箱根パークス吉野のクチコミ・評価

箱根パークス吉野からの返信

しん様
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただけましたこと心より感謝申し上げます。
当館の立地や客室の広さ、そしてお風呂についてご満足いただけた様子を伺い、
大変嬉しく思っております。
特に「客室の内風呂」についても温泉をお楽しみいただけたことは、
私どもにとっても自慢のポイントでございます。
お好きな時間に、周囲を気にせずゆっくりとお身体を温めていただけたのであれば幸いです。
また、「出張でも使える」との大変心強いお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
箱根湯本駅から徒歩圏内という利便性を活かし、
観光はもちろん、お仕事での疲れを癒す拠点としても、
多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう環境作りに努めてまいります。
次回はぜひ、お仕事の合間のリフレッシュ、あるいはプライベートでのご旅行など、
様々なシーンで当館をご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/21

箱根パークス吉野からの返信

スズキ様
この度は、数ある旅館の中から箱根パークス吉野をお選び下さり、
誠にありがとうございました。
急遽決まった箱根の旅とのことですが、
お部屋や温泉でゆったりとお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく思っております。
また、朝食ビュッフェにつきましてもお褒めいただき、スタッフ一同の励みになります。
箱根はふと思い立ってお出かけにもぴったりでございます。
ぜひまた心身を休めに、お気軽にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/15

箱根パークス吉野からの返信

ゆみ様
この度は箱根パークス吉野をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
リニューアルした館内の清潔感や、
料理長が心を込めてお作りしているお料理にご満足いただけた様子を伺い、
大変嬉しく思っております。
「手づくりの温かさ」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、お部屋の換気に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの「和モダンツインルーム」でのひと時が、
設備面で残念な結果となってしまったことを深く反省しております。
次回お越しいただいた際には、すべての面で「心地よい」と感じていただけるよう改善に努めてまいります。
箱根の四季は、これからまた違った表情を見せてくれます。
ぜひまた季節を変えて、当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/8

箱根パークス吉野からの返信

おかだ様
この度は、大切な年越しのひとときを箱根パークス吉野でお過ごし下さり、
誠にありがとうございました。
「彼女が喜んでいるのが嬉しい」というお言葉に、
私どもスタッフも大変温かい気持ちにさせていただきました。
貸切風呂でリラックスされ、
大切な方が革命道中」を歌い出すほどノリノリで楽しんでくださったとのこと、
想像するだけで微笑ましく、大きめのテレビを設置して本当に良かったと、嬉しく思っております。
年越しそばやお雑煮といった季節のお料理も、お二人の思い出の味となったのであれば幸いです。
これからも「ここに来て良かった」と思っていただける宿であり続けられるよう精進してまいります。またぜひ、お二人の記念日や特別な日に遊びにいらしてください。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/8

箱根パークス吉野からの返信

やす様
この度は、箱根パークス吉野をご利用下さり、誠にありがとうございました。
宿泊とデイユースを組み合わせた「ロングステイ」のような過ごし方をご満喫いただけたようで、
大変嬉しく思っております。
温泉、ビール、そしてお昼寝……。
まさに「湯治」の醍醐味を凝縮したような、贅沢で穏やかなひとときを過ごされた様子が目に浮かび、私どもも温かい気持ちになりました。
お部屋や設備に関しては「過不足ない」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
華美な装飾はございませんが、お客様が気兼ねなく、
我が家のように羽を伸ばせる空間作りを大切にしております。
日々の喧騒を忘れ、また「お湯に浸かってゆっくりしたい」と思われた際には、
ぜひ当館へお帰りください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/8

箱根パークス吉野からの返信

hiro様
この度は、大切なお仲間とのご旅行に箱根パークス吉野をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
紅葉が美しい季節に、皆様でカラオケをお楽しみになり、
素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、私どももとても嬉しく思っております。
その一方で、ご夕食時のワインのご提供が遅れたこと、
またカラオケのご予約に関する連携不足によりご迷惑をおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
「お忙しいのでしょうが」とのお気遣いまでいただき、大変恐縮でございます。
今回の件を真摯に受け止め、スタッフ間の連携やサービス体制を見直し、
再発防止に努めてまいります。
また、お部屋の露天風呂の広さにつきましても、ご期待に添えず申し訳ございません。
構造上すぐの改善は難しい部分ではございますが、
事前により正確なイメージをお持ちいただけるよう、写真やご案内の工夫を進めてまいります。
そのような中でも「満足」「楽しく過ごせた」とのお言葉を頂戴できましたことは、
私どもにとって何よりの励みでございます。温かいご感想を、本当にありがとうございます。
次回お越しいただける際には、すべてにおいて「最高だった」と感じていただけるよう、
スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。
また皆様にお会いできます日を、心より楽しみにしております。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/7

