宿番号：338218
月替わり会席と源泉かけ流しの美人の湯が魅力の隠れ宿
旅籠 きんとうえんのクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.3 |
|
接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
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- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】季節の素材を使った月替わり会席とかけ流し温泉を堪能 ≪冷蔵庫内フリーの特典付≫
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
日頃の疲れを癒してくれる宿です。
とても静かでおもてなしの心で訪れた者を癒してくれます。
お食事はとても美味しく器も素敵です。
とにかく１つ１つに真心を感じます。
初めて訪れる方にはお食事処で是非コーヒーを飲んで頂きたい。
コーヒーをひと口ずつ飲む進めると可愛いビックリが現れて
最後まで楽しませてくれます。
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【早割30】スタンダードプラン最大12,700円OFF！≪貸切風呂＋冷蔵庫内フリーの特典付き≫
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつもお世話になっております
来るたびに美味しい夕食朝・食料理を頂いております おもてなしも最高だと思います 貸し切り風呂も広くくつろげます
旅籠 きんとうえんからの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお食事を気に入っていただき光栄でございます。
お夕食のメニューは、旬の食材を意識し、リピーター様にもその都度お楽しみいただけますよう工夫してご提供しております。
ご満足いただけますと幸いでございます。
これからも、ゆっくりくつろげるお宿として心からおもてなしさせていただきます。
またお会いできますことを楽しみにしております。
返信日：2026/1/13
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】季節の素材を使った月替わり会席とかけ流し温泉を堪能 ≪冷蔵庫内フリーの特典付≫
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/8
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
部屋の清潔さに関しては普通です。
海外からの観光客が多いらしく、貸切温泉利用の利用マナーについて、スタッフからお話をされいい気分ではありませんでした。
夕食朝食どちらも利用しましたが、夕食ではデザートのアイスが溶けてしまったり値段とお食事のクオリティが低かったと感じました。
旅籠 きんとうえんからの返信
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉の入り方についての説明につきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
さらに夕食時のアイスの提供にも不手際がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
折角、楽しみにお越しいただいた旅行なのにご期待に沿えず申し訳ございません。
今一度、お客様への接客対応を見直しまして改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025/12/16
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早割30】スタンダードプラン最大12,700円OFF！≪貸切風呂＋冷蔵庫内フリーの特典付き≫
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とにかく、料理が凄く美味しく毎回驚かせて頂いています。是非一度食べて貰いたいです。
お風呂は、あまり大きくは、無いですが、疲れを取るには最高です
旅籠 きんとうえんからの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎回、料理を美味しく召し上がっていただき、さらにお褒めの言葉も頂戴し大変光栄でございます。
また、驚きと感動を味わっていただけますようにこれからも工夫しておもてなしさせていただきます。
またお会い出来ますことを心待ちにしております。
ありがとうございました。
返信日：2025/12/16
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【素泊まりプラン】22時までチェックインOK！かけ流し温泉で旅を堪能
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
静かに過ごすことが出来る旅館です。
スタッフの対応も親切で、落ち着いた雰囲気がありました。
部屋付風呂で、いつでも入浴でき、朝風呂で活用しました。
晩夏の山々を眺めながら入浴できて、大変リフレッシュできました。
旅籠 きんとうえんからの返信
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉に浸かって、ゆっくりとおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
またリフレッシュしようとなりましたら、是非とも当館へお越しくださいませ。
またお会い出来ますことを心より願っております。
返信日：2025/12/16
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【素泊まりプラン】22時までチェックインOK！かけ流し温泉で旅を堪能
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
景色が素晴らしかった
お風呂も使いやすくてちょうどいい
価格は妥当という感じ、初箱根だったのでよくわからなかったが夕食は旅館等で取っておいた方がいいと思う。
あんまり周りにご飯がなかった。
旅籠 きんとうえんからの返信
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
景色・温泉とご満足いただきまして何よりでございます。
クチコミいただきましたように、当館近隣には飲食店が無い為、素泊まりプランのお客様は、歩いて15〜20分程の駅周辺の飲食店などをご利用いただくようになるかと思います。
今後の参考にしていただけましたら幸いでございます。
また、紅葉や桜の季節など、機会がありましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/12/16
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【素泊まりプラン】22時までチェックインOK！かけ流し温泉で旅を堪能
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
彼女の誕生日にきんとうえんさんに素泊まりしました。客室露天風呂が付いてる宿を検索してたら出てき安めだったのできんとうえんさんにしました。宿はとても綺麗で客室露天風呂は想像よりも良かったです。山の上の方なので箱根湯本から出てる無料バスで行った方がいいです。私は温泉街をぶらぶらした後、宿に行こうと思い調べたら徒歩8分と出てきたので歩いて行きましたが、かなりきつい坂で汗だくになりました。
スタッフの方のサービスはとても良かったです！
旅籠 きんとうえんからの返信
