クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

川のせせらぎと温泉が良かった

何度か利用させてもらってます。
温泉は人気なので混雑しています。
川のせせらぎと風景をベランダで楽しみました。
無料朝食は混雑していないので自分のペースで選べました。
また利用したいホテルですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

今回は家族で・・・

今回は孫を連れスイートルームに。
脱衣所もトイレも広いのでストレス無く快適に過ごせました。
部屋も清潔感ありのんびり過ごせました。
また、次回楽しみに。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張にて

出張〜余暇で利用しました。
白河への出張は毎回利用しています。
朝食は2日分が繰り返しなので、3日くらいにしてもらいたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

サービス朝食がバイキングに変更

室内のユニットバスは、広くはないが温泉。気軽に何度も入浴できる。宿泊の目的は、ゆっくりゆったりするため。宿泊では利用しないが、大浴場にはよもぎ座浴がありこれもいい。日帰りでは、必ず利用しています。
何度も宿泊していたが、今回サービス朝食のシステムが変わった。バイキングになり、おいしくなったし、選択肢も広がった。ずばらしいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに満足！！

木の温もりや川のせせらぎの音に大変癒されました！
お風呂も種類豊富でよもぎ蒸しは初体験で身体がポカポカになりました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が癒される

3度目の来訪です。
露天風呂のみならず内湯も温泉なのが最高です。
インター降りてすぐ宿に着けるのは有難いです。
温泉後の水素水を頂いてパワーチャージ出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

静養

何度か利用させていただいています。静かな環境と温泉が最高のお宿です。今回、館内の食堂を利用しました。石焼ビビンバ美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お気に入りのホテルです。

毎年年末に夫婦旅行で利用しています。今回花見の旅行で利用しました。桜が咲き始めで残念でしたが、ホテルでのんびりまったりできました。
部屋に温泉があるのはやはり最高ですね。食事も夫婦でお互いに好きなものが食べられるのが最高です。また年末に伺います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできました

出張からの休暇利用でした。
毎回気持ちよく使わせていただいております。
朝食も品数は少ないですが、ご飯・味噌汁等クオリティー高いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

客室露天風呂が最高

レストランの食事も美味しくいつ行っても満足しています
無料の朝食の係りの方はクローズ時間まえでも結構急かしてきますが無料なので仕方ないと思って急いで食べています

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

アクセスが良く、部屋付き露天風呂も最高

高速道路ICからも近いし、花見の時期だった為チェックイン前に桜を 楽しみながらのドライブ
チェックイン後、即、温泉。　その後早めの夕食
食事も居酒屋の様にタブレットで食べたい物を注文
気楽にお酒、食事を楽しめました
ぷるぷるのキクラゲ美味しかったなぁー
今回で2度目にお世話になりました
また、利用させて頂きます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

白河のスパホテルあぶくま最高

今回は雪の甲子山登山後に利用しました。驚いたのは各部屋のお風呂も温泉でした。館内は暖房が行き届き寒さを感じなかったです。大浴場しかり。夕飯は館内のレストランで食べましたが、心地良く食べる事が出来ました。朝食バイキング有りました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感がありました

お部屋も含めて館内は掃除が行き届いており、きれいでした。
食事は館内のレストランで夕食も朝食も頂きましたが、リーズナブルでよかったです。
お部屋についているお風呂が熱すぎて長湯できなかったです・・・。
周囲は自然たっぷりなので、また別の季節に行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リピート

7〜8度くらい宿泊しています。
部屋も綺麗で大浴場にはよもぎサウナもあり、毎回とても満足していますが、今回は初の角部屋で更にテンションが上がりました。
スタッフの皆さんの接客も良く、また近々癒されに伺います。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

女子旅に最高

母と二人女子旅に利用しました。
夕食もタッチパネルで注文出来て良かったです。朝食もミニバイキング形式で旨かった。
また行きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

値段の割に

ここ2年位の間に3〜4回宿泊しました。
地元の日帰り客が多いです。
値段の割にシンプルですが部屋は清潔感があり川沿いにあります。
お風呂は23時サウナは22時迄である程度の期間で男女場所が入れ替わります。
サウナの温度も良いですですが、やはり川沿いの露天風呂のある方が良いです。
曜日によりますが最近のサウナブームで割と広めのサウナルームが21時半まで混んでます。
せめて日帰りとの時間差は2時間は空けてほしいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

山の中のきれいな一軒宿

本当に山の中の一軒宿で隣には川が流れていてロケーションがすばらしいです。施設は比較的新しくとてもきれいです。
ダブルルームの素泊まりですが、部屋も広く部屋の風呂も温泉です。ユニットバスですが、大きな窓があって風呂から部屋を通して外も見えるので解放感がありすばらしいです。
夕食はレストランでとりましたが、タッチパネルで注文して簡単に部屋付けできるという新しい設備でした。
朝食は無料サービスですが、普通のバイキングに近くこれで十分という感じでよかったです。
大浴場と部屋の温泉は実は別の源泉というのも面白いですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

レストラン夕食の混雑は改善してください

とにかくレストランで夕食を食べようとしましたが、席が満席で入れない状況でした。
時間帯を変更して3回試みましたが利用出来ない状況でした。
注文タッチパネルが外されていて、利用していないので予想ですが自分のスマホを接続して注文するスタイルかと思いました。
少し前にリニューアルの為に休業となっていたので、ロッカーキーと注文タッチパネルに変更があったのかと思いました。
もし説明に時間が掛かるのであれば宿泊客にはチェックインの時に説明してください。
レストランが混雑して利用出来ないならば、外食に切り替える事も有りだと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり滞在にぴったり

