クチコミ・評価

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
冷蔵庫についてもご満足いただけて何よりです。
照明につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
数に限りがございますが、電気スタンドの貸し出しをしておりますので
お気軽にお申し付けくださいませ、
今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーバンホテル草津
フロント

返信日：2025/6/21

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エアコンの効きについて、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
仰る通り、当ホテルの空調は一括調整となっております。
お客様のお声をもとに調整をさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーバンホテル草津
稲田

返信日：2025/6/21

アーバンホテル草津　フロントからの返信

この度はアーバンホチル草津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食は栄養価の高いものを揃えており、朝からしっかり召し上がれます。
ランチ・ディナーも営業しておりますので、機会ありましたら
そちらも是非ご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるホテル造りに邁進致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/19

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
おっしゃる通り当ホテルは草津駅より徒歩３分の場所にございまして、周辺にはスーパーやコンビニ、多くの飲食店があり、便利な立地となっております。
駐車場につきましては、敷地内は先着順6台となりまして、
満車の場合は周辺のコインパーキングへご案内しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津　フロント

返信日：2025/6/17

アーバンホテル草津　フロントからの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルは草津駅より徒歩３分の好立地にございまして、ビジネス・観光共に
便利にご利用いただけます。
ドライヤーの件につきましてはご不便お掛けし大変申し訳ございません。
備品の見直しも含め、今後の参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/3

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を寄せていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を多数頂戴し、大変嬉しく思います。
レストランのご利用に際して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見に関しましては、レストランスタッフと内容を共有し、より良いサービスを提供できますよう精進いたします。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル草津
フロント

返信日：2025/6/2

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
コンビニにつきましては、当ホテルから2.3分程の場所にファミリーマートがございます。
また、周辺にはコンビニの他スーパーや飲食店もございますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
これからもお客様により良いサービスを提供できるよう、精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント

返信日：2025/5/31

アーバンホテル草津　フロントからの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
おっしゃる通り当ホテルは草津駅より徒歩３分の好立地にございまして、利便性の面で好評いただいております。
ドリンクサービスにつきましては１階レストランにて17：30より19：00の間でワンドリンクサービスを
行なっております。貸切等で対応できない日もございますが、こちらも好評ですので是非またご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/28

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、当ホテルの近隣には飲食店が多数ございまして、スーパーやコンビニもあり大変便利な立地となっております。
お客様から頂戴しましたお声を励みに、今後も皆様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーバンホテル草津
フロント

返信日：2025/5/23

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルから徒歩圏内にはコンビニやスーパー、飲食店等多くございます。
フロントでは周辺のマップなどもご準備しておりますので次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
また朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではランチ・ディナーも営業しておりますので機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
今後もお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アーバンホテル草津
川崎

返信日：2025/5/19

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
レストランの夕食につきまして、ご満足いただけまして何よりでございます。
ディナーメニューに関しましては、洋食を中心にお酒やサイドメニューも多数取り揃えております。
また、お時間限定ではございますが、レストランにてハッピーアワーを開催しており、ワンドリンクをサービスしております。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
また、当ホテルのベットはシモンズを取り入れておりますので、ごゆっくりおくつろぎいただけるかと存じます。
また滋賀にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
アーバンホテル草津　フロント

返信日：2025/5/16

アーバンホテル草津からの返信

この度は、アーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をたくさん頂戴し、大変うれしく思います。
BBQプランは多くの方に好評いただいております。草津駅西口からBBQ会場まで送迎バスがございますので、お車がなくても気軽に行っていただけます。
お客様がおっしゃられる通り、お肉や野菜の種類が豊富であることも好評いただけるポイントでございます。
また当ホテルの周辺には飲食店やスーパー、コンビニが多数ございますので
非常に便利な立地でございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
アーバンホテル草津　フロント

返信日：2025/5/14

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクなどのサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
現在時間限定ではございますが、レストランにてワンドリンクサービスを実施しております。
お得な飲み放題も行っておりますので、機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見を参考に、今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津

返信日：2025/4/26

アーバンホテル草津からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
仰る通り、当ホテルの裏手に旧草津川がございまして、桜の時期には桜が土手沿いに綺麗に咲いており、絶好の散歩コースになります。
また、周辺には飲食店等多数ございまして、駅からも徒歩5分程の場所にあり、大変便利な立地となっております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津

返信日：2025/4/15

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
それにもかかわらず、客室の不備でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今一度、客室の点検・修理に努めてまいります。
滋賀にお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
アーバンホテル草津　フロント

返信日：2025/4/15

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊・朝食に関しましてご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
設備に関しまして、少しでも快適にご利用いただけますよう改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル草津