箱根パークス吉野からの返信

サ様
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
四世代という素晴らしいご旅行の場に当館をお選びいただけたこと、
大変光栄に思っております。
二間のお部屋や、貸切風呂でのひと時をご家族皆様でゆったりとお過ごしいただけた様子が伺え、
私どもも心から嬉しく存思っております。
特に小さなお子様がいらっしゃると、
お風呂の時間は気兼ねなく過ごしたいものかとお察しいたしますが、
当館の貸切風呂がお役に立てたようで何よりでございます。
朝食会場のキッズルームや、お子様のお食事につきましても、
お喜びいただけたことが大きな励みとなります。
これからも、小さなお子様からご年配の方まで、
皆様が安心してお寛ぎいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
またぜひ、ご家族皆様お揃いでお越しいただけますことを、
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/17

箱根パークス吉野からの返信

スゲさん様
この度は、箱根パークス吉野へのご宿泊、そして大変嬉しいクチコミをお寄せいただき、
誠にありがとうございます。
親友の大切なお誕生日という記念すべき日に、当館を選びお過ごしいただけたこと、
心より嬉しく思っております。
ご夕食時のサプライズプレゼントで、お客様に感激していただけたとのこと、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お二人の特別な一日を少しでも彩ることができたら、という思いでご用意させていただきました。
「食事が最高」「料理もとても美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、
調理場並びにサービススタッフの励みになります。
お客様からの「おもてなしが素敵」というお言葉を大切に、
これからもお越しいただくすべてのお客様に、心に残る時間と美味しいお料理を提供できるよう、
精進してまいります。
次回、箱根にお越しの際も、ぜひ当館へお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/10

箱根パークス吉野からの返信

pkpk様
この度は、数ある旅館の中から箱根パークス吉野にご宿泊下さり、
また、貴重なご意見とともに詳細なクチコミをお寄せいただき、
誠にありがとうございました。
夕食や朝食、またフロントや大浴場など、お部屋以外に関しまして
「とても満足」いただけたというお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に、アワビ付きの特選コースにご満足いただけたことは、
料理を担当する者にとっても大きな喜びとなります。
一方で、ご滞在のお部屋につきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃が行き届いていないとのご指摘につきましては真摯に受け止め、
早急に清掃方法およびチェック体制を見直し、改善に努めてまいります。
「次はリニューアル後の部屋に宿泊したい」という大変ありがたいお言葉を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。
次回お越しいただく際には、お食事だけでなく、お部屋でも快適にお過ごしいただけるよう、
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、全スタッフで改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/10

箱根パークス吉野からの返信

ごろにゃん様
いつも箱根パークス吉野をご愛顧下さり、誠にありがとうございます。
私どもにとって何よりの喜びであり、心より感謝申し上げます。
「楽しい思い出が増えました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
特にお母様にも温泉を存分にお楽しみいただけたとのこと、私どもも安堵いたしました。
また、夕食と朝食に関してもご感想をいただき、ありがとうございます。
ご飯の量・スタッフの配置や動線につきまして、貴重なご指摘をありがとうございます。
次回お越しいただく際も、安心して、さらに快適にお過ごしいただけるよう、
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/10

箱根パークス吉野からの返信

ひで様
この度は箱根パークス吉野にご宿泊下さり、
また心温まるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
特に、お食事、温泉、お部屋、サービスのすべてにおいてご満足いただけたこと、
そして料金がリーズナブルであるとのお褒めの言葉は、何よりも嬉しく励みになります。
また、『毎年１回はお邪魔している』というお言葉もいただき心より感謝申し上げます。
今後も、この評価に甘んじることなく、すべてのお客様に、
変わらぬ心地よさをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回、お客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとございました。

返信日：2025/12/10

箱根パークス吉野からの返信

たけちゃん様
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊、
また嬉しいお声をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただき、
「めちゃめちゃ良かった」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。
箱根散策のご旅行の中で、朝からお腹いっぱいお楽しみいただけたとのこと、
調理スタッフにとっても励みとなる嬉しいお言葉でございます。
次回お越しの際には、ぜひご夕食でもおもてなしさせていただけましたら幸いです。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回箱根へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/3

