宿番号：358600
大人気♪貸切風呂無料（３ヵ所）♪全室オーシャンビューの宿♪
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ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】メインは鮑の踊り焼き＆金目の煮付+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ハッピーアワーのビール おでん、シュウマイ
夕食の鮑 最高でした！
でも、1番は貸切露天風呂でした！
外国人のスタッフさんの接客も素晴らしく
また、是非お伺いします！
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
よっしー様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当館の特徴のオールインクルーシブで自慢のハッピーアワーや貸切風呂を堪能していただき大変嬉しく思います。
当館の外国人スタッフへの温かいお褒めのお言葉、すべての外国人スタッフの励みとなっております。
当館の外国人スタッフはネパールの方でして、ネパールの方はとても穏やかで皆さん勉強熱心です。日々お客様と接することで日本らしい接客、言葉を学んでおります。
今後も変わらぬ評価をいただけますよう、日々精進してまいります。
スタッフ一同またお客様にお会いできることをお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
無料送迎あり！当日、駅からお電話下さい、電話口で待ち合わせの場所お伝えいたします♪
チェックアウト時はチェックアウトされたお客様から順番にお送りいたします！
返信日：2024/5/22
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】金目の煮付・鮑の踊り焼き・国産牛石板焼き＆飲み放題９０分付プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リピさせていただき、全体的には今回も満足した宿泊になりました。外国人の方々の接客は素晴らしいです。日本語も上手です。
女性だけはちょっと笑顔もなく、ぶっきらぼうな感じな感じに見えましたが。
ちょっと困った事はお部屋の洗面所のコンセントが緩すぎて、差しても中途半端に外れてしまい危ないです。
早急に直した方が良いと思います601です。
お部屋に置いてあったフェイスタオルが最初から茶色のシミだらけで使い物になりませんでした。
フェイスタオルだけは、新品にした方が良いと思います。
あとは満足です。また行きたいと思っています
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
メグちゃん様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
そして何度も当館にご宿泊頂き、この様な高評価を頂きスタッフ一同身が引き締まると同時にとても嬉しく思います！
投稿にあります、お部屋のコンセントの不具合を早急に対応いたします。ご投稿頂きありがとうございました。
今後も変わらぬ評価をいただけますよう、日々精進してまいります。
これからも一層真心を大切にし、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
是非またの機会も、大切な皆様と素敵なひと時をお過ごしいたただけたら嬉しい限りです。
スタッフ一同ぜひ季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
・・・当館からの景色は日常を忘れることができます・・・
朝日もばっちり見えます！日差し抜群！
サービス満点、お腹も心も満たされますように♪
手ぶらで来館OK
コーヒー、紅茶、お水、ジュース飲み放題
ハッピーアワー、ビール・ワイン・おでん食べ放題
貸切風呂、何度も利用できます！
返信日：2024/5/19
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【お一人様熱海満喫プラン】夕食は豪華海の幸♪金目鯛の姿煮＆アワビの踊り焼き♪☆貸切風呂利用無料☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
一人で宿泊しました。
ちょっと早めについてしまいましたが、快く対応していただきました。
温泉は貸し切り温泉が3種類あり、空いていればすぐに入れるので、人目を気にせずかけ流し温泉が堪能できます。
そして、夕食前の17時までフリードリンクがあり、ビールもあるので湯上りに1杯（どころか2杯）、さらにはおでんもサービスでありますので、ご飯前にいい気分です。
そして夕食は紅ズワイガニフェアでカニ食べ放題！、さらにアワビと金目の煮つけが一匹丸々付いてきます。そしてバイキングにはお刺身やステーキ、ローストビーフもあり、90分飲み放題まで付いてきます。揚げ物でビールとハイボール、お刺身とカニで日本酒、ステーキとローストビーフでワインと90分を待たずにお腹いっぱい食べてしまいました。
夕食後は色々あるマッサージ機で疲れを取りつつ、21時からは夜鳴きそばがありましたので、お腹いっぱいながらもさらにラーメンをいただきました。
ポップコーンや柿の種も常備していますので、小腹がすくという状況に間絶対になりませんでした。
そして、朝食はとろとろ海鮮丼フェアをやっていまして、ネギトロ、サーモントロ、イクラに釜揚げしらすをご飯に乗っけ放題で、朝からご飯3杯食べてしまいました。
お部屋はちょっと年季の入ったものですが、きれいにしてありましたし、晴れていたこともあったのでオーシャンビューが最高です。
チェックインからチェックアウトまで、お腹いっぱい食べられて、温泉も堪能できて最高でした。
また、機会があれば止まらせていただきたいホテルでした。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
Tom様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
今回のご旅行で当館にご宿泊頂き、高評価、お褒めのお言葉をたくさん頂戴しスタッフ一同とても光栄に思います。再度お礼申し上げます、ありがとうございます！
当館の貸切風呂はいつでも何度でも人目を気にせず入浴できますし、なんといっても循環器を使用していないので伊豆山温泉の源泉１００％かけ流しです。
最良の源泉掛流しを実現する為には、天候、気温、温泉の状態等を計算、管理する技術が必要不可欠です。フロントスタッフ一同、温泉の温度チェックには細心の注意を払っております。
この状況を維持するだけでなく、今後さらにご満足頂けるよう精進して参ります。
また熱海にお越しの際には当館へお越しください。お客様にお会いできる事を心よりお待ちしております。
フロント 赤平
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
☆無料貸出コーナー☆
・漫画本・・3.000冊目指し、只今2.500冊程あります！
・DVD・・バラエティー、お子様向け、洋画、邦画あります！
・おもちゃ・・カードゲームからオセロ、お子様用のおもちゃあります！
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【人気NO:3】たくさん食べれる★国産牛の石板焼き+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪☆貸切風呂無料☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
平日という事もあり安く利用できましたがら料理もメイン以外にハーフバイキングがあり美味しかったです。
夕飯の時にメインを食べてしまうとおかずやお新香が少ないので、少し残念でした。
ハッピーアワーでアルコールが飲めたり、おでんや焼売、お饅頭などがあり良かったです。
ソフトドリンクなどもいつでも飲めるし、食事の時のアルコールやソフトドリンクも飲み放題は嬉しいです。
