宿番号:344247
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 3.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2026/2/2
大学受験の為に3泊4日、お世話になりました。
ホテルの方々の落ち着いた、雰囲気にいつもの家族旅行に近い気持ちで、変な緊張感もなく、3日間試験会場へ送り出すことができました。
加湿器も貸していただきました。
試験会場から直ぐにくつろぐことも出来、本当にモチベーション維持できました。
受験応援プランで、コスパ的にも抑えつつも、アパ社長写真入りうまか棒とキットカットチョコは、素敵なメッセージでした。
合格祈願
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
緊張感のある中、当ホテルでリラックスしてお過ごしいただけた様子を伺い、私共も安心いたしました。加湿器や応援グッズが、微力ながら滞在中のサポートとなりましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤
返信日:2026/2/3
投稿日:2026/1/18
部屋は普通というか、前回より狭くてがっかり。朝ごはんは、良く良く味わえば及第点だが、冷たい飲料は水で薄めすぎ!!
チェックインの時にQRコード出してるのに、予約番号らしいものを書き出して一々入力していた。金掛けて作ったシステムなのに意味無いことしてるわ。
アパホテル〈東京板橋駅前〉フロント 成田からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋に関しまして、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
アパホテルは、「新都市型ホテル」をコンセプトとし、利便性・機能性を追及しつつ、コンパクトなお部屋を提供しております。 ご理解いただけましたら幸いでございます。
当館の朝食に関しまして、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
いただいたご意見はレストランスタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。
また、チェックイン時にご提示いただきましたQRコードですが、お客様の貴重なお時間をいただいてしまい、大変申し訳ございません。
今後は、よりスムーズにチェックイン対応ができるよう、スタッフ間で共有させていただきます。
僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/11
便利な場所だし、スタッフも親切。流石はアパホテルです。インバウンド需要による宿泊料金の高額化は仕方ないとして、朝食はインド・ネパール系より普通のビュッフェが良いな。不味かったし。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様より貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
口コミを拝見し当ホテルの立地およびスタッフの接客に関して高い評価をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、宿泊のご料金及びレストランでのお食事につきましてお客様にご不便をおかけしてしまい大変心苦しい限りでございます。
お客様から頂いたご意見はレストランのスタッフにも共有して改善に務めさせていただきます。
今後は頂いたメッセージを真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し改善に努めたく存じます。
誠に勝手ながらではございますがお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹下
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/10
とても優しくご対応して頂き、ありがとうございました!
お部屋のサービスが充実していて、疲れた身体を癒すことができました!
また機会があれば利用したいと思います!
アパホテル〈東京板橋駅前〉 フロント 川島からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただきありがとうございました。
お客様より高い評価をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
お部屋においては、コンパクトな設計ながらアメニティをはじめ、シーリングライトや大型テレビの導入を行い快適性に追求しております。お客様により快適にお過ごしいただけるよう今後ともホテルづくりに尽力して参ります。アパホテルは全国に多数ございますので、ぜひお出かけなさった際には当館をはじめお近くのアパホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊をお待ちしております。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/7
駅近でかなりコスパ良く東京に滞在できます。施設は古いながらも基本的には綺麗で丁度良いです。
接客は丁寧かつ迅速で、スタッフさんの対応はかなり良かったです。
風呂場も汚いということはないのですが、水回りにゴミ箱が無いため、アメニティの袋などの捨て場に困りました。
総じて一人旅の滞在場所としては使い勝手が良かったと思います。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様より、当館のアクセスやスタッフの対応に関してお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。しかしながら、洗面スペースにゴミ箱がなく、アメニティ袋の処分にお困りになったとのことで、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しい限りでございます。今回お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指し励んで参ります。誠に勝手ながらではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
返信日:2026/1/8
投稿日:2026/1/4
とても綺麗で良かったです。部屋自体は狭かったですが、シャワールームは広かったです。また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様よりまた利用したいとのお声をいただき大変嬉しく存じます。
当館はコンパクトな設定ながらお客様に快適にお過ごしいただけるようお部屋づくりにこだわっております。
浴室においては、ウルトラファインバブルシャワーヘッドを導入しております。きめ細やかな気泡が発生し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう工夫をしております。
是非次回お越しの際にも体感いただけますと幸いです。
また、当館では朝食もおすすめをしております。
アシルワードというレストランにて、和洋食をはじめ、インド料理を楽しみ可能でございます。スタッフもおすすめのレストランでございますので、再訪いただいた際にはぜひ行かれてみてはいかがでしょうか。
お客様より貴重なお時間をいただいた上、お褒めの言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント 川島
