箱根　萬岳楼（ばんがくろう）のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お料理がとても美味しかった！

お宿の外観は、びっくりするほど古いですが、中はとても太い梁が使われていて、大事に手を入れて使い続けていらっしゃると感じました。
お刺身も美味しく、手の込んだお料理にも感動でした。
ただ、和室のお布団が、写真から勝手にロータイプのマットレスタイプと勘違いしていたので、腰が痛くて、希望して伝えておけば、敷き布団を重ねて頂けるそうです。またベットのお部屋もあるそうなので、そちらも伺いたいと思いました。白濁の部屋風呂も冷めにくく、何度も何度も入ってとても満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

箱根旅行の常宿です

年に一回ほどの利用ですが箱根に行く際はいつもお世話なっています。一人旅でも部屋食、露天風呂付部屋に泊まれる貴重な旅館です。部屋に風呂のある利点は自分の好きな時間に好きな温度のお風呂に入る事が出来る事でいつも滞在中に５〜６回の入浴を楽しんでいます。料理はどれも美味しく暖かい状態で提供してくれ、また部屋係の方も丁寧な対応でとても感銘しました。頻繁に訪れる事は出来ませんが、今後も機会があれば何度も利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋からの景観が…

雑木林に囲まれて残念だなと、感じました。
ロビーが広いので、小さい売店を置いても良いのでは？とも感じました。
部屋食を筆頭に、それ以外の施設やサービスは満足行くものでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の宿でした！

箱根の硫黄泉にどうしても入りたくて探していたところ萬岳楼さんを見つける事が出来ました！更にお湯は源泉かけ流し…素晴らしい温泉過ぎて、二人で他の温泉入れなくなるね！と話したくらいです。
お風呂の大きさも二人でのんびり入れるサイズ、大きなドアはオープンされていて、露天風呂と変わらない。夜の星空見上げながらの温泉も最高でした！
お料理も夜も朝も部屋食。1品1品がどれも美味しくて。最初足りるか心配してましたが…お腹いっぱいになりました。お酒を楽しむ人には大満足のボリュームだと思います！
誕生日という事で別注で刺し盛りとホールケーキを準備してもらいましたが、刺し盛りのボリュームと盛り付けの美しさに感動！
誕生日ケーキもサイズもデザインもとても可愛いくてー！可愛いスパークリングワインのプレゼントにも感動しました。
接客も近過ぎず遠すぎずで、お部屋で完結できてしまうお篭もり宿としては素晴らしい配慮だと思いました。
お部屋のマッサージチェアで身体を解してからの温泉、オススメです！
リピート確定です！！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

隠れ家にしたい宿

まず、客室温泉がこれだけ真っ白な濁り湯が関東にあるのかと驚きした。
宿、部屋の雰囲気は昔ながらの老舗感、内装は老舗感は保ちつつ、トイレ等はウォッシュレットにしたりと快適に過ごせます。
周囲にコンビニ等はないですが、自動販売機やルームサービスでアルコール類やソフトドリンク系は問題ないです。お籠りでおつまみが必要な人は早めにコンビニ等で買っといたほうが良いです。
食事は、絶品！
※お風呂と食事だけで元は取れる！
景観はありませんが、山奥にポツンとオアシスのようにある野天風呂に浸かっているような感覚です。
※個人的な要望ですが、あの庭園のスペースならリクライニングとは言わずとも外気浴用の椅子があると尚最高だと思いました。
昔の文豪が愛してやまなそうな宿です。
隠れ家にしたいですが、既にこのシーズンでも駐車場が8割埋まっていたので人気はあるようで残念です　笑

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒される時間

昨年の疲れが軽くなる、癒しの時間をありがとうございます。
冬本番の寒さでしたが、硫黄泉の風呂で温くなり、寒さを感じない気がする位心地良い宿です。
食事も温物は熱く供されて、実に満足します。
清潔感が隅々に行き届いていて、良い宿です♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

年末の疲れが吹っ飛んだっ！

客室で食事、入浴かでき、とてもゆっくり過ごせました。
初めは、風呂の温度が熱いように感じましたが、その後は気にならず心地良く浸かれました。
食事も一品ずつが少し軽めで、品数多く、満腹でした。
また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

