クチコミ・評価

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
大変多くのコメントをお寄せ下さいました事に心より感謝申し上げます。また様々な点でご説明などが伝わらずご迷惑をお掛けしました事、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
当館につきましては、ご宿泊のみならず日帰りの入浴も行っております事はご周知の通りであるかと存じます。
特に日帰りの場合、観光や通常立ち寄り・湯治でご来店など様々な目的でご利用頂くお客様も大変少なくなく、この様な環境柄か、ご宿泊色だけではない日帰り色も兼ね揃えているのが実情であると捉えております。
駐車場に関しましては、正面入口に駐車場までの道のりを看板にて掲げており、近場の駐車場をご利用頂けなかったお客様には100mほど直進した大きな駐車場をご使用下さいます様、ご協力の下にお知らせして御座います。
また館内では裸足をベースとしてご利用頂ける仕様になっておりますが、その中でもご希望のあるお客様には、お部屋備え付けの草履スリッパをご利用頂いております。
お部屋チェックインの際、ご案内表を基に営業時間や館内ご説明、布団に関しましてはセルフでご協力頂く旨ご記載があります他、お渡しにてお持ち頂いた説明書きにも全て記載がされております。
予め口頭にてチェックイン時にご説明させて頂いております他、ネットサイトにも記載が御座いますので、お客様ご了承の下にご予約またご利用頂いているとの当館側の認識で御座います。
お渡ししております別冊子にも館内マップを挟み込んでおりますなど、お客様ご利用にあたり支障のありません様にご準備して御座いまして、当然ですが館内マップにはお部屋までの道順、食堂や大浴場の場所なども含み記載されており、営業時間なども全て書き記されております。
斯様に頂きましたお言葉から、お客様にはしっかりと伝わっているか、ご不明な点は無かったのか、までをも最終の段階まで懇切に確認しなければいけないものと強く感じております。このお言葉を真摯に受け止めまして、各従業員がよりご対応に向上心を携え、更なる努力に徹していかなければなりません。
大変貴重で参考となるご意見を誠に有り難う御座いました。
機会が御座いましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。

返信日：2024/5/20

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お部屋やスタッフの対応につきまして評価頂けました事、大変光栄で御座います。こちらこそ誠に有り難う御座います。形あるものを最大限に見せなければいけない使命感が、多少なりでも評価に繋げられました事に安堵しております。
またお客様の仰ります通りに、ご年配やお子様連れのお客様が多い旅館ではありますが、大変多くの若いお客様にもご来店利用頂いております。湯治や出張、お立ち寄りからそのままご宿泊に切り替えるなど、内容や目的は違えど幅広く気兼ねなくご利用されるお客様が多数いらっしゃる事実を考えますと、感謝を届けても届けきれないという現状、何よりまだまだ努力に努力を重ねていかなければいけないものと強く感じて止みません。
ご利用下さいますお客様に、より安心で快適にお過ごし頂く為にも、今後とも精一杯取り組んで参る所存でおります。
大変貴重で参考となるお言葉を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/4/27

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
温泉や岩盤浴でご満足頂けました事、大変嬉しく感じております。こちらこそ有り難う御座います。
またお食事面ではよりご満足をお届け出来ませんでした事、何よりまだまだ改善の余地があるものと痛感しております。
当館お食事には「和みコース」の他、「匠みコース」も御座います。ボリュームがアップした内容となっておりますので、次回ご来店されました折は是非ともお試し頂ければと存じます。
お客様の中には、ご家族・知人など皆様で歓談しながらのお食事の場にされたい、というお気持ちを持たれる方がいらっしゃるのも、当然の事で御座います。
当館としましても特に制限は設けてはおりませんものの、この様な環境は自然と生じてしまいますもので、また「湯治場」だから当たり前といった認識をも抱かれてしまいがちですが、度を超えないご判断の下で楽しくお食事を摂って頂けましたら幸いで御座います。
例えお1人様でも多くのお客様に更なる安心で快適な空間をお届けします事が、私達の使命でも御座います。斯様に頂くご意見を基に今後とも誠意努めて参る次第で御座います。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/4/18

