宿番号:341197
チサンホテル郡山のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.5 |
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風呂 | 3.0 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 3.7 |
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投稿日:2024/6/2
駅から近く便利な立地でした。
シャワーの温度調節がやりにくかったですが、水圧などは十分で快適に使えました。
朝食は、味噌汁(豚汁?)がとてもおいしかったです。出張の際にはまた使わせて頂きたいです。
ちづちゃんさん
投稿日:2024/6/1
飲み会の為、当日車で出勤しない方法を考えて、駅前で1番条件に合ったホテルがチサンさんでした。
駅からすぐで、スタッフさんも親切でした
投稿日:2024/5/22
仕事のため利用。部屋の広さは十分で、ベッドも及第点です。しかし、部屋のエアコンは温度調節できない仕様で、強弱の調節すらできませんでした。当日は暑くてエアコンを使わずにはいられない状態でしたが、正直まったく冷えず、窓を開けるしかありませんでしたが、外がうるさくて2時間ほどしか眠ることができませんでした。ベッドボードの時計は液晶が壊れており、備え付けの機能は軒並み「使えません」のテプラが貼ってあり「大丈夫なの?ここ」と感じることが多かったです。シャワーは最初の数分間真水で、故障していると感じフロントに連絡しようかと思いました。そのままさらに数分待っているとようやくお湯が出ましたが「調子悪い」という感想です。また、シャワー中に換気扇が気になり見てみると中が真っ黒に汚れていて掃除されていない印象でした。また、足ふき用のマットを敷いていたのですが、排水の流れが良くないのかシャワーが終わってみてみると排水溝から逆流した水でマットが水浸しになっていました。エレベーターの中に「朝食のこだわり」のようなポスターがあり期待しておりましたが朝7時に食べに行ったにもかかわらず、ほとんどの料理が冷たくなっていました。白米は明らかに水加減を失敗した炊き加減で「ベチャッ」としていました。どこのホテルでも朝食後はコーヒーを部屋に持ち帰るのですがほかの方がコーヒーメーカーを操作しているときの機械の動作音からまた「調子悪そう」と感じ、コーヒーはやめました。正直、このままの状態ならリピートはしないです。
投稿日:2024/5/4
宿泊した日、自分には部屋が暑くて窓開けても暑かったため、フロントにサーキュレーターを借りました!
夜中だったにも関わらず嫌な顔1つせず対応していただき温かさを感じました!
朝食は美味しかったです!
投稿日:2024/4/26
結構古い建物のせいか、設備等の不備が多いように感じました。
カーテンレールが壊れていてカーテンが開かなかったり、浴槽の栓が小さくてお湯を貯めにくかったり(栓のサイズが合ってなく多分漏れてる。シャワーだけなら問題はないのでしょうが。。)ちょっとした小物を置くスペースも全くなかった点も残念でした。
しかし、ベッドの大きさやシーツのくるみ具合、そして朝刊がいただける点など、良い点も沢山ありました。
特に朝食はとても美味しく、毎日ワンパターンのメニューを出すホテルも多いなか、日々違うおかずが出て来て連泊者にはとても嬉しいサービスでした。
お部屋はコンパクトサイズではありましたが、それがかえっておこもり感が出てとても良かったです。
また、駅や繁華街にも近くコンビニも1Fにあるなど本当に便利なホテルだと思います。
投稿日:2024/3/24
温度調節が自分でお湯、水で調整なので、温度調節出来ると良い。安さで選びましたが、次はないかな。
朝食もまずまずなのでコスパ重視の方にはいいと思います。
チサンホテル郡山からの返信
この度は郡山市内数あるホテルの中からチサンホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございました。
バスルーム水道栓に関しましては、一部混合栓も導入してはおりますが未だ単水栓のお部屋が大半となっておりご不便をおかけいたしております。設備面につきましては随時更新を進めておる次第です。
またご機会ございましたら当館をご利用いただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/3/23
部屋も清潔感があり良かったです。
コンビニも下にあり、駅まですぐ近くなので便利でした。
朝食は有料のわりには普通でした。
チサンホテル郡山からの返信
この度は市内数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
郡山市は福島県の中心に位置しており、県内各地へのビジネス・観光の拠点に最適です。