大浴場には行きませんでしたが、無料の貸し切り風呂があるのも有り難いです。
部屋の窓に網戸が付いてるといいなと思います。
温泉も良くて満足です。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
りん様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
ご旅行に当館をお選びいただき、更にこんなにも高い評価をして頂きスタッフ一同身が引き締まる思いで御座います、そしてとても嬉しく思います♪
当館のベランダの網戸はベランダの枠が大きいこともあり、全部屋に網戸を付けることが大変難しい状況です・・・ご期待に沿えず申し訳ございません。
その分、当館で出来るサービスを充実させていきたいと思い試行錯誤している最中でございます！
女性の方でも手ぶらで来館できる宿を目指しております。少しでも手荷物を減らしご旅行を楽しんで頂きたいと思います！
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
旅の喜びと安らぎを提供できるよう、「御馳走」「真心」を大切にし一層努めてまいります。
また熱海へお越しの際にはまたお越しいただければ幸いです。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
♪当館の詳しい情報はじゃらんトップ画面の「基本情報」から♪
もっと温泉やお部屋などの写真など確認したい方は
当館のSNSをご確認下さいませ！
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】金目の煮付・鮑の踊り焼き・国産牛石板焼き＆飲み放題９０分付プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
窓からの景色、ボリュームある食事、無料の貸し切り風呂は最高です。
リピーターです。お部屋は横に長く窓面が多くとられていて、そこからは海や島々、観光船などがハッキリ見えて絶景です。他のホテルは部屋数を確保するため、奥に長いタイプが多いのですが、こちらのホテルのお部屋は横に広く、全ての面が海側の窓（サッシ）となりますので、お部屋も開放的でとても明るく気持ち良いです。また、料理は「金目鯛の煮つけ」「和牛の石畳み焼き」「あわびの踊り焼き」に加えて、ハーフバイキングでは特に「タラバガニ」も食べ放題で、すごくお得に感じます。さらに貸し切り風呂が（空いていれば）いつでも、何回でも無料です。一方、大浴場もリニューアルされており、綺麗な「ひのき」風呂になって香りがとても気持ち良かったです。3時からのハッピーアワーでは、アルコールも無料ですし、おでんやシュウマイ、温泉饅頭、プリンなどに加えて、今回から「ナッツ」や「かきのたね」も加わり、パワーアップされてました。夕飯でも飲み放題ですので、私たちのような飲兵衛夫婦には天国のようなホテルです。これからもほぼ毎月、通わせていただきます。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
がんちゃん様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
今回のご旅行にリピートして当館のご利用ということでスタッフ一同心より光栄に思います。
そして高評価を頂き再度お礼申し上げます、ありがとうございます！
当館の大浴場、恐らく前回はヒノキ風呂が１か所しか使えなかったかと思います、今回は２か所使えるように致しました。
９/１からは完全リニューアル工事をしますので、完成したあとは更によくなっていると思います。
お客様からのお褒めのお言葉は私たち従業員にとって大変励みになります。
これにおごることなく、今後もサービス向上に努めて参ります。
また熱海へお越しの際には宿泊先の候補に入れていただければ幸いです。
またお客様にお会いできる事を心よりお待ちしております。
★☆★９/１～大浴場 リニューアル工事★☆★
大幅リニューアル工事を行います
大浴場が工事中の温泉は貸切風呂のみとなります！
＊＊工事終了の時期は未定です＊＊
ご迷惑お掛けしますが、ご理解・ご協力御願いいたします。
★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【人気NO：2】メインは鮑の踊り焼き＆金目の煮付+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪無料貸切風呂
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
あちこちの口コミを確認して予約しましたが全てが記載通りでした。
やはり大浴場は改修工事が必要な状況でした。湿気もありカビの匂いがして片方は床が抜けてしまうのではないかと心配になりました。
お湯は源泉掛け流しのためとても良かったのですが大浴場だけは問題かと思います。
又建物も古いため経年劣化は仕方がないと感じますが和室の部屋は綺麗で布団も自分で敷くため気を使う事もなく良かったです。
ガラポンのサービスや15時からのおでんやおやつ&フリードリンクにもビックリでした。食事内容も思っていた以上に豪華で接客も本当に気持ちが良かったです。是非又利用させて頂きたいと思います。入口の坂道も改善は不可能かと思いますが頑張って駐車場にたどり着きたいと思います。お世話になりありがとうございました。平日でしたが海外の方がどなたもいらっしゃらないのが不思議でした。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
やまちゃん様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当館の大浴場につきましては、皆様仰られているようにご不快な思いをさせてしまっていて申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今年、ようやっと改装工事が出来るということでスタッフ一同とても心待ちにしております。お客様にもご迷惑お掛けいたしますが、新しくできあがる大浴場をお待ち頂ければ幸いです。
そんな中、当館の様々なサービスにお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います！
日々試行錯誤を繰り返し一歩一歩成長できるよう努力を重ね、皆様が笑顔に包まれお過ごしいただけるよう精進しているスタッフにとって大変光栄なお言葉をいただき嬉しく存じます。
スタッフ一同ぜひ季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
★☆★９/１～大浴場 リニューアル工事★☆★
大幅リニューアル工事を行います
＊＊工事の終了時期は、未定でございます＊＊
大浴場が工事中の温泉は貸切風呂のみとなります！
ご迷惑お掛けしますが、ご理解・ご協力御願いいたします。
★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】金目の煮付・鮑の踊り焼き・国産牛石板焼き＆飲み放題９０分付プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
妻、低学年、幼児の４名で利用しました。
施設：建物は古いですが泊まる部屋はきれいです。部屋の風呂は使っていないですが手洗い場などの水回りもきれいです。
別館までの道のりはなかなか歴史を感じさせました笑
ハッピーアワー時には無料のビールやおつまみは美味しく不満はありません。卓球や子供向けのおもちゃ等も無料で貸し出しており小学生の子供は楽しく遊んでおり後日感想をきいても非常に満足していました。
朝食：品数はそこまで多くないですが十分な量でした。
夕食：メイン料理が３品ついて満足です。鉄板焼は美味しくいただきました。キンメは少し小ぶりで骨が多いかなと言う印象ですが総じて満足です。
風呂：貸切風呂は清潔で満足 足ふきマットなど多少呼びがあって自身で変えられると嬉しかったかも。
接客サービス：従業員さんも親切で満足です。
清潔感：改装したであろうところに不満はないです。大浴場などこれから改装予定と伺ったのでそこらへんは今後に期待です。