足の悪い母を温泉に連れていきたくて、こちらの檜風呂付きのお部屋に泊まりました。
入り口からお部屋まで、エレベーターかスロープまたは手すりがあったので利用できました。
※1ヶ所だけ、手すりが無い3、4段の階段があります。いつかこちらにも手すりを付くのを楽しみにしています。
夕食は館内のレストランで別料金でとりました。
高齢の母にとっては自分の口に合うものを頼めたのは良かったです。しかも美味しくて早くて安くて感動しました。
バイキングの朝食は宿泊代に含まれていて、和食中心でこれも良かったです。
お部屋は、3人で泊まるのが勿体ないくらい広くて、またとても清潔でした。
足や膝の悪い母と私はベッド、夜更かししたい娘は襖を閉めて和室と、とても使い勝手が良かったです。
トイレまでシルバーカーを押して行けるので、母も安心して利用できました。
洗面は2ヵ所あり、女性3人で使ってもストレスフリーでした。
お部屋のお風呂は広くて、洗い場にシャワーが2種類、水道が1ヶ所あり、一年中快適に使えそうだなぁと思います。
かけ流しで温泉（弱アルカリ）が注がれている檜風呂は、ステップもあって母も安全に入れました。
大浴場も広々していて、露天風呂やジャグジーやくすり湯を楽しみました。よもぎサウナは娘とゆっくり蒸されてきました。
スタッフのみなさんは、温かくみなさん温かく接してくださり、ありがたかったです。
※チェックアウト時にカードキーが見つからずお待たせしたのに、こちらを焦らせないように対応していてくださいました。
是非近いうちに再訪したいホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

定宿です

出張の後、プライベートで利用しています。ゆっくりお風呂に入ってくつろぎました。また利用されていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくりできました

出張からの温泉三昧です。近くにお気に入りのラーメン店があるのでとっても便利です。ホテルの食事もおいしいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

癒しの時間

無料の朝食がとてもおいしくて、お部屋のお風呂も大浴場も入り放題で朝イチは貸切状態！満足しました。次の日雪が降ってしまったけど雪下ろしも貸していただけたので助かりました、また行きます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

雪景色と川のせせらぎが良かった

リピーターです。
人気の温泉は混雑していますが仕方ないと割り切って利用してます。
夕食は宿泊客であれば山側の席を利用出来ました。
朝は早起きして雪景色の露天風呂を楽しみました。
また利用したいホテルです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

人気の大浴場は混雑

白河市街から少し離れています。
駐車場はホテル近くなので無料で助かります。
靴を脱いで下駄箱に入れてからチェックイン手続きします。
フロントの対応は丁寧なので好感が持てました。
翌朝のチェックアウト時間を伝えてアメニティを受け取ってから部屋に向かいます。
部屋は少し広くて川のせせらぎを楽しむ事が出来ます。
人気の大浴場は混雑しているのは仕方がないと割り切って利用しました。
リラックススペースも混雑していたのと、子供たちが大浴場の出口近くのスペースで親御さんを待っている姿が気になりました。
部屋に戻ってくつろいでいたら眠ってしまいレストラン営業時間が終了していました。
朝食は混雑していないので自分のペースで選べて快適でした。
また利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が良い！

食事無しで宿泊でしたけど、夜は館内のレストランで好きな物を！朝は無料のプチバイキングが食べられます。少食の人にわ良いと思います。部屋も綺麗でした。部屋のかけ流し温泉も最高でした。また次回リピート行きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり温泉と川のせせらぎを楽しむホテル

白河市街から少し離れています。
国道からホテルまでの道が狭くてギリギリすれ違えるので注意してください。
駐車場はホテルから近くて便利です。
ホテル入口で靴を脱いで下駄箱に入れてください。
フロントの対応は丁寧なので好感が持てました。
翌朝のチェックアウト時間を伝えて、必要なアメニティを受け取ってから部屋に向かいます。
部屋は少し広くて加湿器付き空気清浄機が設置されていて快適です。
人気の温泉は混雑しているので、部屋風呂で疲れを癒やしました。
夕食はタッチパネルでバーコードを読ませて注文出来るのでスムーズです。
食べ終えてスタッフさんに声を掛けられないタイミングだったので、食事中と食事終了の意思表示できるカードの様な物があると良いかと思いました。
夜は静かなのでグッスリ眠れました。
朝は早起きして露天風呂を楽しみました。
また利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりするのにおすすめホテル

2回目の訪問になります。ここは縛りもなく好きな様に過ごせるホテルです。2回とも檜客室露天風呂付きに宿泊しましたが、お部屋も綺麗だしなんと言ってもお湯が最高です。
それ程熱くはなく入りやすい温度になります。
15時チェックイン、お部屋のお風呂へ入り16:30頃にはレストランに行き生ビールをいただきました。お風呂上がりの一杯最高。アサヒのコールドビールが置いてありますよ〜
色々と食べましたが〆には醤油ラーメン食べこれがまたさっぱりしていて昔屋台で食べた様なラーメンで美味しかったです。
早めの時間帯はお客様が少ない為おすすめです。
残念だったのが、ハイボールを頼んだのですが、写真ではサントリー角瓶のハイボールだったので頼んだら違う種類のウイスキーだった為残念でした。『初めて行った時ハイボールを呑んだら角瓶でした』多分ブラックニッカかな！って
それ以外は全てが最高です。お湯はツルツルスベスベ。お食事も美味しい。朝の朝食は無料なのに色々とありました。茶漬け最高。
また行こう〜って思うホテルでした。次の予約も取りました『笑』