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を授かれました事、何より「スタッフの皆さんに感激」とまでお褒め下さいました事、大変光栄で御座います。こちらこそ有り難う御座います。
当館は湯治場として長期滞在されるお客様も少なくありません。もし次回も長期をご検討される様でしたら、お部屋やお食事面などご相談に応じますので何なりと仰って下さいませ。
またお隣アジャンタのスープカレーで御座いますが、大変美味しいとのお言葉を沢山頂戴しております。メニューも色々と御座います為、是非全ての種類をご賞味頂きたく存じます。
お客様より頂きましたこのお言葉に決して驕る事無く、今後とも誠意努めて参る次第で御座います。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/4/14

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
大変貴重で参考となるご意見、またお褒めの言葉も頂戴出来ました事に感謝申し上げます。
Wi-fiやお食事面では多少でも挽回できました事に、大変嬉しく感じております。
また岩盤浴の温度やタオルの使用につきましては、例えお1人様でも多くご希望に沿った内容をお届け出来ます様に、改善や工夫、更に評価を頂戴出来ます様に今後とも努めて参る所存でおります。
まだまだ至らぬ事ばかりで御座いますが、弘法の湯としましても、お客様の笑顔が何よりの原動力で御座います。その中にありまして、斯様に頂けるお言葉は私達への財産であり、今後の躍動へと繋がるもので御座います。
お客様の率直なご意見など、今後ともお聞きする事が出来ましたら幸いで御座います。
またのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/4/14

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
大変貴重で参考となるご意見を誠に有り難う御座います。
温泉やミストサウナではご満足のお声を頂戴する事が出来まして、こちらとしましても大変嬉しい限りで御座います。
またお食事面ではご希望に添えられず申し訳御座いません。お食事には「和コース」と「匠コース」の2種類がありまして、より豪華さをお求めの様でしたら「匠コース」をご選択頂けますと良いかと思われます。
またお部屋内にセットしております湯呑みの個数分ですが、今後の検討材料として参ります。それまでは、湯呑みの交換などお客様のお好きなタイミングでご連絡を頂戴出来ましたら、交換の為にお部屋までお持ち致しますので、どうぞ気兼ねなくお申し付け下さいませ。
最後となりますが、お客様のご選択されましたお部屋はベランダで喫煙が可能となるお部屋となりますので、時にはその様な状況が発生してしまうかもしれません。
当館としましても注意の出来ない内容となってしまいます。ご迷惑をお掛けしてしまいますが、今後ともご理解を賜りました中で檜風呂付部屋へご予約を頂けましたら、幸いで御座います。
様々なご意見を頂戴出来まして大変感謝に堪えない気持ちでいっぱいで御座います。この頂きましたお言葉を深く胸に刻みまして、今後ともそれ以上の評価に値する旅館を目指して参ります。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/25

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お客様の率直なご意見を頂戴出来ました事、大変嬉しく感じております。
大浴場と露天が向かい合わせとなり、浴衣など一旦着替え直しが必要なります点につきましては、ご不便な思いをかけさせてしまっております。
その反面、当館では浴衣が使いたい放題となりますので、常に新鮮な浴衣を着用出来るメリットも御座います為、今後とも当館システム上に面倒ながらもお付き合い頂けましたら幸いで御座います。
尚、岩盤浴ではご満足頂けたご様子、またお客様の仰りますタオルの件につきましては、お部屋設置分やご持参頂きます事で上手くご活用出来るものと感じております。その他に追加で名入れタオル購入・バスタオルのレンタルも可能で御座いますので、ご視野に入れて頂ければと存じます。
様々な点におき、まだまだ至らぬ事ばかりでは御座いますが、今後ともより安心で快適にお過ごし頂けます様、努力を重ねて参る次第で御座います。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/6

