クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

5回目の利用

またも体調を崩してしまい久々の再訪になりましたが、綺麗で清潔な施設に適度な距離感の接客、いつ来てもゆっくりくつろげる都会のオアシスのようなホテルです。ただ唯一残念だったのは朝食。とにかく圧倒されたのはインバウンド外国人客の多さで、マナーの問題か文化の違いか、使ったトングを料理中に放置したり料理前での大きなくしゃみに割り込み、終始慌ただしく騒々しく、美味しくて優雅な朝食の時間も魅力の１つだっただけに残念でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

出張者に向いた宿

部屋の机が広いので資料広げてPC仕事がしやすく助かりました。
ホテル近隣はコリアンタウンで、一人でも入りやすい安飲み屋が多くあったのも助かりました。
朝の出立時間が外国団体客と被ってしまい朝食会場は大混雑してましたが、まあこれは昨今どこのホテルでもある事なのでしょう。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパが高い

比較的新しいホテルで、館内は非常に綺麗です。エントランスがお洒落で雰囲気も良かったです。朝食はもう少し、大阪らしさがあればなと感じました。立地は良く、コリアンタウンが近く、鶴橋駅まで徒歩圏内です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

いいホテルです

鶴橋商店街の近くにあるのでいろいろと困りません
スタッフもいい感じです
また、機会があったら泊まりたいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても立地条件が良い

夫婦で焼肉を食べに大阪に行き、コリアンタウンや鶴橋にすぐ近く、立地条件がとても良かった
着いた時にコインパーキングが近くに沢山有るけど、金額の表示がバラバラで何処に停めたら安いかわからずとりあえず停めてフロントの方に聞いたら安い所を教えてもらった
ホテルの外観もなかもとてもきれいで、アメニティもそろっていて、次に行く時もここにしようと思った
ホテルの同じ敷地内にもカフェや色んなお店も揃っていた

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食がおいしかった

お部屋おまかせで、とても素敵なお部屋をご用意いただきました。朝食の酢豚(日替わりでしょうか？)美味しかったです。ロビーが狭いのが残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

また買い過ぎたぁ

コリアンタウンが、すぐ目の前なので、大阪に来たときには、買い物をして、帰ります、チェックアウト後にも気軽に荷物預けてしっかり買い物しつから、帰れます

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

きれいなホテルです

鶴橋駅からは１０分位離れていますが、とてもきれいなホテルです。駐車場はありません。近隣のコインパーキングは沢山ありますが、値段が一歩間違えると大変高額になるので注意が必要です。防犯上や車までの距離など問題はありますが、少し離れたら２４時間で６００円位からあります。（２４時切り替わり注意）駅から１０分なので、大阪駅（梅田近辺）まで徒歩を含め３０分少々１９０円なので、場所は良かったです。チェックイン前も後も荷物も快く預かって貰えます。ただ、仕方はないのですがチェックインが本当にジャスト３時でないと無理と言われて午後３時には行列が・・・私は並んでいたので良かったですが、家族連れとかできても入れず、結果チェックインにまた並んで時間を取られるみたいなパターンだったので、２時半以降なら整理券を配るなどされたらよいのではないでしょうか。一階には、スイーツのお店があり美味しく頂き、待ち時間も少し潰れました。ただ、コリアンタウンの行き帰りに休憩場所な無いため、外の椅子にまったく関係なく座り込む観光客が沢山いて座席確保が大変です。お部屋はツインで、それなりにゆっくりできますが荷物を置く場所があまりありません。お子様連れだと、手狭です。ベッドのシーツ掛けはすっぽりかぶせるタイプで衛生的です。枕元にコンセントがありベッドサイドテーブルあるので、スマホの充電がし易いです。お風呂とトイレは一緒のユニットタイプ、狭いですがまだまだきれいです（笑）が、多分お忙しいからか壁に髪の毛がついていたり、隅にピンクカビが発生しかけているので・・・汚れてしまったらなかなか取れないので気をつけてくださいwwwあと、給湯器の説明がチェックインの時に簡単にされましたが、本当に簡単でもう流れ作業的なのでお忙しいのは分かりますがもう少し丁寧にして欲しかったです。設定温度より、かなりぬるめでした。色々書いてしまいましたが、結果お値段的には最高にお得感満載のホテルでした。チェックインの時に、フロアーを回られてた？おじちゃん（いや、私よりお若いかも…）が、さすがベテランという感じで、めちゃめちゃいい感じの方でした。気持ちよくホテルライフ過ごせました。本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

4回目の利用

今回もご配慮いただいたお部屋のおかげで最高にリラックスできました。体調を崩してなかなか再来できず、今回久しぶりの利用でしたが、これまで利用時のニーズをきちんと把握してくださっているのが大変嬉しく、良いホテルだなぁと改めて実感(評点は満点)。次回も同フロアを宜しくお願いします。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗で良かったです