総合評価としてまた伺いたい宿だなと思いました。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
ふく様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
初めての当館でのご宿泊に大変ご満足をいただけた様子でスタッフ一同光栄に思います。重ね高い評価を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
貴重なご意見を大切にし、旅の喜びと安らぎを提供できるよう、「御馳走」「真心」を大切にし一層努めてまいります。
また熱海へお越しの際にはまたお越しいただければ幸いです。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
♪当館の詳しい情報はじゃらんトップ画面の「基本情報」から♪
もっと温泉やお部屋などの写真など確認したい方は
当館のSNSをご確認下さいませ！
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【人気NO：1】金目の煮付・鮑の踊り焼・国産牛石板焼+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪貸切風呂無料
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
4月に子供の進級祝い旅行に行きました。じゃらんの口コミ見て、こちらの宿に決めました。
口コミ通り、外国の方が多く働いていましたが、みなさん丁寧で対応良かったです。
また、お風呂は貸切風呂は気持ちよく、子供も喜んでいました。大浴場は少し奥まったところにあり、少し壁等傷んでいるところもあったからか、子供は怖がって入ってくれませんでしたが、改装予定とのこと、今後に期待ですかね。
何よりもすごかったのは、食べたら飲んだり天国だったことです！！
・ハッピーアワーの飲み放題（おでんやまんじゅう等も）
・夕食の鮑・牛肉・金目鯛が子供（小学生）にも1人ずつついた上に、お子様ランチ皿、ハーフバイキングといいやがらもカニや新鮮なお刺身、お寿司、ローストビーフ‥食べきれません！！そして、みんなすごく美味しい！
・ディナーの飲み放題もビールにワインにカクテルに日本酒などなど
・夜は冷蔵庫にミニデザート、セルフのラーメン
・ポップコーンのフレーバーがバリエーション豊富！私はトリュフソルトご美味しかったです！
2泊だったので、2日目はメニューを鍋に変えてもらったのですが、鍋も具材たっぷりで美味しくお腹いっぱいでした！
お腹満足度はこれまで泊まった宿の中で1番でした！
コスパ最高です！！
宿は急な上り坂の上にあり立地的には少し難点もありますが、家族も気に入ったようで、また来たいと言っておりました！
その時はよろしくお願いいたします！
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
まる様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
今回当館ご利用頂き、そしてお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
大浴場は確かに怖いかもしれませんね・・・当スタッフもやっと今年工事を行えること、心待ちにしておりました。リニューアル後にまたご家族の皆様でお待ちしております！
今後も変わらぬ評価をいただけますよう、日々精進してまいります。
また熱海へお越しの際には宿泊先の候補に入れていただければ幸いです。
スタッフ一同またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
無料送迎あり！当日、駅からお電話下さい、電話口で待ち合わせの場所お伝えいたします♪
チェックアウト時はチェックアウトされたお客様から順番にお送りいたします！
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【人気NO：1】金目の煮付・鮑の踊り焼・国産牛石板焼+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪貸切風呂無料
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
着いてからお風呂に行き貸切風呂は待ちましたが２箇所入ることができました。
湯上がりの生ビール、おでん、しゅうまいでお腹が満たされて、その後の夕食。
おなかが満たされていたので金目鯛の煮付けは残してしまいすいません。
バイキングにカニがありしっかり身が入っていました。
総合的にとてもよかったです。
建物自体は古いけれど綺麗に清掃されていました。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
シロ様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
クチコミ評価で総合５点を付けて頂き大変うれしく思います。
無料サービスが当館では充実しており、更にプライベートを重視しほとんどのサービスがセルフ式になっている事が当館の特徴で御座います♪
お客様からのお褒めのお言葉は私たち従業員にとって大変励みになります。
これにおごることなく、今後もサービス向上に努めて参ります。
また熱海へお越しの際には宿泊先の候補に入れていただければ幸いです。
またお客様にお会いできる事を心よりお待ちしております。
★☆★９/１～大浴場 リニューアル工事★☆★
大幅リニューアル工事を行います
大浴場が工事中の温泉は貸切風呂のみとなります！
＊＊工事終了の時期は未定です＊＊
ご迷惑お掛けしますが、ご理解・ご協力御願いいたします。
★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】金目の煮付・鮑の踊り焼き・国産牛石板焼き＆飲み放題９０分付きプラン♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
両親を連れて初めて利用しました。お部屋は高層階の眺めが良いところを手配してくれましたが綺麗にされて気持ち良く過ごせました。夕食会場がお風呂とお部屋を人が行き来する場所でしたので、常にテーブルの横を人が通りホコリがまうのではないかと食事に集中出来ず残念でした。
もう少しセパレートしてもらった方が落ち着いて食事が出来たと思います。大浴場は天井から水が漏れていたり、壁が崩れていたりと古さを感じましたが、貸切露天風呂はゆっくり入れて良かったです。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
タカ様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当館のレストラン会場は確かにお風呂に行く通路と一緒になっております。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。以前、コロナ禍の時につい立を立てて営業をしておりましたが、何せ通路が狭くなってしまい、車椅子利用の方や杖を突いている方やお子さま連れの方など、通りにくくなってしまいました。そして当館の設計上、お風呂に向かう通路と食事会場が２階しかない為今後もスタッフ一同何か良いアイディアがあれば対策をしてみたいと思います。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
旅の喜びと安らぎを提供できるよう、「御馳走」「真心」を大切にし一層努めてまいります。
また熱海へお越しの際にはまたお越しいただければ幸いです。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
♪当館の詳しい情報はじゃらんトップ画面の「基本情報」から♪
もっと温泉やお部屋などの写真など確認したい方は
当館のSNSをご確認下さいませ！
