宿番号:348444
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2025/11/27
タイトル通り、駅に近く、値段も安くてよかった。
チェックインの時間が遅れると電話したのですが、フロントの方の対応が丁寧でした。
フレックステイイン品川からの返信
この度はフレックステイイン品をご利用いただき、また「駅近・割安」との嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
当館の立地や料金にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、チェックイン時間のご連絡をいただいた際に、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層丁寧な接客を心がけてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロント
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/23
急遽、宿泊が必要となり、たまたま空いていたホテルで期待してませんでしたが、ちゃんとフロントの方も気持ちよく対応、部屋もビジネスのシングルより広いくらいで、アメニティもティーパックも揃っていて、
快適にすごせました。
連泊したかったのですが、満室で仕方なく、別のホテルに移動しました。次からも是非利用させていただきたいです。
フレックステイイン品川からの返信
この度はフレックステイイン品川をご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
急なご宿泊とのことでしたが、フロント対応やお部屋の広さ、アメニティ類などにご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
快適にお過ごしいただけたとのお声は、スタッフにとって何よりの励みです。
また、連泊をご希望いただきながら満室のためご案内できず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回もぜひご利用いただけるとのお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またお迎えできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/21
北品川駅からすぐ近くで、旧東海道沿いの宿です。商店街の中にあるのですが、とても静かで過ごしやすい宿でした。
フレックステイイン品川からの返信
この度はフレックステイイン品川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、北品川駅からのアクセスや旧東海道の雰囲気、そして当館周辺の静かな環境についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
商店街の中にありながらも、ゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/4
今年の5月からほぼ毎月のように出張滞在でお世話になりましたが、
今回が最後でした。
今までこんなに同じホテルを利用したことはありません。
立地含めすべてがあずましかったです(方言ですね)
これまで書くのを忘れていましたが、
ベッドがとても心地よく一度でいいから一日ダラダラしたかった(笑)
またそちら方面に行く予定がありましたら、
迷いなく利用させていただきます。
長きに渡りお世話になりました。
ありがとうございました。
フレックステイイン品川からの返信
いつもフレックステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用の度に毎回、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今回が最後の出張でのご利用との事で、お仕事お疲れ様でした。
またお仕事やプライベートで品川周辺にお越しの際は、是非、ご利用くださいませ。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン品川 フロント
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/10/31
都内で仕事があった為、空いていたこの宿に宿泊。
建物が3Fかな?それぞれの階に客室があるが、エレベーターはなく細い階段のみの移動となる。割と重い荷物だったので移動が大変で階段ですれ違うとちょっと余裕がない。
今回の部屋はコインランドリーが近くにあり、外に喫煙所がある角の部屋を提供されたが、喫煙所で大声で話す外国人の話し声が壁を貫通し深夜まで響いてじまっていた為、全くもって休めない。
なんだこの部屋。防音もまともに出来てないのか、なかなか寝れず非常に難儀した。部屋は広く喫煙化の部屋の割に臭いはあまりしなかったが、設備も微妙に古く悪いけど値段相応には思えないというのが本音だ。
フレックステイイン品川からの返信
このたびはフレックステイイン品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、階段でのご移動や喫煙所付近からの騒音によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館は構造上エレベーターの設置がなく、ご不便をおかけいたしました。今後の設備改善の参考とさせていただきます。
また、喫煙所での会話等の騒音が気になる場合は、お手数ではございますが内線にてフロントまでご連絡ください。スタッフが速やかに対応いたします。
お部屋の広さや臭いにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備管理とサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/10/19
ふた月空けて
自分の定宿にお世話になりました。
フロントの方々もスタッフの方々も
この度もお世話になりました。
やっと過ごしやすい気温の中
初めてホテルから遠出をしました(笑)
ホテルの立地場所は本当にありがたいです。
次回が最後になりますが
またお世話になりますので
よろしくお願いします。
フレックステイイン品川からの返信
この度もフレックステイイン品川をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
過ごしやすい気温の中、初めての遠出も楽しまれたご様子で何よりです。
当ホテルの立地をお気に召していただけて、とても光栄です。
次回が最後とのことで寂しくもありますが、最後までしっかりおもてなしさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/9/20
出張で利用させていただきました!
