宿番号:359445
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.3 |
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風呂 | 3.2 |
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料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.6 |
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清潔感 | 3.8 |
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投稿日:2026/1/20
ホテルが病院から近く便利でした。また機会があれば是非利用したいと思います。アメニティも沢山ありました。
札幌クラークホテルからの返信
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
北大病院に一番近いホテルとして通院されている方やご家族様に大変重宝されています。
ぜひ次回以降、利用の機会が御座いましたら提携プランもございますのでお問合せ下さい。
またお客様に大変好評をいただいておりますアメニティも今後種類を検討していますのでご期待ください。
貴重なご意見ありがとうございました。参考にしながらお客様が過ごしやすい空間作りに努めていきたいと思います。
フロント 塚本
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/11/30
JR札幌駅から少し歩きますが地下鉄の駅からは近いです。
周りにセイコーマートもあり便利でした。
北大の目の前で朝に散歩もできお部屋でも快適に過ごせました。
浴室への上り口が一段高いので気をつけないといけないですが台を借りれるようです。
札幌クラークホテル フロント 野口からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
すでに札幌は冬の季節到来で寒さが厳しい季節となりました。
冷えた体を温める入浴剤もお好きな香りが楽しめるよう何種か無料でご用意しております。
寒い冬の楽しみでもあります。
様々な点でご不便おかけすることありますがスタッフに気兼ねなくお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/8/26
設備は新しくは無いですが、部屋は広く使いやすかったです。アメニティも充実してました。北大から近いので便利は良いと思います。
札幌クラークホテルからの返信
札幌クラークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
建物・設備が古い分、他のサービスでお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、さらに努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 若月
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/7/8
札幌市内への出張のため利用しました。
建物自体の古さは感じましたが、掃除が行き届いており、立地も静かで快適に過ごせました。他の方の口コミではファブリックスプレーが無いとのことでしたが、部屋に備え付けで置いてありました。スタッフの方が口コミの内容に丁寧に目を通しておられ、対応できそうなことは、検討してくださるホテルなのかな、と感じました。フロントの方の接客も朝から夜中まで、いつ伺っても丁寧で安心して宿泊できました。ありがとうございました。
札幌クラークホテルからの返信
この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけた様でなによりでございます。
その他ご要望、お困りごとがございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
またお客様にご利用いただけるよう、精一杯努めて参ります。
お客様の貴重な御意見誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
太田
返信日:2025/7/9
投稿日:2025/5/12
●良い点
・部屋に電子レンジがあり、スーパー等で購入したお惣菜を温めることができる。
●悪い点
・部屋に消臭スプレー(リセッシュ等のような)が備え付けられてなく、フロントに確認したところ、部屋への貸出もしていないとの回答。
・部屋の空調はダイヤル式(Low・Mid・High)のタイプで温度設定ができないため、適切な温度に調節し快適な室温で過ごすことはできない。(季節やその日の気温により、暑かったり寒かったりを我慢しなければならない)
札幌クラークホテルからの返信
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
設備面でお客様が、宿泊中快適にお過ごしいただけるよう十分に注意しておりますが、全館空調により暖房・冷房切り替えのタイミングでお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の大切な時間を快適に過ごせるようスタッフ一同気を付けて対応していきます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後スタッフ間で密に連携して行きたいと思います。
フロント 塚本
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/4/6
雪まつり開催中に大雪で急遽宿泊することになったホテルでした。静かで清潔なお部屋で、JRの駅にも近いので良かったです。
札幌クラークホテルからの返信
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。
雪まつり期間中で料金も高い状況ながら当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。札幌駅より北側に位置し北大に近いことからも非常に過ごしやすい環境となってございます。冬の時期だけでなく、これからの暖かい季節も非常に過ごしやすくいい時期になってきますので是非またご利用をお願い致します。
お客様の貴重な御意見誠にありがとうございました。お客様の声を励みにスタッフ一同精一杯精進してまいります。ご利用ありがとうございました。
フロント塚本
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/3/15
素泊まりで2泊しました。駅も近く値段も良心的で素泊まりするにはちょうどよかったです。
バス、トイレに入る段差が高くなっていましたが、踏み台が入り口にありました。
ベッドの寝心地が良かったです。
札幌クラークホテルからの返信
この度は札幌クラークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
設備に関しまして古い建物ゆえ、お客様にご不便をおかけし申し訳ありません。
お越しいただくお客様にとって居心地の良い空間を提供出来るよう日々努めてまいります。
またの宿泊を心からお待ち申し上げております。
フロント葛生
返信日:2025/3/16
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます