村杉温泉　風雅の宿　長生館のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

80代の母と利用させて頂きました

母の出身地である新潟へ母娘で旅行した際に利用させて頂きました。
雨の日でしたが、お部屋から見るお庭の素晴らしく、
落ち着きました。
お食事も美味しく、夕飯も朝食も2人とも完食でした。
蛍を見られるイベント？があった様なのですが、フロントでは教えて頂けず、他の方から聞いたのが残念と言えば残念でした。
又、お風呂も素敵でした。
木々に囲まれた露天風呂はいつまででも入って居たくなる程でした。
足の悪い母は食事処とお風呂は怖かったみたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事が美味しい

こちらは2度目の宿泊でしたが前回も今回も食事が美味しいと思いました。一つ一つのお料理が丁寧に作られていると思います。決して超豪華で品数豊富と言う感じではありませんが一つ一つの食材を大事に作られてると思います。若い方には物足りない？かもしれませんが私にはちょうどいいです。色々温泉旅行してますがこちらの食事が1番良かったです。個人的にブュッフェ式が苦手なのでこちらでは配膳していただけるのでゆっくりいただく事もできました。温泉はぬるめのお湯で全国でも珍しいラジウム温泉です。自律神経に良いようです。ロビーの前には広い庭園があります。すぐ目の前に山があって部屋の窓からは緑の景色で癒されます。窓にカウンターが付いていてお茶を頂きながらぼーっと眺めていました。お布団がちょっと薄く腰が痛くなりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

初めて泊まりました

部屋が綺麗で料理もおいしかったです。特に夕食の前菜とお米の美味しさには感動でした。従業員の方も親切で丁寧な対応をしてくれました。また宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフが最高のおもてなし

先月に続いて今月は88歳の母を連れて行きました。そこことを先月泊まった時にスタッフの方に母の宿泊について話したところ、食事場所や簡易ベッドの設置など先月７月に宿泊した時にお願いした通り全て完璧に手配して頂きました。大変気持ちよく宿泊することが出来ました。チェックアウト時は社長さん自ら我々の荷物を車のトランクまで運んで頂き、笑顔で見送って頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高でした

露天風呂付離れ五頭緑水庵に初めて泊まりました。お部屋から庭園が見たい、温泉が付いていたら、ありがたいという両親の希望にあったお部屋で最高でした。
お部屋の温泉は、露天風呂が常に温泉が注がれていて、入るたびに流れ出る温泉の音、ひぐらしの声を聞きながら入る温泉は最高でした。
大浴場の露天風呂には源泉の湯舟があり、ひんやりとした温泉は真夏にはぴったりでした。
食事もどれも丁寧に作られていて美味しかったです。特に夕食の牛乳豆腐、朝食の手作りにんじんドレッシングが美味でした。
宿の人たちは、みなとても親切で気持ちよく過ごすことができました。
今度は紅葉の時期に訪れたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ジャズと美食旅

夕食は、量より質で美味しく適量だと思います。食後のジャズ演奏を部屋からワインを飲みながら鑑賞することができ、ゆったりした楽しいひと時を過ごすことができました。この時期は低温の源泉にも抵抗なく入浴できます。露天風呂に見やすい大きな時計があるのが嬉しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが満足です

昨年に続き今年もお世話になりました。スタッフの方は親切ですし、お風呂はぬるめのお湯なので、ゆっくり入っていられて癒されるし、お部屋はきれい。ご飯は美味しい。毎年楽しみにしています。また行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

体に良い健康になれる温泉や食事。

今回二度目の旅館。ラジウム温泉や飲泉、身体に優しい食事等、のんびり癒されて、同行した友人も、また行きたいと感動していました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