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
数々の点におき評価を下さいました事、大変嬉しく感じております。こちらこそ誠に有り難う御座います。立地条件ですが、駅からはさほど遠くなく、歩いてご来店されるお客様も大変多くいらっしゃるのが現状で御座います。また最寄りのバス停につきましては、下車後7〜8分ほど歩いて頂く位置に御座います為、これが雨となりますと確かにご負担の生じる長さとなってしまいます。この様な天候の場合にはタクシーでご来店頂けますと、駅から当館まではものの5〜6分程度で到着が可能となりますので、ご視野に入れて頂けましたら幸いで御座います。
またお風呂面ではお気に召されましたご様子、大変何よりで御座います。
当館では湯治を目的としてご来店されるお客様も少なくなく、岩盤浴・ラドン浴・露天風呂の他、ミストサウナやストーンセラピールームなども頻繁にご利用頂いている状況にあります。
長らく通って頂いております客様には、ご自身様に見合ったルーティンでのご利用方法であったりと様々ではありますが、お客様のお気持ちをフロントにて大変楽しくお話しされるお姿を拝見出来ます事が、私達従業員にとりまして何よりも嬉しい瞬間のひと時で御座います。
お食事面につきましては、2月より夕食内容が変更となりました事も併せお知らせ申し上げます。
次回ご来店されました折は是非一度、お試し下さいませ。
尚、朝食面ではヘルシーさが人気を擁しております。また物足りなさを感じます場合には別途メニューにて追加などされましたら、よりご満足頂けるかと存じます。
斯様に頂きます良き点、またタオルなども含めましたお客様のお気持ちをお聞かせ頂けました事に感謝を覚えつつも、これに決して慢心する事なき様に今後とも努めて参る次第で御座います。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/29

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お客様にはご満足のいくご提供が出来ませんでした事、大変申し訳なく感じております。今この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
構造面につきましては、大浴場と露天風呂が並びとはなっておりません事で、一度浴衣などに着替えねばならず、大変ご不便な思いをかけさせてしまっております。即時の改善には繋がらずとも、今後の課題点とし取り上げまして良き方向へと転じる事が叶います様、努力して参ります。当面の間お付き合い頂けましたら幸いで御座います。
またお食事面につきましては当然の事ですが、お客様により好き嫌いとうものも発生してしまう拭えない事実こそ御座いますものの、お1人様でも多くのお客様にご満足頂けなかったという点では反省しなければいけないものと感じております。
2月以降よりお食事内容が一新されまして、また違った味をお楽しみ頂けますので、次回ご来店される機会が御座いましたら、是非一度お試し頂ければと存じます。
大変貴重で参考となるご意見を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/20

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
当館利用に「贅沢な時間」とまで添えて頂けました事、大変身に余る思いでいっぱいで御座います。こちらこそ誠に有り難う御座います。
当館でお寛ぎ頂けます事で、日頃の疲れの癒しや快適にお過ごし頂けます事は、当従業員にとりましても嬉しい気持ちになるばかりでなく、心からの「励み」にも繋がって参ります。
この頂きましたお言葉を糧としまして、今後ともお客様に喜んで頂けます様な空間を目指し尽力して参る次第で御座います。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/12

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
待ち合わせの場所が寒かったとの事ですが、快適な空間をお届けしなければならない中にありまして、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。
内容的にもお時間を要してしまう可能性が御座いますが、館内設備の強化を図り改善しますなど、今後の課題材料としまして要検討して参りたいと考えております。
また「鍵が一つだけ」という点につきましても、利便性に欠けご迷惑をお掛けしておりますが、当館防犯上その対策の一環にと取り組んでおります誠に勝手ながらのルールにて、今後とも継続維持の旨お伝えしたく宜しくお願い申し上げます。
様々な点で至らぬレベルにはありながらも、お客様よりお風呂面で評価を頂戴出来ました事、また大変貴重で参考となるコメントを頂戴出来ました事に、心より感謝申し上げます。
より安心で快適な空間をお届け出来ます様、今後とも努力して参る所存でおります。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/12

