飲み物が心こもっていた」とのお褒めの言葉をいただき、ありがたく存じます。日々新鮮な食材を使用し、健康的なお食事を提供することに心がけておりますので、今後もご満足いただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。春の日差しが心地よい季節となりましたが、どうぞご自愛くださいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/17

女性/30代 夫婦旅行

タルーラさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定でお得なセールプラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅近でコンビニも近い

隣は線路が近かったけど、特に音は気にならなかった。大浴場はないがその代わり入浴剤をもらえたのが嬉しかった!アルコールの種類はちょっと少なかった。朝食会場がやや狭く、朝は混雑したがホテルの方がきびきびと案内していてスムーズに席に着くことができ良かった。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
隣接する線路の音に関しては、ご迷惑をお掛けすることがなく、安心いたしました。しかし、アルコールの種類が少なかったとのご指摘に関しましては、今後の改善に向けての参考とさせていただきます。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
朝食会場では混雑があったにも関わらず、スタッフの案内がスムーズであったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同、日々サービスの向上に努めております。また、駅から徒歩3分という立地の良さや、全館で健康イオン水を使用した快適な空間を提供していることが当ホテルの特色でございます。
さらに、入浴剤をお楽しみいただけたご様子で、旅のお疲れを癒していただけたなら幸いでございます。春らしい暖かな陽気も感じられるこの季節、彦根は新緑も美しい時期となりますので、次回お越しの際にもぜひお楽しみいただければと思います。
最後になりますが、クチコミ投稿への御礼を申し上げます。お客様の声を大切にし、これからもサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/17

女性/60代 一人旅

kenkenさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
キャッシュレスで楽々♪オンラインカード決済限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付き
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スーパーホテル最高でした!

多分スーパーホテルは3ヶ所目だと思いますが、接客はこちらが一番でした。
いつも枕が高かったらどうしようと心配するのですが、選べる枕がたっぷり有ってホッとしました。
お部屋は省スペースですが、無料のアルコールバーでゆっくり過ごせて初ひとり旅の思い出編集ができました。意外と皆さん利用されてないのでびっくりしました。
朝食も予想したほどの混雑では無く、朝の活力を充分頂き彦根城8:30開場に向けて出発できました。大変お世話になりました^_^

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。そして、数あるスーパーホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
枕に関してのご感想をいただき、お客様がご心配を抱えていたことを理解し解消できたことに安堵いたしました。選べる枕の多様性は、皆様の快適な眠りを提供するための私たちのこだわりのひとつでございます。さらに、アルコールバーでのくつろぎのひと時を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。無料でご利用いただけるこのスペースは、多くのお客様に利用いただけるよう設けておりますが、まだ認知が広がっていない面もあるかもしれません。
また、朝食の混雑についてもご心配いただいていたにもかかわらず、スムーズにお召し上がりいただけたことを嬉しく思います。朝食は新しい一日の活力を提供するため、地元の食材を活かしたメニューを心がけております。そして、彦根城への訪問もスムーズに出発できたとのこと、楽しい観光のお手伝いができたことを光栄に思います。
口コミ投稿に心から感謝いたします。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上に役立てて参ります。
新しい季節の訪れを感じる4月となり、暖かい日々が続いております。またのご宿泊をお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/16

女性/70代 家族旅行

たんこちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】毎月末恒例の期間限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客サービス最高

チェックインが予定より遅くなってしまったのに受付の女性が
優しく対応してくれてとても嬉しかったです。
ありがとうございました<m(__)m>

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
受付スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様の旅の疲れを少しでも癒せたのであれば、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。今後とも親切で丁寧なサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。暖かな春が訪れ、近隣の桜も見頃を迎えております。次回お越しいただける際には、ぜひ美しい桜を堪能していただければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/16

男性/30代 一人旅

ビッグさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】毎月末恒例の期間限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

彦根城行くなら

滋賀県彦根市に城を見に行くので泊まった
清潔感があり、ベットも広く
チェックインしてベットで横になったら
気がついたら寝ていた
ホテルのコンセプトも睡眠推しなので
またきかいがあったらとまりたい

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
清潔感のあるお部屋と広々としたベッドで快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。特に当ホテルのコンセプトである「良質な睡眠」を体感していただき、入館されるとすぐにお休みになられたというお話に、私共も嬉しく存じます。またお会いできる機会がございましたら幸いです。
ご宿泊の際には他にも魅力あるエリアの情報をフロントにてご紹介しておりますので、是非お気軽にお声掛けください。
クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。春の彦根は美しい桜が楽しめる季節でございます。次回お越しの際には、彦根の春を存分に感じていただけると嬉しいです。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/9

