宿番号:353092
ホットクロスポイントサンタモニカのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/10/26
久しぶりの何度目かの宿泊ゆっくり過ごせました。リゾートを巡回しているバスも利用して便利でした。いつもながら朝食、美味しかったです。
次は家族でと思ってます。 ありがとうございました。
投稿日:2024/10/20
全体としては接客含めていいホテルだったと思います。近くに飲食店、お土産物店、プール付きのシギラ黄金温泉もあり良いです。今回プールは入りませんでしたが、入っている方々の様子も楽しそうで良かったと思います。
清潔感もありましたし、朝ごはんも種類多くて楽しめましたし、時期によっては外で食べるのも良さそう。
シギラ温泉地域では比較的リーズナブルなのも良かったです。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
かとー様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、全体的に良い印象を持っていただけたとのこと、大変光栄でございます。
周辺の飲食店やお土産物店、さらにシギラ黄金温泉のプールなど、便利な立地についてお褒めいただき、ありがとうございます。ご滞在中にプールをお楽しみいただけなかったとのことですが、次回はぜひお試しいただければと思います。
清潔感や朝食についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お客様にとって、リラックスできるひとときを提供できるよう今後も努めております。
シギラ温泉地域のリーズナブルな価格設定も評価いただき、ありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/22
投稿日:2024/9/24
とても南国らしく綺麗なホテルでした。今回は娘夫婦と私達夫婦四人で宿泊しました。みんな満足してました。宮古島の海が綺麗でとても癒される日々でした。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
この度は数ある島内のホテルから、当リゾートへのご宿泊とご利用をいただき、誠にありがとうございます。
南国の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族皆様が満足されたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
宮古島の美しい碧い蒼い海で、癒しのひとときを過ごされたとのこと、お天気に恵まれたことも含め素晴らしい思い出ができたようですね。またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/9/27
投稿日:2024/9/2
レンタカーなしで宿泊しました。
こちらのホテル、トゥクトゥクや巡回バスがとにかく便利でした!プールも綺麗で便利です。
大満足な旅行になりましま!
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
ミンミン様
この度はホットクロスポイントサンタモニカへ
ご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
シギラセブンマイルズリゾートは約11キロに渡り、
ホテル・飲食店・ビーチなど様々な事を楽しめるリゾートになっております。
広いリゾートになっておりますので、無料の巡回バス・トゥクトゥクで移動が可能です。
今回利用いただき、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当リゾートにはまだまだ楽しめるスポットが多くございますので、
次回宮古島にお越しの際も、ご利用をお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホットクロスポイントサンタモニカ
スタッフ 一同
返信日:2024/9/3
投稿日:2024/8/12
島料理、宮古そば、その他国の料理、カレーまであって朝ご飯がとても美味しかった。
お風呂がユニットバスではなく洗い場があって良かった。
部屋、お風呂、トイレも綺麗に掃除してあって清潔だった。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
トモちゃん様
この度はホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただきホテルとして身の引き締まる思いとともに大変嬉しく思っております。
今後も皆様に満足いただけるよう努めて参ります。
またお越しの際もぜひ素敵な旅行のお手伝いをさせていただければと思いますので、
スタッフ一同お待ちしております。
ホットクロスポイントサンタモニカ
スタッフ一同
返信日:2024/8/22
投稿日:2024/8/6
朝食がとても美味しかったです!
ビュッフェのメニューも豊富で朝からテンション上がるものでした。
また、チェックイン時に対応していただいたスタッフの方の接客が素晴らしく、また来たいと思いました!
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
あやか様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
心温まるご感想をご投稿くださいましたこと、心より嬉しく存じます。
当館の朝食ビュッフェは「旅する朝食」をテーマに沖縄料理だけではなく世界各国の料理を用意しております。ご満足いただけて大変光栄でございます。
またスタッフにお褒めの言葉までいただき喜ばしく感じるとともに身の引き締まる思いでございます。
今後ともいつお帰りいただいてもご満足いただけるホテルを目指して尽力して参りますので、
またのお越しをお待ちしております。
改めましてお心遣いに満ちたあたたかなご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうごまいました。
ホットクロスポイントサンタモニカ
スタッフ一同
返信日:2024/8/8
投稿日:2024/7/16
また利用します!
