宿番号:348060
旅館 大村屋のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2024/10/30
15時のチェックイン時に部屋の準備ができていないのでと、ラウンジで待つことになったんですが、お詫びにコーヒーを
サービスして頂きました。(とても美味しコーヒーでした)
社員教育がとても出来ているなぁ〜と感心しました。また、宿泊したいです。
投稿日:2024/9/21
露天風呂付き部屋に宿泊いたしました。
彼のお誕生日で、お部屋食と露天風呂付き部屋に泊まりたくて予約しましたが、本当に最高のお部屋でした。
お部屋も綺麗且つインテリアも素敵で、お湯の質も最高です!ロビー横のバーもとても雰囲気が良くてくつろげました。
お部屋食の際にご担当いただいた方が本当に素敵な方で、サプライズプレートを出していただく際もすごくご協力いただけました。また他にもサービスもしてくださって、スタッフの方皆様のおもてなしが最高でとても嬉しかったです。ここでお祝いするのを決めて本当に良かったです。感謝いたします!
また佐賀に来た際は泊まりたいです。
ありがとうございました。
投稿日:2024/8/26
子どもの誕生日のお祝いで利用しました。
スタッフの方の対応もとてもよく、子どもたちにも優しく接していただいて嬉しかったです。
お食事も美味しく、お子様ランチも豪華でした。お気遣いいただいたのか個室を用意していただけて助かりました。
大浴場が工事中とのことで、貸切風呂に3回入りましたがそれぞれ趣が違って温泉もトロトロで最高でした。
大浴場がリニューアルされたら、是非また利用したいです。
投稿日:2024/8/13
親友が嬉野温泉行きたいとのことで、部屋風呂ついている雰囲気良さげの旅館予約しました!0歳記念旅行ということを予約時にネットで書いていたところ、お祝いのシャンパン付き!お料理もお風呂もよかったです!
この日は暑い日でした!お部屋の雰囲気も大変よかったのですが、ベッドスペースがクーラーと少し離れていて、夜中暑くて目が覚めてしまいました・・・友達も気がつくと、クーラー下のソファーで寝ていたようです。
サービスも満足で料理も美味しかったですが、この部屋の温度調整の件だけが気になりました!
投稿日:2024/7/16
宿泊前の確認電話から、気遣っていただき、
フロント、バーなど接客は本当に素晴らしいものでした*
オシャレな音楽で溢れており、
泉質もトロトロで大満足です!!
息子も大喜びで、また行きたいなと思いました^^
投稿日:2024/7/8
娘と初めての嬉野温泉で大村屋様にお世話になりました。
到着が少し早かったのですが、心よく案内していただきありがとうございました。
部屋風呂が付いた部屋を選び、温泉の泉質が良くトロトロ感があり肌もツルツルで娘は非常に満足してました。夕食・朝食はボリュームがあり大変美味しくいただきました。フロント・食事時のスタッフさん達の接客も良く大変満足しました。
また次は別の部屋でお世話になろうと思ってます。
ありがとうございました。
投稿日:2024/6/13
これまで、何度か利用させてもらっていましたが、高齢の母が同行することをお伝えしていたら駐車場まで出迎えていただき
館内まで案内していただきました。玄関には、車椅子を準備されていて安心して移動させることができました。
部屋には心地よい音楽が流れていて、部屋の風呂には、適温のお湯が満たされていて温泉を楽しみにしていた母をゆっくりとお湯に浸からせることができました。
食事も季節を感じる品々が提供され、薄味好みの母も満足できる味付けが施されていて楽しく食事を満喫できました。
次回もまた、利用させていただきたいと思います。
温かなお心遣い、ありがとうございました。
投稿日:2024/4/29
お部屋でのお風呂で、自家源泉の温泉をダイレクトに堪能でき、ゆっくりとした時間を過ごせました。
笑顔の素敵な接客も心地よく旅の楽しい思い出となりました。
投稿日:2024/4/7
旅館を利用したくて選びました!接客も丁寧でこっちの手違いで、部屋を間違い急遽ツインのお部屋を用意して頂きとても有難く二人で感動してました!朝食も量も味も美味しかったです♪ただ、お風呂の中が少しザラザラしていて掃除をしたんですが、、急遽用意して頂いたからかなとは思ってました。また、利用したいと思います!
