クチコミ・評価

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル<鹿児島中央駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。朝食についてお褒め頂きまして大変光栄でございます。
ありがとうございます。お客様によりご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　有村

返信日：2024/6/4

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中も満足いただけたようでスタッフの一同嬉しく思います。
貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
フロント　内村

返信日：2024/5/25

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは立地にこだわりをもっておりますので、お客様に満足いただけたようで何よりでございます。またご滞在中も満足いただけたようでスタッフの一同嬉しく思います。
今後ともよりお客様がより快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、またのご利用お待ちしております。
フロント　黒瀬

返信日：2024/5/24

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
また、お客様をお待たせすることがないよう迅速な対応を心がけて参ります。
貴重なご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　有村

返信日：2024/5/18

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で我々も嬉しく存じます。
また、あたたかいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ありがとうございます。
貴重なご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　有村

返信日：2024/5/18

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉に慢心することなく、これからもより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。
フロント　東

返信日：2024/5/17

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
鹿児島中央駅の西口より徒歩3分という立地にあり、ビジネスや観光まで様々なニーズのお客様にご好評いただいております。
お客様のお褒めの言葉に慢心することなく、これからもより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。
フロント　東

返信日：2024/5/17

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
フロント　東

返信日：2024/5/17

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら駐車場のスタッフや、フロントスタッフの対応においてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め
スタッフの教育の徹底とサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございました。
フロント　有村

返信日：2024/5/10

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉ご宿泊ありがとうございます。
ご投稿頂きました通り駅近くという立地でご利用頂きやすいかと存じます。
ゆっくりお過ごし頂けたのでしたら幸いでございます。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を一同心よりお待ちしております。　
フロント　ウチムラ

返信日：2024/4/25

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル<鹿児島中央駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満足いただけるご宿泊でございましたら嬉しく存じます。
アパホテルでは「いつも気持ちの良い環境を」をテーマにお客様におくつろぎ頂けるホテルとなるよう接客や客室造りに取り組んでおります。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
フロント　内村

返信日：2024/4/25

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。ありがとうございます。
当ホテルのベッドは一つに対して2人までが許容人数となっており、
安全面においてそのようにご案内させていただいております。
また鹿児島にお越し頂く際はぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　有村

返信日：2024/4/23

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきありがとうございました。
何度かご利用いただいているとのことで、嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
リニューアルの工事中でご不便、ご迷惑をおかけし　大変申し訳ございません。
またのお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　有村

返信日：2024/4/23

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様のお褒めの言葉に慢心することなく、これからもより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
フロント　東

返信日：2024/4/22

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル<鹿児島中央駅前>にご宿泊いただきましてありがとうございます。
満足いただけるご宿泊でございましたら嬉しく存じます。
しかしながら、設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また訪れたい、と思っていただけるホテルを目指し、いただいたご意見をもとにサービス向上に精進致します。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
フロント　内村

返信日：2024/4/15

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉　からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は都内の主要ターミナル駅の1つである鹿児島中央駅の西口より徒歩2分という立地にあり、ビジネスや観光まで様々なニーズのお客様にご好評いただいております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント東

返信日：2024/4/9

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉　東からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のベッドについてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当館では快眠を追求したアパホテルオリジナルのベッドや枕を導入しております。
お客様のお褒めの言葉に慢心することなく、これからもより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。

返信日：2024/4/9

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテルご利用ありがとうございます。
満足いただけるご宿泊でございましたら嬉しく存じます。
いつもご満足頂けるよう努めてまいります。次回のご来館
心よりお待ち申し上げます。
フロント　内村

返信日：2024/4/4

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉　東からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
タオルにゴミが絡まっていた件とスタッフの対応について大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、常日頃より指導を行っておりますが、その指導がいきわたっていなかった事を痛感すると共に深く反省しております。
これまで以上に清掃業者と連携を強化していき、これから同様なことがおきないように対策を行っていきます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/2

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉が、私共の励みでございます。
スタッフ一同より丁寧な接客を心がけて参ります。
またの機会がございましたら、お客様にお会いできることを心待ちにしております。
フロント　東

返信日：2024/3/28

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテルご利用ありがとうございます。
満足いただけるご宿泊でございましたら嬉しく存じます。
いつもご満足頂けるよう努めてまいります。次回のご来館
心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　冨吉

返信日：2024/3/16

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも日々のメンテナンスを怠らず、清潔感のある気持ちの良い環境づくりに尽力させていただく所存でございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう励んで参ります。お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。　
フロント　内村

返信日：2024/3/7

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また機会があれば、利用したいと思える宿という温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
快適に過ごしていただけたようで安心しております。
また機会がございましたら、当館にお立ち寄り頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
フロント　有村

返信日：2024/3/5

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
またお部屋に関しましてお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応にてお客様にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、再発防止に努めて参ります。また訪れたい、と思っていただけるホテルを目指し、いただいたご意見をもとにサービス向上に精進致します。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
フロント　内村

返信日：2024/3/5

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
当館は最寄駅から徒歩3分に位置し、多くのお客様からもご好評頂いております。
トイレに関しましては、リモコンのセンサーが届いていなかったと思われます。
しかしながら、お客様にご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたお客様からの貴重なご意見を今後の運営の参考にさせて頂きます。これからもお客様皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　内村

返信日：2024/3/2

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には大変不快な思いをさせてしまし大変申し訳ございませんでした。
またお客様の身体的にも大事な時期にこのような事が起こってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフへは常日頃より指導をおこなっておりますが、その指導がいきわたっていなかった事を痛感すると共に深く反省しております。
今後同じことが起こらないよう清掃スタッフと連携を取り再発防止に努めて参ります。
最後にはなりますが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
フロント　内村

返信日：2024/3/2

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館にはお酒の自動販売機がございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進致します。
口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　内村

返信日：2024/2/28

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございました。お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。　
フロント　内村

返信日：2024/2/15

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
アパホテルでは「いつも気持ちの良い環境を」をテーマにお客様におくつろぎ頂けるホテルとなるよう接客や客室造りに取り組んでおります。
お客様のお褒めの言葉に慢心することなく、これからもより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。またの機会がございましたら、お客様にお会いできることを心待ちにしております。
フロント　内村

返信日：2024/2/5

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
室内、浴室の清掃に関してがっかりさせてしまい大変申し訳なく思います。
今回のことは全体で周知させて頂き、再発防止に努めてまいります。
また訪れたい、と思っていただけるホテルを目指し、いただいたご意見をもとにサービス向上に精進致します。
お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
フロント　内村

返信日：2024/1/30