クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂好きにはおすすめ

GWの最初の土日にも関わらず、食堂やお風呂の混雑もなくとても快適に過ごす事ができました。
ただ窓の外がすぐ駐車場なのでカーテンは開けられなかた。できれば予約する画面にこの館は駐車場にむかいてるのでカーテンは開けられないとか注釈が欲しかった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

図書館最高

宿に着いてすぐに図書館へ。漫画の充実ぶりはスゴイのですが、小説もかなりそろっています。本屋大賞や直木賞作品にどっぷり。翌日も午後から図書館を楽しみました。温泉、食事、サウナ、本のセットで幸福な時間を過ごしました。ありがとうございます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキングにガッカリ

バイキングを期待していましたが、朝、夕どちらも
品数少ないです！特に美味しい物も無かった。
お風呂は広いのですがどこに入ってもぬるいです。
お部屋は綺麗ですが、トイレ、洗面所ともに
かなりの段差があります！
お年寄りには不向きだと思います！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が良かった

駐車場は広くシーズンオフの平日なら停める場所も困らないし駐車場側からフロントに出られる入口あり。施設は古さこそあるがきちんと整備されていて不快感などは全くなしです。フロントの対応も丁寧でとても感じが良かった。鍵は2本貸し出して貰えるので温泉に行く時に誰が持つかで困らないのがいい。
温泉は広くて平日のためか混んでおらず楽しめたが広くて種類があるために部屋から距離がある。歩くのが辛いという方は温泉部屋付きプランか事前にホテルに相談してみるのがいいのかも。夕食も開催時間を2回に分けてあり食べ物を取るまで大行列で選べないということもなく良かった。朝食も美味しくいただけた。コスパも良く努力しておりバランスのいい宿だと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

老舗の風格

老舗の風格漂う温泉宿です。大浴場や朝夕バイキングの食事も結構満足しました。館内各所に絵画や版画などが展示されていて、眺めているだけでゆっくりゆったりとした贅沢な時間を楽しむことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉図書館が凄かった

漫画も含めて本が3万冊あるということで、それ目当てで予約しました。凄い冊数でした。一つ残念なのが全部の冊がなかったので、読んでいて最終回まで読めなかったことです。でも、お風呂も気持ちよく、また泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行で行きました。

両親と行きました。全ての年代で行ける場所です。
内風呂、露天風呂、共に広くて、とても良い温泉でした。
部屋に設置されていたテレビが大きくて、
驚きました。
従業員の方も、挨拶が行き届いて、
大満足のホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が楽しめました。

全体的にバランスのとれた施設で、ゆっくりと過ごす事ができました。清掃も行き届き、バイキング料理は何某チェーン店には比較にならないグレードで美味しく頂くことができました。お風呂は色々あって楽しめました。チェックアウト11時はゆっくり出来て良いですね。気になった点はお部屋の洗面室とトイレへの段差が大きく、お年寄りには注意が必要です。入口に手すりがあると助かります。是非ご検討を。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大好きなホッとする宿です

評価は露天風呂付きのお部屋ですので
一般客室は、解らないのが前提ですが
半年振りに来ましたが
安定の心地良さで大変満足です^ ^
テレビが新しくなっていたり、USBポート付きのコンセントになっていたり、シャワーヘッドが変わっていたり
食事のメニューが少し変わっていたりと
企業努力されているのが伺えます。
部屋露天風呂付きの部屋はもっとお値段が高いところが
沢山ありますがサンバレーさんはコスパ良いと思います。
強いて言うならば、浴衣だけではなくて作務衣があったら
嬉しいなぁと思いました。
また、近々伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

伊豆長岡温泉

初めて利用しました。
お風呂いろいろ種類があり良かったです。
料理もよかった。刺身、お寿司は海から近いから新鮮で美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良質な温泉と感じの良いフロントの若い女性

近くて相変わらず良い温泉です。車だと渋滞情報見ながら来ますと横浜から１.５時間で来ますのでとても良いと思います。いちの湯と二の湯とが有りますがいちの湯は温泉の深さが浅くてぬるくて残念ですが二之湯は温かく深さも充分でした。料理も大変種類も多くて朝のフレンチトーストは日本の大多数のホテルや旅館も出さないなかありました。とても良い趣向でした。サンバレー冨士見も良かったし頑張ってください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたくなるお宿です。

夕食のバイキングでは、季節ならではの品が出され、いつも楽しみにしていて今回も大変満足のいく内容でした。朝食も種類が多く、つい食べ過ぎてしまいました。
今回は部屋もグレードアップしていただき、窓から中庭の綺麗なツツジを眺めることができ、ありがとうございました。
妻もお気に入りのこのお宿に、次は孫を連れて利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行にはコスパが良いと思う。