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【シニア限定★50歳以上限定】☆3大特典付き☆;海鮮舟盛＆ハーフバイキング+90分飲み放題【貸切風呂無料】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
人数が多くて夕食の場所がバイキングの場所と少し離れてしまった。メイン会場は音楽が流れていたが私たちの所は音楽がまったく流れていなくキャパもあったため、詫びしさを感じた。
でも、飲み放題と舟盛りも豪華でそれも込み料金プランだったので、お得でした。
貸切風呂に子どもグッズや子ども専用のボディソープやシャンプーがとても充実していて嬉しい。周りに気兼ねなく入れるのはとっても助かる。
ただ、1番左の貸切風呂は目の前がマンションなので気持ち目隠しがあると安心して入れるかな。
大浴場は遠くて行きませんでした。貸切風呂で大満足でした。
部屋もオーシャンビューで従業員の方も日本語が堪能で応対も丁寧でとっても良かったです。
ありがとうございました。
また、機会があれば是非行きたいです。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
mgmghg様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
ご旅行に当館をお選びいただき、更にこんなにも高い評価をして頂きスタッフ一同身が引き締まる思いで御座います、そしてとても嬉しく思います♪
無料サービスが当館では充実しており、更にプライベートを重視しほとんどのサービスがセルフ式になっている事が当館の特徴で御座います。
これからも「また来てみたい」と思っていただける施設を目指してまいります。
今後も変わらぬ評価をいただけますよう、日々精進してまいります。
スタッフ一同またお客様にお会いできることをお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
無料送迎あり！当日、駅からお電話下さい、電話口で待ち合わせの場所お伝えいたします♪
チェックアウト時はチェックアウトされたお客様から順番にお送りいたします！
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【1泊朝食付★貸切風呂無料】大好評★大人気朝食付きプラン★
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
館内にはエレベーターが1機ありますが、貸切風呂などへの移動には階段が必須になります。
本館オーシャンビューの和室は橫に広く小綺麗でした。
偶然空いていた貸切風呂の「天狗の湯 」は、内湯から露天へとくぐり抜けて振り返ると天狗の顔がドーンと迫力があって面白いです。
遠くに初島と海を眺めながら入れて適温で最高でしたが、時間制限がありゆっくりできませんでした。
湯上りのアイスキャンディは4種類から選べます。
ハッピーアワーは開始直後は満席でしたので時間をずらしましたが、おでんの具はかなり少なくなっていて残念でした。
セルフの夜鳴きラーメンもしっかりいただきました。(当日はあっさり醤油味でした)
朝バイキングは混雑して今一つでしたが、トロトロ丼で救われた感じです。
別館地下の大浴場は年内に改修工事の様ですが、既に所々壁紙が剥がれてカビもみられ、全体的に暗く、リラックスして入れる雰囲気ではありませんでした。
貸切り風呂との落差がありすぎて、かなり評価が下がりました。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
ヨッシー様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
重ねて貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
当館の大浴場はかなり古くなってきておりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
早く改修工事が出来れば良かったのですが、設計や工事に使う部品の調達の遅れなどで９/１からに延期になりました。
また大浴場工事が終わりましたら綺麗になってると思いますのでご利用下さいませ。
これからも一層真心を大切にし、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
是非またの機会も、大切な皆様と素敵なひと時をお過ごしいたただけたら嬉しい限りです。
スタッフ一同ぜひ季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
★☆★９/１～大浴場 リニューアル工事★☆★
大幅リニューアル工事を行います
大浴場が工事中の温泉は貸切風呂のみとなります！
ご迷惑お掛けしますが、ご理解・ご協力御願いいたします。
★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【人気NO:3】たくさん食べれる★国産牛の石板焼き+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪☆貸切風呂無料☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
建物の古さは否めませんが、掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
メイン料理の国産牛の石板焼きが柔らかく美味しくて、それだけで満足したのですが、ハーフバイキングの種類の多さとそれぞれが美味しさに驚きました。
高齢の夫婦なので、たくさん食べることができなくて残念でした。次は、食欲旺盛な息子たちと行きたいと思います。
貸切風呂は、混んでると入れないと諦めていましてが、運良く入る事ができたので嬉しかったです。
一人では勿体無いくらい広くて、大、大、大満足でした。
滞在中、外国人の方が一生懸命接客してくださったのが、とても好感が持て嬉しかったです。ありがとうございました。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
けいこりん様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
重ねて貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
当館のお料理や貸切風呂を堪能していただき大変嬉しく思います！
貸切風呂は時間帯によっては混雑しておりますが、貸切風呂の入り口の横にありますアイスキャンディを食べたり、観光雑誌をお読みになったり、と。長くても１５分、２０分お待ち頂ければ必ず入れますので是非またご利用下さい♪
当館の外国人スタッフへの温かいお褒めのお言葉、すべての外国人スタッフの励みとなっております。
当館の外国人スタッフはネパールの方でして、ネパールの方はとても穏やかで皆さん勉強熱心です。日々お客様と接することで日本らしい接客、言葉を学んでおります。
これからも一層真心を大切にし、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
是非またの機会も、大切な皆様と素敵なひと時をお過ごしいたただけたら嬉しい限りです。
スタッフ一同ぜひ季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
★☆★９/１～大浴場 リニューアル工事★☆★
大幅リニューアル工事を行います
大浴場が工事中の温泉は貸切風呂のみとなります！
ご迷惑お掛けしますが、ご理解・ご協力御願いいたします。
★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★
返信日：2024/4/24
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【シニア限定★50歳以上限定】☆3大特典付き☆;海鮮舟盛＆ハーフバイキング+90分飲み放題【貸切風呂無料】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
友達と旅行。チェックイン後からすぐに冷えたお酒をゆっくり飲めた。夕食は舟盛りプランで沢山のお刺身を、ハーフバイキングはカニがあって
