クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

必要充分なコンパクトホテル

自動機によるチェックインで、アメニティも部屋置きなのでスムーズに部屋に上がれます。
エレベーターも2台あり待ちません。
デスクは狭く、チェアも背もたれのないスツールタイプですので、リモートワークは厳しいかもしれません。
部屋に電子レンジがあるのは大変便利です。また個別空調なのも嬉しいポイント。
シャワーカーテンが浴槽のふちぴったりの丈で、バスルームの水浸しを覚悟しましたが、案外大丈夫でした。
洗面台の排水が悪かった(ボウル6割程度まで溜まってしまったあと、いきなり抜ける。使うたびにこの繰り返し。構造の問題でしょうか)のと、Wi-Fiが遅いこと、
スリッパがちぐはぐだった(2足ありましたが、同じデザインのが3個と、違うのが1個でした。まあ使うのは1足なのですが)くらいが気になった点でしょうか。
たまたまか、2名分のアメニティがありましたので、タオルもふんだんに使えました。
タイトルにも記しましたが、必要充分なコンパクトホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

便利でまた泊まりたいホテルです

横浜アリーナでのイベントのために宿泊しました。
駅からも近く、横アリにも行きやすい立地でした。
部屋にレンジがあるのがとても便利でした。
スタッフさんが日本人がいないのではと思うくらい外国の方ばかりでしたが、フロントの方は意思疎通問題なく特に不自由ありませんでした。
連泊で部屋の清掃をしない場合、タオル類をフロントまでもらいに行かないといけないこととが少し不便でしたが、この値段なら問題ないかなという感じです。
空気清浄機の電源が入らず使えなかったので、備品は確認してくれたらいいなと思います。
部屋のレイアウトがテーブルが使いにくく食事がしにくかったことと、カバンを置くための折りたたみのラックがあればよかったなと思いました。
全体的には満足しています。
また新横浜に宿泊する際には泊まりたいホテルです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

一つだけ不満が

朝９時前から清掃員の方々が物凄い音で片付けはじめる。チェックアウトまで１時間以上あったが直ぐに宿を出ました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

部屋が清潔

部屋が清潔でとても快適にすごせました。
お風呂はやや狭めですが、一人で入るには全く問題ない広さでした。ボディソープが良い匂いでした。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

1人旅やビジネス等の観光が目的でないならオススメです！

駅から比較的に近い割には静かだった。ホテルに駐車場がないのが予約した時には気になっていたがすぐ隣に大きな駐車場が有ったので良かったです。駐車料金も場所の割には安かった！特別何がある様ではなさそうですけど泊まって寝て休むには全く問題ないって感じでまた機会があれば選択肢の一つにしようと思ってます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ラーメン博物館が並びにあり

ラーメン博物館が並びにあり、目の前にJRAのWINSがある。地下鉄(ブルーライン)新横浜駅から直ぐで立地が良い。
部屋は狭いが不足ない。シャワーの出が良く部屋に電子レンジもあり、冷蔵庫もよく冷えていた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

新横浜駅から徒歩圏内

新横浜駅の敷地を出てからは徒歩5分ほど。
駅の出口にはエレベーターもあるので、大きなキャリーケースでもスムーズに移動できます。
事前に口コミを見ていたので少し警戒していましたが、「問題ない綺麗さ」という印象でした。
バストイレのドアを開けたら、小さいですが床に謎のゴミが落ちていて、気持ち悪いのでトイレットペーパーで拾って捨てました。
あとは、浴室の横長のミラーが水垢だらけ、フレームとの接着剤なのか何なのか変な汚れがびっしり。
気になったのはこの2点だけで、ベッド周り、浴槽や浴槽カーテンは綺麗でした。
苦になる汚れはありませんでしたが、ミラーの清掃を見ると今は建物が新しいから綺麗さを保っていられるが、何十年経った時にどうなるかなと思いました。
安さを考えると妥当な環境かなと思います。
また新横浜で泊まる機会があれば利用したいです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

清掃ができていない

お風呂の排水溝の清掃が全く出来ていない為、部屋が水浸しになった。
ペットOKホテルが少ないので、有難いですが
ゆっくりくつろげるレベルではないし、リピートはしないかな。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

気軽に泊まれるところ

新横浜近辺で泊まる時はよく利用させてもらいます。部屋もちょうどいいし、設備もまだ新しくて、お値段もリーズナブルだと思います
食べるところも周りにいろいろありますし、便利なホテルだと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

