湯沢ホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

友達とスノボ旅行に利用

3人で宿泊し広々とした部屋でした。チェックインに少し時間ははかかりましたが、他に不都合だった点はありません。近くにお店も多く、楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

素泊まりのスキー宿

学生のスキー合宿で使うよりちょっとましって感じのホテルです。
温泉はそんなに大きくはないですが、けっこう気持ちよかったです。
チェックインして部屋に入ったらすでにふとんがひいてありびっくりしました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

静かに過ごすのにおすすめです

冬以外は空いてます。
お部屋は和室です。
静かに過ごせました。
夜はスタッフも誰もいませんでした。
お風呂はいいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

スタッフの方に対応が良くない

苗場山登山後に宿泊しました。受付もセルフでするのですがスタッフの方の対応が良くなかったです。日本の方ではないと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

素泊まりプランが生かせるホテル

このホテルのメリットは、歩いていけるところに飲食店が多数あること。私たちは「小島家」さんで、おいしい料理とお酒を思う存分いただき、千鳥足でもホテルに帰れました。
しかし今回、ちょっと驚いたのは、この日の露天風呂に一番で入ったからだと思いますが、お風呂の中の湯が、下半分ほどが水で、上層の熱い湯と下層の水を一生懸命かき混ぜることに。湯船に入るときは、お気をつけて。
また、エレベーターがないので、地下１階にあるお風呂まで、２階以上の客室から階段を上り下りしなければならず、若者向きのホテルかなと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

フロント

フロントに人居なくて、タブレット使って予約ID他を自身で入力必要で、少し面倒だった。
近所に食べるところは沢山あるし、レンジもあるので、素泊まりでも問題無し。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

清潔感あり駅チカ

子連れスキー旅行目的で利用しました。2月の連休で街は大混雑。近場の飲食店はどこも予約でいっぱいで結局駅弁を部屋で食べることに。ピーク時は近場レストランの予約も必須です。部屋は掃除が行き届いていて快適。立地も最高でしたが、受付対応は日本語やや通じず。接客は色んな意味で海外のユースホステル？みたいでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

very good Onsen

A little bit far away from the station. But the room is big and the onsen is good. Good for long-stay Ski travellers.