クチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬のお誕生日旅行

ワンコにも、人にも優しいお宿で、何から何まで、とっても良いお宿でした。夕食も全て美味しい。朝食はビュッフェスタルですが、朝から豪華で、美味しいですし、愛犬のお食事も種類が色々有り、オーガニックの良い素材を使っており、愛犬達も喜んでいました。
今回、宿泊したお部屋は、ドッグランも目の前で、フロントやレストランにも近く、雨が降っても、行きやすいお部屋で、部屋には、自家源泉が引かれており、愛犬の風呂桶も有り、愛犬も温泉に入れる感じになっており、愛犬との旅行には最高のお宿でした。そして、愛犬のお誕生日だったので、スタッフさんが、お部屋に素敵なお誕生日仕様の飾りものと、お花とメッセージカードを置いておいて下さり、愛犬の素敵なお誕生日旅行が出来ました。とっても素敵なお宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感が最高です

初めての犬を連れての旅行でこちらの施設を選ばせていただきました。ペット可のお部屋なのにとにかく部屋が清潔で驚きました。接客やアメニティも、とにかくおもてなしは満足行くものでした。またお邪魔したい施設です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬大満足

愛犬との旅行で1番楽しめました！
ドッグランでのびのびと楽しめました。
お部屋も清潔でしたし、ゆっくりできました。
また是非行きたい！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

環境、食事は本当に満足。

結婚15周年の旅行で愛犬を連れて1泊。
部屋はプレイルーム付きの部屋にしました。
天候にも恵まれ、ドッグランの他、宿泊部屋についている庭でも遊べて満喫できました。
何より、夕食(コース料理)・朝食（ビュッフェ)は鮮度・クオリティ高く、夫婦共に大満足です。
お部屋に関しては階段がやや急であること、各部屋全てがフローリングの為、カーペット等があるとありがたいです。
お風呂はお湯は良いのですが温度調節が自身で必要なこと、やや古さを感じるところが気になりました。
そうは言っても全体としてはとてもいい時間を過ごさせていただきました。従業員の方も皆様丁寧で犬にも優しくしてくださりありがとうございました。
また、機会があれば利用せていただきます。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

1

楽しい愛犬と旅行

家族と愛犬で利用させていただきました。
口コミにも少し見受けられましたが、部屋がカビ臭いとの事。
私達の泊まる部屋がそうではない事を祈りましたが、そうでした。
お部屋と岩風呂もカビ臭くて、申し訳ありませんが次は無理だと思ってしまいました。スタッフの方々は対応も素晴らしく快適にお食事が出来ました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

せっかくの旅行が雪＆寒さ…でしたが、素敵な思い出に

愛犬の誕生日に合わせた旅行でした。2度目の利用でしたが、前回同様、落ち着いて過ごしてくれたので、私たちもリフレッシュ出来ました。お料理は美味しいし、温泉に入れたのも良かったです。誕生日に合わせてお部屋を飾って頂き、嬉しかったです。フォトスポットで素敵な写真も撮れました。思いがけない雪景色も忘れられない思い出です。来年は12歳になる愛犬。また一緒にお泊まりしたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な思い出

今回は孫の誕生日と、新たな進学のお祝いに利用させて頂きました。
部屋に入ると、ホテルの方からのサプライズが！
飾りやら、メッセージカードの数々で、孫は感激！
手配して頂いたケーキも美味しくて、家族でホッコリした時間を過ごせました。
愛犬もドッグランや、露天風呂に楽しそうでした。
また新たな思い出作りに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お姉ちゃんワンコの誕生日

何度泊まっても毎回、毎回とても大満足です。
何度でも訪れたいと思わせてくれる、本当に家族全員が大好きな場所です。
スタッフさんの対応も
露天風呂付きのお部屋も
食事も
ドッグランも
全て満足です。
料理（部屋食）も前回はなかった自分で作る炊きたてのご飯が付いていました。
誕生日の飾り付けも毎回ありがとうございます。
今まで作っていただいた誕生日カードも全て大切に保管してあります。
対応していただいたスタッフさんに感謝しております。
イベントも含めてまた伺いますので宜しくお願い致します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

犬に優しいお宿

年末に愛犬と家族旅行しました。
スタッフの皆さまが犬慣れしてて、食事処でのバギーレンタルもスムーズでしたし、愛犬に適宜声掛けをしてくださり、とても気持ちよく過ごせました。めっちゃお料理美味しかったです！
お部屋についてるお風呂はペットと一緒に入ることも可。お部屋についてたペット用アメニティで愛犬の毛がふわっふわになりました◎
那須塩原駅から少し距離はありますが、無料送迎もしてくださいます！
また、愛犬と一緒に是非お伺いしたいお宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットと過ごすならこの宿で間違いないです！

4回目のリピーターです！伺う度にサービスが向上していて嬉しくなります。ペットを大切な家族のように扱ってくれますし、ペット用の全てのサービスが満点です。
もちろん、料理も美味しいし、温泉なので温まります。そしてスタッフの方も最高の笑顔で接してくれます！
静かな立地にあるため、ゆっくりとした気持ちになりいやされます。ワンちゃんと過ごしたい方なら是非オススメです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬と初めての旅行

愛犬に雪を見せてあげて一緒に遊ぶことができたら！と様々な旅行雑誌やじゃらん内の宿情報を見ながら吟味してフォレストヒルズさんのプラン内容や設備が一番条件に合致していてまた施設のコンセプトや雑誌で紹介されていた内容に感銘を受けて宿泊を決めました、雪降る中ドッグランを楽しそうに走る愛犬は可愛かったです。
またわんちゃん用のグッズも充実していてとてもよかったです。
うちの愛犬は平気でしたが、宿泊したお部屋は玄関からリビングまでの階段が足の短い子や怖がりの子は降りる時はお手伝いが必要なことがあるかもしれません。
愛犬の初旅を記念してテーブルを飾っていただいたのでとてもいい記念写真を撮るとかもできました、次は別の季節の時に宿泊してみたいです。
良い思い出をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

愛犬と共に、良い思い出ができました。

雪がチラチラ、露天風呂最高でした！
部屋の雰囲気もよく、匂いもなく、清潔感があって満足でした。
ドッグランに雪が積もり、愛犬も大喜びで走り周り、夜には素敵なライトアップ！
ホテルの敷地内だけで大満足できました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族でクリスマス

夫婦＆愛犬３匹
クリスマスの雰囲気を味わいたくて宿泊しました。
ゆめの初お泊りの場所。ちびーず達にとって初めての旅行もここと決めていました。
昨年、予約を入れたものの家の都合でキャンセルし、１年越しのリベンジ。
写真とってもらったり、可愛がって頂いたり、広いドッグランを満喫したり。お料理はレストランでのコース。クリスマスツリーもディスプレイも素敵でした★大満足です。
スタッフの方々、宿泊されている方々皆様が犬への理解がある方々ばかりでした。夫婦共々、大好きな場所です。
以前泊まったときは雪が舞っていましたが、今年は残念。また伺いたいと思います。
おもてなし、対応などなど接客されていたスタッフの方々に感謝です。心地よく過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
チェックアウト時、我が家の姫はスタッフの方にメロメロで腰砕け。飛行機耳で、でれでれ。しまいには横になってなかなか帰れませんでした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高の旅行になりました

娘の誕生日のお祝い旅行で利用しました。予約時のメールのやりとりから、当日のサプライズまで、スタッフ皆様、本当に細やかな気配りで、心温まる対応をしていただきました。
お部屋も綺麗で手ぶらで行けるくらい、何でも揃っていますし、食事も素晴らしくて、愛犬を家族として迎えてくれているのが伝わってくるホテルでした。愛犬のための充実した施設や敷地内のイルミネーションなど、人も犬も楽しめてリフレッシュできました。ぜひまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

清潔！ワンコ連れには最適

部屋はとても綺麗に清掃されていてアメニティも行き届いていました。今回は温泉付きのお部屋の空きがなくお風呂が普通のお風呂だったのですが、これが温泉だったらなあと思いました。次回はぜひ温泉付きのお部屋に泊まりたいと思います。
ドッグランもきちんと整備されているので安心して使うことができました。旅行に来るとワンコは移動が長いのでなかなかのびのびできませんが、こう言うドッグランがあると助かります。我が家の犬も大喜びで駆け回っていました。
食事は夜はお部屋食で量はたっぷりとありました。
朝のレストランでのビュッフェですが、大きいホテルのように品数はありませんが，どれも美味しく満足致しました。また、ワンコも一緒に連れて行けるのが助かりました。
少し，要望を言わせていただければ部屋食だと飲み物が少なかったです。
お部屋でゆっくりしようにもお部屋で用意してあるお茶やコーヒーが足りないので買いに行きたいのですが，売店にもあまりありません。近くにコンビニもないので売店をもう少し充実させていただければなぁと思いました。
お部屋でゆっくりしようと考えている人は来る時にコンビニなどで用意した方が良いと思います。
それ以外は他のワンコとの触れ合いもできたり、皆様ワンコ連れなので気兼ねなく楽しめてとても良かったです。
フロントの方もとても感じがよく、おかげさまで楽しく過ごせました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ワンちゃん連れに最高。

