村杉温泉　風雅の宿　長生館のクチコミ・評価

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ぬるま湯で体の芯から温まることのできる、冬のラジウム温泉を堪能いただけたようで何よりでございます。
お料理の量もご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/2/27

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
露天風呂に併設しております水風呂(休み湯)と温泉に交互に浸かる「温冷交互浴」は当館オススメの入浴法となっておりますが、この冬の時期にお試しいただき大変嬉しく思います。
次回もぜひお体に無理の無い範囲でお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/2/27

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望に露天風呂、そしてお料理とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も季節の魅力をお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/2/27

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の人気イベント『クリスマスジャズウィーク』にご参加いただき、大変嬉しく思います。
今後も温泉、そして「音泉」によるくつろぎのひとときをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/2/16

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
当館にて静かな時間をゆったりと感じていただけたようで、大変嬉しく思います。
また、地産食材を使ったお料理もお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。「楽しく頂けた」とのお言葉は調理スタッフの励みになります。
四季折々で庭や露天風呂の表情も変わりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/2/6

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館での一日をのんびりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
送迎バスで立寄る瓢湖では、冬の白鳥の他にも桜やあやめと、一年を通してお楽しみいただけます。
次回はぜひ別の季節にもご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
風雅の宿 長生館：武者

返信日：2026/1/19

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
紅葉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一年のうちでも限られた期間にしかご覧いただけない景色でございますので、ご満足いただけましたことは何よりでございます。
一方で、桐ベッド設置後のスペースにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見はスタッフ間で共有し、今後の改善に活かしてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/1/8

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
高評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理、そして温泉とご満足いただけたようで何よりでございます。
クリスマス期間に開催いたしましたジャズライブもご鑑賞いただき、大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿 長生館：武者

返信日：2026/1/7

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿を頂き感謝申し上げます。
館内・お部屋の清掃についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
なお、温泉について若干の消毒剤の臭いがしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
県の基準に従って塩素を使用しておりますが、見直しできる部分はないか調査を進めてまいります。
お食事の味の他にご提供方法も評価いただき嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/1/2

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜りまして誠に有難う御座います。
冬の滝見亭和室はコタツに入ってお過ごしいただけるため、大変好評いただいております。
お風呂にお料理とご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/1/2

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
露天風呂には温泉と併せて冷泉(休み湯)を併設しておりますが、冷泉はかなり冷たいので無理の無い範囲でお楽しみいただいております。内風呂からのご移動に抵抗があったとのことで大変申し訳なく思います。
次回は別の季節にもお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/1/2

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
山の自然の中、ゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、定期的に開催しております庭園ジャズライブにつきましてもお酒片手に楽しくご鑑賞いただけたようで何よりでございます。
自慢のラジウム温泉、そして源泉を調理にも取り入れたお食事も気に入っていただけたようで安堵しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/1/2

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ラジウム泉を目的に当館へお越しいただき、大変嬉しく思います。
露天風呂の温度についてもう少し湯温が高い方が良かったとのこと、申し訳ございませんでした。「ぬるめで長く浸かっていられる温度」で設定しておりますが、お客様の声を参考に今後の改善にと努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/1/2

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
休み湯(冷泉)は仰る通りこの時期はとても冷たいですね。無理の無い範囲でお楽しみいただければと存じます。
地元産コシヒカリをはじめとしたお料理にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/1/2

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
露天風呂にて、竹灯りのライトアップサービスをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
竹灯りは毎年多くのお客様にご好評の声をいただいておりますため、喜んで頂けて何よりでございます。
また、お料理、桐ベッドにつきましてもご満足いただき幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/1/2

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
毎年当館にて紅葉をお楽しみいただき、大変嬉しく思います。
また、ジャズライブも併せてご堪能いただきましたこと、何よりでございます。
早朝の白鳥見学バスは毎年ご好評いただいているサービスでございます。
水面に浮かぶ白鳥の姿はご鑑賞いただけましたでしょうか？
今後も季節のお料理とサービスでご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/1/2

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
季節外れの雪と紅葉をお楽しみいただけ、私達としても嬉しく思います。
また、お部屋のコタツでもゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
御食事も地元産コシヒカリをはじめ、ご満足いただけたようで
料理長含め嬉しく思います。
夜の露天風呂での竹灯りライトアップサービスもご好評につき
夏から延長してお届けしております。
今後も季節のサービスとお食事でご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2026/1/2

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
紅葉や温泉、庭園、飲泉、そしてお食事までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、夜のジャズライブやラジウム甘酒もお楽しみいただけたようで、素敵な時間を過ごしていただけたことが何よりの喜びです。お土産としてお持ち帰りいただけたことも嬉しく思います。
これからもお客様に癒しと心地よさ、そして少しの驚きや感動をお届けできる宿でありたいと思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2025/11/21

