八戸グランドホテルのクチコミ・評価

八戸グランドホテルからの返信

ｍｉｋｋｏ様
この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
まず、宿泊者専用ラウンジの人気コーナー「地酒の飲み比べ」や旅の疲れを癒やしてくれる入浴剤・シャンプー・コンディショナーなど、お好きなものが選べる無料貸出コーナーもお気に召していただけたようで、幸いに存じます。これからも、多くのお客様にお喜びいたるよう努めてまいります。
最後に、温かい応援のお言葉を頂戴しありがとうございます。
現在は、先日発生した地震の影響で、休館を余儀なくされておりますが、ｍｉｋｋｏ様からの口コミを励みに、１日でも早い再開に向けて、取り組んで参りたいと存じます。
スタッフ一同、ｍｉｋｋｏ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。　
八戸グランドホテル　フロント　坂本

返信日：2025/12/25

八戸グランドホテルからの返信

よ様
いつも、八戸グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、青森県東方沖地震による被害がある中、当ホテルにお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度の地震の影響により、お客様にご不便、ご不満な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、お客様が楽しみにされておりました朝食バイキングにつきまして、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。地震発生後、設備の損壊や食材の流通に影響が出たため、朝食メニューを変更して提供しておりました。 お客様のご推察通り、本来のリニューアル後のメニューとは異なる内容となっており、ご満足いただけなかったことは痛恨の極みでございます。
この状況につきまして、事前に十分なご案内ができていなかった点、また、通常とは異なるサービス内容であるにも関わらず、ご料金に関する配慮が行き届いていなかった点につきましても、重ねて深くお詫び申し上げます。
よ様からの貴重なご意見を受けまして、 情報の周知と状況に応じた対応をすると共に、今後の非常時対応における重要な課題として、すぐに社内で共有し、改善策を講じてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、再びご愛顧いただけるホテルとなるよう、従業員一同、精進してまいります。
八戸グランドホテル　フロント坂本

返信日：2025/12/15

八戸グランドホテルからの返信

としえちゃん様
この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人様とのご旅行でのご宿泊、心より感謝申し上げます。
和室にて「修学旅行の雰囲気」で広々とお過ごしいただけたこと、そして、最上階での朝食バイキングにつきましても、「最高」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。景色を眺めながら、郷土料理を含む色とりどりの料理をごゆっくりお楽しみいただけたご様子で、私どもも感激しております。
また、八戸市公会堂からも近い立地にご満足いただけたようで何よりでございます。「今後またコンサートがあれば絶対泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって最大の励みとなります。
お忙しい中、ご好評のクチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。
スタッフ一同、としえちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/12/4

八戸グランドホテルからの返信

ちぃさま様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館鼻岸壁朝市へのご訪問が目的とのことで、当ホテルの立地の良さが、ご滞在のお役に立てましたようで幸いでございます。
客室、お風呂、ベッドの広さにつきましてもご満足いただき、香り豊かな入浴剤・選べる人気のシャンプーの無料貸し出しサービス、宿泊者専用ラウンジでのドリンクサービス、地酒の試飲イベント（17:00〜19:00）などにもご好評いただき、大変嬉しく存じます。
隣室からの話し声が聞こえしてまった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後ともできる限りの快適な環境づくりに努めてまいります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
ちぃさま様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/12/4

八戸グランドホテルからの返信

まるまろ様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、 一人旅でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さや清潔感・接客・サービスにつきまして「落ち着いた宿」と大変温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただくために、清掃・メンテナンスを徹底し、宿泊者専用ラウンジにて、地酒の飲み比べサービスや、フロント正面にございます香り豊かな入浴剤などのアメニティコーナーなど、様々なサービスに取り組んでおります。これらも、まるまろ様にご満足いただき幸いに存じます。
お忙しい中、高評価のクチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。今後ともサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、まるまろ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/11/29

八戸グランドホテルからの返信

ぷに様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
八戸中心街には、昔ながらの雰囲気ある居酒屋がたくさん点在しており、滞在中のお出かけもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、当ホテルのご滞在にも問題ないとのことで、ご満足いただき幸いに存じます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
スタッフ一同、ぷに様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/11/25

八戸グランドホテルからの返信

なの様
この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきまして、「2人でゆったり使えるくらい広く、大満足でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の市内一広いお部屋で、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めておりますので、お褒めの言葉はスタッフ一同の励みになります。
また、駐車場の手配につきましても、「とても親切でした」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。お客様に寄り添った対応を心がけておりますので、大変光栄でございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
なの様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/11/20