たっぷりと海鮮を堪能できた。朝食のバイキングにはラッシーがあり、サラダコーナーにはとっても美味しいドレッシングが揃っていた。
ちょっとエスニックな味で食が進んだ。
部屋は素晴らしい海眺望。
大満足でまたリピートしたいと思った。
お菓子を頂けて(ありがとう！)シニアプランお勧め。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
かじ様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
今回のご旅行にて当館をお気に召して頂けた様子が投稿から伺え、スタッフ一同とても嬉しく思います。
朝食で出しているラッシーは当館のネパールスタッフによる本場のマンゴーラッシーです！とても好評頂いております。
皆様にこのような評価を戴ける様に、日々考え、工夫してお客様に喜んで頂ける宿を目指して参ります。
スタッフ一同、お客様とまたお会いできる事を心よりお待ちしております、熱海にお越しの際には当館へお越し下さいませ。
フロント 赤平
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
無料！貸切風呂！３ヵ所あります！
＊｛予約制ではありません｝＊ランプの点灯状況をお客様で確認して頂きます。
空いていれば１回４０分ご自由にお入り頂けます。
選べるシャンプー・コンディショナー、ご用意してます♪
返信日：2024/4/21
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】金目の煮付・鮑の踊り焼き・国産牛石板焼き＆飲み放題９０分付きプラン♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
初めてお世話になりました。
飲み物１本持っていれば飲食に不自由しないほどウエルカム～夜食までお腹一杯になれます。食事も混雑するのかと思ってましたがうまく回転していて素晴らしいです。食器もスタッフが上げてくれて助かります。外国のスタッフが多いみたいですが、素晴らしいスタッフだと思います。また利用したいです。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
ケロリン様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当館の外国人スタッフへのお褒めのお言葉感謝いたします。
日々お客様とコミュニケーションを取ることにより、日本語と日本らしい接客を日々勉強しております。外国人スタッフ一同お客様からの温かいお言葉がとても励みになっております。
日々試行錯誤を繰り返し一歩一歩成長できるよう努力を重ね、皆様が笑顔に包まれお過ごしいただけるよう精進しているスタッフにとって大変光栄なお言葉をいただき嬉しく存じます。
スタッフ一同ぜひ季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
無料送迎あり！当日、駅からお電話下さい、電話口で待ち合わせの場所お伝えいたします♪
チェックアウト時はチェックアウトされたお客様から順番にお送りいたします！
返信日：2024/4/19
いしやんさん
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】金目の煮付・鮑の踊り焼き・国産牛石板焼き＆飲み放題９０分付きプラン♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族5人ではじめて利用させていただきました。
まず、無料で貸切風呂を使えるのがよかったです。
次に、夕飯は、アルコール飲み放題と食べ放題で食べ切れないほどでした。その他、ポップコーン、夜鳴きそばのサービスにも感動しました。看板の金目の煮付・鮑の踊り焼き・国産牛石板焼きは大変美味しかったです。強いて言うなら金目の煮付けは冷めていたのでもう少し温かければ、なお良かったです。部屋は広かったですが、建物は古くてそれは仕方なくてそれなりに汚いところもありますが、コスパがいいので納得です。
スタッフの方はほぼ外国の方でしたが、笑顔が絶えず日本人以上におもてなしを実践されていました。皆さん頑張って働いており気持ち良く宿泊できました。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
いしやん様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当館は築４０年近く経っているため、古さは隠せませんが・・・皆様、当館の特徴のオールインクルーシブで自慢のハッピーアワーや貸切風呂を堪能していただき大変嬉しく思います。
これからも「また来てみたい」と思っていただける施設を目指してまいります。
スタッフ一同またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
☆熱海花火大会・・・５/２(木)☆
・当館からはみえません
・ビーチまで徒歩で約２５分
返信日：2024/4/17
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【人気NO：1】金目の煮付・鮑の踊り焼・国産牛石板焼+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪貸切風呂無料
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めて来させていただきました。まず最初に部屋が広い。貸し切り風呂が3ヵ所無料。それに食事が金目鯛の煮付け、あわび、和牛の石板焼きが付いてしかも90分飲み放題と至れり尽くせり。またすぐに来たくなりました。来月は修善寺を予約したので、また年内に来たいと思います。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
マスター様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
今回のご旅行にて当館をお気に召して頂けた様子が投稿から伺えます、スタッフ一同とても光栄に思います。
今後も変わらぬ評価をいただけますよう、日々精進してまいります。
スタッフ一同またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
無料送迎あり！当日、駅からお電話下さい、電話口で待ち合わせの場所お伝えいたします♪
＊＊チェックアウト時はチェックアウトされたお客様から順番にお送りいたします！
返信日：2024/4/17
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【人気NO：1】金目の煮付・鮑の踊り焼・国産牛石板焼+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪貸切風呂無料
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リピーターです。お部屋は広く、貸切り風呂無料！絶景でコスパ最高です。
リピーターです。お部屋は横長で絶景の景観が見やすいレイアウトとなっております。このお宿で感心することは、いつも従業員の方がテキパキを仕事をしておられ、外国人の方が多いですが、挨拶もしっかりとされていることです。食事メニューでは「アワビの踊り焼き」「金目鯛の煮つけ」「和牛の石焼き」の3種に加え、タラバカニはバイキングで食べ放題などコスパ最高です。もちろん、夕方3時～5時のハッピーアワーのシュウマイ、おでん、饅頭、プリン、ビール含むアルコール類の無料サービス、卓球無料、夜食にラーメンも無料。そして、ここは、３つある貸し切り半露天風呂がいつでも空いていれば無料。特に真ん中のお風呂は洞窟を抜けると天狗の顔があり、思わず吹き出し笑いします。そこから見える絶景の海。ゆっくりと入浴することができ、いつも3回は入りに行きます。今回、大浴場もリニューアルオープンしており、檜の香りがして、すごく良かったです。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