また福島にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/3/18
往路の仙台空港行きが欠航となり、結果的に福島空港に行って、そこから陸路で仙台に行くことにした。福島空港到着が夕方だったので、郡山で宿泊することにした。ホテルの選択条件は駅から近いことと朝食あって安いところ。そこに当てはまったのがチサンホテル郡山。駅から近く、途中に成城石井があったので、夕食とワンカップを購入。ホテルはツインルームでまあまあの広さ。風呂は狭く、管内は老朽化を感じるところもあったが、寝るだけなのでノープロブレム。朝食はけっこう良かった。
チサンホテル郡山からの返信
この度はチサンホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございました。
突然のご宿泊だったとのことですが、ご不便なくご利用いただけたとの事でひとまず安心いたしました。ご朝食にはご満足いただけたようでお褒めの言葉までいただき大変うれしく感じております。
また次回郡山へご宿泊の折も当館をご指名いただければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/3/15
一階にコンビニもあるし、朝食も美味しくとても便利です。
出張時は毎回利用させてもらってます。
フロントの対応も親切でおすすめです。
チサンホテル郡山からの返信
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧賜れるよう、ますますサービスの向上、設備の更新に精進してまいります。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/3/4
駅近の文言ありますが、少し歩きますよ。下がコンビニなので非常に便利です。チサンホテルですから、特に問題ありません。満足です。
チサンホテル郡山からの返信
この度は市内数あるホテルの中よりチサンホテル郡山をお選びいただき誠に有難うございました。
お客様の快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
「満足です」のお言葉まで頂戴でき、スタッフの大きな励みとなっております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
チサンホテル郡山 箭内
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/2/18
駅から近く、金額もお手頃。少し古い感じがありましたが満足です。
また利用させて頂きたいと思いました。
チサンホテル郡山からの返信
この度は郡山市内数あるホテルの中からチサンホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後とも郡山へお立ち寄りの際は当館をご指名いただければ幸いです。
この度はお忙しい中わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/2/7
部屋は小さいかな?
施設は古いが綺麗だった。
隣部屋の物音が聞こえるので3点。
朝ごはんは、沢山の種類があり大変良かったです。
チサンホテル郡山からの返信
この度は郡山市内数あるホテルの中からチサンホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございました。
より快適にお過ごしいただけるよう今後ますます精進してまいります。
今後とも当館をご贔屓いただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/1/31
部屋の窓ガラスに複数の鳥の落とし物が・・・。
郡山駅前は鳥が多いですが。
朝食会場も海外からの団体の方は別の部屋を用意していたようですが
分かっていらっしゃらなかったようで私の周りは全て海外の方でした。
自分のペットボトルに飲み物を入れていましたし衛生的にもどうかと。
気を付けてほしい。
チサンホテル郡山からの返信
この度は郡山市内数あるホテルの中からチサンホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご頂戴したご意見を参考に今後の食品衛生管理体制の向上に取り組んでゆきたいと思います。
また、スムーズなオペレーションを目指し今後も精進してまいります。
この度はお忙しい中わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
また次回のご来館をスタッフ一同心よ降りお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/1/27
安い!!!
夏は冷房聞かなくてキツかったけど安いからいつもお世話になっております!!!!!
映画見れるの嬉しい!