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/26
土地勘がないので駅降りてすぐというのに安心しました。
フロントの方がとても親切で感じがよかったです。
お部屋も綺麗で居心地がよく、ゆっくり休めました。
ありがとうございました。またお世話になります。
アパホテル〈東京板橋駅前〉 フロント 鈴木からの返信
この度は、アパホテル〈東京板橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたというお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
アクセスに関しましてもお客様のおっしゃる通り、当館はJR埼京線板橋駅の東口よりすぐでございますので、ご安心いただけたとのことで何よりでございます。
フロントスタッフやお部屋に関するお褒めの言葉もいただき、大変光栄に存じます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただくるよう、尽力してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/27
投稿日:2025/12/24
ベットがとにかくふかふかでした
2人で寝ていても余裕で気持ちよく寝れました
ベッドへのこだわりがある人にはおすすめです
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度は数あるホテルの中から、アパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ベッドがふかふかで気持ちよく寝られたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。アパホテルはコンパクトな客室ではございますが、ベッドは大きなものを取り入れております。今後もお客様に快適な睡眠を提供できるよう邁進してまいります。
フロント 堀口
返信日:2025/12/26
投稿日:2025/12/23
このホテルの近くで用事があって予約。1階にカレーレストランがあるためか、あまり好きではない香りが漂っている気がした。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様より貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の匂いにつきましてお客様にご不便をおかけしてしまい大変心苦しい限りでございます。
お部屋の匂いが気になる場合はフロントにお伝えいただけましたら、お部屋の変更等の対応が可能ですのでお気軽にお声がけください。
今後は頂いたメッセージを真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し改善に努めたく存じます。
誠に勝手ながらではございますがお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹下
返信日:2025/12/24
投稿日:2025/12/16
駅から徒歩1分もかからずホテルに到着でき、とても便利でした。
チェックインの際に広いお部屋にしてくださり、ゆったりと過ごせました。駅が近いため電車の音はまぁまぁ聞こえますが、両隣にお部屋がなかったので周りの音が気になることがなく快適でした。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様より貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
口コミを拝見し当ホテルの立地に関して高い評価をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
誠に勝手ながらではございますがお客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 竹下
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/15
国立競技場でのライブ後の宿泊に利用しました。会場から30分以内で、さらに駅近だったため、移動がスムーズで助かりました。アパホテルとしては規模は小さめでしたが、サービスは十分でした。またライブに行くことがあったら、利用したいと思います。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様より貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
口コミを拝見し当ホテルの立地やサービスに関して高い評価をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
誠に勝手ながらではございますがお客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 竹下
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/15
ライブ参加のため、初めてアパホテルを利用しました。立地は申し分ありません。建物は古いですが、清掃もしっかりされていました。不満があるとすれば、風呂場の段差と温水便座ではなかったことです。冬の時期に便座が冷たいのは耐えられません…
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様より貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
口コミを拝見し当ホテルの立地や清掃に関して高い評価をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、トイレやバスルームにつきましてお客様にご不便をおかけしてしまい大変心苦しい限りでございます。
バスルームの段差に関しましては、バリアフリーシングルのお部屋であればバスルームとの間での段差が小さくなっておりますのでよければご利用くださいませ。
今後は頂いたメッセージを真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し改善に努めたく存じます。
誠に勝手ながらではございますがお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹下
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/2
立地条件で選びました。チェックインも遅い為素泊まりで充分でしたので。しかし素泊まりでこのお値段は高いという感想です。シングル部屋?の中に無理に入れたのかというツインベットは歩くスペースがゼロで苦しい程の圧迫感があり写真を撮ってきたら良かったです。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様より貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
しかしながら、ご料金やお部屋の狭さにつきましてお客様にご不便をおかけしてしまい大変心苦しい限りでございます。
お部屋につきましてはお客様の滞在されたハリウッドツインルームよりも広いデラックスツインルームもご用意がありますので、もしまたご利用頂く場合がございましたらぜひデラックスツインルームをご利用ください。
今後は頂いたメッセージを真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し改善に努めたく存じます。
誠に勝手ながらではございますがお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹下