男性/40代 恋人旅行

だいさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感あり、おもてなしの対応もとても良かったです。

普通のビジネスホテルかと思って正直期待していませんでしたが、中はとても清潔感がありました。スタッフの応対もとても親切でワンランク上のホテルといった印象を持ちました。スーパーホテルならではの健康朝食も充実しており大満足です。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心温まるご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご期待以上の清潔感を感じていただけたこと、またスタッフの親切な応対にお褒めの言葉を賜り、誠に光栄です。「ワンランク上のホテル」の印象を持っていただけたとのこと、私どもの日頃の努力が形になったと感じ、心から励みになります。
当ホテル自慢の健康朝食についても、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。多彩なメニューをご用意しているため、次回もぜひ楽しみにしていただければと思います。また、全館で健康イオン水を使用しており、安心してお過ごしいただけるよう努めております。
当ホテルは、南彦根駅から徒歩3分という立地条件を活かし、多賀大社や彦根城へのアクセスも非常に便利です。観光やビジネスの場面で、皆様のお役に立てれば幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。これからもお客様にとって安心で快適なご滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回もぜひスーパーホテル南彦根駅前をご利用くださいませ。
4月の穏やかな気候と共に、再びお客様をお迎えできる日をお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/7

女性/10代 家族旅行

いち、に、さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】毎月末恒例の期間限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

このホテルまじやばい

長文です
私は母娘旅行で当ホテルを利用させて頂きました。
まずは一言、それはもうとてもよかったです。
私はスーパーホテル系列のことを全く何も知らず予約しました。
私は興奮しています。それは今まで泊まったホテルの中で1番良かったからです。設備ごとの感想を書かせて頂きます。
・部屋 星5
まずお部屋は狭いと言うよりかは必要最低限のスペースだけありました。大人二人でダブルベッド、横には机と鏡、棚、テレビ、そして風呂トイレ。という寝泊まりするだけの部屋です。
私自身ホテルの部屋には興味が無いというか、もう本当に寝れればOKって感じで格安ホテルに泊まってきたので部屋の広さや設備などは何も問題なかったです。ですが、机の横に棚があったり、備え付けの鏡、それプラスの化粧鏡があり便利だなと感じました。
ホコリ等は感じられず築浅だなって感じの普通の清潔なお部屋でした。
・接客態度、サービス 星5
もう最高です。本当は星2000とかつけたい。
まず予定が早まりチェックイン予定時刻より大幅に前にチェックインしてもいいか?を電話で確認したところ女性の方が出てくださり「全然大丈夫です!!今からお待ちしております!!!」と思わず笑ってしまうくらい元気に承諾してくださいました。そしてチェックインの際もオーナー?の方がスーパーホテルが初めての旨を伝えると事細かく丁寧に説明してくださいました。アメニティ、枕、朝食の説明、とても分かりやすく素敵な笑顔で接してくださいました。
夜自販機に行った際も相当遅い時間でしたがまたまた素敵な笑顔で「おやすみなさいませ」といってくださり上から目線のようにはなりますがとても気分が良かったです。
チェックアウトの際も「本日は少し冷えますからね。暖かくしてお気おつけて行ってらっしゃいませ。」と見送って頂き終始気分が良かったです。
・水周り 星4
唯一残念というか、改善してくれたらもっといいなと思ったのが水周りです。風呂トイレは一緒でそこはいいのですが、少し古いなと感じたのと蛇口側の水圧が強く一気に水が出ました。ですが出てくる水はなんたらイオンということで多分いい水なんだろうな、という感じでした。
他のホテルには大浴場もあるみたいで他のところも使用してみたいです。
リピ確です。絶対また利用させていただきます。
ありがとうございました。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お母様と娘様でのご旅行が当ホテルで素晴らしいものになったというお言葉、大変嬉しく存じます。
まず、お部屋の設備についてのご意見ありがとうございます。清潔感や使いやすさを感じていただけたようで安心いたしました。仰る通り、当ホテルのお部屋は必要最低限のスペースを提供し、お客様の快適なご宿泊を支えることを心がけております。
また、接客態度に対する最大級のお褒めのお言葉もいただき、ありがたく感じております。スタッフ一同、お客様にとって心地よいご滞在となるよう努めており、その思いが伝わったこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、水周りに関してご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。設備の古さや水圧に関するご意見、しっかりと受け止めさせていただきます。当ホテルは全館で健康イオン水を使用しており、安心してご利用いただける水質をご提供しております。他の施設では大浴場もご利用いただけますので、ぜひ次回ご利用いただけましたらと存じます。
当ホテルは南彦根駅より徒歩3分、多賀大社や彦根城へもアクセスが便利な立地にございます。近隣にはビバシティもあり、ショッピングもお楽しみいただけます。
貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/4/4