気遣いがある宿

1.蛍鑑賞　　ホテルからすぐの場所にバスで連れて行ってくれ、ホテルの従業員が案内してくれた　源氏蛍が明るく輝いていて楽しめた
2.八海山冷酒、ビール良く冷えて美味しかった
3.お風呂　内湯外湯共に広くゆったりできた　外湯は虫の死骸がかなり浮かんでいたのがマイナス
湯の温度は低めで長く浸かる事が出来た
4.ラジウム水が気軽に飲める配慮がされていた　
部屋にポットに入れて置いてくれて居た　冷たくて美味しかった　コップ等飲みやすい配慮が嬉しかった
5.旦飯野神社が車で直ぐの所にあるが、神聖な気を感じる神社である
おみくじ、お札、飴、祈祷願いがタダで受けられて驚いた　おみくじは適当な良いアドバイスであった
6.新潟駅とホテル間の送迎無料バスがある　途中　瓢湖見学もさせていただき菖蒲、紫陽花、蓮の花を楽しめた
7.食事
適量である　食事に気を配っている旅館の気持ちを感じる　ただ、味噌汁は出汁が出て居なくて美味しくない
8.部屋のベッドはセミダブルのツインベッドで楽　身体の大きい人も十分だと思う
部屋のゴミ箱が極端に小さいのが残念
浴衣はサイズが豊富で、大柄の人も大丈夫
9.阿賀野の道の駅は駐車場が広く　、売店も楽しめる
山田のヨーグルトなどは品数豊富で安い
子供が遊べる遊具もある
10.従業員の気配りが良い
笑顔で挨拶を心掛け、客の要望を叶えようという姿勢が感じられる
11.売店の品揃えに美味しい漬物を加えて欲しい

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

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清潔感

3

ご高齢の方向けと感じました。

夫婦旅行です。
良かった点
新潟駅から送迎バスがあり他宿さんには無いサービス。
部屋に個別のエアコンがある。
不満な点
夕食の味付けは良かったが、量が断然足りない。
６月からの鮎が付くプランでしたが６月なのに秋が旬の子持ち鮎が提供されました。
季節感も無いうえに冷凍物なのでがっかり。
夕食が少なさそうなので別注料理の和牛カットステーキを頼んだが何故か
どのカット肉も煮込んだお肉みたいにやわらかく噛むとダシと醤油の味がしました。他別注料理に安価な和牛煮込みがあるので間違えて提供されたと思い聞いたところ、焼いてから一度休ませてからお出ししているとの事でした。ダシ味がするステーキは初めて食べました。
朝食も肉類が一切なく物足りないです。
季節柄しょうがありませんでしたが露天風呂に蚊がいて落ち着いて入れませんでした。蚊取り線香をお願いします。
以前はあったあであろうコーヒーのサービスがなく暑い日だったが到着すぐにアツアツのお茶。汗ダラダラです。以前は無料だった貸し切り風呂が有料になり経費節減がお客にも伝わりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てが期待以上！お湯もサービスも最高！

にっぽん丸新潟クルーズの帰りに立ち寄りました。暑い日でしたが、13時30分新潟駅発のシャトルバスは途中で瓢湖に立ち寄ってくださいましたので、残留している白鳥さんや満開のアヤメに癒されながらのチェックインとなりました。源泉100％のお湯は26℃とこの時期最高のぬる湯ですし、木々を渡るそよ風も気持ちよく、申し分のない露天風呂です。お夕食も源泉を使った蒸し料理が絶品ですし、八寸も一品一品とてもおいしく「食のにっぽん丸」から来ても遜色ないどころか、むしろ丁寧なお仕事ぶりでしたので感動しました。お夕食後はこの時期、ホタル観賞に連れて行っていただけましたし、帰るとロビーでピアノの生演奏会まであり、すべてに至れり尽くせりの演出に、驚きと感動の連続でした。翌朝も地元の寄席豆腐や南蛮味噌など地元の名物も並び、最後まで堪能できました。源泉は飲泉もできますので、ロビーやお部屋など随所でいただけますし、お部屋にはおいしいコーヒーやお茶も用意されていますので、源泉でお茶も堪能できました。帰りは11時ホテル発のシャトルで快適にドライブしながら40分弱で新潟駅に着きましたのですべてがスムーズ、感動と癒しの連続でした。すばらしい温泉と接遇に癒され、またぜひ伺わせていただきたいと思いました。本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

山の中の静かなお宿

ラジウム温泉ということですが無色無臭です。内湯と露天の二つのやや低温の湯が楽しめます。宿の周りにはコンビニやこれといった娯楽施設はなく静かなお宿です。料理はシニアふたりにはちょうど良く美味しく完食しました。部屋は清潔感もあり全てにおいて満足出来ました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