箱根パークス吉野からの返信

じーしゅん様
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊、
また貴重なお声をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、
お部屋の清掃不備や設備面の管理不足により、
ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特にソファ周辺や水回りの埃・カビの件につきましては、
基本的な点でありながら行き届いておらず、大変恥ずかしく思っております。
ご指摘いただいた箇所はすでに共有し、清掃手順の見直しと巡回点検の強化を進めております。
また、ご夕食の金目鯛の煮付けにつきましても、
ご満足いただけるお味をご提供できず重ねてお詫び申し上げます。
料理工程など改めて確認し、再発防止に努めてまいります。
スタッフの対応につきましても国籍にかかわらず、
すべてのスタッフがより良いサービスをご提供できるよう、
指導・教育体制を強化し改善に努めてまいります。
いただいたご意見は今後の改善のための大切なご指摘として、
真摯に受け止めて取り組んでまいります。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/3

箱根パークス吉野からの返信

ずっちゃん様
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊、
ならびに温かいお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お食事や温泉、お部屋、スタッフの応対につきましてご満足いただけたご様子が伺え、
私どもも大変嬉しく思っております。
料金につきましても、ご理解を賜り重ねて御礼申し上げます。
また箱根にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お目にかかれます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/27

箱根パークス吉野からの返信

亀ちゃん様
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、お部屋やお食事、立地などにつきまして温かいお言葉を頂戴し、
心より御礼申し上げます。
紅葉の美しい季節に、川のせせらぎとともにお寛ぎいただけたご様子を伺い、
私どもも大変嬉しく思っております。
そしてお食事もご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の励みとなります。
ご予約のお部屋（喫煙室）に関しましては、ご不便をおかけいたしました。
また箱根にお越しの際は、ぜひ紅葉や新緑など、
季節ごとの景色とともに温泉をごゆっくりお楽しみくださいませ。
亀ちゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとございました。

返信日：2025/11/12

箱根パークス吉野からの返信

kaori様
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、「サービスが良くて環境も良い」とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事、そして接客にご満足いただけたとのこと、
私どもにとりまして、何よりの励みでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、
より良いおもてなしに努めてまいります。
ぜひ次回箱根にお越しの際にも、
当館でゆったりとしたひとときをお過ごしいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/12

箱根パークス吉野からの返信

かづき様
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
大切な方とのご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、
また露天風呂からの景色や月明かりをお楽しみいただけたご様子を伺い、
大変嬉しく拝読いたしました。
箱根の自然がつくり出す情景は、季節や時間によっても異なる魅力がございます。
ぜひ次回はまた違った季節にもお越しいただき、
美しい景観とともに特別なひとときをお過ごしいただければ幸いです。
お二人のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/12

箱根パークス吉野からの返信

あゆみどん様
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊いただき、
また心温まるお言葉をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
お食事につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、
料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変励みになっております。
目の前で炊きあげるご飯もお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
また、ご一緒のお母さまも安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ロビーの絵本「ぐりとぐら」にもお気づきくださり、ほほえましいお声をありがとうございます。
ルームキーにつきましては、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。
これからも静かで心安らぐひと時をお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/5

箱根パークス吉野からの返信

いし様
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊下さり、
また丁寧で温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
貸切風呂や大浴場でゆったりとしたひと時をお過ごしいただけたご様子、
そしてご朝食もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館自慢の大理石風呂から望む景色は、季節ごとに異なる趣があり、
次回は紅葉や凛と空気澄む季節の露天もぜひお楽しみいただければと存じます。
また、アクセス面や駐車場の利便性についてもご評価いただきありがとうございます。
お寄せいただいたお言葉を励みに、今後も皆様に心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。またお二人でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/23

箱根パークス吉野からの返信

のぞみん様
この度は、お二組のご家族でのご旅行に箱根パークス吉野をご利用下さり、
誠にありがとうございました。
また、お部屋や立地につきましてご満足いただけたご様子を伺い、
大変嬉しく存じます。
しかしながら、
夕食時に一品お出し忘れる不手際があり、ご迷惑をおかけいたしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。
今後はこのようなことのないよう、確認体制をより一層徹底してまいります。
またご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/23

