宿番号:349458
トレイルイン常陸大宮(Trailinn常陸大宮)のクチコミ・評価
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
ほかほかさん
投稿日:2024/3/26
無人のフロントで、モニターでチェックイン手続をするのだが、キーボードのレスポンスが悪く、漢字変換も独特なので、もの凄く手間がかかった。確認後に、住所等を手書きで書かせる「登録」という手続も分かり難くなかなか先に進まない。
じゃらんの施設概要には「チェックイン方法につきましては、電話でのサポートもございます。」書いてあったが、電話をしてもでない。
「ただ今順番にお繋ぎしています」「大変混み合っています。時間をおいてかけ直してください」など、コールセンターのような音声案内が流れ続けるだけ。
チェックアウトの時は、キーを返却するだけでは無く、「確認」という作業がある。
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