がんちゃん様
この度は再度の熱海旅行にて、数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当館へリピートしてのご宿泊という事にも関わらず、多くのお褒めのお言葉スタッフ一同とても光栄に思います。
当スタッフへのお言葉もスタッフ一同大変励みになっております。当館の外国人スタッフは向上心があり、おもてなしの心がとても携わっている、と一緒に働いていて関心していましたのでお客様からのお言葉はとても嬉しく思います！
この状況を維持するだけでなく、今後さらに来館されたお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。その為のご意見もお待ちしております！
また熱海にお越しの際には当館へお越しください。お客様にお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤平
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
無料サービス多数実施中！
15時から17時 ビール、ワイン、おでん、温泉まんじゅう☆
21時から23時 夜鳴き麺☆
滞在中ずっと ドリンク、プリン食べ飲み放題☆
☆貸切風呂の無料☆
早めのチェックインがおススメです！
返信日：2024/4/12
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【人気NO：1】金目の煮付・鮑の踊り焼・国産牛石板焼+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪貸切風呂無料
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
蟹が食べ放題なのがとても満足でした。
アワビが焼かれているのをとても可哀想で見ていられなかったですが…とても美味しかったです！
友人はチョコミントアイスを絶賛していました。笑
常になにか飲んで良いものがあるというのがとても良かったです！！！
また行きたいです。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
キキ様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
ご友人とのご旅行に当館をお選びいただき、更にこんなにも高い評価をして頂きスタッフ一同身が引き締まる思いで御座います、そしてとても嬉しく思います♪
無料サービスが当館では充実しており、更にプライベートを重視しほとんどのサービスがセルフ式になっている事が当館の特徴で御座います。
女性の方でも手ぶらで来館できる宿を目指しております。少しでも手荷物を減らしご旅行を楽しんで頂きたいと思います！
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
旅の喜びと安らぎを提供できるよう、「御馳走」「真心」を大切にし一層努めてまいります。
また熱海へお越しの際にはまたお越しいただければ幸いです。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
♪当館の詳しい情報はじゃらんトップ画面の「基本情報」から♪
もっと温泉やお部屋などの写真など確認したい方は
当館のSNSをご確認下さいませ！
返信日：2024/4/12
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【人気NO:3】たくさん食べれる★国産牛の石板焼き+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪☆貸切風呂無料☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
YouTubeチャンネルでこちらのグループホテルのサービスを知り、春休みの家族旅行で利用させていただきました。
到着後のハッピーアワーに始まり、夕食、夜鳴きラーメン、朝食と常に満腹が続きました！
強いて言えば、24時間使えるドリンクサービスのジュースは、子ども受けがいい、オレンジジュースなどが良かったと思いました。
スタッフさんは海外の方が多かったですが、とても丁寧な接客で気持ちよく過ごせました！
貸切風呂はタイミングが難しいですが、すべてのお風呂を利用する事が出来ました。
熱めなので、子ども達は長風呂が出来なかったですが満足です！
ところどころ、汚れが目立つところがあったので、外観窓清掃等は定期的にした方がより良いと思います。
また機会があれば利用したいと思えるホテルです！
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
マーサ様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
YouTubeは公式ではありませんが、、笑。それでも当館を見つけて頂き実際にご宿泊してこの様な評価を頂けてスタッフ一同とても光栄に思います！
そして当館の課題であります、美化清掃にご意見頂きとてもありがたく思います。今後強化していき少しでもお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
皆様にこのような評価を戴ける様に、日々考え、工夫してお客様に喜んで頂ける宿を目指して参ります。
スタッフ一同、お客様とまたお会いできる事を心よりお待ちしております、熱海にお越しの際には当館へお越し下さいませ。
フロント 赤平
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
無料！貸切風呂！３ヵ所あります！
＊｛予約制ではありません｝＊ランプの点灯状況をお客様で確認して頂きます。
空いていれば１回４０分ご自由にお入り頂けます。
選べるシャンプー・コンディショナー、ご用意してます♪
手ぶらで来館OKな宿を目指しております！
返信日：2024/4/12
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【人気NO:3】たくさん食べれる★国産牛の石板焼き+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪☆貸切風呂無料☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
ハッピーアワーや夕食のアルコール飲み放題とても良かったです。ご飯も美味しく食べすぎました。ずっとお腹いっぱいでした！子どもが好きなメニューも豊富で家族連れにも良いと思います。施設自体が老朽化していますが掃除次第でもう少し綺麗になるのでは…と思うところも…エアコンの埃、貸切風呂上がった後のお茶クーラーの注ぎ口の汚れなど…ちょいちょい衛生面が気になる所がありました。サービスが良いだけにそこが残念！
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
の様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
折角のご旅行にて当館へご宿泊頂いたのにも関わらず、清掃不行き届きにて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
そんな中、その他のサービス面に対して温かいお言葉、高評価を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。
貴重なお時間を使って当館へ口コミの投稿を頂きありがとうございました。
これにおごることなく、今後もサービス向上に努めて参ります。
今後も熱海にお越しの際には当館を御贔屓に、
スタッフ一同ぜひ季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
夕食～カニ&お寿司二種類が食べ放題、
朝食～シラス、ネギトロ、サーモントロあり！海鮮丼
返信日：2024/4/9