プールも深くてテンション上がりました!
部屋も清潔感がありなにより朝ごはんがとっても美味しかったです!
本当に素敵なホテルでした!
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
ふぐ様
この度はホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
プールやお部屋、そして当ホテル自慢の朝ごはんをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同心より喜んでおります。
お客様のご期待に添えるサービスを提供できたことを、大変誇りに思います。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも一層の努力を重ねてまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
返信日:2024/7/22
投稿日:2024/6/17
夕食後風呂に入った所エアコンが止まっておりフロントに連絡すると
エアコン本体の故障で部屋を変わることになった。
これが無ければ、朝食も良かったので評価は上がったと思う
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
この度は、数あるホテルの中からホットクロスポイントサンタモニカをお選びいただきましたにも関わらず、ご滞在で最も大切な客室について、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
エアコンのトラブルについて、日々全室調査し未然に防げるよう努めてまいります。
そのような中、朝食についてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
滞在中、お客様に快適に安心したホテルづくりを心がけてまいります。
ホテルスタッフ一同
返信日:2024/7/10
投稿日:2024/6/6
初めての宮古島、土地勘がなく1泊目と2泊目でホテルを分けました。(2泊目は帰りの空港に近いよう伊良部島に)だけど、どこへ向かうにも割とコンパクトに移動できたので、2連泊してもっとホテルを満喫したかったな〜と言うのが旅の唯一の後悔…。それくらい素敵なホテルでした!!シギラリゾートのなかではリーズナブルなこともありがたかったです。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
ゆぅ様
この度はホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気やリゾートに関しましてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
宮古島は小さい島ですが、美味しい食べ物や景色、ゆっくりと旅行するのにおすすめの地域となっております。当リゾートも飲食店だけではなくアクティビティなどもございますのでリゾートだけで十分楽しめます。
次回宮古島にお越しの際はぜひご連泊していただき、楽しい旅のお手伝いをさせていただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホットクロスポイントサンタモニカ
スタッフ一同
返信日:2024/6/10
投稿日:2024/5/28
リゾート館シギラリゾート内ということで期待感が大きくなりました。
実際には金額に対して妥当と感じました。エントランスはそれなりな感じだけど、部屋のリゾート感はなく清掃もそんなに行き届いていない。潔癖症ではないので大きなマイナスではありません。ベッドは最近のビジネスホテルのほうがはるかに質感が高い。マットレスにキャスター直付けは雰囲気としては・・・バルコニーもなく普通の少し古いビジネスホテルのような印象を受けました。
フロントのスタッフの説明はいまいちで、リゾート内のバスやトゥクトゥクの使用についてよくわからず利用しませんでした。
朝のビュッフェは薄味なものが多く、私としてはとってもうれしかったです。種類もそこそこで、満足しました。
金額からすると妥当なのかもしれませんが、シギラを冠するのでどうしても期待を膨らませすぎたと思います。総合的にはコスパとしては悪くはありませんので、もしかしたら再訪するかもしれません。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
つるちゃん様
この度はホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
清掃・フロントスタッフの説明不足でご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。
スタッフ間で情報共有させていただき、改善に努めさせていただきます。
今後もご利用いただく皆様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同心がけてまいります。
返信日:2024/6/10
投稿日:2024/5/21
もう一部屋のレビューにも書きましたが、GW前で部屋を変更していただき助かりした
食事は朝だけでしたが、大満足で、部屋も向かいで合わせで取っていただけたので移動も楽でした
ただ、直前の変更で1階だったからか、廊下から出た外が貯水タンクらしきものがあり、少し湿気臭く感じましたが、部屋内はニオイもなく、ギリ海も見える感じでした
全体的にリニューアルから時間も経って無いので綺麗でした
シギラリゾートが巨大リゾートホテル群で食べ物屋さんもたくさんあり、ビーチやリフトの利用も無料バスやトゥクトゥク等で移動でき、子連れ旅行には便利で全てリゾート内で事足りるので、オススメです
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
アニ様
せっかく回復旅行にも関わらず、客室廊下の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは、シギラリゾートの中心地に位置しております。徒歩圏内には、ビーチやレストラン、ナイトエンターテイメント、お買い物を全て網羅できます。
このホテルなられはの立地の特権としてご滞在することが出来ます。
次回お越しになる機会がございましたら、また是非ご検討くださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
ホットクロスポイントサンタモニカ
スタッフ一同
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/21
今回二部屋での予約で、直前にこの熱で諦めていたのですが、前日にもかかわらず予約を取り直しさせていただけて助かりました
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
アニ様
この度は、ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊いただきありがとうございました。
また、体調不良から回復のご旅行、お愉しみ頂けましたでしょうか?