女一人旅　温泉堕落旅行　最高

おひとり様OK、ひろびろ客室、ぬくぬく掘りごたつ、深い浴槽、しっとり温泉、美味しい朝晩ご飯、ふかふかお布団、爽快な景色、静かな山中、唯一のさえずり、ぼっち好きにはたまらないスタッフとの距離感。一泊二日じゃなくて二泊三日だったな〜〜。また来ます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

定宿です。

年中あちらこちらに旅行をしますが、年末は此処と決めています。
来る度に若干泉質が変わっているような気がしますが、温泉は自然のものだと改めて感じます。
お料理も相変わらず繊細で美味しいです。
客室で喫煙出来ることも重要です。
嫌煙家の意見もありますが、出来れば喫煙のままで続けて頂きたいです。
また来年お世話になります。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とても良い　温泉　

温泉が想像以上に白濁で　かなり濃い目の温泉でした。久しぶりに　温泉を堪能できました。肌がスベスベになりました。ありがとうございます。夕食も朝食も　量や種類も沢山有り　温かいものは温かく出てきて　美味しかったです。
お部屋は、続き部屋みたいな形態で、暖房がなかなか全体に行き渡らず
足先が冷たく寒かった。
それでも　温泉が最高なので　また違う部屋に泊まりに行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

晩秋を愛でる

気温が下がり始めた時期でしたが、部屋は暖房が隅々まで行き渡り暖かく過ごすことが出来ました。食事は素材のクオリティが高く、そこを活かした品々は美味しくて、また温度もベストなタイミングで提供されました。
お風呂は泉質が素晴らしくて温まるので、心身の疲れをほぐしてくれます。
ゆっくりと癒される時間をありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

結婚記念日

ここ数年結婚記念日に合わせてここを利用させてもらってます。かつては毎年行き先を変えていましたが、入室後はスタッフ以外と顔をあわせることもほとんどなく好きな温泉を堪能しながら静かな部屋でゆっくり出来るのが気に入りすつかりリピーターになってます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

箱根旅行

箱根旅行で利用しました。
仙石原の観光後チェックインしました。
大浴場はなく部屋風呂のみですが、白濁したお湯を堪能できました。
豪華な夕食と朝食でした。
部屋から出ずに過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉は最高でした

何回か利用してます
ここの温泉はホントに最高です
部屋からの景色があれば尚良いのですが…
食事も以前より美味しくなってました
全てにおいて満足してます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

抜群の硫黄泉で風呂場の風情とともに、とても良かった

2回目の利用でしたが今回、案内された部屋がたばこ臭い。
何と喫煙可の旅館だった事を知らなかった
部屋を取り替えてくださってありがたかったが、今時喫煙可とは・・・。
お風呂は部屋付きの半露天のような構造で非常に良い硫黄泉で繰り返し入りました。
箱根では抜群の硫黄泉だと思います
今後、禁煙部屋を設定してもらえると、また足が向きます
従業員さんのご厚意に感謝です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉最高です

温泉と食事は大満足です。
建物は古いですが、宿泊したお部屋は二間あり、それなりに清潔感があります。
露天風呂付き客室でお部屋の温泉が白濁のお宿をさがして、たどり着いたのがこちらお宿です。硫黄泉だけだと皮膚がカサカサになるのですが、こちらの温泉は硫黄の臭いがプンプンするのにしっとりとして素晴らしい泉質です。
食事の質も量も呑兵衛の私どもにはピッタリはまりました。
高級宿ではありませんが、箱根で露天風呂付き客室でこのお値段は大変満足です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

アツアツな温泉

サービスはほとんどなく、離れの部屋に通される…
静けさの中、掛け流しのお湯の音だけが、わずかに聞こえる…
誰にも邪魔されず、ただ温泉に入る…
久しぶりの休日温泉としては、もうそれだけで十分…
部屋出しの夕食、朝食も、バランス良く、美味しくいただきました。
ただ自分的には、もう少しボリュームがあれば良かったかな…

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

客室で完結。

規模としては小さめな旅館なのか、大浴場や食事処がなく
全て客室で取ることになります　チェックイン後も館内を歩き回って見物したい方とは相性が悪いかもしれませんが、いわゆるパーソナルスペースが生まれるためリラックス感は増し増しです　内湯は半露天の源泉風呂です　無論、他のお客が利用することなど無いので　好きなタイミングに好きなだけ浸かっていられます。　夕食は配膳の関係上、多少ペースがゆっくりなもののしっかりとした量の美味な会席料理がふるまわれます。
朝食はデザート以外は一括で配膳されます。
総合的に見てみると箱根というスポットでこの価格帯ということを考えれば、かなりお得に感じられます。　経営面での努力も垣間見えます。
ただ、バイクで訪れる方は専用の駐輪スペースといったものがないため、雨だろうと入り口前脇に青空停車することになります、可能ならカバーを持参するとよいでしょう。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできます

箱根は、新築や、リニューアルがたくさんあり、そんな宿と比べると、古さは否めませんが、硫黄の温泉、掘りごたつ、マッサージチェアもあり、ゆっくりできました。
部屋から出ないで、過ごせます。
夕食、朝食共、腹八分目で、いい感じだと思います。バスタオルは、一人２セット用意されていて、助かりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

最高のお湯、最高の飯

源泉かけ流しのお風呂は、飾り気のない昔ながらの感じでしたが、お湯は最高です。
お食事も派手さが無いものでしたが、素材はピカイチで、手のこんだ美味しいお食事でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

久々の温泉

たまたま空いていたので宿泊
古民家を再生して宿泊施設として
なかなかやれる事ではないと思います
立派な部屋風呂いいです……最高
また機会があればお願い致します
ありがとうございます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

素敵な露天風呂

海外帰りでのんびりしたく伺いました。
お風呂を期待して近場で探しての訪問でしたが。
期待以上に良い湯で露天風呂も雰囲気十分！
料理は余り考えていませんでしたが良い意味で想像を裏切られ美味しく頂きました。
建物も雰囲気あってのんびり過ごすにはお勧めの宿です。
冬に再訪したいと日程を確認中です。（笑）

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました

お部屋に温泉がつき好きな時に入浴ができて癒されました。食事はしっかりとした味付けで美味しくいただきました。ただ建物の古さは否めず、風呂の電気が切れていたり、テレビの画面が暗く見にくかったです。箱根も渋滞で行きづらいですがまた宿泊したいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

大人ののんびり旅、美味しい食事とゆっくりお風呂

朝夕と部屋食、半露天風呂がお部屋に付いているので他のお客様と会わないので、ゆっくりのんびり出来ました。お風呂は広めの檜風呂で、小鳥のさえずりが聴こえ、夜は月を見ながら入りました。お食事は品数も多く、美味しく頂きました。部屋にマッサージ機があり、至れり尽くせりでありがたかったです。またお世話になりたい宿です。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくりできました

リピーターです。到着時お部屋がちょっとカビ臭く…エアコンをつけていて頂きましたが窓(サッシ)を全開にし空気の入れ換えをしました。また、お部屋入口の日襖には飲料を(ぶちまけたような)シミがあり…
洗面所の壁紙は剥がれていたりと…
お料理も美味しかったですが、前の料理長の味が好きだったので、今回は少し残念でしたが、ゆっくりのんびりさせて頂きました。スタッフの皆さんは相変わらずの接客で気持ち良かったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

帰りたくなくなります

初の箱根旅行でお世話になりました。
部屋に露天風呂は最高でした。
自然の中にいる感じがとても癒されました。
食事も夜と朝、丁寧に一品一品運んでいただけました。
非日常の贅沢な時間です。
そして夕食はどれをとっても美味しく、見た目も全部綺麗でセンスが
光る感じでした。
あの大自然はぜひ紅葉の時期に行きたいと思いました。
最高の時間をありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

部屋食事が最高

初めておじゃましました。
夕食、朝食がお部屋で頂ける宿を探していたのですが、じゃらんで見つけてラッキーでした。
巣篭もりには最適です。温泉もわざわざ大浴場まで行く手間がなく、部屋についているのでいつでも好きな時にはいれるのもよかったです。
お食事も私は好きでした。
ただ山あいの、お部屋なのでしかたないことですが、じめ間があります。虫なども。
誰の目も気にせず過ごすには最適でした。
お料理を運んでいただいた方ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

濁り温泉最高！

部屋で源泉掛け流し温泉に入れてとても良かった。白濁で今まで入った温泉で1番良かった。朝食も夕食も大変美味しく頂きました。また行きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高

人良し湯良し食良し
言う事無し
ありがとうございました
部屋は最高でした
食事は提供の間合いも
もちろん味も最高でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

良い宿です。

2回目の利用でした。今回もゆっくりとすごせました。
温泉の供給など色々と大変でしょうけど頑張って下さい。
必ずまた伺います。