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご結婚記念日の大切なひとときを当館でお過ごしいただき、花束やケーキの演出をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。温かい雰囲気の中でお食事も美味しく召し上がっていただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの喜びです。
また、ラジウム温泉の効能により長引く咳が改善されたとのこと、大変うれしく拝見しました。お客様の健康や癒しに少しでも貢献できたことは、私どもにとって大きな励みになります。
これからも、一日一日を心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2025/11/21

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ラジウム露天風呂をお気に入りいただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ゆったりと何度もご入浴いただけることが、私どもにとって何よりの喜びです。
また、お食事についても高齢者の方にも優しい内容でご満足いただけたとのお言葉、調理スタッフ一同励みになっております。
今後も安心してくつろいでいただける温泉とお料理をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2025/11/21

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。庭の紅葉やお部屋からの眺め、館内の雰囲気、夕食の趣など、細やかにお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変励みになっております。
お食事の際はスタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫びいたします。今後はお客様お一人お一人に寄り添ったサービスがご提供できるよう改善に努めてまいります。
ご夫婦でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2025/11/21

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
新潟からのお迎えの際に立寄りました瓢湖にて、楽しいひとときを過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お庭やお部屋もお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
お料理についても、地元の食材を使ったお食事を「美味しい」と感じていただけたこと、調理スタッフにとって何よりの喜びです。
温泉については、お好みの温度と異なったとのこと、貴重なご意見として承りました。ゆったりとお過ごしいただけたとのことは嬉しく思いますが、今後もお客様に快適にお楽しみいただけるよう配慮してまいります。
またの機会に、ぜひ季節を変えてごゆっくりお越しいただけましたら幸いです。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2025/11/21

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございまいした。
お食事について、薄味で野菜が多く栄養バランスに配慮した献立をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「特別派手さはないけれど美味しい」とのお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みになります。一方で、朝食後のコーヒーの件はご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見として、今後のサービス向上に活かしてまいります。
温泉についても、ぬる湯でゆったりとお入りいただけたとのこと嬉しく思います。ただ、洗い場や脱衣所の狭さ、化粧水の未設置によりご不便をおかけし、申し訳ございません。団体のお客様が多い場合の混雑緩和や備品の充実について、頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有し、今後改善を検討してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2025/11/21

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
喜寿のお祝いという大切な節目に当館のプランをご利用いただき、ご家族皆さまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お料理や盛り付け、食器までお褒めいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。
また、記念写真も喜んでいただけたようで、スタッフ一同うれしく思います。
これからも大切なご旅行やお祝いのひとときを、より思い出深くお過ごしいただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度はおめでとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2025/11/21

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、高齢のご両親や叔母様にも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
到着時の対応やご予約時のリクエストへの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになっております。また、お食事もご満足いただけたとのこと、調理スタッフも喜んでおります。
一方で、大浴場上がりの暑さによりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ご指摘の通り、近年の猛暑に対応する工夫が十分でない部分がありましたので、後日空調を設置いたしました。
ぜひ季節を変えて、景色やお料理、温泉をゆったりとお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2025/11/21

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
以前からラジウム温泉にご興味をお持ちいただいていたとのこと、ご滞在がご満足いただけるものとなり大変嬉しく拝読いたしました。
また、歴史ある村杉温泉や当館のサービス・お食事・お部屋・露天風呂などに対して、細やかで温かいご評価をいただき誠に光栄です。宿泊料金との対比でも高く評価してくださり、スタッフ一同大きな励みとなっております。
紅葉の季節、雪景色の季節と、村杉温泉は四季折々に表情を変え、それぞれに美しい景色をお楽しみいただけます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
おふたりの再訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2025/11/21

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
温泉を心ゆくまでお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
お料理についても“優しい味で美味しい”“体が喜んでいた”と感じていただけたこと、調理スタッフも大変喜んでおります。温泉水の効能もご実感いただけたようで、本当に嬉しい限りです。
「何度でも行きたい」と思っていただけたことが、私どもにとって最上のご褒美です。
またいつでも、心と体をゆっくり癒しにお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2025/11/21

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
温泉をきっかけに当館をお選びいただき、ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。夕食・朝食ともにご満足いただけたというお言葉も、調理スタッフにとって大きな励みとなります。
一方で、朝食後のコーヒーにつきましてご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて検討してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館でお過ごしくださいませ。
次回も心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2025/11/21

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
温泉の湯温についてご感想をお寄せいただきありがとうございます。ぬるめではございますが、その分ゆっくりと長湯をお楽しみいただけ、入浴後の温まりをご実感いただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
また、飲用の温泉水についても体調の良さを感じていただけたとのお言葉、大変光栄でございます。お客様のお身体に合い、心身ともにリフレッシュしていただけたのであれば何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただける温泉環境を整えてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2025/11/21

村杉温泉　風雅の宿　長生館からの返信

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
年に2回も当館をご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
温泉やお食事、お部屋、そしてスタッフの対応にご満足いただけているとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。ご友人の皆さまにもお喜びいただけたとのこと、何よりの励みでございます。
これからも「また行きたい」と思っていただけるよう、より心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館：武者

返信日：2025/11/21