- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 3.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.0 |
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清潔感 | 4.4 |
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- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2024/6/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
出張の際は利用させていただいています。価格は地域特性なのか、少々高めで1万円を切っているのは見たことがありません。
開業してから4年しか経っていないので施設内はどこもきれいです。
宿泊費用から考えるとフロントの方々は少々塩対応に感じます。
朝食は少しボリュームが少なくなった気もしますが、コーヒーは気に入っているメーカーのものなので美味しくいただきました。
喫煙所は玄関から外に出たところにあるプレハブですが、換気扇が壊れていて回りませんでした。故障していないかなど、チェックしておいていただけると助かります。
美唄駅前ホテルＢＩＪＩＫＯからの返信
とと様
この度は美唄駅前ホテルBIJIKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
フロント対応ですが、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
喫煙所の換気扇につきましても、日頃の清掃と点検を強化して参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、とと様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
美唄駅前ホテルBIJIKO 工藤
返信日：2024/6/13
投稿日：2023/11/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
宿泊した翌朝は、生憎の一面雪化粧で、早々に身支度をしてチェックアウトする事としました。
ごく普通の朝食を食べ終わり、隣地の駐車場までの歩道が積雪状態、案の定駐車場内も積雪状態でした。
時間を見計らって、応急的な除雪をして頂いていれば、ホテルの皆様に感謝したところでしたが、残念ながら足元が濡れて、がっかりしながら帰路に着いた次第です。
出来る気遣いは、周辺に沢山あります。
是非、自ら進んでお客様に感謝の気持ちを、示せる様行動してください。
美唄駅前ホテルＢＩＪＩＫＯからの返信
きくりん様
この度は美唄駅前ホテルBIJIKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、除雪の件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただいた口コミを基に、除雪だけではなく様々な目線からお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
重ねてお詫び申し上げると共に、きくりん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
美唄駅前ホテルBIJIKO 工藤
返信日：2023/12/7
投稿日：2023/10/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルの名前。窓の外見て分かりました。まだ出来て時間が経過していないのか綺麗です。フロントの対応で、自分はわかるけどエレベーター乗る時にルームカードをタッチしてください。そんな説明欲しかったです。初めての美唄でした。
美唄駅前ホテルＢＩＪＩＫＯからの返信
やまちゃん様
この度は美唄駅前ホテルBIJIKOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿えない点がありましたこと大変心苦しく感じております。
次回お越しいただいた際には、より分かりやすいご案内が出来るようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。やまちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
美唄駅前ホテルBIJIKO 工藤
返信日：2023/10/20
投稿日：2023/10/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
美唄ならここかなと思います。駅の目の前ですが、周りのコンビニの営業時間やATMなどの利用可否は要注意。部屋は新しく綺麗、風呂は各室ユニットバスでした。大型液晶テレビ、冷蔵庫、湯沸器、無線LANは電波強度も、速度も十分でスプラ3問題なく出来ました。平日で空いてたかな？
美唄駅前ホテルＢＩＪＩＫＯからの返信
ヒロアキ様
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、快適にご宿泊頂けましたご様子を伺う事ができ幸いでございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。ヒロアキ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
美唄駅前ホテルBIJIKO 工藤
返信日：2023/10/13
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン＜朝食無料＞ 全館禁煙
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
仕事でリピートしています。いはゆるビジネスホテルにカテゴライズされるホテルだと思いますが、新しいこともあってとても綺麗です。通路や壁、客室のドアのナチュラルな色合いが優しく、かつスタイリッシュ。窓からカーテンを透けてみえる夕陽、朝陽も色もなんとも言えず、思わずカーテン選びも含めたインテリアデザイナーさんはどなたですか？と聞きたくなります。ツインルームは洗面台も広く快適です。朝食は以前より内容が控えめになってきたように思いますが、朝食込みでこの宿泊料金はお得です。
美唄駅前ホテルＢＩＪＩＫＯからの返信
meganecchino様
この度は美唄駅前ホテルBIJIKOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋・朝食についてお褒めの言葉を賜り、快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 meganecchino様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
美唄駅前ホテルBIJIKO 工藤
返信日：2023/8/1
きたさんさん
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン＜朝食無料＞ 全館禁煙
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
今回、初めて利用させて頂きました。部屋はきれいで快適でした。夕方にチェックインしましたので、夕食を取れる場所が中々見つからずに苦労しました。次回来るときは、その辺の情報も事前に入手しておきたいと思います。
美唄駅前ホテルＢＩＪＩＫＯからの返信
きたさん様
この度は美唄駅前ホテルBIJIKOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお部屋についてお褒めの言葉を賜り、快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
夕食につきましては、フロントでホテル近辺のお食事マップをご用意しておりますので次回お越しの際は是非ともお声がけください。この度はお悩みのご様子に気が付かず申し訳ございませんでした。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。きたさん様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
美唄駅前ホテルBIJIKO 工藤
返信日：2023/6/24
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
