クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張にちょうどよい

東日本橋、馬喰横山、人形町、浜町などから近く、交通の便利のよい場所にあります。
目の前にまいばすけっとがあり、コンビニも近く便利でした。
また、東横インは無料朝食が付いているのがよいですね。最低限の朝食ですが、あるとありがたいです。スープが美味しいです。
部屋は広くはないですが、綺麗でした。窓の目の前がアパートなので、あまり明かりが入らないのが残念です。
エレベーターが一基しかないので、混雑する時間帯は時間がかかりますね。
便利で使いやすいホテルです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

結婚式参列のため利用

ホテル向かいにスーパーや近くにコンビニがあり買い物には困りませんでした。朝食は無料でしたがその場で足りないものを随時足してくれており好印象でした。土地柄的に土日の値段はやや高い印象です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくりしました

急遽、週末宿泊することになり利用２日前に予約できました。
泊まれればいいと喫煙の部屋でしたが、タバコ臭もほんの少しあるかな？ぐらいでした。それが１番快適に過ごせたポイントでした。部屋も清潔感ありました
夕食は、すぐ近くにいろいろなお店があり　いい居酒屋さんでおいしいお酒が飲めました
東横ＩＮＮは２度目の宿泊ですが、前回のところより朝食が充実していました。
おかずがなくなりそうになると、すぐ補充してくれました　また朝食担当の方が気持ちのいい接客で朝からとても気持ちよく過ごせました。
また、宿泊したいそんなホテルでした

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

友人の結婚式に参列するために前泊

受付のスタッフさんが丁寧に対応してくださり良かったです。
朝ごはんも個人的にちょうどいい種類で美味しかったです。
また機会があれば泊まろうかなと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ライブで

ドームでライブ観戦後に利用しました。
フロントの女性がとても親切で感じが良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです(^_^)

東横インホテルは、朝食が無料なのでとても嬉しいのと
お部屋もキレイでベッドも広く清潔感もあり時々利用させていただいております。
チェックアウト後に忘れ物をしたことに気づきご連絡をしてからホテルへ向かったのですが、嫌な顔1つせず優しく丁寧な接客をしていただきました。
近所には小さなスーパーなどもあり、駅までの距離も近いので
また東京方面へ行く機会があればご利用させていただきたいです。
ありがとうございました(^_^)

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

朝食や宿泊に拘らないなら駅近で良い

ツインルームに宿泊しました。東日本橋駅からは近かったです。目の前にスーパーがあり、少し歩くとコンビニはあります。アメニティと浴衣は自分で部屋に持っていくというシステムです。部屋のカードキーが無いとエレベーターのボタン押せません。バスタブは広かったですが、髪の毛が残ってたのと、バスタブの底の角が垢で汚れてました。スリッパはありますが、他ホテルで使い捨てにするスリッパを置いており、清潔感のないスリッパでした。一つのベッドの側にはコンセント・灯り・小物置きの台がありましたが、もう一方のベッド側には何もありませんでした。また、ツインなのに椅子は一つだけでしたので、部屋で何か食べようとすると一人はベッドの上に座ることになります。朝食は無料で提供されていますが、おかずの種類は少なく、パンも2種類だけです。値段が安いのでこんなものかもしれませんが、もう少し清潔にして欲しいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地良し、値段良し

ミュージカルを見るため東京へ。会場からのアクセスも良く、飲むところも豊富で、値段良しなのに朝ごはん付き。これからも利用していきたいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

便利なのに静か！

東京駅から早朝の新幹線に乗るために前泊しました！東京駅近いのに静かで便利で快適でした。朝ごはんもパッと食べれてありがたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

フロントの対応が良くない

チェックイン時フロントの方の口調が早すぎて何を言っているか、全くわからなかった。お客様に館内を説明する口調ではないと思います。
投げやりな対応でした。
とりあえず、エレベーターの場所だけ聞いてその場を去りました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

初利用です。

出張で利用しました。
お部屋は広々しており、ゆっくりできました。
ナイトウェアの場所が普通のロッカーみたいな感じで気づかなかったので、もっと注意を引くような注意書きとかを入れておいた方がよいかと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ライブの際に宿泊

ライブの遠征の際に宿泊させて頂きました。
歩いて行ける距離にスタバやコンビニ等があった為、結構便利でした！
スタッフの方も丁寧でとてもよかったです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

フロントスタッフさんの対応が明るくて素敵でした

まずチェックインする時に、女性のスタッフさんの明るい対応でとても嬉しい気持ちになりました。お部屋も綺麗でとても良かったです。
ただ、朝の6時半に清掃の方達の大声が廊下から聞こえてきて起こされました。雑談しているのか、とても大きな声で目が覚めてとても不愉快でした。仕方なく二度寝したのですが、その後もまた8時半位に先程の清掃員の方達の大きな喋り声で起こされてしまいました。宿は満足が高かっただけにとても残念です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

東京拠点の連泊旅に最適！

山口県から遠征して現地の友人達と東京拠点の旅をする際に妻と3連泊しました。さすが東横インさん、安定の低価格+清潔感+美味しくて丁度よい無料の朝ご飯に大満足です。接客もOK。立地が素晴らしい。日比谷線が近いので秋葉原・上野に行きやすく、都営浅草線に近いので北は浅草、南は品川・羽田空港・横浜にも直ぐに行けます。（駅までは距離が若干ありますがそれを含めても便利でした）最近は交通費が高く、インバウンド需要で周りのホテルが高く設定される中で、東京でこの低価格&清潔感&無料朝食は非常に重宝しました。東横インは安心感があります。是非また利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり出来ました

Liveがあり友達と宿泊、荷物も預かってもらえ助かりました。フロントの方も丁寧でした。ホテル全体が新しくそして清潔、完璧です！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

使いやすい宿でした。

ビジネスホテルとして問題なし。
テレビが２５インチくらい？の小型だったので、イスの位置から適度に見やすくよかった。
とても暑い夜だった。夜になぜかエアコンが2時間ごとに切れて、暑くて何度も目が覚めた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

東京一人旅

フロントの方がとても親切でした！
駅近でリーズナブルで朝ごはんもとても美味しかったです！また泊まりまいです！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

匂いが…

到着後、トイレを使用し2時間経過した後シャワーを使う為にバスルームに入ると換気設備の吸引力が弱く匂いが残っていて、朝トイレに入っても匂いが残っていた。清掃は行き届いていたけど、うるさくない程度で吸引されるのをのぞみます。