→次のコメントへ続きます。
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/12
ホテルも綺麗で、朝食も美味しく、宮古島に来たらまた、泊まりたいおすすめホテルです。
ゴールデンウィーク5/5は花火もホテル前芝生から見えて良かったです。
パーキングも広く、レンタカー移動も楽で良かったです。ホテル目の前も、草を少しかき分けて進むとにホテル前もビーチありました。
また、来ます。ありがとうございました。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
ふっち様
この度はホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは朝食ですが、日本だけではなく世界各国の料理もご用意しております。
ご満足いただけて嬉しく思っております。
花火ですが、ゴールデンウィークだけではなく夏や秋にも予定しておりますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホットクロスポイントサンタモニカ
スタッフ一同
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/11
ホテルの朝食のバイキングはいつもあまり期待していないのですが、こちらの朝食は宮古島のご飯もたくさん多い上に美味しくてお腹をパンパンになるまで食べてしまいました。うなちーというお味噌汁とても美味しかったです。3泊しましたが毎日少しずつ朝食の内容も変わっていたのもとても良かったです。
お部屋もきれいで、ベランダ付きの部屋を選びましたが、本当にベランダも広くて良かったです。
ベランダのくつろげる椅子から星を見ることが出来てとても素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。このホテルを知ることが出来て良かったです。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
ゆかりちゃん様
この度はホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は結縄料理だけではなく世界各国の料理もご用意しており、
コメントからご満足いただけたのが伝わり大変嬉しい所存でございます。
今回ご宿泊の「コーラルオーシャン」ですが、当ホテル自慢の客室です。
宮古島の星はこの時期でも綺麗に見ることができます。
素晴らしい時間を過ごせたことを知ることができスタッフ一同嬉しく思っております。
次回宮古島にお越しの際はぜひ当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げます。
ホットクロスポイントサンタモニカ
スタッフ一同
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/6
素晴らしいホテルだ 少し古いかもしれないけど、内装良かった また次回も利用したいのでよろしくお願いします
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
この度は数あるホテルの中、ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご満足いただけるご旅行になったこと嬉しく思っております。
当ホテルはリゾートで一番海が近く、コーラルバルコニー・コーラルオーシャンというオーシャンビューの客室もご用意しております。海が目の前で当ホテルおすすめの客室となっております。
次回宮古島にお越しの際はぜひこちらの客室もご検討ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/5
8歳の息子と夫婦の3名でお世話になりました。
昼間はマリンスポーツがメインでしたので、夜に泊まるのがメインの利用でした。
部屋は狭かったですが、清潔感がありましたし、ほぼ泊まるだけだったので十分でした。
朝食のバイキングはテラスでいただき、雰囲気も良くとても満足出来ました。
シギラリゾート内にあるため、シギラビーチの駐車場(1,000円)無料券のサービスがあったので、ありがたかったです。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
ちょびっつ様
この度はホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またクチコミを投稿していただきありがとうございます。
マリンスポーツがメインのご宿泊のようですが、
当ホテルを選んでいただきありがとうございます。
朝食はテラスで食べると一段と雰囲気も良く、海を見ながら食事することができます。
コメントからご満足いただだけたのが確認でき嬉しく思っております。
次回宮古島にお越しの際は、当ホテルのご利用お待ちしております。
ホットクロスポイントサンタモニカ