夫婦二人での旅行で宿泊しました。
クーポンを使っての価格でしたが、正直割高かな？と感じます。
部屋は広々としていますが、所々に劣化が見られ、隙間風も気になりました。せっかくのお風呂も団体客が浴槽内で暴れたり騒いだりでリラックスできませんでした。途中で係の方が入って来ましたが注意することなく出ていきました。
料理は種類が豊富でしたが、バイキングの導線や案内が雑で一か所に一列に長い列が出来て並んでから席に戻るまで15分〜20分かかりました。
且つ時間制限があるので急かされながら食事する感じでした。
バイキングのため仕方ないですが、冷めていたり乾燥しているものも多かったです。
高い料金のため、尚更気になる点が多かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

老舗ホテルの安心感、温泉を堪能

歴史あるホテル内に陳列された素晴らしい芸術品を鑑賞した。お庭も良い。花が咲く季節はもっと素晴らしいだろう。和洋室に泊まった。広さは申し分ないが、トイレ、洗面、それぞれの入口に高い段差があり、シニアには大変だった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子どもの温泉デビュー

2歳の子どもの温泉デビューをしたくて個室に温泉がある宿を探していたところこちらを見つけました。朝夕のご飯はバイキングで、且つお値段も他のお宿と比べてリーズナブルに感じたところも決め手の理由です。
お部屋は回遊動線のあるお部屋だったので子どももすごく楽しんでいました！3月上旬でエアコンのみでは少し寒かったのですが、ヒーターも用意してくださっていたのでありがたかったです。
バスタオルは1人2枚の用意でした。夕も朝も個室の露天風呂、内湯と楽しみたいのでもう少し多く用意があったら良いなと思いました。
バイキングはついたくさん取ってしまい、全部食べ切るのが大変なくらいたくさんの種類があり美味しかったです。目の前でお寿司を握ってくれるところも楽しかったです。
周辺施設の割引サービスもあったのでホテルのチェックアウト後も楽しく過ごすことができました。また利用したいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

名画と美食のお宿でした

館内には至る所に名画が飾られていて、絵画好きには感激のお宿でした。また朝夕食のバイキングは、和洋中盛り沢山でハイレベルな調理にとても嬉しかったです。特にお刺身類は絶品でした。
スタッフの方々は皆さん感じ良く細やかに配慮していただき、居心地良かったです。広いお風呂でのんびり癒されました。
またゆっくり伺いたいと思っております。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

太り過ぎない様に注意

3度目？以上のリピーターです。日々の疲れが溜まりリフレッシュしたく利用させて頂きました。交通の便も良く気軽に泊まれるお宿です。
お部屋は時代を感じさせる部分もありますが、清潔でのびのび過ごせます。丁度部屋の窓から桜を愛でる事が出来、風に運ばれた花びらが窓についたりして風情がありました。温泉はサラリとしたアルカリ泉で気持ち良く、溜まった疲れが吹き飛びました。食事はどれもこれもが美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいます。調理スタッフの方々の対応も暖かくて、顔も覚えて頂き何度も声掛けをして頂き気軽におかわりさせて貰いました。
ただ…食事が美味しすぎて、帰りにズボンがキツくなってしまうのがまいりました。
とても良いお宿ですので、またお邪魔させて頂きます♪
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ち良かった部屋付き露天風呂

今回は皐月亭の露天風呂付きのお部屋に泊まることができました〜。開放感があり、とても気持ち良かったです。囲いの向こうには富士山も見えました。
お部屋を始め、館内すべてにおいて清潔にされていてとても落ち着きます。食事も美味しく、接客も満点です。次回もよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良いお部屋でした！

連休の期間でしたが、リーズナブルに泊まることができて、大満足です。
ホテル自体は古いですが、清潔感があってよかったです。
お部屋で露天風呂・内風呂・マッサージチェアがついていて、ほとんどお部屋で過ごしました。リラックスできてよかったです。
食事はいずれもバイキングでしたが、種類も豊富で美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂が大きくてゆっくりできます。

お風呂が大きいので、混んでいてもゆっくり入れます。繁忙期の連休とかはヤバそうですが（笑）
食事もとても美味しくて満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキング美味しい

母と妹と小学生の娘と姪っ子と女子5人旅行で行ってきました。
夕食バイキングがとても美味しかったです。
温泉も良かったです。ゲームコーナーは狭くて遊ぶほどではなく、卓球があったら良かったな。
宿泊は本館だったのでお風呂まで遠く、古さも感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食バイキング品数多し！

娘と2人で宿泊しました。お部屋も広くてゆったり過ごせました。夕食バイキングは品数が多くてテンション上がりました！1人用鍋も2種類あって、しかも美味しい！お刺身や天ぷらも美味しくて、大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