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【人気NO：1】金目の煮付・鮑の踊り焼・国産牛石板焼+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪貸切風呂無料
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
彼氏の誕生日で貸切風呂とご飯が良さそうなところを探してたら、ご飯も豪華そうだったし、お風呂も良さそうだったので予約してみました！
ご飯がかなりの量で私は食べきれなかったし彼も結構お腹いっぱいになってるくらい多かったし美味しかった！！
お風呂も土曜だし混んでるかなって思ったらそうでもなくて、外も眺めながら入れるからとても良かった！
ただ部屋にカメムシいてびっくりそこはちょっと焦った
少しいいお値段するけど、全然また行きたい！
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
るーちゃん様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当館の特徴のオールインクルーシブで自慢のハッピーアワーや貸切風呂を堪能していただき大変嬉しく思います
無料サービスが当館では充実しており、更にプライベートを重視しほとんどのサービスがセルフ式になっている事が当館の特徴で御座います♪
折角のご旅行にてお部屋にカメムシが発生とのことでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
当館は年に何回か害虫の方を呼んで対策はしておりますが、周りが山の為どうしても完全にいなくすることは出来ずにご不便お掛けいたします。
フロントに内線頂ければ、お部屋までお伺いし処理やスプレーをお渡しすることも出来ます。今後はお部屋にスプレーを設置させていただく事も検討いたします。
皆様にこのような評価を戴ける様に、日々考え、工夫してお客様に喜んで頂ける宿を目指して参ります。
スタッフ一同、お客様とまたお会いできる事を心よりお待ちしております、熱海にお越しの際には当館へお越し下さいませ。
フロント 赤平
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
無料！貸切風呂！３ヵ所あります！
＊｛予約制ではありません｝＊ランプの点灯状況をお客様で確認して頂きます。
空いていれば１回４０分ご自由にお入り頂けます。
選べるシャンプー・コンディショナー、ご用意してます♪
返信日：2024/4/7
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】金目の煮付・鮑の踊り焼き・国産牛石板焼き＆飲み放題９０分付きプラン♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
オフシーズンの平日はお得だと思います。
夕食時だけじゃなくチェックイン後にもおでんや駄菓子をおつまみにビール飲み放題で飲めるのがいいです。
貸切風呂は、伊豆の湯が海を見ながら浸かるのにはいいと思います。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
サリエ様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
今回のご旅行にて当館をお気に召して頂けた様子が投稿から伺えます、スタッフ一同とても光栄に思います。
当館の貸切風呂は３か所ともそれぞれ趣が違い、楽しめます。そんな中天狗の湯が１番人気ですが、伊豆の湯は確かに１番景色がいいです。お目が高いですね！
これからも「また来てみたい」と思っていただける施設を目指してまいります。
今後も変わらぬ評価をいただけますよう、日々精進してまいります。
スタッフ一同またお客様にお会いできることをお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
無料送迎あり！当日、駅からお電話下さい、電話口で待ち合わせの場所お伝えいたします♪
チェックアウト時はチェックアウトされたお客様から順番にお送りいたします！
返信日：2024/4/7
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】金目の煮付・鮑の踊り焼き・国産牛石板焼き＆飲み放題９０分付きプラン♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回は職場の仲間と伺いました。
大人数の宴会楽しく過ごすことができました。バイキングの他に、金目鯛の煮付け、鮑の踊り焼き、牛肉の陶板焼きも付きお腹いっぱいになりました。また、90分の飲み放題も付いていて飲み過ぎました。
お風呂も大浴場の他に貸切風呂もあって温泉も楽しめます。
同僚も喜んでいました。
また、伺いたいと思います。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
イノ様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当館へご宿泊頂きご滞在を楽しんでいただけたご様子をコメントより伺うことができスタッフ一同大変嬉しく思います。
これにおごることなく、今後もサービス向上に努めて参ります。
今後も熱海にお越しの際には当館を御贔屓に、
スタッフ一同ぜひ季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
♪夕食＆朝食付きプランの方♪
★早めのチェックインで１泊４食★
15：00ー17：00 ハッピーアワー
18：00ー 夕食
21：00ー23：00 夜鳴き麺
7：00ー9：00 朝食
返信日：2024/3/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【人気NO：1】金目の煮付・鮑の踊り焼・国産牛石板焼+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪貸切風呂無料
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001～22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
どの部屋からも海が見えるということに惹かれて宿泊しました。お部屋は確かに海が見えるものの、壁紙が剥がれていたりしたのが少し残念でした。
お料理に関しては、言うことなしの大満足！！もう食べれないよとなるくらい豪華でどれも美味しかったです。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
ゆき様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当館のお料理に関してご満足頂けた様でスタッフ一同とても嬉しく思います。
そんな中、お部屋の壁紙が剥がれているとの事で設備不備があり申し訳ございません。今後順番に修繕を行っていきたいと思います。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
旅の喜びと安らぎを提供できるよう、「御馳走」「真心」を大切にし一層努めてまいります。
また熱海へお越しの際にはまたお越しいただければ幸いです。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
♪当館の詳しい情報はじゃらんトップ画面の「基本情報」から♪
もっと温泉やお部屋などの写真など確認したい方は
当館のSNSをご確認下さいませ！
返信日：2024/3/26
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【1泊朝食付★貸切風呂無料】大好評★大人気朝食付きプラン★
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
温泉まんじゅう、プリン、ポップコーン、ラーメンなど時間帯指定はあるものの食べ放題です。紅茶もありゆっくりすることが出来ます。貸切風呂には各種メーカーのシャンプーリンスが置いてあり、選んで使うことが出来ました。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