チサンホテル郡山からの返信
いつもチサンホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご好評いただいておりましたVODサービス(有料)は、誠に勝手ながら昨年を持ちまして提供を終了させていただきました。
せっかくご投稿いただきお褒めいただきましたところ大変心苦しく申し訳なく感じております。
リーズナブルな価格設定、サービス面で挽回できるよう一層精進してまいりますので今後ともご贔屓いただければ幸いです。
この度はお忙しい中わざわざご投稿いただき誠にありがとうございました。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/2/11
投稿日:2024/1/21
郡山駅前エリアは、これまで車での利用が多かったため、駐車場アリのホテルが多かったのですが、初めて、新幹線での利用をしました。駅からも近く、飲食店、ホテルの1階にコンビニもあるため、利便性が高い箇所です。
フロントの方の受け答えもよく、気持ちよく、利用できました。
チサンホテル郡山からの返信
この度は郡山市内数あるホテルの中からチサンホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同安心いたしました。
今回のご旅行は新幹線をご利用とのことでしたが、お車でおこしの際には宿泊割引にてご利用いただける駐車場(ホテル隣接、もしくは近隣契約駐車場いづれか)をご準備いたしております。
夜間1泊の駐車利用で、最大1,000円にて(利用時間帯制限あり)ご案内しておりますので、ご利用の際はお声がけください。
この度はお忙しい中わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/2/11
投稿日:2024/1/20
近くに居酒屋が多く、安心して飲めます。その日の夕方まで別のところでクリスマス交流会、翌日が通院と忙しい中だったのですがこのホテルはゆったりした気持ちになれるので貴重です。
ただ、提携駐車場が遠いのが唯一不便な点です。
チサンホテル郡山からの返信
この度は郡山市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご好評をいただけスタッフ一同一様に安堵いたしました。
駅から徒歩3分の好立地、近隣に飲食店や百貨店といろいろ便利にご利用いただけますので、今後とも郡山へお立ち寄りの際は当ホテルをご指名いただけると幸いです。
この度はお忙しい中わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/2/4
投稿日:2024/1/16
出張で使用しました。
駅近で1階にコンビニが入っているので便利です
ウェルカムドリンクが使えます
エレベーターが小さく、時間によっては譲り合ったり、待ったりが生じます
お部屋はちょっと古めの普通のビジネスホテルです
ベッド周りにコンセントがないので寝る時スマホを側に置けず困りました。3人中1人は配置的に問題なかったようです。
当方、女性のため、他の宿泊客が同時にチェックインしている時など、防犯のため、部屋番号は指先で教えていただく程度にしていただけたらありがたかったです。
チサンホテル郡山からの返信
この度は郡山市内数あるホテルの中よりチサンホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございました。
コンセントの件ではご不便をおかけしており大変申し訳ございません。
対応といたしましてフロントにて延長コードの貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際にはお声がけください。
ルームキー受け渡し時の対応では配慮が足りず申し訳ございませんでした。
個人情報保護に対してはより厳格な対応が求められる現代におきましては至極全うなご指摘を賜りまして、今後スタッフ間にて共有のうえ対応させていただきたいと思います。
この度はお忙しい中わざわざご投稿いただき誠にありがとうございました。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/2/4
アキちゃんさん
投稿日:2024/1/14
朝食付きで宿泊。郡山駅すぐ近くで、市内へ出かけるのも便利でした。ロビーでコーヒーのサービスがありました。朝食はビュッフェで地元のものをはじめ美味しくいただきました。ビュッフェはとても割安だと思います。
チサンホテル郡山からの返信
この度は郡山市内数あるホテルの中よりチサンホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございました。
当館の朝食和洋バイキングは、地元食材を多く使用し品数も多彩にて大変ご好評をいただいております。1日のエネルギーチャージに今後ともご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/9
13時チェックアウトプランでしたが、10時以降もお掃除の方達も静かで、快適に過ごせました。朝食もいつもは団体様などで混雑していますが、そのような事もなく美味しくいただきました。特に芋煮が美味しかったです。
チサンホテル郡山からの返信
この度は郡山市内数あるホテルの中よりチサンホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同に安堵しております。
またぜひ郡山へお立ち寄りの際も当館をご指名賜れれば幸いに存じます。
この度はお忙しい中わざわざご投稿いただき誠にありがとうございました。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/3
建物が古いのは仕方ないとして、お風呂にカビがあるのはちょっと驚きました。
しかし、接客はとても良かったです。朝食も種類が豊富で中で接客していた方もニコニコしていて、とても居心地が良かったです。
チサンホテル郡山からの返信
この度は郡山市内数あるホテルの中よりチサンホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございました。
お風呂の件ではお見苦しい所をお目にかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐさま改善に取り組みたいと思います。
今後このようなご指摘を減らしてゆけるよう日々点検をし改善に努めて参ります。