村杉温泉まちづくりのリーダーとして期待

２度目の宿泊です。申し分ない施設、景観、おもてなし、そして歴史を堪能させていただき感謝。また今回は拝聴できませんでしたが、庭園コンサートへの取り組みも素晴しいと思少います。些細な注文としては食事のボリューム少、日本酒飲み比べ酒量の少なさ、が個人的に残念。
それより、今回感じたことは、村杉温泉は「温泉街」としてもっと活気がある場所にできるのではと思いました。貴館のほかにも温泉宿が点在しており共同浴場、足湯、少し歩けば竹林の散歩道(タケノコ狩りも企画できますね！）やうららの森の直売所等、点ではなく皆さんが協力して「面」としてこの温泉街を盛り上げる手段は多数ありそうです。勿論、費用が発生することには行政支援が必要ですが、村杉温泉街の音頭取りは貴館になるでしょうから、皆さんで知恵を出し合って取り組むことを期待します。（新潟駅から共同のバス送迎や、貴館のコンサートを他宿のお客様にも開放する、などもいかがしょうか？）
神奈川県在住の私にとって、この周辺の景観は伊豆箱根に負けない魅力があると思います。次回は多様なモミジたちの紅葉を楽しみに、また伺います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

温泉と料理を満喫しました！

両親と叔母と私4人での初めての旅行でした。近いけどなかなか行く機会がなかったのですが念願叶い、ラジウム温泉を満喫出来ました！露天風呂がとても広くて気持ちが良かったです。お部屋も広く清潔で申し分なく、食事処での料理提供ですが、仕切りがしてあったので他の利用客を気にせず食事出来ました。お料理もひとつひとつ丁寧に作られていてとても美味しかったです。すき焼きが付いてるプランでしたが、中高年には丁度いい量で、両親も大満足していました！また利用させて頂きたいと思います(*^^*)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

何度目の訪問だろう

過去に５月に伺ったことが無かったので訪問。
新緑のお庭が見たかった、雨で濡れて一層鮮やかで◎。
有料(2000円)の貸切露天風呂からも◎。
早くチェックインしないと争奪戦に負けちゃう。
確かに安いプラスでしたが、他の部屋から覗けてしまう部屋でした。
この部屋は初めて、まさか５or６回来てる客にそんな部屋を提供するとは・・・。
夕食朝食も５つ星のお宿と言うにはちょっとでした。(プランは安かったですが)
露天風呂は内湯から少し歩きますが、冬以外は問題なし。(男湯はです)大きく気持ち良いです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ラジウム最高

だいぶ以前に伺い、ラジウムの良さをどうしても確認したく、60年らいの学友6人で再挑戦、皆、年齢を重ね、前は車でしたが、どうやって行けば良いのか思案していたところナント、新潟にお迎えがあると！なんだ、我々でも行けそうだと嬉しくなりました。又宿までの田園風景最高！次回は黄金に輝く田んぼ見たいです。お風呂の良さは記憶してましたが、食事は忘れていました。ところが、この年齢になり、一品一品が身体に有り難い品ばかり、もう、皆さん幸せな暮らしをしてきた人ばかりで名所旧跡は経験済み、戦後生まれの昭和人、身体の奥底から懐かしみを含めホッとさせていただきました。長生館の皆様、心よりありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

牛乳豆腐が絶品！

先日は大変お世話になりました。
部屋に忘れた上着をわざわざ新潟駅まで届けて頂き、ありがとうございます。
温泉についてですが、内湯は長湯出来る程の温度で凄くリラックス出来ました。
ただ露天風呂に虫の死骸が多くて、ちょっと私には無理でした。
特に早朝の死骸の量は半端なかったです（笑）
それ以外は本当に素晴らしい宿でした。
特に夕食に出た「牛乳豆腐」は絶品。
また再訪して是非食べたいです。
ありがとうございます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

癒される宿です！

前回とてものんびり気持ちよく過ごせたので2回目の利用でした。露天風呂付き離れのお部屋で、いつでも入れるラジウム温泉が最高でした。内風呂の檜の匂いも癒されます。
今回は残念ながら雨でしたが、それはそれで庭園の緑がとても綺麗でした。また違う季節にお邪魔したい宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂の効能が良かった