スタッフ一同
返信日:2024/5/20
にんぎょひめさん
投稿日:2024/4/29
4ヶ月ぶりの滞在、今回はずっと天気が悪く、いつもセグウェイを目的にしていたのですが、できずに残念でした。その分出かけない、ゆえ2日間とも朝食をゆっくり取りました。ジューシーのおにぎりをいただくとおなかがいっぱいになり、パンやパンケーキまで到達できないのが残念ですが、バランスが良い食事が取れます。
今回空港からレンタカーで移動しましたが、駐車場も広いです。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
にんぎょひめ様
この度はホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は種類も豊富で、日本だけではなく世界各国の食事を提供しております。
ご満足いただけてうれしく思っております。
次回宮古島にお越しの際はパンやパンケーキも自信の一品となっておりますので、
お召し上がりいただけたらと思います。
当リゾートは宮古空港から無料のシャトルバスも運行しておりますので
またお越しの際は合わせてご検討いただければと思います
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホットクロスポイントサンタモニカ
スタッフ一同
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/4/13
宮古島旅行はウミガメと一緒に泳ぎたくて、とても楽しみにしていました。曇り空の時が多く、毎日風が強かったのですが、シュノーケルではウミガメとも出会えて、カヤックでは鍾乳洞にも行けて、とても過ごしやすい次期での旅行で良かったです。シギラホテルのリフトは、高台からリゾートホテルやゴルフコース、ビーチなどを見ることができ、お勧めですね。ユートピアファーム宮古では、いろいろな色のハイビスカスや、たくさんのブーゲンビリアが咲き乱れ綺麗な写真も撮れましたし、お洒落なカフェでスイーツもいただき大変満足でお勧めです。それからもう少し時間があれば工芸体験でシーサーを作ってみたかったです。あと、曇りがちだったからか、夜空にたくさんの星を見ることが出来なかったので、この次はやり残したこの二つを体験したいです。
綺麗な海と空、のどかな田舎道にたくさん癒され、ステキな時間を過ごせました。
ホテルのスタッフの方には、ホテル内の設備の事やレストランやアクティビティなど、数回お世話になりましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
お部屋のお風呂はユニット式ではなく、洗い場とは別になっていてお湯貼りも出来たので、しっかり疲れを取ることも出来て使いやすく良かったです。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
チカちゃん様
この度は、シギラセブンマイルズリゾートや島内の様々なスポットを楽しんでいただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。
また、4月は天候が不安定な毎日だったため、満点の星空を観ることが出来なかったこと、とても残念です。宮古島の夜空には、そろそろミルキーウェイ(天の川)を観ることもでき、流れ星もたくさん肉眼で観察できます。
次回お越しの際は、星空体験やリゾートから車で5分程度の距離にある、シーサー作り体験など楽しんでくださいね。
チカちゃん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同
返信日:2024/5/1
投稿日:2024/4/4
ホテルはすごく綺麗で、駐車場も目の前にあり、時期的にも満車になることも無く困ることはありませんでした。値段もお安く、目の前海なので歩いてシュノーケルにいけました。すぐ近くに温泉もあり歩いてもいけました。朝食付きにしましたが、2日間少しずつメニューが違って良かったです。朝食3300円と書いてあったので初めから朝食付きがおすすめかと。ゴーヤの漬物とアップルパイと豆乳宮古そばが美味しかったです。ただ湿気がすごく、水着を部屋に干しても中々乾かなかったです。トイレの換気扇はしっかり動いていましたが、お風呂の換気扇は動いていたのか???。ハンガー沢山ありましたが、かける所が1箇所しかなく、干しきれず、ロフト付きの部屋にすればハンガーかけれたかなぁと。トイレとお風呂の扉が1つしかないので、トイレに誰か入っていると洗面所も使えないのは少し使いづらいなと。家族ならいいかもしれませんが、友達とだと少し気を使うかも。目の前に海があってシュノーケルするのにはすごくいいホテルなのでまた利用したいです。外に足を洗える水があればもっといいなとおもいました。
温泉のフリーパスつきにしました。2日間とも温泉利用しました。海で冷えた身体をあたためるのにも良く、部屋のお風呂は使わなかったです。温泉はタオルもセットになっていたので部屋から持っていかなくても大丈夫でした。周辺のお店や移動時間目安などの周辺マップがあればよかったなと。総合的には満足でした。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