期待以上でした

食事･温泉の口コミが良かったこちらを利用させていただきました。食事は、どれも美味しくあれこれ迷ってしまいました。お風呂も広いため、他のお客さんを気にする事なく入れてのんびり出来ました。
残念だったのが、部屋にあるお風呂のシャワーが詰まっていて圧力が殆どなく、使えるもの物ではありませんでした。皆さん温泉に行くかもしれませんが、使う人もいると思うので、ちゃんと点検をして欲しいです。
又、機会があったら利用したいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夕飯バイキングのデザートに子供が大喜びでした

お部屋は古い感じで、換気扇が少々うるさかったですが、食事の内容は良かったです。
夕飯、朝食ともにバイキングなので、偏食の娘は助かりました。
夕飯のスイーツがとても種類豊富で娘が喜んでいました。
特にプリンがバイキングとは思えないサイズで大満足でした。
お刺身も美味しかったです。
朝食のクロワッサンが有名と聞いて楽しみにしていました。
普通に美味しかったですが、朝食のスイーツは種類が少なく残念でした。
接客はどの方もよかったです。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

宿泊料金と内容が合わない

客室は富貴亭というエリアで駐車場側だったので目隠しの柵で囲われていた為全く外の景色が見えず薄暗い部屋で過ごしました。洗面台やトイレが部屋の床より高く設置されており使用しづらかった。また、トイレの匂いがとても不快でした。布団を敷くのはセルフでした。大人１人あたり2万円超の金額にサービスが見合っていない。バイキングもいたって普通。大浴場は広くて利用しやすかったが、宿泊客のチェックイン後も日帰り入浴の利用者で混雑しておりゆっくり出来なかった。口コミを信じてこちらを選んだ事を後悔しました。何故こんなに口コミが良いのか疑問に感じました。土日で料金が高いのは承知した上で予約しましたがあまりにも料金と内容が見合っていないと感じます。1人あたり1万円程でしたら納得出来たと思いますが‥。予約時期が悪かったのかもしれません。こちらの選択ミスですが今回は子供の卒業を記念して義母を誘っての旅行でした。口コミを見て施設への期待値が高かっただけに残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

お風呂良かった

子供が小さい時にお風呂が目当てで泊まり、バイキングの凄さにまた絶対いつかリピするぞ。から10年。久しぶりにきましたが、時代の流れでバイキングの質が下がっていたのは残念でした。でも価格高騰で頑張っているのは良く分かりましたが、受付にいた女性が高圧的で怖かったです。あと帰り受付で伊豆長岡駅までの地元の路線のバス停を聞いて行くと全然ない時間なのと、反対側でした。電車でくる人もいるでしょうからせめてそこは間違えて欲しくなかったです。
ただお風呂と湯はとっても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お食事お部屋接客どれも最高でした

小学1年生の子供を連れて利用させて頂きました
まずチェックイン初めは一つの窓口で行ってましたが
2.3組並ばれるとすぐスタッフの方々が来てくれて
スムーズにチェックインできました。
フロントの方もとても印象がよかったです。
あやめ亭に宿泊しましたがお部屋も綺麗で広く
子供も喜んでました。
客室露天風呂も勿論綺麗でした♪
夕食はバイキングで席まで案内してくれた方は海外の方でしたが
とても愛想が良く好印象でした。
食事も迷ってしまうくらいあって困ってしまいました笑
少なくなるとすぐ補充されて嬉しいです♪
テーブルの上に空き皿があるとすぐにスタッフさんが
お片付けしてくれるのでとても助かります。
お部屋に戻り客室露天風呂に浸かりとてもリラックスできました。
洗面台が広いのもいいポイントだと思います♪
ドライヤーとシャワーヘッドはReFaでした！凄い！
朝食バイキングもこれまた沢山種類があり選びたい放題でした笑
子供は何回もクロワッサンをトースターで焼いてました笑
ナスの漬物がすごく美味しくておかわりしてしまいました♪
大人達は和食で子供は洋食やはり自分で選べるのは楽しいですね。
沢山食べてすぐテーブルの上をいっぱいにしてしまいすいませんでした。
チェックアウト私達はプランで10時30分だったので
のんびり支度をしてチェックアウトを済ませました。
ロビーには大きな雛人形が飾ってあって写真を
撮っていたらスタッフさんが3人でお撮りしましょうか？と
お声をかけてくださり写真を撮ってくれました！
ありがとうございました♪
始めから最後までとてもいいスタッフさん達ばかりで感動しました。
また来たいねといいながら帰りました♪
今回はお世話になりました。とてもいいホテルでした♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

客室露天風呂の温泉湯最高です。

温泉湯は熱くなくぬるくもなく丁度良く温度管理していました！２つの浴槽も檜でとても良くリラックスな旅行でした。