投稿日:2024/4/1
まず、部屋に髪の毛おちまくり、洗面所なも髪の毛。貸切湯の中にも髪の毛。。。
終いには布団にしみがついていました、、
シーツで隠せばバレないと思ったのかな?って感じでした。上の人に報告してくださいと伝えましたがしたかわかりません。謝ってきてくれましたがそれが上司なのか最後まで分からず。残念でした。
投稿日:2024/3/31
年に数回利用しています。93歳の母を連れての利用ですが、到着してすぐに車椅子を準備いただき安心して部屋に向かうことができました。お部屋も広くいつ来館しても清潔でインテリアも工夫されていて、母の好きな山の風景も眺めることができ心身が癒される空間にいつも大満足しています。お風呂も肌がしっとりとなり、美肌の湯だと実感できました。食事も季節に合わせて毎回楽しませていただいています。
また、利用させていただきます。毎回、素敵な空間と時間をありがとうございます。
投稿日:2024/2/20
嬉野旅行の宿を探していたときに見つけました。
お風呂付きの部屋で、のんびり時間を過ごすことができました。
料理も美味しく、音楽も楽しめたので次回機会があればまたここに泊まりたいと思っています。
投稿日:2024/1/22
母と2人で泊まらせて頂きました。
建物は古いのかもしれませんが、お部屋はリニューアルされてる様で とても清潔感がありオシャレな内装でした。
お風呂のお湯はトロトロで 湯上りもしっとり。
お食事もお刺身が苦手な私達の為に 違う物に変えて頂きました。
何から何までほぼ満足でしたが、最後にひとつだけ残念な事が・・・。
お土産にこちらの手作りの6個入りのプリンを買いました。
自宅に帰って開けてみると、3種類のソースが2個ずつ入ってるはずなのに、紅茶のソースが入ってない(>_<)
抹茶のソースが4つ入っててかなりショックでした〜。
晩ごはんの時に食べた紅茶のソースの牛乳プリン美味しかったのになぁ・・・。入れる時間違えたんだろうなぁ・・・。ほんとに残念。
投稿日:2024/1/20
フロントもラウンジも、とても親切で明るい接客で、心地よい滞在でした。
温泉の泉質も良く、カルキ臭が無くて良かったです。次回は温泉付きの客室に泊まりたいです。
投稿日:2024/1/20
部屋と温泉が良いけど、トイレの匂いが気になってますね。お節料理の朝食も口に合いません。朝食でもコーヒーが提供しません。ビールは無料サービスじゃなくて有料です。駅まで距離もあって、タクシーやバスを使わなきゃなりません。コスパが良くないと思います。
投稿日:2023/12/12
とても親切丁寧に応対していただきました。旅館が作っている滞在案内というチラシはとてもよくできていて、館内の説明は何一つ迷うことなく、近隣の飲食店の地図も書いてあって、滞在中ずっと持ち歩いていました。部屋は、川に面していて、とても見晴らしがよく気持ちよかったです。温泉は、美人の湯というだけあって、ぬるぬる。貸し切り風呂も何種類もあるようですが、入る時間がありませんでした。また、バーラウンジや、音楽や本など、楽しめるものがたくさんあるようなんですけど、外にも居酒屋やバーがあり、そっちで楽しんでしまったため、旅館の施設を利用できず、残念に思いました。プリンも食べてみたかったです。朝食付きだったので、湯豆腐が食べられてよかったです。食事処も川に面していて、それぞれ区切られているので、落ち着いて食べることができました。この旅館も温泉地もとてもよかったです。
投稿日:2023/11/13
急に予約をいれ、申し訳なかったのですが対応して下さった
チェックインの方や、お部屋まで案内してくださった方(お名前を忘れてしまいました泣)がとても親切でほっこりしました。
素泊まりでの予約で、夜ご飯がまだ決まってない旨を伝えると
オススメのご飯屋さんをいくつか教えて下さいました。
色々な話を気さくにして下さり嬉しかったです。
お部屋の温泉も、貸切風呂もとろとろでとても気持ちよかったです!
いいところだったねー!嬉野に行く時はまた行きたいねー!と帰りに車で話しました。
本当にお世話になりました!
投稿日:2023/11/10
夫婦で利用しました。
建物は古いですが、綺麗にリノベーションされていて快適に過ごせました。
特に部屋についている檜風呂は良かったです。
スタッフの方も、親切で気持ちよく過ごせました。
投稿日:2023/11/7
母の古希祝で家族旅行を計画。
温泉旅館に泊まろうということになり、長崎ハウステンボスへ向かう前夜に宿泊させてもらいました。
事前のメール問い合わせにも迅速な対応をしていただき、到着した際には荷物も部屋まで運んでいただき、おもてなしがしっかりされていました。
お食事は個室を準備していただき、仲居さんやベテランの仲居さんまで温かい対応をしていただき、お食事もおいしくいただくことができました。
お祝いのケーキも夜食べることができず、朝食に出していただきましたが、シャンパンのサービスまでいただき、母にもよい思い出になりました。
また、嬉野温泉に行くことがありましたら、お願いいたします。
報道でイノシシが出たとのニュースがありましたが、被害等はなかったでしょうか?イノシシも温泉に来たくなる嬉野なんですね。
ありがとうございました。
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