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な記念旅行にお越しいただき光栄でございます。
コメントいただいたように当館は駅からですと登坂になりますので、各旅館を循環しているバス(大人￥200)をご利用いただきますと便利かと思います。近年の夏場は特に暑くて大変かと、、、。帰りは下り坂なので季節によっては、散策しながらのんびりお帰りになられる方もいらっしゃいます。
また機会がありましたら、お越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/27
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】季節の素材を使った月替わり会席とかけ流し温泉を堪能 ≪冷蔵庫内フリーの特典付≫
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
館内は旅館より、和風のホテルといった雰囲気でした。
夕食は蒸し物のエビがとても美味しかったです。
お部屋は綺麗で過ごしやすく、温泉掛け流しの露天風呂付きでゆっくりと過ごせました。
ありがとうございました。
旅籠 きんとうえんからの返信
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に温泉とご堪能いただき幸いでございます。
季節により、お食事の内容も変わりますので是非ともまた違う季節にお越しになってくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/27
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】季節の素材を使った月替わり会席とかけ流し温泉を堪能 ≪冷蔵庫内フリーの特典付≫
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつも、体整える為に利用しております
朝ご飯夕ご飯ともとても美味しいです
毎回泊まるたびに、感動しています
次も期待しております
旅籠 きんとうえんからの返信
いつもご利用ありがとうございます。
お越しいただく度に心あたたまるコメントを頂戴し大変嬉しく思っております。
またお越しの際にもご期待に添えますよう心よりおもてなしさせていただきます。
次回、お会いできるのを楽しみにしております。
返信日：2025/7/27
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】季節の素材を使った月替わり会席とかけ流し温泉を堪能 ≪冷蔵庫内フリーの特典付≫
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
口コミでの評価が分かれる点、じゃらんの紹介ページや旅館のホームページでも、あまり詳細な情報や部屋の写真が見つからなかったので正直言って不安はありましたが、良い方の評価を信じて一泊してみました。結論から言うと私は大満足でした。
露天風呂付き和ツインという最上階の角部屋でした。
なんと言ってもここは部屋のお風呂も源泉掛け流しという贅沢さなので、自分で好きな時にお湯を溜めて入ることができます。眺望は良いですが周りから見られることもなく、安心して温泉に浸かっていられます。
泉質は無色透明ですが、ほんのり温泉の匂いもし、サラサラした中にもわずかにトロッとした感触もあり、また源泉から最上階まで引っ張ってきているからでしょう、早朝にお湯を溜めようとした時、なかなか熱いお湯が出てくるまで時間がかかったのも本物である証と感じました。
「更に」です。
口コミにも多いですが、食事が大変に美味しいのです。風情ある箱根の旅館に来て美味しい会席料理をいただいていると実感できます。ちょっと感動すら覚えるほどの、きちんと作られた料理で嬉しい驚きでした。始めに出てきた、おつくりのカツオのたたきはこれまでの人生で一番美味しかったと思ったほどです。他にも書きたいことは沢山ありますが、とても書ききれないのでこの辺にしておきます。
サーヴしてくれるのは外国の方ですが、十二分に丁寧で気持ちよくいただけました。本当に素晴らしい。
館内は玄関を上がったら部屋内や廊下も含め全て畳敷になっていてスリッパ等はありませんが、私は気になりませんでした。また、部屋に靴下が用意されていますので、食事の時などに館内を裸足で歩き回るのに抵抗がある時にも良いと思います。
あと、これもどこにも情報がなかったのですが、部屋付き小型冷蔵庫にあるフリードリンクについて、参考までに私が宿泊した時の内容は、アルコール4本と、サイダー2本、ミネラルウォーター2本でした。
私自身はすごく気に入りまして、是非また利用したいと思っています。ただ、設備等部屋によって違いがあるのと、館内の構造上バリアフリー化は難しく、予約の前にその辺りは十分に考慮が必要です。
こんな素敵な宿の予約が取りにくくなるのは残念なのであまり他人に言いたくはないのですが、末長く頑張っていただきたいので思い切って書き込みます。
旅籠 きんとうえんからの返信
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず初めに、大変細やかな心の籠った口コミ投稿をいただき心から感謝申し上げます。
お客様よって感じ方はそれぞれでございます。お部屋一つにしても狭いととらえられるか、機能的と感じていただけるか、、、、お部屋の温泉もその都度新鮮なお湯をお使いいただけるのですが、毎回溜めるのが面倒くさい、溜めるまで時間がかかる等マイナスに思われてしまうこともございます。
館内の畳張りも煩わしいスリッパ等の着脱を無くしてのんびりお過ごしいただきたい思いがあるのですが、ご意見頂戴する事もございます。
私共は、お越しいただきましたお客様に心からゆっくりとお寛ぎいただきたい思いが強くございます。プライベートな空間を大事にしたいという思いから以前の旅館のスタイルの様に仲居がお部屋までご案内したり、部屋の中にお邪魔することもございません。お客様の好きなようにお過ごしいただけます。(お部屋のタイプによりお布団をご自身で敷いていただく事をご理解ご了承のほどお願い申し上げております)
その為、以前のスタイルを好まれるお客様には不評なのかもしれませんがご理解いただけますと幸いでございます。
そしてお食事につきましてもお褒めの言葉大変光栄でございます。お食事処では、四季折々の旬の食材を使用しまして五感でお楽しみいただけたらと思っております。リピーター様にも飽きることなくご満足いただけますよう工夫してご提供しております。
また機会がありましたら是非ともお越しくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできますことを心より願っております。ありがとうございました。
返信日：2025/6/11
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】季節の素材を使った月替わり会席とかけ流し温泉を堪能 ≪冷蔵庫内フリーの特典付≫
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ここの料理は夜朝共に本当に美味しかったです。
夜はしゃぶしゃぶで、手のひらサイズより大きいお肉が出ました。口いっぱいに入れて食べるのが本当に幸せでした。
大満足です。
ご飯食べるためだけにも来たいくらい！
旅籠 きんとうえんからの返信
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をお気に召していただき、お褒めの言葉大変嬉しく光栄でございます。
季節ごとに使う食材を変えまして、旬のものを美味しく召し上がっていただけるように工夫してご提供しております。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/9
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