返信日：2025/4/1

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは草津駅から徒歩5分程の好立地にあり、近隣にはスーパーやコンビニ、また飲食店も多数ございます。
朝食に関して大満足の評判を頂きまして本当に嬉しいです。これからも品数豊富な朝食を提供させていただきます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント

返信日：2025/3/19

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、質・量共に豊富に揃えており、
ビジネスの方を中心にご好評いただいております。
また、当ホテルのエレベータは一基となっておりまして、
朝のお時間帯などはご不便をお掛けし申し訳ございません。
コミュニティホールが利用中でない場合は2階フロントまで通り抜けいただけますので、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント

返信日：2025/3/15

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コストの面でご満足いただけましてなによりでございます。
水まわりの件につきましてはご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。
すぐに確認し対処致します。
今後リニューアルも含め、更にお客様に満足していただけるよう努めます。
ご朝食ですが量・質共に十分に揃えており、ビジネスの方を中心に好評いただいております。
また機会ございましたら是非お採りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
。

返信日：2025/3/11

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは草津駅から徒歩5分程の好立地にあり、近隣にはスーパーやコンビニ、また飲食店も多数ございます。
また、フロントにご用意しておりますアメニティにつきまして、
ご滞在中にお役立ていただけたことに安心いたしました。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
フロント

返信日：2025/2/27

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうざいます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けた様子が伺え、スタッフ大変嬉しく思います。
お客様からのお声を励みに、これからもお客様にご満足頂けるよう、
サービスの向上に努めて参ります。
また草津にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル草津
フロント

返信日：2025/2/23

アーバンホテル草津 　松村からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
栄養価の高い料理を取り揃えており、量・質共に十分ご用意しております。
ランチやディナーも営業しておりますので、機会ございましたらそちらのお時間も是非
ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうごじざいました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/6

アーバンホテル草津からの返信

いつもアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルの周辺には、スーパーや多くの飲食店があり、立地の面でも好評いただいております。
朝食のビュッフェは毎日多彩なメニューでご用意しており、素材とおいしさにもこだわっております。
レストランではご朝食の他、ランチ・ディナーも営業しておりますので、機会がございましたらそちらもご利用頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アーバンホテル草津
稲田

返信日：2025/1/30

アーバンホテル草津からの返信

いつもアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルのすぐ傍にある草津川跡地公園は、朝のお散歩・ランニングコースとしても人気スポットとなっており、当ホテルにご宿泊されている方も草津川跡地公園で朝活されている方が多くいらっしゃいます。
またスーパーや多くの飲食店があり、草津駅からも徒歩5分という大変便利な立地となっております。
朝食メニューにつきましては、スタッフに共有し検討させていただきます。
これからもお客様からのお声を励みに、皆様によりご満足頂けるようなサービスをご提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アーバンホテル草津
稲田

返信日：2025/1/22

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
3階のお部屋では電車の音が聞こえるとの事、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、朝食をおいしくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
寒さを感じられたとのご指摘も、朝食会場の環境改善の為の貴重なご意見としてレストランスタッフと共有させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アーバンホテル草津
フロント　山田

返信日：2025/1/9

アーバンホテル草津 　松村からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様でなによりでございます。
おっしゃる通り、ご朝食は品数も多く揃えており朝からしっかり召し上がれるとビジネスの方を
中心に好評いただいております。
ランチ、ディナーも営業しておりますので、そちらの時間帯も是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
気温もかなり下がっておりますので体調等崩されませぬようご自愛くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/9

アーバンホテル草津 　松村からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
11月は紅葉の時期の為、毎年団体様のご予約を多く頂戴しております。ご朝食でご不便お掛けする事もございますが何卒ご了承お願い致します。
駐車場ですが先着順とさせていただいております為、満車になり次第近隣のコインパーキングへご案内しております。マップもございますのでお気軽にお声がけくださいませ。
便座の件では申し訳ございません。暖房便座の導入も今後検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/27

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食時に団体様と重なり混乱が生じたことでご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、お客様が落ち着いて朝食をお楽しみいただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。
団体様のご利用時間帯については、事前のご案内を徹底するとともに、個人のお客様にも快適にお過ごし頂けるよう、朝食会場の利用方法や
時間の調整を改善してまいります。
御忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津　山田

返信日：2024/11/26

アーバンホテル草津 　松村からの返信

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
おっしゃる通り当ホテルは草津駅より徒歩３分の好立地にあり、ビジネスの方を中心に好評いただいております。
飲食店等も多数ございましてフロントにて近隣のお食事処のマップもご用意しております。
是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/21

アーバンホテル草津からの返信

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは草津駅から徒歩5分の場所にございまして、京都駅までも新快速電車で約20分程と大変便利な立地となっておりますので、また関西へお越しの際はアーバンホテル草津をお選び頂けますと幸いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津
稲田

返信日：2024/11/20