一人旅のステイ

新横浜の繁華街に位置し、とても便利なホテルです。
チェックインもチェックアウトと無人で簡単にできて、とても楽でした。
ただ、アイスディスペンサーが無くて、不便を感じましたよ

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

利便性が高いです。

立地条件は良く、周りには色々とあるので困る事がなく、駅までも歩いて５分位です。仕事の都合で深夜のインが多く、私的には大変ありがたく、何度も利用させて頂いています。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

出張など寝るだけの利用ならおすすめ

出張で寝る為だけの利用なので特に問題はないが、部屋の真下で夜通し道路工事？か何か工事をしていたので騒音がひどかった！仕方ないけどね

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

出張におすすめ

セルフチェックインで非常にスムーズで新横浜から近く飲食店も周りに多数あり出張で利用するには最適です。都内で宿泊すると高額な為こちらのホテルを初めて利用致しました。部屋も綺麗で快適にくつろげました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

出張での利用はあり

新しいホテルできれいだが、ごく普通のホテル徒歩圏内に飲食店も揃っており、利便性は問題なし。出張にはいいかも

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

まずまずでした。

お部屋は、ツインだったのでこんな感じだと思いました。ただ、トイレを使用すると流す音とは別に、大きな音がしました。階が上の方だったからでしょか？また、空気清浄機も、水が少なくなっていたからなのか?たまにコツコツ音がして、びっくりしました。まぁ、コスパが手頃だったので、良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ベーシックな

部屋、接客、立地全てが平均レベル。
ビジネスや寝るだけ利用なら全く問題無い。
良くも悪くも平均的なホテルです。
タイミング合えば利用します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

安くて便利

駅近で安く泊まれました。部屋も比較的綺麗で満足です。観光や出張などにおすすめできるホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が新しい

出張で利用しました。
駅から近いので便利です。
車の場合は隣に立体駐車場がありますが夕方だと満車になりそうです。
他にも駐車場はあります。
部屋は狭いですが新しく、この場所ででしたら割安かと思います。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

立地が良かったです。

新横浜駅から近く凄く便利でした。隣にラーメン博物館が有り良かったです。ホテルでは受付の男性がおめでとうございます、本日はツインのお部屋になっています。と上から目線で言ってきましたが、別に一人なんでツインベッドなんて、有り難く無いんですがっていう感じでした。予約の確認も何だか投げやりで人不足も深刻だなって思ってしまいました。まあ、きちんとしたホテルでは部屋には何も問題無かったので満足です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

立地条件最高

ライブで利用しました。
日産スタジアムまで徒歩10分くらい。
飲食店も近く、願ったり叶ったりでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ビジネスで利用

出張で利用しました。
コスパが良く大変満足しました。また新横浜へ行く際に利用したいです。
風呂が多少狭い事以外は良かったと思います。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

立地よし

立地がとても良いです。駐車場が近く、車を利用していたため便利でした。駐車場料金も安かったです。ベッドの寝心地は好みで良かったです。
部屋の風呂の排水溝が掃除されていなかったため風呂の湯を抜いたらゴミがあふれてトイレの床もびちゃびちゃになりとても残念でした。
繁盛期に泊まりましたが風呂の排水溝も掃除きちんとしてほしいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

清掃をもう少し丁寧に！

他の方も口コミにありますが、清掃をもう少し丁寧に！と言う感じです。黒い冷蔵庫は手垢だらけでとても触る気になりませんでした。バスもなぜか天井に毛があったりときれいとは言えませんでした。私の部屋には卓上鏡はなかったです。レンジ、空気清浄機があるのは良かったです。機械でチェックイン、アウトは簡潔で良かったです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

利便性高い　通常時ならOK

駅から近く、所在地もわかりやすい。
近くにコンビニも複数件あり、利便性は高いと思います。
宿泊日に現地で複数のイベントが開催されていて、駅も道路も、飲食店も、おそらく宿泊施設もとても混雑していたと思われ、
チェックイン前、アウト後の荷物預り不可
宅配便の取扱い無し
オープンから２年ほどのホテルとの事ですが
バスルームのシャワーカーテンのカビ、壁に髪の毛
上から見る分には充分キレイでしたが
バスタブにつかって目に入った、洗面ボウル下(裏)の汚れ
残念でした。
混んでいそうでしたので、部屋の変更リクエストはしませんでした。
朝食無し２泊で５万円以上の料金(通常はもっとお安いと思われます)は
見合わないと感じてしまいました。
利便性はほんとに良いと思いますので、頑張っていただきたいお宿でした。