部屋も綺麗で、出張で利用するには十分でした。場所も良く、すぐ近くにコンビニやスーパーもあるのでとても使いやすかったです。駅も近いのでまた利用したいと思えました。
ありがとうございました。
フレックステイイン品川からの返信
この度はフレックステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご出張でのご利用、誠にありがとうございます。お部屋や立地につきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/9/17
備え付けの流しとIHコンロがあり、簡単な調理ができるため短期滞在の際にとても便利です。北品川駅に隣接しており、徒歩で品川駅に向かっても10分ほどなので立地もいいと思います。
フレックステイイン品川からの返信
この度はフレックステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の設備や立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
備え付けの流しやIHコンロは、短期滞在のお客様にも快適にお過ごしいただけるようご用意しておりますので、お役立ていただけて何よりです。
北品川駅や品川駅へのアクセスの良さも、当施設の大きな魅力のひとつです。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
フロント
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/9/15
今回は風呂場に洗面台が付いてないお部屋だったのでぶつからずに利用できました。
レンジ、ポット、ドライヤーなどなど必要なものは常備してあるし、近隣にはコンビニもあるので不自由はないです。
夜は遠くに京急電車の音が聞こえますが全く気にならず快く眠りにつけます。
毎回朝の目覚めは良いので気に入ってるお宿です。
フレックステイイン品川からの返信
この度はフレックステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂場に洗面台がなくても快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
また、レンジやポット、ドライヤーなど必要な備品を充実させておりますので、ご不便なくご利用いただけて嬉しいです。
近隣のコンビニも便利にご活用いただけて何よりです。
京急電車の音も気にならず、ぐっすりお休みいただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後も変わらぬ快適さをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロント
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/9/15
出張のたびに利用しています。
品川駅が近く新幹線のアクセスも良いですし、清潔感もあり、スタッフの対応も丁寧です。
電子レンジ完備されており、貸し出しの調理器具もあるので、少しなら自炊も出来て、出張中の食生活、栄養面でも経済面でも助かってます。
フレックステイイン品川からの返信
この度はフレックステイイン品川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは京急線北品川駅から徒歩1分、JR品川駅高輪口から徒歩15分と便利な立地です。
また心温まる口コミをありがとうございます。
清潔さやスタッフの対応についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、電子レンジや調理器具の貸し出しが出張中のお食事にお役立ていただけたとのこと、何よりです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/9/1
フェスの時間の都合上、夜遅くのチェックインでしたが、丁寧に説明して頂き部屋への行き方も分かりやすかったです。また部屋には電子レンジやポットが常備されており、お弁当を温めたり出来ました。お風呂とトイレは一緒でしたがどちらも綺麗にされており不快感無く使用出来ました。また機会がありましたらお世話になろうと思います。
フレックステイイン品川からの返信
この度は、フレックステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快感なくお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。
当館の客室には電子レンジがございますので、お部屋でお弁当を温める事ができます。
次回、フェスなど品川周辺にお越しの際もぜひ、フレックステイイン品川をご利用いただければ
幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン品川 フロント
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/8/3
7月は2回もお世話になりました。
5月に一週、6月に一週、7月に一週×2
すっかり定宿以上の気持ちです(笑)
品川までスカイウェイを利用して徒歩通勤できるので、
本当に助かります。
そして部屋に電子レンジがあるのはありがたいです。
次回は10月にお世話になる予定です。
よろしくお願いします。
フレックステイイン品川からの返信
この度はまたしてもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「5月に一週、6月に一週、7月に一週×2」と、7月だけでも2回もお越しいただいて、お言葉どおり“定宿以上”のごひいき、本当に嬉しいです。
