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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
コロさん
投稿日:2024/4/23
他地域のbnbとだいたい同じ構成。2段ベッドではないタイプに泊まったので広さは快適だったが蚊が何匹も来て刺された。共用スペースは狭く、電子レンジ、ケトル、冷蔵庫はある。近くに大型スーパー。シャワーは男女各1。周囲の温泉宿が満室だったので利用したが、熱海には共同浴場がほとんどないため温泉目的だときつい。駅からも遠く3階の入口まで階段しかない。チェックインの顔認証が作動せず電話対応になった点もマイナス。
bnb+ ATAMI RESORTからの返信
評価を入れて下さり誠にありがとうございます。
この度は至らない点があった様で大変申し訳ございませんでした。
私共も日々精進して参ります。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/1/4
チェックイン時の手続きの煩雑さにイラつく。
スタッフはおらず、各個人用のコードが書かれた紙が入口にテープで貼り付けられており、そのコードがないと出入りできない。いちいち出入りにパスワードが必要なら、先に連絡しとけよ!!と思う。
bnb+ ATAMI RESORTからの返信
コメントを入れて下さりありがとうございます。
この度は至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後はいただいたご意見を参考に改善に努めて参ります。
私共も日々精進して参りますので、是非、またご利用頂ければ幸いでございます。
失礼致します。
返信日:2024/4/13
投稿日:2023/7/15
東海道新幹線、東海道線とも雨の為、運行中止となり、緊急避難で宿泊させていただきました。
スタッフはおらず、入口もドアについたタッチパネルの操作で鍵を開けます。そのシステムがよくわからず、宿泊予約や支払いができていすかもわからす、途方にくれました。入室のパスワードも不明。
入口の電話番号にかけて、やっとのこと入室できた感じです。
同じような方もおられ、その方と協力しできましてので、何とかなりましたが、一人ではおそらく無理でした。あきらめて、立ち去ろうかとも考えてしまいました。
最近のシステムとは言えますが、もう少し分かりやすくならないと、また宿泊しようという気になりません。
その点だけが不満でした。
それ以外はビジネスで簡易に宿泊するには、リーズナブルでありがたかったです。
特に今回は他に行くところがなかったですから。
bnb+ ATAMI RESORTからの返信
コメント頂きありがとうございます!
今後も贔屓にして頂ければと存じます。
また、お近くでお泊りの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。
返信日:2024/4/13
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