八戸グランドホテルからの返信

タカシ様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご夫婦での青森旅行の最終日に当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
みろく横丁の目的のお店がお休みだったとのこと、大変残念でございました。そのような中で、「接客が大変良かったです」とのお言葉をいただき安堵いたしました。お客様の心に残る温かいおもてなしを心がけておりますので、タカシ様のクチコミはスタッフの大きな励みとなります。
お忙しい中、高評価・ご好評いただきありがとうございました。
スタッフ一同、タカシ様ご夫婦のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/11/20

八戸グランドホテルからの返信

ぽんちゃん様
八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。いつも当ホテルをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
接客、朝食、清潔感ともに「大満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。ぽんちゃん様からの温かいクチコミを励みに、今後も心を込めたおもてなしと、清潔で快適な空間をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
また八戸へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、ぽんちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/11/20

八戸グランドホテルからの返信

乙女様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、20数年前にもご利用いただき、再びお越しいただき大変光栄に存じます。
当ホテルは、2019年に大規模のリノベーションを行い、日々の清掃にも、力を入れておりました。乙女様から「綺麗でした」とお褒めの言葉をいただき、安堵いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も清潔感の維持に努めております。
スタッフの対応につきましても、「親切で気持ちよく過ごせました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様からの温かいコメントは、日々の業務への大きな励みとなります。
さらに、今年フルリニューアルオープンしました最上階レストラン“スカイダイニングソレイユ”でのランチもご利用いただき、「美味しかった」とのお言葉を重ねて御礼申し上げます。八戸の景色とともに、お食事をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
乙女様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/11/14

八戸グランドホテルからの返信

ナミちゃん様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご友人との東北旅行に、当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ツインルームの広さにつきまして、特に「広い」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の市内一広いお部屋をご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、今年7月フルリニューアル致しました、朝食バイキングにつきましても「色々有り 美味しかった」とのお言葉をいただき、光栄でございます。これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、メニューの充実と品質維持に努めてまいります。
最後に、当ホテルでは、何度ご来館いただいても、お客様にお楽しみいただけるようイベントシーズン事に、ホテル全体で、季節や祭事を感じていただけるような空間作りで、おもてなししております。館内の清潔感やハロウィンの飾り付けにつきましても、温かいコメントをいただきありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、ナミちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/11/5

八戸グランドホテルからの返信

タマちゃん様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃担当のコメントにつきまして、奥様にお喜びいただけたという温かいお言葉を拝見し、清掃担当者ともども大変嬉しく思っております。色々な工夫がされているとタマちゃん様に感じでいただけましたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。
また、1階、宿泊者専用ラウンジの地酒飲み比べイベントにもご参加いただきありがとうございます。「もう少し呑みたかった」とのお言葉は、今後のサービスを検討する上での貴重なご意見として承ります。より多くのお客様に八戸を楽しんでいただけるよう、企画の改善に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、タマちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/31

八戸グランドホテルからの返信

野球小僧様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、館鼻岸壁朝市へのご旅行で、当ホテルをお選びいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。野球小僧様「満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の市内一の広々としたお部屋と、そして接客の良さも、お褒めの言葉をいただき、「気分よく宿泊出来ました」とのこと私どもも安堵いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただくことが私どもの最大の喜びでございます。
野球小僧様からの温かいご評価は、今後のサービス向上の大きな励みとなります。
これからも多くのお客様に、ご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層のおもてなしに努めてまいります。
スタッフ一同、野球小僧様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/26

八戸グランドホテルからの返信

ちぃ様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、イベントでのご利用にも重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた点として、お部屋の広さとチェックアウト時間にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中にいくつかご期待に沿えない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食の温度につきまして、ご満足いただけず申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、温度管理について、見直しと改善に努めてまいります。
また、客室空調につきましては構造上、部屋毎に温度調整ができず、お風呂のお湯の温度につきましても、湯加減の調整が難しかったとのこと、申し訳ございませんでした、滞在中にお困り事がございましたら、お気軽に、フロントスタッフまでご相談下さいませ。より快適にご利用いただけるよう、ご案内の改善などに努めてまいります。
さらに、イベント時の食事についてもご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。今回のご評価を真摯に受け止め、コストパフォーマンス以上の価値をご提供できるよう、お客様からのご意見を元に日々改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、ちぃ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/26

八戸グランドホテルからの返信

タカロック様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
タカロック様からのクチコミ、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルの歴史と品格を、お客様に心地よく感じていただけたこと、光栄に存じます。
また、ご朝食につきましても「バラエティー豊かで朝から大満足」とのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今年7月にフルリニューアルした朝食バイキングでは、地元の食材を活かした料理や空間にこだわったバイキングを提供しておりますので、タカロック様に、ご満足いただけた様子が伺え、幸いに存じます。
今後も、全てのお客様に愛されるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、タカロック様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/20