品川への徒歩通勤にスカイウェイをご利用いただき、またお部屋に電子レンジがあって便利と感じていただけたとのことで、私どもも大変光栄に思っております。お客様のご満足が私たちの励みです。
10月にまたお迎えできるとのこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目ですので、ご体調などくれぐれもご自愛ください。
次回も居心地のよい空間とおもてなしをご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/7/19
この度もお世話になりました。
前回同様に傘も貸していただきました。
品川まで徒歩通勤できる、
出張においては定宿です。
年内あと何度かお世話になります。
今回の口コミは短めにしますね。
フレックステイイン品川からの返信
いつもフレックステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回も温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン品川 フロント
返信日:2025/7/23
投稿日:2025/7/1
先月に続き、1週間の出張期間に利用させていただきました。
とにかく立地の良さです。
近くにスーパー、コンビニがあるのは本当に助かります。
部屋も水回りも広くはありませんが、出張利用には申し分ありません。
今回は、不安定は空模様に傘も貸していただきました。
ありがとうございました。
またお世話になりますので、よろしくお願いします。
フレックステイイン品川からの返信
いつもフレックステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用でも、満足していただけたご様子で、大変安堵いたしました。
当館は、京急線北品川駅から徒歩1分、JR線品川駅から徒歩15分のところにございます。
また、徒歩圏内にスーパーやコンビニもありますので、大変便利にご利用いただけるかと思います。
お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン品川 石川
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/30
6月末に5日間宿泊で初日に備え付けのクーラーのフィルターに埃が充満していた。翌日フロントへ清掃を依頼したところ埃は綺麗に掃除されていた。しかし、クーラーの内部が黒カビだらけで結局使える状態ではなかった。また、ベットも敷布団も、施設の衛生面で課題があった。
フレックステイイン品川からの返信
この度は、フレックステイイン品川をご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながら、エアコンの汚れにつきまして、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃及び確認体制につきましては、細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者と共有し、スタッフへの再教育を実施いたします。
この度は、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。
フレックステイイン品川 マネージャー
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/23
2泊目の夜、メインの部屋のライトがどうしても消えるのでフロントへ電話。結局ライトの寿命が来ていたようで別の部屋に代わるよう勧めていただいた。こちら側は特に急ぎもなく翌日チェックアウトだったのでそのまま使わせてもらいました。
22時以降で遅い時間にもかかわらず、急なご対応ありがとうございました。
フレックステイイン品川からの返信
いつもフレックステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご滞在にも関わらず、客室照明の不具合により、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当館のフロント営業時間は9時〜22時までとなっておりますが、営業時間外もスタッフは待機しておりますの。今回のような設備の不具合など、緊急時は遠ご連絡下さいませ。当日の稼働状況にもよりますが、早急の対応が難しい場合はルームチェンジで対応させていただく場合もございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。次回のご利用をお待ち申し上げております。
フレックステイイン品川 フロント
返信日:2025/6/26
投稿日:2025/6/22
もともとアパートだったのかな?という趣のホテルです。
部屋は1Kだったのか?と思われる部屋が与えられます。
ベッドと入り口が近いこともあってか、廊下の声もよく聞こえ、正直煩かったです。また、設備が特段良いわけでもありません。
昨今の料金高騰のため、少し離れて価格を安くしたという側面がありますが、こんだけ払ってこの内容か、というのが正直な印象です。
フレックステイイン品川からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン品川をご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながら、お部屋の設備につきまして、大変ご不便をお掛けしましたけと、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、努めて参ります。
お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フレックステイイン品川 マネージャー
返信日:2025/6/26
投稿日:2025/6/7
東京へ用事の時は帰ってくるイメージで利用させて頂いてます。