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/22
全体的にキレイに掃除されていた。
アメニティなども整っていて部屋は過ごしやすかった。
寝るだけではもったいない。ゆっくり過ごす時間が欲しかった。
東京と場所柄なのか料金は高め。
東京全体が高いから仕方ないのか。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈東京板橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中当館へのクチコミ投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。クチコミ評価にて高評価をいただき大変光栄に思います。お客様からのお声がスタッフの励みとなります。今後もサービス向上に努めてまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小菅
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/17
板橋駅直ぐで便利でした
ただ、アメニティーが全く無かったので残念でした
駅中に美味しそうなパン屋さんあり
また利用させていただきます
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈東京板橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館はJR埼京線板橋駅から徒歩1分という好立地さから多くのお客様に好評いただいております。
しかしながら、アメニティに関してご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のお声をもとに更なるサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。勝手ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小菅
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/9
初めてアパホテルを利用させて頂きました。
出張で他社ホテルは頻繁に利用しますが、ここまでお風呂や水回りが綺麗なホテルはありませんでした。
バスタオルも厚みがありふかふかで高級感があります。
チェックイン時も親切に対応いただき、スムーズでした。
お部屋にある書籍もとても興味深く、また利用させて頂きたいと思います。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様より貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
口コミを拝見し当ホテルの設備や清掃に関して高い評価をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
誠に勝手ながらではございますがお客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 竹下
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/10/21
部屋を無料でグレードアップして頂きました
広いお部屋で快適に過ごせました。
次回もアパ板橋で決まりです。
ありがとうございました。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様より貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
口コミを拝見しお部屋に関して高い評価をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
誠に勝手ながらではございますがお客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 竹下
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/11
金曜→土曜なので高いかと心配していましたが、とても安かったので利用させていただきました!安いからと言って部屋が汚いとかではなく、快適に過ごせました!
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様より貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
口コミを拝見し当ホテルの価格と設備に関して高い評価をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
誠に勝手ながらではございますがお客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 竹下
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/9/26
無料で部屋をグレードアップしてくれました!!
入室した時空調してあり快適に過ごせました。
スマホの充電器を貸し出して頂き助かりました。ありがとうございました。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈東京板橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中当館に口コミ投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様からのお褒めのお言葉は私共の励みとなります。またお近くに来られた際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小菅
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/25
駅から1分、交番もコンビニも近く女性の2人旅で安心して宿泊できる環境でした。
お部屋も清潔でアメニティもよかったです。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お客様より当館の立地や清掃に関してお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/21
たぶん元々シングル用ルームだったのかもしれないか、ツインベットのせいでかなり狭く感じてしまった。狭いことを除けば部屋の使用感は概ね満足できるし、全般によろしい。以前も何度かアパホテルを使用していたが、以前よりも思想が強い書籍が増えて目障りな感がある。書籍などは必要はないと感じる。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様より貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋が狭くお客様にご不便をおかけしてしまい大変心苦しい限りでございます。
今後は頂いたメッセージを真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し改善に努めたく存じます。
誠に勝手ながらではございますがお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹下
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/18
ポイント利用で若干この時期にしてはお安く泊まれました!!
