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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2024/5/2
大人3人の家族旅行でしたが、部屋の広さは充分で,キレイでした。
窓からドッグランや公園が見えてゆったりした気分になれました。
温泉も楽しみにしていましたが、露天風呂がお休みなのが残念でした。内湯はきれいでしたが、湯量がもう少しあったら良いのにと思いました。
フロントや食堂のスタッフの方々は元気よく声掛けしてくださりさわやかで良いなと思いました。セントロランドいう意味を聞いたら快く説明してくださいました。施設の入り口にある巨大なクワガタとカブトムシの像も素敵でした。大人でもワクワクします。
ホテルあすぱるからの返信
この度はホテルあすぱるにご宿泊頂き、厚くお礼申し上げます。
ゆったりとお寛ぎ頂けたコメントを頂戴し、大変喜んでおります。
露天風呂の閉鎖、内風呂の湯量につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫びを申し上げます。
湯量は日々時間ごとに調整を行っておりますが、多くのお客様がお越しになられた際には時折減少してしまうことがございます。より一層の注意を払うよう努めます。
施設入り口のカブトムシの像は、撮影スポットとしてご好評を頂いております。
近隣には有名観光地や景勝地はございませんが、皆様の長旅の疲れを癒せる憩いの場となりますよう、スタッフ一同サービス向上に努めます。
ご多忙のところご投稿くださり、心より感謝申し上げます。
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/4/21
改装して間がないこともあるが、基本的にキレイです。素泊まりでしたが、館内に居酒屋があり、かわいいおばあちゃんがやっていました。
フロントの対応も丁寧で良かったです。
温泉は付近のゆたか温泉に似た感じでした。浴室もキレイでした。少し残念なのは朝に温泉に入られないことかな。
ホテルあすぱるからの返信
この度は、ホテルあすぱるにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
館内の居酒屋は、6席のこじんまりとしたスペースですが、ご宿泊のお客様はもちろん、地元のお客様にもご好評頂いております。
朝の温泉の営業につきましては、多くのお声を頂いております。湯量の問題もあり実現するには長い時間を要する状況です。
申し訳ございません。
ご多忙のところご投稿くださり、心より感謝申し上げます。
返信日:2024/5/3
ラテ2さん
投稿日:2024/4/21
私たちの第一の目的地は野生馬のいる都井岬で、隣県ではあるが宿から軽くハンドルを握って1時間程度の所。高速を使わず福岡から国道3号をひたすら南下して、フェリーで渡った桜島を眺めながらようやく辿り着いた。そうした下道の長距離ドライブで各地の道の駅は本当に有り難い存在だが、ここのように美味しい食事と天然温泉もあって、静かで快適な寝床でもてなしてもらえる道の駅はそう沢山ない。
目的地そのものではなく、有名観光地のリゾートホテルのような華美さはもちろんないが、リーズナブルな一泊二食付きで気兼ねなく長旅の疲れを癒すという宿駅の条件を十二分に満たしている。
私たちの泊まった部屋の窓の下は正に道の駅の駐車場で景勝ではないが、静かでうるさくもなく、隣接の広々とした公園や近くの美しい海岸ヘ足を向けることもできる。働いておられる地元のスタッフも、遠方からの旅人を親切にもてなそうという気持ちが伝わってきて爽やかにされる良宿である。
付属の温泉は天然のとても良い泉質で、地元民の癒しの場にもなっている様子である。出入り口手前にプチ居酒屋があって微笑ましく誘惑となった。予約した時点の情報では温泉がまだ使用できないという前提で割りきっていたのだが、チェックインの時点で利用可能になっていた。それで余計に得した気分で温泉好きの妻も大層悦んで、長旅の疲れも一気に癒えていた様子。
私たちには遠方故なかなか来られない所だが、南九州への旅に是非また利用したいと思っている。
ホテルあすぱる からの返信
この度は、ホテルあすぱるにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮するとともにスタッフ一同大変励みになっております。
長旅の疲れを、お食事と天然温泉で癒して頂けることは、温泉宿冥利に尽きます。
温泉は長い間休館し皆様にはご迷惑をお掛けいたしましたが、3月半ばに再開することができ、無事営業を続けることができております。
仰せの通り、近隣には有名観光地や絶景はございませんが、旅の途中に気軽にお立ち寄り頂き、ホッと一息つける道の駅、憩いの場としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後も皆様にお慶び頂ける宿舎となれますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
遠方ではございますが、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ご多忙のところご投稿くださり、心より感謝申し上げます。
返信日:2024/5/3
投稿日:2023/9/22
県外からの来客(近隣の別のホテル泊)を迎えるために、温泉に惹かれてこちらを予約しました。日中の汗を早く流したいとの思いで到着するや温泉のことを尋ねると、「やっていない」とのこと。唖然として立ち眩みを覚えるほどのショックでした。予約サイトにはそんな状況になっていることなど一切何も知らされていません。他の予約者が同じ目に合わないように速やかに告知した方が宜しいのではないかと思われました。夕食の質も頂けるものではありませんでした。人手不足とは言え、これでは従業員の方も肩身の狭い思いであろうとご同情申し上げる次第です。本当にがっかりしました。
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