厚かましいですがいつもありがとうございます。
フレックステイイン品川からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「東京へ用事の時は帰ってくるイメージ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、心温まる思いで拝読いたしました。
これからもお客様に安心してお帰りいただける場所であり続けられるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/14
投稿日:2025/5/24
1週間出張の期間、利用させていただきました。
品川に徒歩通勤が出来る場所の良さ、
ホテル立地の環境もそこに住んでいるような錯覚。
フロントは朝の9時〜22時?しか開いていませんが、
なんの不便もありませんでした。
プライベートな旅でも、個人的に利用しようと思います。
この度はお世話になりました。
またよろしくいお願いします。
フレックステイイン品川からの返信
この度はフレックステイイン品川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当館は、JR「品川駅」より徒歩15分、京浜急行線「北品川駅」からは徒歩1分と、アクセスも良好です。また、周辺には商店街があり、スーパーをはじめとした様々なお店が立ち並んでおりますので、長期のご滞在にも便利にご利用いただけます。
品川周辺にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フレックステイイン品川 フロント
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/5/2
私が泊まらせて頂いたお部屋は4階で、エレベーターが無く階段での登り降りが少し大変でした。後Wi-Fi完備されてますが、4階と言うこともありたまに通信が途切れたりしてたのでデスクワークなどでWi-Fiをしっかり使いたい方はお部屋を変えて頂いた方が良いかと思いますが全く使えないわけではないのでご安心下さい。お部屋のテレビの番組表が何故か更新してるにも関わらず表示されませんでした。お部屋によるものかと?
お部屋としては特に問題なく1人で泊まるにはちょうど良いかと思うのでこの評価にさせて頂いてます。
フレックステイイン品川からの返信
この度は、フレックステイイン品川をご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながら、エレベーターがない事で大変ご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
基本情報のアメニティ・施設・サービスの補足欄にも記載しておりますが、当館はエレベーターがございません。予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
また、WiFI及びテレビにつきましても、性能上の問題でご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン品川
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/22
恋人の就職先の近くでお疲れ様会をするために利用しました。簡単な料理を振る舞うためキッチン付きの部屋で探しました。タイトルの通り外装、内装と一人暮らし用の社宅?寮?って感じの印象でした。決して広めの部屋ではなかったので優雅にとまでは行かなかったですが、IHと電子レンジ、電気ポットがあるため最低限のもてなしをすることが出来ました。
フレックステイイン品川からの返信
この度はフレックスステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるよう、当館の客室には、全室キッチンと電子レンジもございましてキッチン用品なども貸出しております。調理することをご希望の方には好評いただいております。
最後になりましたが、口コミにご協力いただきましてありがとうございました。
またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/18
出張で利用。
部屋サイズは写真通りの大きさで普通であった。
ミニキッチンが付いていて便利であった。
喫煙所は1階外部にあったが雨がかからず良かった。
ユニットバスは私には少々狭かった。
エレベーターは無く上層階の人は不便であると思われる。
フロントのスタッフは親切であった。
ホテル立地は北品川駅から徒歩2分程度で便利である。
商店街に位置してファミマ、マイバスケット(スーパー)、飲食店等が多数あり外食には困らなかった。
フレックステイイン品川からの返信
この度は、フレックステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の客室には、電子レンジやミニキッチンがございますので、お部屋で簡単な調理が可能となっております。
また、エレベーターにつきましては、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。エレベーターがないため、階段での移動となりますので、フロントでお荷物のお手伝いをしております。必要な場合は、お気軽にお声をおかけください。
これからも、お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フレックステイイン品川 フロント
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/3/22
都心で予定があり利用しました。
1晩過ごすだけであればまったく問題なかったです。
電子レンジや冷蔵庫だけでなく、電気コンロや小さなシンクも設置されていました。
ベッドはとても寝心地がよかったです!