駅に近く通勤に楽ができました。
テレビのリモコンがセロハンの袋に入れてあり汚れにくく掃除もしやすくとてもいいアイデアだと思います。毎回書こうと思って忘れてました。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当館の立地に関してお客様よりお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。テレビリモコンのカバーに関してはお客様より貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さい。フロント 堀口
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/11
都内で朝食付きでこの料金で宿泊できたのでありがたかったです。駅にもとても近くて暑い中歩かなくてすみました。線路沿いなのに部屋で電車の音は全く聞こえないことに驚きました。
入室して部屋が涼しかったのも嬉しかったです。サーキュレーターもあって快適に過ごせました。アメニティのコップが紙コップなのも安心して利用できてよかったです。
気になったのはちょっと清掃が物足りなかったことです。到着直後の床に白いゴミが落ちていたり、デスクの上のティッシュボックスを移動させようと持ち上げたら髪の毛がでてきたり、浴室の目地のカビが目立ったり…。
年に何回かビジネスホテルに宿泊しますが、アパホテルさんより古く低料金のホテルでももっとキレイに清掃しているところが多いので残念でした。
とはいえ、駅近なことと朝食のカレーとナンがとても美味しかったのでまた機会があったらぜひ泊まりたいと思っています。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様より貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
口コミを拝見し当ホテルの立地・朝食に関して高い評価をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃が不十分でお客様にご不便をおかけしてしまい大変心苦しい限りでございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
誠に勝手ながらではございますがお客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 竹下
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/9/10
アパホテルと言えば安く泊まれるといい印象ですが、その通りに格安で泊まれました。かといって部屋も文句は特にありません。安さが強みなので、土曜日や祝日も安いとありがたいです。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様より貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
口コミを拝見し当ホテルの価格や設備に関して高い評価をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
誠に勝手ながらではございますがお客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 竹下
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/9/1
夫婦でライブ行った際に泊まらせていただきました
駐車場の場所がわからなかったので電話したのですが対応がとても親切でチェックインか夜中にも関わらずホテルから出てきてもらっての対応がとても良かったです
機会があればまた利用したいと思います
アパホテル〈東京板橋駅前〉フロント 宮原からの返信
この度はアパホテル<東京板橋駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応をお褒めいただき大変恐縮でございます。
提携のコインパーキングの場所がわかりづらくお手数おかけしてしまい申し訳ございません。
当館の提携コインパーキングはホテル裏手にあるタイムズ アパホテル<東京板橋駅前>でございます。
提携コインパーキングは最大6台の為、満車時には提携外のコインパーキングをご案内する事となりますがご了承ください。
また東京近郊で御用がある際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/27
べつべつの日に予約して結果的に連泊になったのですが、フロントで申し出たら同じ部屋にしてもらえて荷物を持ち運ばなくて済み助かりました。
朝の朝刊サービスも活字人間にとっては嬉しいサービスです。
ありがとうございました。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの連泊対応に関してお褒めの言葉を頂き大変喜ばしい限りでございます。
朝刊サービスは、休刊の日を除き毎日フロント前に設置しております。次回以降のご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
また、お客様にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 堀口
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/20
隣同士で連番で宿泊されたお客様が、深夜から朝方まで部屋を行き来。笑い声や話し声、連続するノック音で眠れない、何度も起こされる。部屋の人もすぐ出てこないので、必要以上に連続したノック音のコンコンコンコンコンが繰り返される。お声がけしようとしたところ、別の部屋に宿泊の方が注意されてました。壁が薄いからか、ドアの開閉、話し声、ノック音、全てが響きます。受付で事前注意や紙を配る、廊下に注意の張り紙など対応いただければ、お客様がお客様に注意するなど不快な気持ちにならずに済みます。またチェックイン終わった人が受付に渋滞しており、まだ終わってない人かと思いずっと並んでいました。列が全くわからなかったです。チェックイン開始時は列の整列をお願いします。ホテルの方はとても優しかったです。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に騒音でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、団体のお客様にはチェックイン時に改めて注意喚起を行い、他のお客様にご迷惑をおかけすることがないよう、対策を講じてまいります。
また、チェックイン時のフロントの混雑につきましても、お客様を長時間お待たせすることのないよう、人員配置の見直しを行い、スムーズな対応に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、今後ともアパホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 佐藤
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/17
ありがとうございました!案内も良くてお部屋も綺麗で最高でした!大満足です!!また利用したいです!!お願いします!
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈東京板橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中当館への口コミ投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフからのご案内と清掃に関しましてお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。お客様のお言葉が、運営の励みとなっております。
今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小菅
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/17
駅から3分でホテルに到着できるのが最高。多少重たい荷物でも、この距離なら余裕で歩けました。駅前にはコンビニもあり、何でもホテルに持ち込めます。
部屋はほぼテレビとベッドのみって感じでしたが、十分疲れは取れました。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈東京板橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中当館への口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館はJR埼京線板橋駅から徒歩1分の場所に位置しており、多くのお客様に好評いただいております。お客様にもご満足いただけたようで大変光栄に思います。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/17
盆休みで安くなっているアパホテルに泊まりました。都内だったので高層ビルをイメージしていましたが、こじんまりしたビルでした。部屋の中は他のアパ同様、大画面テレビと無料VODで楽しませていただきました。アパカレー付きのプランでおみやげもらえて満足しました。
アパホテル〈東京板橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈東京板橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中当館に口コミ投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、客室には大画面テレビと無料VODをご用意させていただいております。ご宿泊に満足いただけた様子で大変光栄に存じます。
またお近くにいらっしゃる際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小菅
返信日:2025/8/18