鶴橋のコリアンタウンが真横なので、そういった所を探索するなら良いんじゃないかと思います。
自分は松阪まで抜ける前入り的な利用だったのであまり気にしなかったのですが、昼間ならゆっくり韓国料理とか楽しめたなぁと思います。
駅から徒歩５分ほど、特に迷うこと無くたどり着けました。
建物的にも、綺麗でしたし特に不満は無かったです。
料金的にも梅田とか道頓堀とかから離れてはいるので安く泊まれて良かったと思います。
周りを歩くと、普通にハングルが飛び交ってて日本じゃ無い雰囲気もありました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地がいいしアメニティも◯

鶴橋、コリアンタウンに行く時に泊まっています。値段も立地もよく、駐車場も近くにあるのでお気に入りホテルです。お風呂のシャワーもよくて、アメニティも充実してます。ポーラのシャンプー特におすすめ

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コリアンタウン散策最高

行くまではどんなホテルなのか心配でしたが、とても綺麗で駅からも思っていたより近くて、何より行きたかったコリアンタウンがすぐ側で
楽しめました。
大阪城ホールでのライブに行く為に選ばせて頂きましたが、大満足です。これからも是非使わせて頂きたいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

韓国好きな人に堪らん！

コリアンタウンから近くて、コンビニも近くにあって便利でした！思った以上に部屋が綺麗でオシャレでした！！ホテルの1階にドラッグストアや韓国料理があって最高でした！
また鶴橋行く時やユニバ行く時に泊まりたいと思いました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感もありとてもよかったです。

登山の前泊で利用しました。
駅から少し歩くので、場所が分からずチェックインまでは不安でしたが、できてまだ間もないホテルのようで、とてもきれいでした。
ユニットバスも部屋との段差もなく使いやすかったです！
フロントの応対もスムーズにしていただけとても気持ちよく滞在できました。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

観光におすすめ

今回出張で利用しました。ホテルはとても綺麗です。いろいろお店も併設されていたので次回利用して見たいです。今度は家族を連れて観光で利用してみたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コリアンタウンに近い

お盆休み時期にもかかわらず、安価で助かりました。
初めてのコリアンタウン探索の拠点に立地を考えて予約しましたが便利でした。
またお世話になりたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

3回目の利用

前回のお部屋が余りに素晴らしかったせいか正直落差を感じてしまいましたが(小テーブルが無くて不便だったので)、今回も朝食は美味しくてゆっくりできました。またリフレッシュしたくなったら利用しますので次回も同じフロアでお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

とても良かったです

駅から少し距離が有りますがコンビニが近くに有り不自由は無いです。1階に飲食店が有り少し歩けば鶴橋の飲食店街に行けるので不自由は無いです。部屋も奇麗でしたしまた利用すると思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

良いホテルでしたが、部屋の仕様が説明文&写真と違った

基本的にはいいホテルでしたが、選んだ部屋タイプが書いていた情報と違い残念に感じました。
少し長いレビューになります。
入り口もロビーもとっても綺麗お洒落で、最上階の喫煙スペースからは景色も楽しめてよかったです。
他の方のレビューを見ると運もあるのかもしれませんが、私が泊まらせていただいた部屋はきちんと掃除されており綺麗でした。
鶴橋駅と桃谷駅の中間地点にあるホテルで、最寄りは鶴橋となっていますが実際歩いてみると桃谷からでもそう時間は変わりません。(サイトだと鶴橋から徒歩7分ほどとなってますが、実際にはもうちょっと歩くと思います)
鶴橋からだと夜になると結構暗いので、あの雑多な感じが苦手であれば桃谷駅から歩くのを個人的にはおすすめします。
ここから残念に思った点です。
今回部屋説明と写真を見て『ベッドが床より上がった位置にある』デラックスツインルームに泊まらせていただいたのですが、部屋に入ると普通のツインルームと同じ仕様でえ…？となりました。
写真とも説明とも違う(調べた限り部屋サイズはツインもデラックスも大差なく、決定的な違いはベッド下に床があるか否かだと思っていた)ので間違った部屋に案内されてないかフロントに確認したところ、部屋自体はデラックスツインで間違いないとの回答。
おそらく同じ部屋タイプでも仕様が違う部屋があるということかと思いますが、
部屋の値段はよりデラックスの方がわずかに高く、少なくとも私は使われていた写真やSNSでの写真を参考にベッド下が床になってるあの部屋がいい！と思ってわざわざデラックスを予約したので、
そうでないなら最初から値段が安くなる通常ツインの部屋で予約したのに…と残念な気持ちになりました。
今回先に身内がチェックイン→後から当方が合流する形になってしまい、
部屋に入ってすぐ問い合わせできなかった落ち度もありましたのでそのまま利用しましたが、全デラックスツインが書いた通りの部屋でないならあの表記は紛らわしいかな…と思います。
ホテルでの滞在自体は良かっただけに、思っていた部屋と違ったことがかなりひっかかりました。
よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

