クチコミ・評価

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。
当ホテルの洗濯機の設備についてのご意見ありがとうございます。ご投稿にもありますように当ホテルには各お部屋に乾燥機付き洗濯機と簡易キッチンが備え付けておりますのでご家族や長期の滞在がおすすめになります。また、2段ベッドが備わっているお部屋タイプもございます。こちらはお子様に大人気のお部屋タイプとなりますので次回のご利用の際には異なるお部屋タイプでのご利用も大変おすすめになります。
今後共お客様からのお言葉を励みにスタッフ一同邁進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2024/6/11

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ナビに出てこず、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
無事ご到着頂けてよかったです。
お部屋でゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また鹿児島にいらっしゃることがございましたらぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

返信日：2024/5/28

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
滞在中、リラックス頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
バストイレ一緒になっている作りのホテル様も多いかと思いますが、当ホテルは、バストイレ別、またご自宅のようにゆっくりお過ごし頂けるよう、浴室も広めの設定となっております。
乾燥機付きドラム式洗濯機も全室完備しておりますので連泊もして頂きやすいかと思います。
また鹿児島にいらっしゃることがございましたらぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

返信日：2024/5/18

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
ご投稿にもありますように当ホテルのルームキーはレシートにて発行されます。そちらに記載されているQRコードか4桁の暗証番号で入室していただくシステムとなっております。あまり見られないシステムのため驚かれる方もいらっしゃると思いますが写真でも共有可能となりますので紛失の心配はございません。
今後共たくさんのお客様にご満足していただけますようスタッフ一同邁進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2024/5/13

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
九州一周旅行の素敵なお時間の中でお手伝いができたこと大変光栄に存じます。
提携駐車場は台数に限りがあり予約制となっておりますのでお客様にはご不備をおかけしてしまう事と思いますがお気遣いいただき感謝申し上げます。
また鹿児島にお越しの際にご来館いただきますよう心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2024/4/25

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
当ホテルは鹿児島中央駅や繁華街へ徒歩圏内の距離にございますので観光やビジネスに最適となります。お客様のお声を真摯に受け止め今後改善に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2024/3/25

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
お客様のお誕生日という特別な日に当ホテルでお過ごしいただき大変光栄でございます。
客室には二段ベッドが付いているお部屋タイプなどご家族や小グループのお客様にも広々とご利用いただけますよう日々工夫と改善に努めております。今後共たくさんのお客様にご満足していただけますようスタッフ一同邁進してまいります。
最後になりますが、ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2024/3/13

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
鹿児島といえば白熊といったお声が大変多く観光のお客様で大変賑わっております。
また、お部屋についてもお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。今回ご宿泊のエグゼクティブバンクルームはロフトの付いたお部屋になりお子様に大変人気となっております。
今後共たくさんのお客様にご満足していただけますようスタッフ一同邁進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2024/3/4

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
お皿についてお気を使っていただきありがとうございます。ご投稿にもありますように当ホテルは乾燥機付き洗濯機や簡易キッチンが備え付けておりますのでお部屋で料理ができたり長期の滞在におすすめとなります。今後共たくさんのお客様にご満足していただけますようスタッフ一同邁進して参ります。またのご利用お待ちしております。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2024/3/4

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
ご投稿にもありますように当ホテルは2022年11月に開設いたしました。お部屋タイプにより定員が4〜6名様の広めのお部屋で快適にお過ごしいただけます。また、鹿児島中央駅や繁華街には徒歩でお越しいただけますので観光やビジネスに最適となります。
今後共お客様からのお言葉を励みにスタッフ一同邁進してまいります。
最後になりましたが、ご多用のところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2024/2/10

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
当ホテルは客室に乾燥機付き洗濯機や簡易キッチンを備え付けておりますのでご家族から長期の滞在に最適となります。
ご朝食ですが、無料ビュッフェスタイルは1月3日をもちまして終了とさせていただいております。ご朝食を楽しみにされてご宿泊されるお客様もいらっしゃる中、大変心苦しい思いでございます。
最後になりますがご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2024/2/6

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食は1月3日をもちまして終了いたしました。たくさんのお客様にご利用いただきスタッフ一同感謝申し上げます。
ご投稿にもありますように当ホテルは鹿児島中央駅を徒歩圏内で周ることが可能となりますので観光やビジネスに最適となります。
客室は定員が4名や6名様の広々としたお部屋になっておりますので快適にお過ごしいただければ幸いです。
最後になりましたがご多用のところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2024/2/6

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
ご投稿にもありますように当ホテルの客室には乾燥機付き洗濯機や簡易キッチンが備え付けておりますのでご家族から長期の滞在まで幅広くご利用いただけます。
浴室の件、ご意見ありがとうございます。今後スタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2024/1/15