箱根パークス吉野からの返信

a様
この度は、三連休のご滞在先に箱根パークス吉野をお選び下さり、
誠にありがとうございます。
また、お部屋の露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、
大変嬉しく拝読いたしました。
自然豊かな環境ゆえ、思わぬお客様（カマキリ）とのご対面には驚かれたことと存じますが、
温かいお気持ちで受け止めてくださり感謝申し上げます。
貸切露天風呂のご案内につきましては、
当方のご案内が十分でなかったためご不便をおかけし、申し訳ございません。
いただいたお声を参考に、チェックイン時のご案内方法を見直してまいります。
お食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。
また季節を変えて、箱根の自然とともにゆったりとお過ごしいただけますことを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/23

箱根パークス吉野からの返信

いいちゃん様
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊下さり、
また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
川の流れを感じながら、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、
大変うれしく拝見いたしました。
お部屋につきましても、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしております。
これからも静かに寛げる空間づくりと清潔な環境を大切に努めてまいります。
また箱根へお越しの際は、ぜひ当館でゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/15

箱根パークス吉野からの返信

サトゥ様、
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
貸切風呂やお部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、
スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
箱根湯本駅からの景色もお楽しみいただけたとのこと、
箱根ならではの風情を感じていただけ何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/8

箱根パークス吉野からの返信

ぶっせ様
この度は、箱根パークス吉野にご宿泊下さり、
また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子を拝読し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場の混雑情報もお役立ていただけて何よりでございます。
カードゲームにつきましては、
当館の若手のスタッフがお客様に楽しんでいただきたいと知恵を出しあい、
選ばせていただいております。
ご滞在のお楽しみにお役立ていただけたとのこと、何よりでございます。
また、お食事につきましてもご満足いただけたようで光栄に思っております。
今後も幅広いお客様に喜んでいただけるよう、今後も更なる工夫に努めてまいります。
箱根には四季折々の魅力がございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、当館でのひと時をお楽しみいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/1

箱根パークス吉野からの返信

キナコ様
この度は、箱根パークス吉野をご利用下さり、誠にありがとうございました。
リニューアルしたお部屋や貸切温泉、ご夕食、
そしてスタッフの接客について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
貸切温泉につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
お部屋やお食事とともに、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子が伝わり、
私どももほっといたしました。
また箱根にお越しの際は、ぜひ癒しのひとときをお過ごしに当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/25

箱根パークス吉野からの返信

あさり様
この度は箱根パークス吉野にご宿泊下さり、
またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お連れ様にも喫煙可のお部屋を快適にご利用いただけたご様子、
大変うれしく拝見いたしました。
当館では喫煙可・禁煙のお部屋をご用意し、
お客様のスタイルに合わせてお選びいただけるよう努めております。
またご朝食のバイキングにつきましても、ご満足いただけたとのお言葉を励みに、
今後も和洋の豊富なメニューや旬の味わいをお楽しみいただけるよう工夫してまいります。
また箱根へお越しの際は、ぜひ当館にてごゆっくりお寛ぎくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/28

箱根パークス吉野からの返信

あゆみ様
このたびは箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉や卓球、ロビーでの読書など、館内でのひとときを親子でお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
お二人での記念写真のお手伝いも、思い出づくりの一助となれたようで何よりでございます。
また、お食事や朝食バイキング、露天風呂、そしてお部屋からの景色にご満足いただけたことは、
スタッフにとって大きな励みとなります。
紅葉の季節には、さらに美しい景色をお楽しみいただけますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。
お子様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
再び美味しいコース料理と温泉をご用意して、お迎えできる日を楽しみにしております。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/21

箱根パークス吉野からの返信

たかし様
このたびは急なご旅行先として、箱根パークス吉野をお選びいただき
誠にありがとうございます。
また、当日のご移動や館内でのご様子を詳しくお寄せくださり、
重ねて御礼申し上げます。
お部屋や温泉でおくつろぎいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、事前チェックインのお手続きや循環バスの案内につきましては、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、案内方法や説明内容の改善に活かしてまいります。
また箱根にお越しの際は、ぜひ季節を変えてお立ち寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/13

箱根パークス吉野からの返信

しあん様
このたびは箱根パークス吉野にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、たくさんの嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋や貸切風呂、大浴場、そしてお食事など、ご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に、昭和の趣を残したお部屋のリフォームや、地酒の取り揃え、朝食のマグロ小鉢など、細やかな点にもお気づきいただき、ありがたい限りでございます。
また、喫煙可能なお部屋についてもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。箱根湯本滝通り周辺では少なくなっている中、喫煙者のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後も工夫してまいります。
ご出発時には雨の影響もあったとのことですが、少しでも快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。
今後とも、お客様に心から寛いでいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
また箱根にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ご夫婦でのご再訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/9