クチコミ・評価

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

すが様
この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お風呂の件ですが、構造上、すぐに改善することは難しく、すが様の仰る通り、近くに温泉施設がありフロントで割引の温泉チケットも販売しております。
ご朝食は、サービスにてご宿泊の皆様へ案内しております。また、メニューを毎日替えており、皆様にご好評いただいております。
口コミにて、お褒めの言葉、改善点など頂戴し、スタッフ一同、大変ありがたく思っております。
この度は、お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用、心から、お待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前
フロント　熊本

返信日：2024/5/29

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

ぴーすけ様
いつも、ご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当館では、長期にお泊りの皆様にもご満足いただけるよう、飽きのこないメニューを取り揃えております。お言葉を励みにし、これからも手作りにこだわり、皆様の旅のお疲れがすこしでもとれるよう努力して参ります。
価格についてもお客様にご満足いただけたようでしたら、当方としても、うれしく思います。
お風呂が小さくご迷惑をおかけしております。有料にはなりますが、車で数分のところに、温泉施設がございます。
ホテル周辺には、何もないのですが、その分、静かにお過ごしいただけるかと、思います。
この度はご宿泊、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用、心からお待ちしております。
バリューザホテル楢葉木戸駅前
フロント　　　熊本

返信日：2024/5/23

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

ハッピーヒーロー様
この度は、当館に御宿泊いただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして、御礼申し上げます。
価格につきまして、当館では、日々見直しをしております。
お部屋の掃除につきましても、少しでもお忙しい皆様にくつろいでいただくことを目標に努力いたしております。お褒めの言葉をいただくと
スタッフ一同、大変励みになります。誠にありがとうございます。
お風呂に関してましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
食事にいたりましても、ご満足いただけるよう検討してまいります。
本日はご利用いただき、ありがとうございます。
是非とも、スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前
フロント　　熊本

返信日：2024/5/10

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

しま　様
先日はお泊まりいただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
排水の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
施設の設備のことになりますので、お時間をいただくことになりますが貴重なご意見。
真摯にうけとめて改善策がないか検討をいたします。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒めの言葉をいただきまして恐縮いたします。
スタッフ一同　お言葉が励みとなり、さらに向上できるよう努力いたします。
バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前
フロント　　熊本

返信日：2024/4/23

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

パパス様
この度は、御宿泊いただきありがとうございます。
お食事のお褒めの言葉をいただき、パパス様もご満足されたようで従業員一同やりがいを感じてます。
当ホテルは、毎食手作りにこだわっており、夕食はメイン一皿の他、ご飯がすすむ料理を数種類御用意いたしております。
朝食は、無料にてお客様が元気に一日のスタートをきれるように、和食メインの料理を提供しております。
メニューも毎日変更しており、２泊以上（長期）のお客様にもご好評でございます。
また次の機会のご利用を是非お待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございます。
バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　原

返信日：2024/3/20

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

この度はバリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこうしてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスの狭さでは大変ご不便おかけし申し訳ございません。
又、お食事、コーヒーサービスはご満足いただき、ごゆっくりお過ごしになれましたなら私共も幸いでございます。
今後も一人でも多くのお客様にご満足いただける滞在を提供できるよう努力してまいります。
また機会がありましたら当ホテルをご利用いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前　フロント
徳田

返信日：2024/1/12

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

この度はバリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこうしてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
寝具をご満足いただけたようで幸いです。
今後も一人でも多くのお客様にご満足いただける滞在を提供できるよう努力してまいります。
また機会がありましたら当ホテルをご利用いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前　フロント
根本

返信日：2024/1/10

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見、重ねてお礼申し上げます。
少しでもお客様がごゆっくりお過ごしできましたら、私共も幸いでございます。
また機会がございましたらスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前　
七海

返信日：2023/11/17

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

この度はバリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中御投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館をご利用されているお客様は早朝からお仕事に向かわれる方が多い為、貴重なご意見として承らせていただきます。誠に申し訳ございません。
　これからも御宿泊頂いたお客様にまた利用したいと思っていただけるホテルになれるよう努力してまいりますが、お気づきの点ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度の御宿泊、誠にありがとうございました。
バリューザホテル楢葉木戸駅前
根本