また一方でスタッフの対応にお褒めいただきましたことがせめてもの救いに感じております。
ますますのサービス向上のため精進し続けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/1/30
投稿日:2023/12/28
ご当地に住む娘夫婦が帰省できないとのことで、こちらから会いに行った際に利用させていただきました。
チェックイン前にS-PALで昼飲みの後にショッピング。宿泊の駐車割引は16時からなのですが、買い物したレシートで16時以前の駐車料金もゼロに。
チェックイン後はゆったり休みつつ、忘れ物を1階のコンビニで買い物。
娘夫婦との食事のお店にもアクセス至近。しこたま飲んだのですが、帰館もあっという間でした。
朝は駅前からアーケードを通り、安積国造神社のあたりまでブラブラ散歩。おかげで種類豊富な朝食をおいしくいただきました。
チェックアウト後はうすい百貨店で買い物。10階から地下1階まであちらこちら覗くうちに、時間はあっという間に12時過ぎ。宿泊の駐車割引は12時までなのですが、駅から離れたこちらでも買い物のレシートで超過分の駐車券をいただけて、駐車料金はゼロに。
我が家のニーズにぴったり合ったこちらのお宿。次の訪問の際にもまた利用させていただきます。
チサンホテル郡山からの返信
この度は郡山市内数あるホテルの中よりチサンホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございました。
郡山ステイを存分に満喫されたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
また当ホテルの朝食バイキングにもご満足いただけたようで一安心いたしました。
お嬢様夫婦が郡山へお住まいとのことで、今後とも郡山へお立ちよりのご機会がございましたら当館をご指名いただけますと幸いに存じます。
この度はお忙しい中わざわざご投稿いただき誠にありがとうございました。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2024/1/30
投稿日:2023/12/23
朝食付きプランで1泊。低価格のプランなので、朝食を期待していなかったが、思いの外良かったです。野菜等具沢山の汁ものが美味い。ただ、お風呂が狭いのがちょっと残念でした。
チサンホテル郡山からの返信
この度は市内数あるホテルの中よりチサンホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルのレストランはお客様にご満足いただけるようにメニューを豊富にご用意しております。
季節限定やイベントごとなどでメニューを変えてお出ししております。
またお越しになられる際にはご朝食付プランでご予約いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
チサンホテル郡山 箭内
返信日:2023/12/25
投稿日:2023/12/22
年末年始とかいつも利用しています。駅から近いのと朝食で利用しています。
今回は朝食会場がいつもより混んでました。また利用します。
チサンホテル郡山からの返信
この度は市内数あるホテルよりチサンホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございます。
年末年始いつもご利用いただいてるとの事でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食会場は時間帯によっては混み合う場合もございます。お客様にはご不便をおかけしますがご了承いただければと思います。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
チサンホテル郡山 箭内
返信日:2023/12/25
投稿日:2023/12/11
綺麗で繁華街からも近くて良いホテルです。
道端は鳥のフンの被害が多数あり、気を付けた方が良いです。
このホテルの問題ではなく、郡山駅の問題ですね。
チサンホテル郡山からの返信
この度は郡山市内数あるホテルの中からチサンホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました通り郡山駅周辺にはカラスが多く、人への危害などはないものの糞害には私どももも苦慮しておる次第です。環境美化に関しては近隣商店街でのこまめな掃除を行うなどの対応を行ってはおりますが何分追いつかないところもありお見苦しい限りで恐縮です。
今後とも快適に過ごせるホテルを目指して精進し続けてまいりますので、また郡山へおこしの際も当ホテルをご指名いただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2023/12/12
投稿日:2023/12/5
安い。清潔。ぐっすり眠れた。朝食メニュー沢山で美味しい!満足です。お蔭様で元気な1日が過ごせました。
チサンホテル郡山からの返信
この度はチサンホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在には満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
ご好評いただきました当館の朝食バイキングは、栄養・ボリューム満点の豊富なメニューが売りで、1日のエネルギーチャージにはもってこいです。シーズンごとの限定メニューなども用意しており、毎日お越しになられても飽きさせません。
今後とも郡山のご宿泊には当館をご指名いただけますと幸いに存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/11/29
初めて利用しました。価格は安いですが、机の上や、椅子に髪の毛が落ちてて嫌な気分でした。清潔感はかなり欠けてると思います。価格重視で選ぶホテルです。
チサンホテル郡山からの返信
この度は郡山市内数あるホテルの中からチサンホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございました。
清掃不備のためにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフには二度とこのようなことがないよう重ね重ね指導してまいります。
この度はお忙しい中わざわざご投稿いただき誠にありがとうございました。
改めましてこの度の不備につきましてお詫び申し上げます。
またご利用機会賜れますと幸いに存じます。
チサンホテル郡山 福重
返信日:2023/12/6