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
当館にてお寛ぎ頂けました事、何よりでございます。また「スタッフの対応が親切」と、この上ないお言葉まで頂戴出来まして大変光栄に存じます。こちらこそ誠に有り難う御座います。
程足りない「おもてなし」レベルに感じておりますものの、斯様に頂けますお言葉に心底励まされ、次項へと繋げる原動力を頂きました事に、感謝の念でしか御座いません。
また決してこのお言葉に甘んじてはならず、一つ一つのご意見からヒントを得まして、より昇華へと繋げなければならないものと、身の引き締まる思いでいっぱいで御座います。
今後とも館内施設利用面や食事面なども含めまして、総合的にも更なる安心で快適にお過ごし頂けます様に、努力に努力を重ねて参る次第で御座います。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/12

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お食事面ではご満足頂けませんでした様で、大変申し訳なく感じております。この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
2月以降はまた食事メニューも変わりましたので、次回ご利用頂く機会にまた是非、数ある旅館の中よりご予約先の一択に添えて頂けましたら幸いで御座います。
当館をご利用下さいまして、誠に有り難う御座いました。

返信日：2024/2/12

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お客様より評価を頂戴出来ました事、この場をお借りしまして感謝申し上げます。
お食事につきましては、2月より食事付プランが新メニューへと様変わり致しました。詳しくはネットサイトでご確認頂ければ幸いで御座います。この機会に是非一度、お試し下さいませ。
また従業員への心遣いに、返って恐縮に感じております。
総合的にもまだまだ至らない点があります中で斯様に頂けましたお言葉は、私達従業員にとり励みとなり、心の支えとなっております。本当に有り難う御座います。
この頂きましたお言葉に決して慢心する事なく、今後とも安心で快適な空間をお届け出来ます様に尽力して参る所存でおります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/12

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
当館では、出張先にと多くご選択されるこの四畳半のお部屋では御座いますが、予想以上に評価を頂けているのが現状で御座います。お部屋自体が狭いという事実は正直拭えませんが、他の部屋同様に洗面やトイレは勿論、ベッドまで完備しております為、思いのほか心地の良いお部屋であると感じております。
またその他にも1名様でご宿泊の出来る8畳部屋や内風呂付10畳部屋も御座いますなど、1名様ご利用時でのお部屋選定の際に一択となりません様、選ぶ事の楽しさをも含んだ予約選択方式となります。
次回ご来店されました折は、是非ともまた違ったお部屋でのご予約を頂戴出来ましたら幸いで御座います。
大変気持ちの良くなるお言葉を頂けました事、誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/11

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
当館では、気軽にご利用の「日帰り温泉」でもお楽しみ頂けます。
ご宿泊ではより早く、より遅く温泉などでお楽しみ頂けまして、日帰りご利用につきましても朝8時〜夜23時までと長滞在が可能となります。
日々多くのお客様にご利用頂けております事に、心より感謝申し上げる次第で御座います。
またラドン浴（大浴場）のみならず、ミストサウナや露天風呂、岩盤浴、更にはストーンセラピールームなど施設が多数御座いますので、気に入られた順であったり空いている場所をご利用頂いたりなど、特に混雑時では工夫をされてご利用されるお客様も少なくありません。
日帰り利用からご宿泊へと切り替えて頂くお客様もいらっしゃいます為、お部屋の空きが御座います際は余りお客様をお待たせする事もなく、この様な状況をも想定しました事前準備も行っております。
お客様より貴重なコメントを頂けました事、大変嬉しく感じております。
このお言葉を糧に、より安心で快適にお過ごし頂けます様に今後とも努力して参ります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/11

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
内風呂付タイプのお部屋をご利用頂けました事、誠に有り難う御座います。
こちらは大変人気のあるお部屋で御座います。檜風呂仕様に加えまして気軽に何度でも温泉を楽しむ事の出来る点が、大変魅力的なお部屋で御座います。
お食事面では、特に食事付プラン以外でも券売機メニューからご注文頂くシステムも取り入れて御座います。勿論お酒類も取り揃えておりますので、当日飛び込みでご宿泊されるお客様も少なからずいらっしゃるのが現状となります。
次回ご来店されます折は、是非またごゆっくりとお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/8