八戸グランドホテルからの返信

めがねっこ様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地の良さや、ホテル駐車場・お部屋の広さにも、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。飲屋街から一本外れた静かな通りにあるという点も、めがねっこ様に快適な安らぎを提供できたようで何よりでございます。
夕食前には、ラウンジで地酒の飲み比べをお楽しみいただき、またアメニティの入浴剤で一日の疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食バイキングにつきましても、最後まで、料理が揃っていたこと、そして、お刺身やサンドイッチなどのメニューにも、ご満足いただけた様子が伺え光栄でございます。
また、チェックアウトの11時まで、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、当ホテルと八戸の街を満喫していただけましたようで、何よりでございます。「また利用したい」とのお言葉を胸に、今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
めがねっこ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/20

八戸グランドホテルからの返信

あぽろちょこ様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族旅行でのご利用にて、市内一の広々とした和室と価格にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特にお子様連れのご旅行で、広々としたお部屋で皆様がゆったりとお休みいただけた様子が伺え、私どもも光栄に存じます。
しかしながら、清掃に関しまして、あぽろちょこ様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、あぽろちょこ様からのご指摘を真摯に受け止め、早急に全室の清掃手順と点検体制を見直し、徹底した改善に努め、設備の維持管理と共に清掃の品質向上に全力を尽くしてまいります。
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
全てのお客様に、気持ちよくご利用いただけるホテルを目指し、いつでも清潔感を感じていただけるよう取り組んでまいりますので、また、あぽろちょこ様が、八戸へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/15

八戸グランドホテルからの返信

みぃ様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「お部屋も朝食も最高でした！」とのお言葉、大変光栄でございます！
特に、今年フルリニューアルオープンした朝食バイキングにつきまして、鰻の炉端焼き、青森県産の白米、八戸ならではのせんべい汁もお喜びいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
お忙しい中、高評価・ご好評いただきありがとうございました。
スタッフ一同、みぃ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/9

八戸グランドホテルからの返信

みぃ様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や、八戸の地酒飲み比べイベント、そして朝食会場でのスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただき、八戸旅行のお手伝いができたのであれば幸いでございます。
これからもお客様に寄り添った丁寧なおもてなしを心がけ、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、高評価・ご好評いただきありがとうございました。
みぃ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/9

八戸グランドホテルからの返信

みぃ様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
外観やお部屋を「とても素敵」とお褒めいただき、また、スタッフの手書きのウェルカムレターに折り鶴とチョコのおもてなしに感動されたとのこと、お客様への感謝の気持ちが伝わり、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋にて香水の臭いがしたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
みぃ様のクチコミから、清掃後のチェック体制を課題として認識しており、ご指摘を真摯に受け止めております。今後とも、全てのお客様が快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中、高評価・ご好評・ご指摘いただきありがとうございました。
スタッフ一同、みぃ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/9

八戸グランドホテルからの返信

みぃ様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「無料レンタルがとてもよかった！」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルでは、選べる人気のシャンプー、ボディソープ、4種類の枕など、お部屋に備え付け以外にも、無料でレンタルできるアメニティを豊富にご用意しております。「手ぶらで行っても全く困りませんでした！」というお言葉をいただき、お客様に利便性を感じでいただき安堵いたしました。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
お忙しい中、高評価・ご好評いただきありがとうございました。
スタッフ一同、みぃ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/9

八戸グランドホテルからの返信

みぃ様
この度は、ご友人様とのご旅行で八戸グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「朝食が大満足でした！」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。八戸の朝を一望できる10階の展望レストランからの景色と、今年7月にフルリニューアルオープンしたばかりのシェフ自慢の料理をお褒めいただき、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。今後とも、お客様にお喜びいただけるようなおもてなしを心掛けて参りたいと存じます。
お忙しい中、高評価・ご好評いただきありがとうございました。
スタッフ一同、みぃ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/9

八戸グランドホテルからの返信

あたい様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行で、接客、お部屋、そして朝食に、ご満足いただけたとのクチコミを拝見し、大変嬉しく存じます。
特に、今年7月にフルリニューアルオープンしました朝食につきまして「本当に美味しかった」とお褒めいただき、私どもも大変嬉しく思っております。一人一人のお客様に八戸ならではの美味しい料理を楽しんでいただくため、スタッフ、シェフ一同、日々工夫を凝らしております。
「また利用したい」とのお言葉を胸に、次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、高評価・ご好評いただきありがとうございました。
あたい様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/9

