クチコミ・評価

ブリッジホテル心斎橋（道頓堀ホテルグループ）からの返信

この度は数あるホテルの中からザ・ブリッジホテル心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴して口コミを投稿してくださったこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料ドリンクやアイスクリーム、ラーメンのサービスもお楽しみいただけたようで大変喜ばしく思います。お子さま用のアメニティや貸し出し用品も取り揃えておりますので、お子さまとのご滞在でもお荷物を少なくしてお泊まりいただけるとのご好評のお声をいただいております。
海外のお客さまも多くご利用いただいていますので、ピーク時には混雑等でご迷惑をおかけすることもございますが、お客さまに快適にお過ごしいただけますよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はぜひまたお子さまとご一緒にご来館くださいませ、
くや さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザブリッジホテル心斎橋
フロント　三橋

返信日：2024/5/5

ブリッジホテル心斎橋（道頓堀ホテルグループ）からの返信

この度は、ザ・ブリッジホテル心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や無料のお酒類、レンタル備品に関してはご満足いただけましたようで何よりでございます。またアイスクリームのご利用が時間的制約によりできなかった点につきまして、申し訳ございません。次回ご利用いただく機会には、ぜひソフトクリームもご堪能いただけるようにしたいと考えておりますので、お楽しみにしていただければと存じます。
お客さまのご滞在環境には細心の注意を払い、マナーがよろしくない方やご宿泊者さまではない方をお見かけした時にはこちらからお声掛けをするよう努めておりますが、ご不快な思いをなさったこと、大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらご利用いただければと願っております。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ザ・ブリッジホテル心斎橋
フロント曲

返信日：2024/2/23

ブリッジホテル心斎橋　受付係濱本からの返信

しらちゃ様
この度は、ザ・ブリッジホテル心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お客さまの貴重なお時間で口コミをご投稿くださったことにも重ねて御礼を申し上げます。
当ホテル設備面の清潔さについてお褒めの言葉を頂けまして、大変嬉しく存じます。お酒の無料サービスもお楽しみいただけまして何よりです。無料のレンタル備品類などもご活用いただけましたでしょうか。
当ホテルはユニットバスを採用しておりますため、お手洗いと浴槽はどうしても同じ空間にございます。少々ご不便をお掛けしたかもしれませんが、その他の面でご満足いただけますよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/10

ブリッジホテル心斎橋　フロント係 濱本からの返信

ピッコ様
この度は、ザ・ブリッジホテル心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お客さまの貴重なお時間で口コミをご投稿くださったことにも重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルのお酒やドリンク、アイスクリーム等の無料サービスをお楽しみいただけまして嬉しく存じます。マッサージ機も大変人気ですが、待ち時間なしでご利用いただけまして幸いです。お子さま用の無料レンタル備品などはご活用いただけましたでしょうか。その他のサービスといたしましては、有料にはなりますがお客さまのご予約なさった客室を可愛くデコレーションするサービスなどもございます。記念日のご旅行としても是非当ホテルをご検討くださいませ。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。次回お越しになる際は12階庭園をご覧いただき、お酒も存分に召し上がってくださいね^^ お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/8

ブリッジホテル心斎橋　フロント濱本からの返信

kotoriさま
この度は、ザ・ブリッジホテル心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お客さまの貴重なお時間で口コミをご投稿くださったことにも重ねて御礼を申し上げます。
お困りごとが無事に解決し、ごゆっくりお寛ぎいただけまして幸いです。
海外スタッフへのお褒めの言葉も大変励みになります！
客室備品に関するご提案についても、今後社内で検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
ホテル内で提供されている、様々な無料サービスもお楽しみいただけましたでしょうか？？
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/4

ブリッジホテル心斎橋（道頓堀ホテルグループ）からの返信

mk.様
この度は、ザブリッジホテル心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族４人での楽しいひと時を過ごされたようで誠に光栄でございます。
ご朝食は、毎日違うものをご提供しております。バイキング形式でございますので、お子様から大人の方まで存分にお楽しみいただいております。
お客さまからの貴重なご意見が、スタッフの励みになっております。
今後もたくさんのお客様にお楽しみいただけるよう最善を尽くして参ります。
また、無料のサービスについてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは無料の日本文化体験イベントも行っております。
mk.様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントデスク阪本

返信日：2024/1/12

ブリッジホテル心斎橋（道頓堀ホテルグループ）からの返信

この度は数あるホテルの中からザ・ブリッジホテル心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴して口コミを投稿してくださったこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料アルコールサービス、夜食のラーメン、夕方の日本文化体験イベントのたこ焼きなど多数のサービスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
食イベントは時期により変化がございますが、たこ焼きの他にベビーカステラのイベントも開催しております。また、イベントは日替わりで毎日さまざまな体験をしていただけますので、またのご来館の際もぜひご参加くださいませ♪
当ホテルはお客さまの「あったらいいな」を実現するため、館内でもお楽しみいただけるサービスを多数ご用意しております。お客さまからいただいた貴重なご意見を元に、今後もサービス向上に努めて参ります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さやか さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ブリッジホテル心斎橋
フロント　三橋

返信日：2023/12/10

ブリッジホテル心斎橋（道頓堀ホテルグループ）からの返信

この度は数あるホテルの中からザ・ブリッジホテル心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し口コミを投稿してくださったこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのアルコール飲み放題サービスをご利用いただき、お喜びいただけたようで何よりでございます。時間等の制限はございますが、フリースペースでも客室でもご自由にご利用いただけます。
アイスクリームの食べ放題や夜食のラーメン、マッサージチェアなどその他の無料サービスもご利用いただけましたでしょうか？当ホテルはお客さまの「あったらいいな」の実現のため、日々サービスの向上に尽力しております。
この度は当ホテルにお泊まりいただき誠にありがとうございました。
またのお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ゆうさまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ブリッジホテル心斎橋
フロント　三橋

返信日：2023/12/6

ブリッジホテル心斎橋（道頓堀ホテルグループ）からの返信

よへ様
この度は、ブリッジホテル心斎橋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ドリンクやアイスクリームの無料サービスにつきまして、お楽しみいただけたようで大変光栄でございます。
また、貸出備品や清掃にかんしましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただける空間づくりに精進してまいります。
お客さまのまたのご来館をお待ちしております。
ブリッジホテル心斎橋
フロント 石田

返信日：2023/10/10

ブリッジホテル心斎橋（道頓堀ホテルグループ）からの返信

ピンちゃん 様
この度は、ブリッジホテル心斎橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アルコール飲み放題につきご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの接客面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。お客さまよりいただいた温かいお言葉を励みに、今後も皆さまにご満足いただけるサービスと空間作りに精進してまいります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ブリッジホテル心斎橋
フロント 石田

返信日：2023/8/18

ブリッジホテル心斎橋（道頓堀ホテルグループ）からの返信

GARNET×2 様
この度は、ブリッジホテル心斎橋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでは、大阪城ホールや京セラドームなどライブ会場としてよく利用される施設からも近く、複数路線からアクセス可能なため立地面に関して大変便利にご利用いただけるかと存じます。
またドリンクバーや夜食ラーメンなどお楽しみいただけたようで大変光栄でございます。
ぜひ次回ご来阪の際にも、ブリッジホテル心斎橋へお越しくださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ブリッジホテル心斎橋
フロント 石田

返信日：2023/8/18