みく様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
日々試行錯誤を繰り返し一歩一歩成長できるよう努力を重ね、皆様が笑顔に包まれお過ごしいただけるよう精進しているスタッフにとって大変光栄なお言葉をいただき嬉しく存じます。
スタッフ一同ぜひ季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
無料送迎あり！当日、駅からお電話下さい、電話口で待ち合わせの場所お伝えいたします♪
チェックアウト時はチェックアウトされたお客様から順番にお送りいたします！
返信日：2024/3/23
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【人気NO：2】メインは鮑の踊り焼き＆金目の煮付+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪無料貸切風呂
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
一泊2食、飲み放題付きでこの価格なら十分満足できると思います。ただ、施設が古いのは仕方がないが、部屋にホコリが目立つ等、清掃が行き届いていないのが残念でした。
スタッフは外国の方が大半でしたが、親切な接客で良かったと思いました。 貸切風呂は景色も良くとても気持ちが良かったです。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
サム様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
折角のご旅行にて当館へご宿泊頂いたのにも関わらず、清掃不行き届きにて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後しっかり清掃できるよう指導を行って参ります。
当館の外国人スタッフへのお褒めのお言葉感謝いたします。日々お客様とコミュニケーションを取ることにより、日本語と日本らしい接客を日々勉強しております。外国人スタッフ一同お客様からの温かいお言葉がとても励みになっております。
この状況を維持するだけでなく、今後さらにご満足頂けるよう精進して参ります。
また熱海にお越しの際には当館へお越しください。お客様にお会いできる事を心よりお待ちしております。
フロント 赤平
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
無料サービス多数実施中！
15時から17時 ビール、ワイン、おでん、温泉まんじゅう☆
21時から23時 夜鳴き麺☆
滞在中ずっと ドリンク、プリン食べ飲み放題☆
☆貸切風呂の無料☆
早めのチェックインがおススメです！
返信日：2024/3/23
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【1泊朝食付★貸切風呂無料】 大好評♪大人気朝食付きプラン★
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
夜鳴きそばや温泉はとてもよかったです。しかし接客に関して残念なことがありました。
個人的に旅帳をつけており描いてもらえるか尋ねたところ、インチャージの方でしょうか、男性が「うちはやってないです」と冷たくおっしゃいました。
旅の思い出を残したいと持参する方も多いと思います。サービスをしていないことに対し、せめてすみませんの一言があればよかったとガッカリしました。
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
ると様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
温泉などお気に召して頂いたのにもかからわず、当館のスタッフの対応に不適切があり誠に申し訳御座いませんでした、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を大切にし、旅の喜びと安らぎを提供できるよう、「御馳走」「真心」を大切にし一層努めてまいります。
また熱海へお越しの際にはまたお越しいただければ幸いです。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
♪当館の詳しい情報はじゃらんトップ画面の「基本情報」から♪
もっと温泉やお部屋などの写真など確認したい方は
当館のSNSをご確認下さいませ！
返信日：2024/3/22
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【海鮮大好きなあなたへ！】海鮮舟盛+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪☆無料貸切風呂☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前回宿泊してとても良かったので二回目の宿泊です
家族みんな大満足です、接客、食事、貸し切り風呂
さらにアルコール飲み放題などさまざまなサービス
がありすぎて書き出すのが大変また是非宿泊します
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
けいちゃん様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
貴重なお時間を使って当館へ口コミの投稿を頂きましたこと、そして熱海旅行の宿泊先に二度も当館をお選びいただきありがとうございます。
これからも一層真心を大切にし、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
是非またの機会も、大切な皆様と素敵なひと時をお過ごしいたただけたら嬉しい限りです。
スタッフ一同ぜひ季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 赤平
手ぶらで来館できます！
サムエあり！化粧水、乳液あり！(お部屋にはなく貸切風呂＆大浴場の脱衣場にあります)
歯ブラシ、ヘアブラシ、あります☆
～気軽にお越しくださいませ～
返信日：2024/3/22
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【人気NO：1】金目の煮付・鮑の踊り焼・国産牛石板焼+ハーフバイキング！1泊4食+飲み放題付♪貸切風呂無料
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
ホテルにいる間いつもお腹いっぱいでいられます
温泉も貸切風呂が3ヶ所あるのでカップルには嬉しいかも
とにかくコスパ最高です
ブリーズベイ シーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
シルビア様
この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当館へご宿泊頂きご滞在中、当館で日ごろの疲れは癒せましたでしょうか？
高い評価を頂戴できましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後も変わらぬ評価をいただけますよう、日々精進してまいります。
これからも一層真心を大切にし、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
お客様とまたお会いできる事を心よりお待ちしております、熱海にお越しの際には当館へお越し下さいませ。
フロント 赤平
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
無料！貸切風呂！３ヵ所あります！
＊｛予約制ではありません｝＊ランプの点灯状況をお客様で確認して頂きます。
空いていれば１回４０分ご自由にお入り頂けます。
選べるシャンプー・コンディショナー、ご用意してます♪
返信日：2024/3/22