八戸グランドホテルからの返信

anchan様
この度は、青森県の美術館巡りの旅で八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
みろく横丁をはじめとする八戸中華街へのアクセスにおいて、anchan様のご期待に沿えたようで大変嬉しく存じます。
また、今年7月にフルリニューアルオープンしました、朝食バイキングにつきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。anchan様にご満足いただき幸いに存じます。
最後に「八戸のお祭りや出張時にまた利用したい」とのお言葉重ねて嬉しく存じます。八戸は、お祭りや朝市など日本に誇れる伝統的な文化が魅力ですので、また機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、anchan様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/9

八戸グランドホテルからの返信

よっちゃん様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、多くのお客様と地域の皆様に支えられ創業半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。館内レトロな面もある中、よっちゃん様のクチコミにもありますように、ご滞在中のお客様が快適にお過ごしいただけますよう、人気のシャンプー・コンディショナー・ボディソープ類の無料貸出サービス、香り豊かな入浴剤バイキングなどものサービスもお楽しみ頂いております。
冷蔵庫の件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。冷凍保存が必要な場合など、ご滞在中にお困り事がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでご相談下さいませ。また、駐車場につきまして、場所によってスペースが狭く、こちらにつきましても、お困りの際は、他の駐車場も状況に応じて、ご提案させていただいておりますので、フロントまでお声かけ下さいませ。
朝食につきまして「お食事は美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。一方で、この度のよっちゃん様からのご指摘の件につきましては、スタッフ一同、猛省しております。今回のご指摘を真摯に受け止め、全スタッフに対し、今一度、接客態度の見直しと接遇指導を徹底し、お客様の視点に立った行動を心がけるよう、誠心誠意、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
スタッフ一同、よっちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/9

八戸グランドホテルからの返信

pome12様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族での青森旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
ご宿泊いただいたお部屋の広さや清潔感、そして、地酒の飲み比べイベントや入浴剤・美顔器の貸し出しにも、ご満足いただけたとのクチコミを拝読し、ご家族皆様でゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、周辺の環境についても利便性を感じていただき、観光もお楽しみいたたけたようで、幸いでございます。
「またいつかお世話になりたい」との温かいお言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただける快適なおもてなしができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
スタッフ一同、pome12様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/6

八戸グランドホテルからの返信

たろ様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、多くのお客様と地域の皆様に支えられ創業半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。館内にはレトロな面もございますが、昔ながらの良さを活かし、快適にお過ごし頂けるよう日々の清掃には特に力をいれております。そんな中、たろ様には、清潔感を感じでいただけたようで、大変嬉しく存じます。立地につきましても、中心飲食店街より徒歩3分程度と静観な位置にございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いに存じます。
また、今年7月にフルリニューアルしたばかりの朝食バイキングにつきましても、美味しいとのお言葉心より感謝申し上げます。地元八戸の味を取り入れたホテル自慢の朝食バイキングでございます。また、機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。
お忙しい中、高評価・ご好評いただきありがとうございました。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
スタッフ一同、たろ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/10/6

八戸グランドホテルからの返信

真弓様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日本最大級の館鼻岸壁朝市へご家族旅行とのことで、当ホテルをお選びいただき大変光栄にございます。
ホテル駐車場につきましては、先着順となっておりましたので、駐車場確約プランをおすすめさせていただいております。また、複数台利用の場合や予約サイトで確約プランがない場合なども、到着前にホテルにご相談していただきますと、ご要望に応じて、ご案内させて頂きますので、お気軽にお電話下さいませ。
また、お部屋では、チェックアウトの時間まで、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食バイキングは、今年7月にフルリニューアルしたばかりで、地元の食材をふんだんに使ったメニューをご用意しております。次回ご利用の際には、ぜひご賞味いただけたら幸いに存じます。
お忙しい中、高評価、ご好評いただきありがとうございました。
スタッフ一同、真弓様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/9/25

八戸グランドホテルからの返信

ティノ様
この度は、再び八戸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ティノ様にとって、当ホテルでのご滞在が旅の素敵な思い出となれば、これほど嬉しいことはございません。スタッフの温かさ、お部屋の清潔感、工夫を凝らした朝食、そして地酒コーナーでのサービスなど、当ホテル自慢のおもてなしにご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
「おもてなしの精神がとても伝わり快適そのもの」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。お客様に最高のひとときを提供できるよう、これからもスタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただきます。
ティノ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/8/31

八戸グランドホテルからの返信

たーちゃん様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
八戸でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフがおすすめする八戸の飲食店が、たーちゃん様のお役にたてたとのこと幸いでございます。
また、当ホテルは、お客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう、お部屋の清潔感には特に気を配っております。快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
「また、利用させていただきます」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。お客様から直接いただくこうしたお言葉が、日々の業務へのモチベーションにつながっております。
次回も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。
たーちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本

返信日：2025/8/26