今回2回目となります。（最初は2022年）
前回お風呂の効能が私の妻に合っているようで膝が痛くて正座が出来なかったのですが今回出来るようになりました。前回も同様の効果がありました。（当然、個人差があるのでラジウム温泉が妻には合っているんだと思います）湯治のつもりなの連泊です。露天風呂が広くとても開放的で気に入っています。お風呂の温度も40℃くらいですので長く浸かっていられます。食事も小鉢で提供され色々なものが食べられて気に入っています。個人的には少し味が濃いのが気になっていますが総合的には〇です。また行きたいと考えています。連泊割引みたいなものがあれば１週間くらい滞在したいですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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ハイクラス宿への道

20年前に泊まりました。その時の印象は良かったのですが、高級路線の宿でこの間、予算が合いませんでした。今回、割引プランを出たので久々の宿泊になりました。
《男性露天風呂》土砂降りの雨で露天風呂はダメかと思いましたが、屋根付きエリアがあり、助かりました。雨水でぬるいかと思いましたが、適温でした。露天風呂の広さが大浴場の3倍位広く、気持ち良かったです。湯船の岩組が大きく、植栽も整備されて自然の中を感じました。
《和室》広縁が畳エリアより一段掘り下げられていて、椅子に座りながら特別な場所としてくつろげました。
《夕食》先付けとご飯、味噌汁、デザート以外はお膳に盛って一気に持ってくるのが好みでなかった。目でいっぱいになってしまうし、冷めてしまう難点もある。ホテルの客単価を考えれば、一品づつ、作り立てを持ってきて欲しかった。
《朝食》品数が多く、一品一品丁寧に作られていた。感心した！コーヒーがなかったのが1点減点。
《従業員》全体的に丁寧な対応。場所の案内も口の説明ではなく、一緒に着いて案内してくれた。チェックイン時、夜のコンサートの案内がなかったのが残念。
《改善して欲しい点》
夜のコンサートは宿泊者無料だが、「教育活動費」と称して、任意でカンパを受け付けても良いのでは？（他のホテルで経験しました）
コンサートの日数は限られているようですが、この資金をもとに開催日を増やして欲しいです。
レストランの日本酒メニュー表に「八海山」は麒麟山酒造と明記してあったが間違いだと思います。地元の表記は大事にして欲しい。
朝食にコーヒーがあれば完璧。
チェックイン時、玄関前でお出迎えがあったが、チェックアウト時にも、玄関前にお見送りの人がいて欲しかった。　
庭園は広かったが、所々にベンチがあればなお良い。
夜の露天風呂ライトアップが、照明の数はそこそこあるものの電球色や昼白色があったりして、トータルバランスが悪かった。自然の中の幻想的な雰囲気にもっとできる。要見直し。
改善点の項目が多くなってしまいましたが、個人的な意見ですので、もちろん聞き流しても大丈夫です。日々の改善でハイクラス宿の地位を盤若にする事を期待します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

夫の古希お祝い旅行

夫のお祝いなので良いお部屋にしました、特別室で広くお掃除もいき届いてとても素晴らしかったです、生花がなにげなくかざってある所ここを選んで良かったと思いました、夫も喜んでおりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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花見風呂、最高でした

母と２人で伺いました。まだ桜が咲いていて、露天風呂でちょうど花見風呂ができて最高に気持ちよかったです。食事も最初少ないかな?と思いましたが充分お腹いっぱいになりました。牛乳豆腐美味しかったです。少し前に母が脳梗塞になってしまったので、ラジウム飲泉して血液サラサラになってると良いなと思います。お庭も素敵でした。
一つだけ残念だったのが、お部屋にコンセントがほとんどなくて探すのが大変でした。
そこ以外はすべて良く、また伺いたいお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お勧めの宿

今回二度目の訪問でしたが、のんびり過ごす事が出来ました。周辺も静かで静養するには最高だと思います。
ただ前回も感じたのですが、食事のテーブルが低い印象。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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桜の時期に来たかった

ちょうど満開の桜に来られました♪旅館はいつもジャスが流れて素敵だと思っていたのですが、なんと生演奏の日にあたり本当にラッキーでした。
お食事も美味しい、従業員の方もとても優しく癒されるます