前橋ホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

1

一点を除けばとても良いホテルでした。

駐車場の方もフロントの方も対応が丁寧で良かったです。お部屋も喫煙なのに臭いがなくて、とても綺麗で快適でした。さらにネット予約限定のサービスで無料朝食がついていたのですが、それも美味しくて満足できました。土曜日なのに低価格で泊まれて本当に良かったです。
ただ、一点だけ‥。洗面所の小さなゴミ箱に前の宿泊客の使用済みカミソリなどのゴミが残されたままでした。しかしお掃除の方も忘れてしまう事はあるよね‥と仕方なくトイレの横にかけてあったサニタリー用のビニール袋に捨てておこうと思ったのですが、まさかのそのビニール袋の中にも使用済みのカミソリやゴミが入っていて、とてもビックリしました。これはまさか、さらに前の前の宿泊客のゴミ‥？と考えてしまい、そうなると洗面所全体の清掃がちゃんと行われているのかと不安になってしまいました。この一点以外はコスパも良く快適なホテルだったので、それだけがとても残念でした。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

地味に朝食がいい！

飲み屋街も近く、とても立地がいいです。朝食のバリエーションは少ないですが、私的にはちょうどいい感じです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安定のホテル

駅からも近く、アクセスも良好です
部屋の広さも丁度良く、エアコンも効きやすく快適に過ごせました。
ハンドソープもいい香りで思わず自宅用にも使いたくなりました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

ホテルのカレーがおいしい

朝ご飯でカレーが2種類ありどちらも旨い。あと麻婆豆腐もピリ辛で最高ですね。水沢うどんもさっぱりして美味しい。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ちょっと

リニューアルしてからは、初めて宿泊しました。
中が綺麗になっていたのでびっくり。
でも暖房が自動で自分で設定できなかったのが残念。
朝の食事は、ホテルカレーとおうどんいただきました。
美味しいかったです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

対応不満

朝シャワーを浴びようとしたところ、すごくぬるくて我慢してシャンプーまでしか出来ませんでした。フロントに話しましたが、謝罪も無く、無精髭で不潔そうな方が対応して、対応不満に感じました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

トラブル対応が…

朝方お湯が出ないとフロントに…
しかし、私はその担当ではないと言われ…
そのまま対応無し、チェックアウト時、対応なかった事を指摘しましたが、微妙な対応だったので…その事に対して連絡が欲しいと伝言したが…連絡無し…全く連絡も無いので…午後にしびれを切らしこちらから連絡してしまいました。
その際、今は、業者が来て復旧してる…との事…
こちらには何度か宿泊してましたが…
この対応にガッカリしました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

自分はダメでした

部屋は清潔感ある部屋で問題ありません。
ただ、空調が古いので温度調節が難しいです。
リニューアルしたのであればエアコンをつけて欲しかったです。
コースの無料朝食は朝をしっかり食べたい方は選ばない方が良いです。
カレーとシチューのみで正直質素です。
おそらく別途朝食券を購入すればしっかり食べれるのではと思います。
諸々、残念感が拭えない一泊でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

群馬出張の定宿

群馬に出張の際はよく使わせて頂いています。
老舗のシティホテルのような感じでとても安心して利用できます。
部屋は綺麗だし、シャワーも文句なし。
朝食は少し寂しい感じはしますが仕事の朝なので充分美味しく頂けます。
また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

雰囲気が

私が止まった部屋はお風呂場の排水管の匂いがとても気になりました。
築年数がありますが、落ち着かなかったです。
フロントも人も少し暗い印象を受けました。
朝食付きでしたが、朝早くチェックアウトしました。リニューアル部屋だったので、排水管など、パイプユニッシュもしてほしいかな、と思いました。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

空調．悪臭について

空調が各部屋で調節できない為、部屋が暑すぎます。何故か窓はあるが開閉ノブ等が全て外してあ開閉出来ません。換気も悪くユニットバスからは悪臭がします。急遽の出張宿泊になりましたが二度と宿泊はありませんね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

出張

飲み屋街からも離れていないので、
悪くないと思いますし、
喫煙者には最適だと思います。
無料の朝食もあり悪くないと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客最高

終始接客がとても良かったです。
朝食はとてもおいしかったです。
また出張がありましたら利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食付きでした

朝食にサラダが増えていて、ちょっとしたことですが嬉しかったです。夕食は歩いて3分くらいの中華屋へ。夜遅くまで開いていて助かります。部屋もいつも通りきちんとしていて、今回も気持ちよく過ごせました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

もの凄い安価！値段に比例した部屋

最寄駅から徒歩１０分、リニューアルされた部屋との触れ込み。その割には、もの凄く安価で宿泊できる。であれば1泊なのでここにしようと決め予約。伺うと、ロビー！広々、年期は入っているが良いのでは！と期待値ＭＡＸ。リニューアルされたフロアー＆部屋へ、フロアーは確かに奇麗！しかし部屋は、リニューアルした？のか、正直どこが？と感じました。※リニューアル前を知らないので何ともですが、値段相応かなと思いました。
そこまでは、安いんだからと納得！
ただ、納得できないことが一つありました。配管設備が問題なのかと思いますが、浴室にお湯をため入り、シャワーを使い出ようとシャワーカーテンを開けた瞬間、ユニットバスの浴室内床の部分一面に排水が漏れてきていて水たまりになっていました。※相当量　３０分ほどで徐々に引いていきますが
私には、正直厳しすぎましたね〜　ホテルさんへ！絶対に配管工事した方が良いと思います。
今後の宿泊は、配管が直ったら考えようと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また利用したいです！