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
清掃の件でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃の者と連携をしっかり行いスタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2024/1/15

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室には乾燥機付き洗濯機や簡易キッチンが備え付けておりますのでご家族から長期の滞在まで幅広くご利用頂けます。ナイトウェアのガウンの件についてのご意見ありがとうございます。お客様からのご意見を元に改善に努めてまいります。また鹿児島にお越しの際にお会いできることを楽しみにしております。
ご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO」

返信日：2023/12/21

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度はFAV HOTEL 鹿児島中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。ご投稿いただいた通り、鹿児島中央駅と天文館のちょうど中間に位置しており、観光やビジネスに最適な立地です。ホテルやお部屋のデザインにもこだわり、ご家族の皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。ご投稿いただいた通り、お部屋には洗濯乾燥機、IH、調理器具が完備されており、滞在スタイルに合わせて快適にお過ごしいただけます。以上の点にご満足いただけましたら幸いでございます。 FAV HOTEL 鹿児島中央

返信日：2023/11/22

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
クイーンサイズのベットでは２名様でのご利用をお願いさせて頂いております。
ご不便をおかけし致しますが、ご了承頂けますと幸いでございます。
当ホテルが建設されて1年満たず、まだナビにも反映されないというお声も頂きました。
ホテルまでの道がわかりづらく申し訳ございません。お客様からのお声を元に改善に努めます。
鹿児島中央駅と天文館の間に位置し、観光、ビジネスシーンでも利用しやすい場所にございますので
また鹿児島にいらっしゃることがございましたらぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

返信日：2023/11/15

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくご利用いただきましたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後のサービスの在り方を見直し改善につとめていきたいと思います。 お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございます

返信日：2023/11/6

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中ご不備をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご来館されてからお客様に不安なお気持ちにさせてしまい心苦しい気持ちでございます。
今後おもてなしの場面、衛生面などスタッフ一同改善に努めて参ります。
滞在を楽しみされていた中ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご意見いただきましてありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

返信日：2023/10/26

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは簡易キッチンや乾燥機付き洗濯機などを各お部屋に設置しておりますのでご家族や長期の出張など幅広くご利用することができます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私共もうれしく存じます。 これからもお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。 ご多用の中口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。 また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2023/10/20

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お部屋でリラックスして頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
朝食も鹿児島らしさを感じて頂けるような食材にこだわっておりますので、
お客様からもご好評頂いております。
また鹿児島にいらっしゃることがございましたらぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/11

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

　この度はFAV HOTEL KAGOSHIMA CHUOにご宿泊賜り誠にありがとうございます。投稿者様が当ホテルにご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく存じます。
　ご投稿いただきましたように、鹿児島中央駅と天文館の丁度間に位置し、観光やビジネスに最適の立地でございます。館内や室内もデザインにこだわりながらも、小さいお子様連れのご家族が快適にお過ごしいただけるように様々な工夫を凝らしております。
　ご投稿いただきましたように室内には洗濯機乾燥機の設置や、IHや調理器具などをご準備しておりますので、お客様のご滞在スタイルに合わせて快適にご宿泊いただけるかと存じます。今回、こうした点につきましてご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
　今後もご宿泊頂きましたお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
　最後なりましたが、この度はご多用のなか、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2023/9/21

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩５分ほどの距離にございますので観光からビジネスに最適となっております。また繁華街にも徒歩や交通機関で行くことができますのでお食事処もご自由に選ぶことができます。お客様からのお言葉を励みに今後ともスタッフ一同邁進してまいります。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2023/8/22

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。
そして、こんなにたくさんのご感想をいただきありがとうございます。
客室の洗濯乾燥機がお役に立ててよかったです。
階段があるのベッドは、お子様に人気でございます。きっと楽しいですよね。
朝食もゆっくりお召し上がりいただけて良かったです。
また是非是非、ご機会ございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
次は是非お部屋のミニキッチンが役に立てれば幸いでございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。
FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO

返信日：2023/7/20

ＦＡＶ　ＨＯＴＥＬ　ＫＡＧＯＳＨＩＭＡＣＨＵＯからの返信

この度は数あるホテルから私共のホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中楽しくお過ごし頂けてたご様子がうかがえて私共も大変嬉しく思います。
朝食も、美味しくお召し上がりいただけて良かったです。
おつまみプランでのご利用もありがとうございます。美味しお召し上がりいただけましたでしょうか？
お忙しい中クチコミにご投稿をいただきましてありがとうございます。
これからも、更に一層お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
また、ご機会がございましたら、是非ご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/20