りっちゃんさん
この度は、ホットクロスポイントサンタモニカへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様のご意見やご感想をお聞かせいただき、大変嬉しい限りです。
お部屋や駐車場のご利用にご満足いただけたようで、また、朝食や温泉のご利用も楽しんでいただけたようで、何よりでございます。今
また、湿気や設備面のご指摘もいただきました件については、ご意見を真摯に受け止め、最善策を講じて努めてまいります。
お客様には次回も当ホテルをご利用いただけるとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。また、ご友人やご家族にもご紹介いただけると嬉しい限りでございます。
エントランスの手前に脚洗い場がございますので、宜しければご確認くださいませ。
ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同
返信日:2024/5/1
投稿日:2024/4/2
春のまだ冷たい海から上がった後、シャワーを浴びながら浴槽にお湯をはれるありがたさ。
ここ3年続けてマリンスポーツの拠点として利用させて頂いています。一昨年は、3箇所、昨年は2箇所、ホテルを変えて宿泊した結果、一人旅のマリンスポーツの拠点としてベストなチョイスだと決め、今年は3泊しました。フロントの方々はとても親切です。昨年までと1点違うのは、朝食が他のリゾートホテルと同じ位になったことです。悪いのではなく、昨年までが素晴らし過ぎたのかもしれませんが、期待度が高かったので、少し残念でした。 今年は、ウェットスーツを着ていても寒く感じ、海から帰って、シャワーを浴びながら浴槽に熱いお湯をためられたのには感謝でした。この金額帯のホテルだとバスタブの外でシャワーを浴びられない所も多いと思うので。ウェットスーツを干すドライエリアもあるのも良いです。お世話になりました!
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
もぐ様
この度は、島内数多くあるホテルからホットクロスポイントサンタモニカに全ての日程を選択いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルの特徴でもあるバスルームや、少し移動が必要ではありますが、ドライエリアのご利用についても口コミに記載いただきありがとうございます。
朝食につきましては、イベントメニューなど色々と工夫させていただいており、常にお客様の期待に添えるよう努めておりますが、今回の件で不快な思いをさせてしまったことを重く受け止め、サービスの品質向上に向けた取り組みを強化し、お客様の満足度向上に努めます。
今後とも、当リゾートをご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。
ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同
返信日:2024/5/1
投稿日:2024/3/26
〔総合〕〇 ファミリー向けには良いと思う
フロント対応○
部屋〇(ロフトが特徴的で便利)
朝食◎(種類が豊富)
ロケーション〇(ベイサイドでドイツ村も至近)
プールサイドと庭◎(ブランコあり)
お風呂△(滞在中はずっと下水臭がしたので、浴室の広さなどは〇)
琉球の風〇(日替わりライブは盛り上がってました。食事もまずまず)
イタリアンレストラン〇(味は平均的、混雑してた)
その他の設備〇(リフトやシギラビーチ、イムギャーマリンGなど)
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
KEN様
この度はホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またクチコミを投稿していただきありがとうございます。
当ホテルにはリゾート内では珍しいロフトタイプの客室をご用意しております。
お子様連れの方に人気の客室となっております。
ご満足いただけたことがコメントから伝わり大変嬉しく思っております。
当ホテルは色々な施設にアクセスが抜群となっておりますので、
次回宮古島にお越しの際は当ホテルのご宿泊お待ちしております。
ホットクロスポイントサンタモニカ
スタッフ一同
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/3/26
〔総合〕〇 ファミリー向けには良いと思う
フロント対応○
部屋〇(ロフトが特徴的で便利)
朝食◎(種類が豊富)
ロケーション〇(ベイサイドでドイツ村も至近)
プールサイドと庭◎(ブランコあり)
お風呂△(滞在中はずっと下水臭がしたので、浴室の広さなどは〇)