出張で利用させていただきました。
駅から10分かからなかったし繁華街も近く便利でした。
無料の朝食はカレーと水沢うどんがとても美味しく朝からがっつりいただきました。ごちそうさまでした。
次回もまた利用したいです！

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

ちょっと残念

パーキングに到着しても誰もいなかったので…フロントに行ってそのことを告げると…とりあえず待っててください！！と…その後しばらく待ってて…やっと担当者…到着!　その後…ホテルの施設についてお聞きしたときもフロントの方が妙に冷たくあしらわれた感がありました…お部屋はそこそこ…だったのですが…寒くて…集中暖房のようで…各お部屋に何か出来ることも無くて…お布団に入って寒さをしのぎました…朝…お掃除のスタッフさんはとても親切で…色々とよくしてくださいました…朝食もちょっと…想像していたクオリティとは違っていたので…あ〜残念！！の一言に尽きる…って感じでした…ごめんなさいm(_ _;)m

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

対応が悪い

急遽予約しお伺いしました。立地だけは良いです。まず、チェックアウト時間より早く駐車場の営業が停止するのはあり得ないと思います。立駐の入庫直前にスタッフの方からチェックアウトの時間を尋ねられたため、11時です、と答えたところ駐車場が10時までのためそれだと車は出せません、10時までには出てください、と。11時までの料金として宿泊料を払っているのでは？なのにちゃっかり駐車料金も取るの？とその時点で怒りを覚えました。予約ページにもそのような表記はありませんでした。別の駐車場を案内する等柔軟な対応はできなかったのでしょうか？また、前の口コミも見ましたが風呂の排水が悪すぎます。入浴後、湯を流したところ洗面所一面に水が広がっておりバスマットも水浸し、床も水たまりになっていました。以前口コミで排水のことを指摘されているのであれば改善するか、すぐには難しいのであればその部屋は使わない方が良いのではないでしょうか。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

セキュリティ問題

節電のためか卓上スタンドの電球が外されていた。仕事で必要なのでフロントに電球取り付けをお願いしたらスタンド本体が壊れているらしく、別のLEDスタンドを貸し出してくれた。翌日、「do not disturb」の札をドアにかけて外出したにも関わらず、勝手に入室され卓上スタンドの修理と部屋の掃除がされていた（私は修理依頼していない）。部屋には金庫が無いので、仕事用PC、持参した液晶モニター、ipad、ワイヤレスヘッドホン、ICレコーダー、現金、商品券、持病用の医療機器など、たくさんの貴重品はそのままで外出したので、絶対に入室してほしくなかった。当ホテルは、清掃中は部屋のドアを解放したままにしているので、盗難事件になっていてもおかしくない重大事案である。何のための「do not disturb」の札なのかと思う。私は外出中のスタンドの修理依頼はしていない。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

いつも忙しそう

ホスピタリティが少ないと感じた。
お声がけも棒読みで、ホントに思ってる？と疑問。
部屋は快適でした。
間違って喫煙ルームを取ってしまったが、匂いも臭くなく◯
部屋の入り口の照明が暗く、クローゼットが見にくい

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

シャンプーコンディショナーがいい

前橋市内の宿泊先で利用しました。リフォームされた部屋のプランで綺麗なのは当然ですが、風呂あがりの髪質がいつもと違う事に気付いた。シャンプーコンディショナーにこだわりなど全くなく、そのラベルを調べた。ローヤルゼリー配合の商品で、価格もそれなり。女性にはかなりオススメなのでは。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

ホテルのカレーが美味しい

ホテルの立地条件がよくホテルを出たら食事どころがいろいろあります。あとホテルの朝ご飯のカレーが美味しいです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

朝ご飯のカレーが美味しい

街の前にあるホテルなので出てすぐに食事どころがいろいろあり立地条件がよいです。あと朝ご飯のホテルのカレーが最高でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

安定の前橋ホテルですが、、

価格や街までの利便性も良く部屋のクオリティなど含めてバランスが取れているホテルで不満はさほどありませんが、しいて言えばフロントの男性スタッフの対応が行く度に気になります。一見親切そうに見えて正直言ってかなり悪いです。受付がこの方だと不快感を覚えます。他のスタッフさんは皆対応が良いせいもあり余計気になります。数分の受付対応で不快感を与えるのはサービス業としてどうかと思っています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

繁忙期なのにこの値段

このホテルは繁忙期なのに宿泊料金がとても良心的でした。朝食もカレー・うどん・サラダ・ビーフシチュー等あり、助かりました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食おすすめ

飲み会の後にいつも利用させてもらっています。
前橋市内でも比較的安価で、ロビーもきれいにされおり、いい気分でいつも出迎えていただいています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

急遽！お泊まり

帰宅しようと思ったんだけど、疲れたので急遽当日予約しました。まあ、普通のビジホです！エアコンは弱・中・強の設定しかなくて…弱でも寒いので切って寝ましたw
近くに飲み屋があるので夜は飲み歩きしてました。
素泊まりなら全然いいと思うます！！