2回目の利用

前回初めて利用して良かったのでリピート。今回はとても素敵なお部屋を用意していただき、最高にリラックスできたので滞在中に早速3回目の予約。とりわけチェックイン対応の外国人男性スタッフの対応が気持ちよく、朝食も美味しくて申し分なしの評点5。次の利用を楽しみにしています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

法事

今回リピートです。叔母の法事で東京から一泊お世話になりました。
コリアンタウンにも近く、朝食も種類は普通ですが、お料理が美味しかったです。部屋にテイクアウト用のドリンクカップもあり、とても満足でした。またホテル1Ｆに隣接のコンビニや飲食デザート店があり、テラス席もあって、便利でした。大阪に行くとき、また是非よろしくお願いします
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

きれいです

とてもきれいなホテルです。ただ、夜遅く（22時）に鶴橋駅からホテルに戻るとき、商店街を通っていくのですが、暗く閉店している商店街を一人だったので、ちょっと怖かったです。あとは快適なホテルでの時間を過ごせました。また、利用したいとも思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

良いホテルだと思います

コリアンタウンの近くにある立地に惹かれて宿泊しました。一階に美味しいカフェや便利なドラッグストアもありチェックイン前に利用しました。接客は、店員さんやホテルフロント・朝食会場のスタッフの方々、エレベーターですれ違ったスタッフの方、皆さん笑顔で丁寧で、とても感じの良いホテルでした。今回の朝食がプランの案内では、テイクアウトでの提供で3種類の中から選ぶとの事でしたが、当日の朝レストランに向かうとバイキング形式でした。美味しかったし、なにより朝食はバイキングだったらいいな、と思っていたので嬉しかったです！お部屋の広さも丁度良く、概ね満足しました。ただ、TVを見ながら夕食を食べた後に、デスクの上に置いていたTVのリモコンやスマホに埃が・・・デスク全体にも埃が舞ってきていて少しビックリしました。他の場所やお風呂場やケトルの中等はとても綺麗だったので、清掃が行き届いていていないという訳ではないと思います、埃が溜まりやすい造りなのか設備なのか分かりませんが・・・それ以外は良かったので、総合的に満足でした。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

とにかく清潔感のカケラも無い

ビックリするくらい不衛生になって来ました。
以前は普通に清掃されたホテルでしたが…最近は酷いモンです。
先日はついにシャワーカーテンにカビが！
交換に来たフロントスタッフさんが
換気口もホコリが溜まってますので
清掃させて下さい、と言ってくださいましたが
他のスタッフさんは面倒くさそうな態度でした。
枕元とデスクにＵＳＢコンセントも有り
ベッドの間に足元を照らすライトも有り
朝食も目新しさは無いものの品数は豊富で
生のパイナップルが並ぶこともありますし
具沢山のお味噌汁はお気に入りです。
前回のクチコミに
「清掃につきましては、一番に気をつけている」と
回答頂きましたが、コレで一番気を付けているのかと
あきれるばかりです。
ベッドの足元に置いてあったルームウェアをどかしたら
ベッドカバーに小さなカビ(汚れ？)も有りました。
ピカピカに磨き上げろ！とは言いません。
デスクやベッドの上の棚に触れてもホコリが付かない程度に
浴室の換気口にホコリがワサワサ付かない程度に
シャワーカーテンやベッドカバーにカビが発生しない程度に
掃除をしてください。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

2点注意事項あり

部屋、接客ともに値段的には及第点だが
部屋の排水、給水が臭う（受水槽いけてますか？）
接客での言葉遣いが微妙。（不可ではないが微妙）

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗です

鶴橋の街並に似合わない？？新築の美しい建物です。ですのでお部屋も快適でした。一階に飲食店やショップもあります。今回は京セラドームのライブに参戦する為に利用したので歩く場面が多く、駅からの道のりが遠いな…という印象ですが、コリアンタウンのど真ん中にあるので楽しいと思います。スタッフさんの雰囲気も良く、また利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ホテル施設

ホテルの敷地内に焼肉屋、スイーツ店、カフェなど（テイクアウト可）の店舗が数件あり、ドラックストアーまであるとは驚きました。
店の前にはテーブル＋椅子があり雰囲気が良かったです。宿泊利用者だけでなく一般の人も利用していました。