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
当館をこよなくご利用頂いております事、心より感謝申し上げます。
お客様の築き上げたルーティンですが、さぞかし心地の良いものかと感じ取れます。当館をご利用されます事で、多少でも日頃の疲れを癒されたり、ストレス発散に役立てて頂けましたら幸いでありますと共に、こちらこそ嬉しい気持ちになって参ります。
まだまだ至らぬおもてなしレベルにはありますが、今後ともご利用頂きます為に日々の努力を怠らず、より評価に値する環境を目指して参る次第で御座います。
大変貴重で参考となるお言葉を誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/8

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
最後の一言に「大好きな旅館！」と、この上ない言葉を頂戴出来ました事、心底嬉しく感じて止みません。また私達従業員にとりまして大変な励みとなり、そして原動力に繋がって参ります。こちらこそ、この場をお借りしまして感謝申し上げます。
温泉面やお食事面でのご様子をお聞きする事が出来ましたが、今後とも全ての点におき慢心する事の無き様、努力に努力を重ねて参る次第で御座います。
次回も是非ご家族皆様で来店頂けます事を、心待ちにしております。

返信日：2024/2/7

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お客様へご満足のいくご提供が出来ませんでした事、大変申し訳なく感じております。
この頂きましたお言葉を胸に深く刻みまして、今後はより評価に値する環境構築を目指して参ります。
お時間を要す内容も御座いますが、安心で快適にお過ごし頂く為にも、至らぬ部分を改善に繋げられます様、日々努力に徹して参る所存でおります。
大変ご参考となるご意見を頂戴出来ました事に寧ろ、感謝申し上げねばなりません。誠に有り難う御座います。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/7

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
当館構造面ではご不便な思いを掛けさせてしまいました事、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。構造面だから仕方ないと一言で片付けるべきではなく、今後はより安心で快適な空間をご提供していかなければならないものと、強く感じております。
ご予約内容に、1階・2階などの表記にてご説明させて頂いております通り、今後ともご理解・ご了承の下にご予約を頂戴出来ればと存じます。
また廊下が長い反面、多少なりでも当館内や中庭での風情を感じて頂けましたら幸いで御座います。
その他お風呂面で大浴場・露天風呂・ミストサウナ・岩盤浴・ストーンセラピーなど様々な施設が揃っておりますので、次回ご来店されます機会が御座いましたら、是非ともご体験頂きまして、ご感想をお聞かせ頂ければと思います。
貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/7

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
ベッド付き4畳半のお部屋をご利用頂いたかとは存じますが、その他にも8畳部屋や10畳部屋また特別室など、当館では多彩なお部屋が存在しておりますので、次回ご来店される機会が御座いましたら是非ともまた違ったタイプのお部屋にてお休み頂けましたら幸いで御座います。
尚お食事面では、ご希望に沿ったご提供が出来ずに大変心苦しく感じております。
現在お食事内容が変わりまして、以前のお食事とはまた違った内容でお楽しみ頂けます。日により異なって参りますが、「匠御膳」をご選択頂けますとお刺身もついて参りますので、よりお客様のご希望に沿った内容にてご提供が出来るかと存じます。
大変貴重で参考となるお言葉を誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/7

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
至らぬ点などまだまだある事と感じております中、いつも当館をリピート頂いております事、またスタッフ対応に関しましてもお褒めに預かれました事、大変嬉しく感じております。こちらこそ誠に有り難う御座います。
これに決して満足する事無く、更なる評価を賜れます様に今後とも努力して参る次第で御座います。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/2/7

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
当館にてお楽しみ頂けました事、大変嬉しく感じております。誠に有り難う御座います。
総合的にもまだまだ改善の余地があるものと考えておりまして、斯様に頂きましたお言葉以上に評価を頂けます様に、今後とも努めて参る次第で御座います。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/7