シャワーカーテンに黒カビがついていた点が少し残念でしたが、お安く泊まれたので許容範囲です。
フレックステイイン品川からの返信
この度は、フレックステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にも関わらず、シャワーカーテンのカビにより、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃担当者へ伝え、再発防止に努めます。
また、お部屋の設備につきまして、当館の客室には、電子レンジとミニキッチンを設置しております。フライパンやお鍋などの調理器具の貸し出しも行っておりますので、お部屋で簡単な調理が可能でございます。
お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン品川 フロント
返信日:2025/3/23
投稿日:2025/3/1
小さい部屋だけど、ロッカーもあるし、冷蔵庫もあるし、TVもある!充電器もホテルから借りれた!
清潔感もあったしリピありかな。場所も品川駅から少し歩くけど、値段からすると満足
フレックステイイン品川からの返信
この度はフレックステイイン品川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様にとって快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう尽力して参ります。
最後になりましたが、ご多忙のところ口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/2/26
ダブル利用、時期も時期だったので休みで泊まれたのは嬉しい。心配していたお風呂も改築?してあったのかとても綺麗だった。備え付けのものは正直綺麗とは言えなかったが、スタッフの対応も十分だった
フレックステイイン品川からの返信
この度は、数あるホテルの中よりフレックステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺えまして安堵しております。
ご指摘いただきました備え付けの備品なども確認し、衛生状態を管理してまいります。
最後になりましたが、ご多忙のところ口コミにご協力いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/3/1
投稿日:2025/1/28
居心地良く宿泊が出来ました。料金がリーズナブルなタイミングで再利用したいです。近くにマイバスケットがありましたので便利です。
フレックステイイン品川からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フレックステイイン品川 フロント
返信日:2025/1/31
投稿日:2025/1/22
先ほど既に別の予約(9泊)分のクチコミ投稿をしましたが、その中にも書きましたように、9泊分に追加でこの1泊の予約を入れて合計10泊しました。 一応10泊通して同じ部屋になるようにリクエストしましたが、当日の空室状況によるとのことでした。 実際にチェックイン時には、全日程同じ部屋になるように手配してあるとのことでした。 更に、エレベーターがないのでフロントと同じ階にある部屋をリクエストしておいたのですが、当日、それはセミダブルの部屋で、シングルは全て階上にある事を知りましたが、フロントの方からセミダブルにアップグレードしましたと言われて、大変ありがたかったです。 次回からは間違えずにセミダブルの予約をしますね。
フレックステイイン品川からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後は見回りを強化し、お客様に快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存にです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フレックステイイン品川 フロント
返信日:2025/1/25
投稿日:2025/1/22
簡易キッチン付きの部屋で、上野か日暮里駅から徒歩5- 6分でリーズナブルな料金のホテルを探したのですが空室がなく、ちょっと距離的には遠いけどこちらのホテルが他の条件を満たしていたので10連泊しました。 京急線の北品川駅からは歩いてほんの2-3分ですが、運動を兼ねてホテルからJR品川駅まで殆ど毎日歩いて往復しました。チェックインして部屋に入ると、リクエストしておいた調理器具や食器類一式と小型の電気炊飯器が置いてありました。 過去に宿泊した同様の複数のホテルでは、チェックイン時にフロントでそれらを受け取り、チェックアウトの際にフロントに持って行くようになっていたのですが、こちらのホテルでは全部部屋に置いたままチェックアウトして構わないと言われたので、荷物が多い私には大変助かりました。 ここ2年ほど外国人観光客が激増してホテルの空室が少なくなり、料金も高くなったと感じていますが、こちらのホテルはリーズナブルな料金の日が多いのでありがたいです。 3月にまた東京で数泊するので、再度利用させて頂きます。
フレックステイイン品川からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
周辺には観光名所など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フレックステイイン品川 フロント
返信日:2025/1/25
投稿日:2024/12/10
電子レンジが部屋についていてありがたかったです。他のホテルだと1棟に1箇所しか置いてなくて、お弁当の温めのためだけに部屋の外に出ないといけなかったり他の人が使い終わるのを待つのが気まずかったり…ということが時々あるのですが、今回はそういうストレスがなくてよかったです。
フレックステイイン品川からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
フレックスステイイン品川 フロント
返信日:2024/12/22