男性/40代 出張

父ちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が良い

初めてとまるホテルだったが、最初にスタッフの方から周りの情報を書いたものをもらい飲食店のことをしれたのは良かった。
朝食もとてもよかったのでまた宿泊したいです。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
初めてのご宿泊にもかかわらず、ホテル周辺の情報をスタッフから得られたとのこと、ご滞在をより楽しんでいただけたようで何よりでございます。お食事もご満足いただけたようで、再度のお越しをお考えいただけるとのこと、大変光栄に存じます。
また、ご指摘やご意見がありました際には、どうぞお気軽にお問い合わせください。お客様からのご意見を大切にし、サービスの向上に努めてまいります。ご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
春の日差しが心地よい季節となりましたが、季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。次回もお客様にご満足いただけるよう、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/3/31

男性/60代 家族旅行

たかちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】毎月末恒例の期間限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高です。

家族旅行で利用しました。最初は帰るつもりでしたが夕方で疲れもあり急遽泊まって帰ろうと色々探しここに決めました
コスパ最高で従業員の方も笑顔でとてもいやされました。
又是非利用させてもらいます。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、「コスパ最高」とのお褒めの言葉を賜り、心から感謝申し上げます。
ご家族皆様でのご旅行ということで、疲れを取るためのご宿泊に当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。スタッフの笑顔にも心癒され、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。お客様の旅の疲れが少しでも和らいだのでしたら幸いです。
当ホテルは南彦根駅から徒歩3分という立地の良さに加え、全館で健康イオン水を使用し、安心してお寛ぎいただける環境を提供しております。車で少し移動すれば多賀大社や彦根城といった観光地もございますので、次回はぜひ地元観光もお楽しみいただければと思います。
口コミの投稿、誠にありがとうございます。次回もご家族皆様が楽しい旅になるよう、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/3/27

男性/50代 出張

すたかんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

対応が素晴らしい

月1で泊まるのですが宿泊する度に必要な物が共有されているためストレスが無い、他のホテルでは無い気遣いだと思います。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度は私どものホテルにお越しくださり、誠にありがとうございます。また、いつも定期的にご宿泊いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
必要なものがしっかりと共有されているとのご意見をいただき、大変嬉しく思います。お客様のご滞在が少しでも快適になるよう、スタッフ一同細やかな配慮を心掛けております。他のホテルにはないとのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。こうしたお言葉が私たちの励みとなります。私どもスーパーホテル南彦根駅前は、お客様に安心してご滞在いただけるよう、全館で健康イオン水を使用し、さらに細やかなサービスを提供できるよう努めております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。寒さが一段と厳しくなる季節ですが、どうかご自愛くださいませ。次回もお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/3/27

男性/50代 家族旅行

mocodogさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
キャッシュレスで楽々♪オンラインカード決済限定プラン☆無料の健康朝食ビュッフェ付き
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お値段以上のホテル です

リピ2回目です。
家から割と近いのでプチ旅行感覚で使用させてもらってます。
施設情報の補足として参考までに、
鍵が番号入力で、実鍵がありませんので、宿泊者は全員いつでも入退室できます。
いろんな機器を充電できる端子が備え付けられています。
チェックアウトを少し伸ばすこともできます。(有料、フロントに要確認) 
コーヒー、紅茶、アルコールが飲み放題?
(時間制限ありです、利用したことがないので詳しくは分かりません)
スーパー銭湯も車ならですぐです。
そして、なんといってもリーズナブルです。
大浴場がないのは少し残念ですが説明にもありますし、フロントの方が「大浴場がなくて申し訳ございません」と5つ星ホテル 顔負けの神対応です。人数分の入浴剤を頂きました。
ホテル宿泊客満足度10年連続No.1も納得です。

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。再度お越しいただけたこと、大変嬉しく思っております。
まずは、大浴場の設備がないことについてご不便をおかけし、申し訳ございません。フロントスタッフの対応についてお褒めいただき、感謝申し上げます。入浴剤のサービスをご利用いただけたことを伺い、少しでもお寛ぎいただけたのであれば幸いです。当ホテルでは、全館で健康イオン水を使用し、安心してお過ごしいただける環境を整えております。
また、施設の各種情報について詳しくご記載いただき、ありがとうございます。お客様にとって便利なツールとしてご活用いただけることを嬉しく思っております。特に、鍵の操作や充電端子の設置など、便利な備品を活用いただけていることに私たちも誇りを感じております。コーヒーや紅茶、アルコールの飲み放題サービスも、次回お越しの際にはぜひお試しいただければと思います。
立地の便利さも当ホテルの魅力の一つですので、プチ旅行感覚でお過ごしいただけて光栄です。南彦根駅から徒歩3分という好立地もございますので、また気軽にお越しください。周辺にはビバシティをはじめ、多賀大社や彦根城など観光スポットもございますので、ぜひ次回は訪れてみてはいかがでしょうか。
クチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。お客様のお言葉は、私どもスタッフ一同の励みとなっております。寒さが厳しい季節でございますが、どうぞお体に気を付けてお過ごしください。次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日:2025/3/22

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