琉球の風〇(日替わりライブは盛り上がってました。食事もまずまず)
イタリアンレストラン〇(味は平均的、混雑してた)
その他の設備〇(リフトやシギラビーチ、イムギャーマリンGなど)
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
KEN様
この度は、ホットクロスポイントサンタモニカへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、ジャンルに分けて細かく評価いただき恐れ入ります。
ご指摘いただきました点については、それぞれの担当にて状況改善に向けて対応中です。
プールにつきましても、昨年オープンをし連日にぎわいを見せております。
是非次回、また宮古島へお越しの際はシギラセブンマイルズリゾートまで足をお運びくださいませ。
ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同
返信日:2024/5/1
投稿日:2024/3/15
シギラリゾートの中では割安な宿です。
それでも宮古空港からの送迎バス、リゾート内の周遊バスなどを大手を振って利用できるのは良いです。
朝食も充実していました。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
denden様
この度は、シギラリゾート内ホットクロスポイントサンタモニカへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。当ホテルは、リゾートの敷地で最もにぎわいのある場所となっており、レストランやお土産屋さん、ナイトエンターテイメントも全て徒歩で行くことが可能です。ご滞在中、お愉しみいただけましたか?是非またのお越しをお待ちしております。
ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同
返信日:2024/5/1
投稿日:2024/1/27
従業員の方がとても丁寧で、行き届いたサービスをしていただき妻と2人とても良い思い出を作ることができました!
また次回宮古島を訪れた時は是非利用させていただきたいとおもいます。
朝食バイキングも品数も豊富で一品一品とても美味しく頂くことができました。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
助さん様
この度は、数あるホテルの中からホットクロスポイントサンタモニカをお選びいただきありがとうございました。そしてさらには、私共のスタッフの接客や、食事についてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。
日々、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同模索している中、助さん様からいただくコメントは、我々にとって嬉しく、何より糧となります。
次回、宮古島に来られる際は、夏の暑いキラキラした海とホテル内のナイトプールやサウナも楽しんでいただければ、より一層楽しい時間になると思います♪
スタッフ一同、お待ちしております。
ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同
返信日:2024/2/23
投稿日:2024/1/16
宮古島には今まで3回程旅行をしてますが、コスパがいいので毎回こちらを初日泊にさせて頂いてます。空港からの無料バスもありますので。
ホテルから歩いてすぐの黄金温泉やお土産屋さんも魅力のひとつなのですが、宿泊値段がリーズナブルなのにも関わらず、お部屋はちょうどいい広さで快適で清潔。風呂、トイレが別で使い勝手も申し分無し。朝食に至っては宮古島感のあるお惣菜がたくさんあるし、アイスクリームも美味しいしコーヒーも絶品。
気にいっている点はそれだけではなく、フロントの方の気持ちのいい笑顔だったり、サプライズなどなど…書ききれないくらい好きなホテルです。
新しいプールとサウナが出来たので、プール開きにはまたお邪魔したいなぁ…とわくわくしてます!いつ行っても気持ちいいホテルです。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
タマちゃんさん
このたびは、リゾート内数あるホテルの中からホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
当ホテルは、実はリゾートの中心の立地にあり、夜の食事やナイトエンターテイメントを楽しむにはとても便利なところにございます。
カジュアルホテルで非常にコンパクトな客室ではございますが、昼間は島内で沢山遊んでいただき、ホテル内のプールやサウナで身体をリラックス、夜はナイトエンターテイメントで思う存分踊り、朝は日替わりの朝食ブッフェを!!そのあとさらにプールとサウナでデトックス!そんな時間はいかがでしょうか???(部屋でくつろぐ時間はありませんね(^^♪)
またのお越しをお待ちしております!!
ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同
返信日:2024/2/23
投稿日:2024/1/14
最上階のコーナーオーシャンに宿泊しました。テラスがびっくりするほど広くて朝日や夕日を望むことが出来、最高でした。
部屋も広くお風呂や洗面台など最新式で非常に快適でした。
難を言えば、掃除を依頼したのに17時頃部屋に戻った時に掃除が終わっていなかったり、そもそも最初から棚の端に埃が溜まっていたり、窓の外の手の届かない室外機置場に鳥の糞があったり、清掃はあまり丁寧でない印象でした。
ただ非常にお得に泊まれたのと、朝食がロケーションも質も最高だったので、全体的にはとても満足です。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
なな様
この度はホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお部屋や朝食などご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、快適な滞在の中でお部屋の清掃の遅れやが清掃が隅々まで行き届いておらずお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃部門との連携方法や宿泊部門での対応方法につきまして、社内にて協議、改善を図って参ります。
宮古島にお戻りの際はホホットクロスポイントサンタモニカをお選びいただけますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホットクロスポイントサンタモニカ スタッフ一同
返信日:2024/1/16
投稿日:2024/1/14
ホテルは一般的なビジネスホテルとほとんど変わりはありませんが、バス・トイレが別、お風呂も広々としており、アメニティもワンランク上という感じで総じて良かったです。また、朝食バイキングで沖縄の珍しいお料理、フルーツ、その他さまざまな料理がたくさん提供されており、またパンケーキやアイスクリームなどもあり、昼食が不要なほど朝からたくさんおいしいものをいただけて大満足でした。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
みさ様
この度はホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食につきましてもコメントよりご満足いただけたことを確認でき何よりでございます。
当レストランの自動パンケーキ機は出来立てが食べれるという事もありリゾート内だけでなく宮古島内でも好評をいただいております。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同みさ様のお帰りをお待ち申し上げております。
ホットクロスポイントサンタモニカ スタッフ一同
返信日:2024/1/16
投稿日:2024/1/9
温泉付きな方には、とても良いホテルです。
ホテルから歩いて2.3分に温泉レジャー施設があり、チェックアウト日、
一日中有効時間(入浴自由)OK。海等で遊んで、冷えた身体を温められます。
一点、気になったのは、洗面とトイレの仕切りに扉があるといいなぁと思いました。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
のぶちゃん様
この度はホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
宮古島内でも数少ない天然温泉となっておりご満足いただけようで何よりでございます。
洗面とトイレにつきましてはセパレートであるにも関わらず、デザイナーのこだわり、空間を少しでも広く見せるためのデザインとなっております。
のぶちゃん様のおかえりを従業員一同、心よりお待ち申しております。
ホットクロスポイントサンタモニカ スタッフ一同
返信日:2024/1/16
にんぎょひめさん
投稿日:2023/12/6
今年2回目、ホテルは3回目の利用です。他の系列のホテルも利用しています。
朝食のデザートにはアイスクリームが必ずあります。
今回天気が悪かったゆえ朝食をゆっくり取り、部屋でまったりし、雨がやんでからホテルのレンタサイクル利用で出かけました。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
にんぎょひめ様
この度はホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご利用いただけこと、ご満足のいく滞在になった事をコメントより確認でき嬉しい限りでございます。
朝食会場では島内初の自動パンケーキ機が導入され出来立てのパンケーキも召し上がれます。
またのご来館をお待ちしております。
スタッフ一同
返信日:2023/12/20
ぎっちゃんさん
投稿日:2023/11/30
シギラリゾートの中では割安でリーズナブルな価格ですが快適に過ごせました。
駐車場側のバルコニー無しの部屋しか予約が取れなくて残念でしたが、海もしっかり見えて良かったです。バストイレ別で,トイレの扉無しは最初ちょっと驚きましたが特に違和感なく利用出来ました。朝食もメニューも豊富でテラス席もあり、眺めもよくゆっくりと優雅に美味しくいただけました。
土産のクロスポイントやシギラリゾートの中では比較的予約が取れやすい火鍋屋さんも目の前で,屋台村も循環バス1つ目で行けて便利です。
ホットクロスポイントサンタモニカからの返信
ぎっちゃん様
この度はホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご希望のお部屋にご案内することができず残念ではございますが、当ホテルのお部屋や朝食についてのお褒めの言葉を頂けたこと感謝申し上げます。
当ホテルでは季節の催しに合わせて特別なお部屋のご用意もしておりますので、またご来島の際にもご宿泊いただけるようスタッフ一同お待ちしております。
スタッフ一同
返信日:2023/12/20
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