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
いつも当館をご利用頂いております事、心より感謝申し上げます。
努力を以てしても、まだまだ至らぬ事ばかりで御座います。斯様にも頂けましたお褒めの言葉に決して満足する事無く、今後は一層努力に努力を重ねていかなければいけないものと感じております。
お客様の仰ります通り、露天へ行き来されます場合には多少でもご面倒をお掛けしてしまう事になりますが、今後とも当館なりの構造面や雰囲気などにお付き合い頂けましたら幸いで御座います。
またお食事面では「美味しい」に加えまして、更なる付加が掛けられます様に工夫を重ねていかなければなりません。そして「最高のおもてなし」という本質を忘れず、お客様に安心で快適であるとご判断の頂ける、そんな旅館を目指して参ります。
大変貴重で参考となるお言葉を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/12/19

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
大変身に余るお言葉ばかりを頂戴出来ました事、この上なく嬉しい限りで御座います。こちらこそ誠に有り難う御座います。
またこれ程までに当館をお気に入り頂けまして光栄で御座います。私達従業員にとりましても今後に繋がる原動力ともなりますので、寧ろこちらから感謝を申し上げねばなりません。
岩盤浴からラドン浴へ移動されます際に着替え直しをしなければいけない点につきましては、大変申し訳なく感じております。位置構造上の問題だからと単に一言で片付けるべきではなく、今後はより過ごし易い環境をご提供していく為にもどの様に解決に導くのか、しっかりと考えていかなければいけない案件と強く感じ捉えております。
この様に、多数のお客様から頂く大変多くのご意見やお言葉からヒントが得られるもの、改善に導けるもの或いは導びかなければいけない内容を明確に把握する事が出来ます。
些細な事にも関心を寄せまして、一層の努力を重ねて参る所存でおります。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/12/19

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お客様には大変ご不便な思いをさせてしまっております事、この場をお借りしお詫び申し上げます。
基本的には日帰りのお客様には鍵付きロッカーを、またご宿泊のお客様には鍵無し棚をご利用頂く流れとなりますが、フロントにて鍵付きロッカーのご希望をお申し頂きましたら、お貸し致します。どうぞお気軽にお声がけ下さいませ。
またお風呂面で評価を頂戴出来ました事に感謝を申し上げます。
この頂きましたお言葉以上に、より安心で快適お過ごし頂けます様、今後とも努力して参る所存でおります。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/12/16

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
身に余る評価を頂戴出来ました事、大変光栄で御座います。こちらこそ誠に有り難う御座います。
この頂きましたお言葉に決して甘んじる事無く、また全ての施設にてごゆっくりご堪能出来ます様に、今後とも努力して参る次第で御座います。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/12/16

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
数ある旅館の中より当館をご選択またご宿泊頂けました事、心より感謝申し上げます。
おもてなしなど総合面でまだまだ努力不足であると感じる当館ではありますが、その中のほんの一部でも当館を気に入って頂けましたら幸いで御座います。
また斯様にも、これだけお褒めの言葉を頂けました事に、返って恐縮に感じております。
この頂きましたお言葉に決して慢心する事無く、今後もより評価を頂戴出来ます様に尽力して参る次第で御座います。
大変貴重で参考となるご感想を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/12/14

伊豆長岡温泉　湯治場　弘法の湯　本店からの返信

この度は弘法の湯本店をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
当館ご利用にてご満足頂けましたご様子、こちらとしましても大変嬉しい限りで御座います。
お客様より頂きましたお言葉には、身も心も救われる思いで御座います。本当に有り難う御座います。
その他ご不明な点などはありませんでしたでしょうか？
ご来店またご利用の際、何か御座いましたらどうぞ気兼ねなく仰って頂ければと存じます。
今後とも安心で快適にお過ごし頂けます様、日々努めて参る次第で御座います。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/12/14