返信日：2023/11/11

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

この度はバリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中御投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
多くの御要望、ご指摘賜りましてお詫びの言葉も御座いません。
スタッフ各自に十分に周知し、今後はこのようなことが無いよう徹底する様指導いたします。
お風呂の狭さにつきましては他のお客様からもご意見を頂戴しております。
今後の大きな課題ではありますが、直ぐには対応できない為貴重なご意見と致しまして承ります。
多くのご指摘は人道的な事柄ですので各自初心に帰ってせっかくお越しいただいたお客様にまた宿泊したいと思っていただけるよう努力致します。
この度は御期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
この様にお客様からの貴重なご意見を忌憚なく頂戴し大変貴重なご意見として反省しております。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バリューザホテル楢葉木戸駅前
本間

返信日：2023/10/21

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

この度はバリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
夕食につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴し、今後改善できるよう努めてまいりたいと存じます。
また近くまでお越しになった際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
たかさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


バリューザホテル楢葉木戸駅前

フロント　根本

返信日：2023/9/27

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見、重ねてお礼申し上げます。
初めて御宿泊いただきお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の言葉しかございません。
初めて御宿泊いただいたお客様にまた宿泊したいと思っていただける事が私共のこの上ない
喜びでございます。
次回の御宿泊時もまた宿泊したいと仰っていただけるように日々努めて参ります。
この度の御宿泊誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前　
フロント　本間

返信日：2023/9/12

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見、重ねてお礼申し上げます。
少しでも、お客様の素敵な一日に貢献できましたら私共も幸いでございます。
朝食も嬉しいお言葉ありがとうございます。
毎日、栄養バランスを考えて心を込めてご用意しております。
また機会がございましたらスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前　
七海

返信日：2023/9/4

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

この度はバリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中御投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
特にご不便ご不満もなくお客様にご滞在いただけまして何よりでございました。
お気に入りの宿、そして、また利用したいとのお言葉嬉しく思います。
また次回のお客様のお越しをお待ち申し上げております。
バリュー・ザ・ホテル　楢葉木戸駅前　
七海

返信日：2023/9/4

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

この度はバリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中御投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
特にご不便ご不満もなくお客様にご滞在いただけまして何よりでございました。
機会が有りましたらまた利用したいとのお言葉嬉しく思います。
また次回のお客様のお越しをお待ち申し上げております。
バリュー・ザ・ホテル　楢葉木戸駅前　
徳田

返信日：2023/8/30

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

この度はバリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこうしてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスの狭さでは大変ご不便おかけし申し訳ございません。
又、お食事はご満足いただけたようで幸いです。
今後も一人でも多くのお客様にご満足いただける滞在を提供できるよう努力してまいります。
また機会がありましたら当ホテルをご利用いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前　フロント
徳田

返信日：2023/8/30

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

この度はバリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中御投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
特にご不便ご不満もなくお客様にご滞在いただけまして何よりでございました。
機会が有りましたらまた利用したいとのお言葉嬉しく思います。
また次回のお客様のお越しをお待ち申し上げております。
バリュー・ザ・ホテル　楢葉木戸駅前　
徳田

返信日：2023/8/30

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

なあり様
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの自慢のライズマットで大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。
朝食も嬉しいお言葉ありがとうございます。
毎日、栄養バランスを考えて心を込めてご用意しております。
また機会がございましたらスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前　フロント徳田

返信日：2023/8/19

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

この度はバリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中御投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
特にご不便ご不満もなくお客様にご滞在いただけまして何よりでございました。
機会が有りましたらまた利用したいとのお言葉嬉しく思います。
また次回のお客様のお越しをお待ち申し上げております。
バリュー・ザ・ホテル　楢葉木戸駅前
フロント　梅田

返信日：2023/6/27

バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前からの返信

この度はバリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこうしてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルであるために努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル楢葉木戸駅前　フロント

返信日：2023/6/22