リピートです。今回はうちのワンコの誕生日に利用しました。
ドッグラン付きのお部屋にして大正解でした。こちらもとても広く、朝起きてすぐ走り回ってました。
お食事もワンコと一緒にでき、とても美味しいです^ ^
また利用したいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

また行きたいです。

夫婦とわんこの初めての旅行でした。夕食はお部屋で好きな時間にのんびり頂きました。1人ずつに可愛らしい素敵なオードブルが付き、しゃぶしゃぶも美味しく頂きました。
朝食は、わんこを預かって頂けたので良かったです。
どこで会ってもスタッフの皆さんが犬に声をかけ、撫でてくれるので人好きの我が家のわんこは、とても嬉しい楽しい幸せな時間を過ごせたと思います。
今度は、暖かくなった新緑の頃に行きたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食美味しくなってる

夫婦と犬2匹で宿泊。年数回定期的に宿泊していますが、夕飯が以前より美味しくなって量も多くなったと思います。部屋と温泉はいつも通り満足です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

愛犬2匹と宿泊

愛犬2匹と利用させていただきました。
一棟貸切なので仕方ないかもしれませんが受付や
食事の場所が部屋から遠いのが少し気になりました。
ペットの値段が宿泊代に最初から含まれてるので
トータルで見るとコスパはいいと思います。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

1

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

かび臭かった

ワンコを連れて家族旅行で露天風呂付の部屋を利用しました
玄関ドアを開けたら、カビカビカビ臭かった
二度と利用しません

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

少し残念でした

夏休み旅行でワンコと泊まりました。
夕食が部屋食だったので人が怖いビビりなうちのワンコにはちょうどいいなと思いこの宿に決めました。
その旨を宿側にお伝えしておいたのですが、受付や朝食の際に吠えてしまった時などあからさまに嫌な対応をされいたたまれない気持ちになりました。
こちらがご迷惑をおかけしているのは承知しておりますが、もう少し客に寄り添った対応をお願いしたいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ワンコ連れにはおすすめ☆

はじめにドッグランを見てその広さにびっくりしました。チワックスの小型犬ですが大型犬と一緒に思い切り走り回って楽しそうでした。
お部屋のお風呂も温泉が出るので何度も入ってゆっくり疲れを癒やされました。
こういった独立型のヴィラタイプはレストランやドッグランなど遠い所が多いのですがこちらはどこにも徒歩圏内で犬と一緒に歩いて行けるのでとても便利でした。
夕食のコース料理も美味しくスタッフの方もフレンドリーでうちの犬に話かけてくださったり対応もよかったです。わんちゃんご飯も美味しそうに食べていました。
朝食のバイキングの品数がもう少しあると尚良いですがパンやカレーが美味しかったです。
また是非泊まりに行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

森の中のコテージ

その名の通り森の中にあるコテージ、すっかり自然を満喫しました。いい写真もいっぱい撮れました。ドッグランも３つあり、一番大きいのは野球場のナイター設備のようで、夜間も明るく遊べます。部屋は綺麗でお風呂は家庭の風呂よりは明るく、広めでした。ローラアシュレイのアメニティだったり、上質のティッシュなど，細やかなおもてなしを感じました。レストランは室内外、いくつかのエリアがあり、コース料理は美味しいし、給仕の方はフレンドリーで気持ちよく滞在させてもらいました。滞在中は、とてもいい時を過ごせました。
改善という点で強いて言えばですが、フロント付近に自由に使えるうんち袋や、お水などがあれば、もっと便利です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夢が叶ってしまったッ……と想いました。

この度は、諸々のおつかれさま会で、伺いました。
誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
まさに、命のせんたくでした。
館内外、敷地内外、地域、県内、道中、帰宅、お土産。
人の温もり、大地の豊かさ、命の尊さに、感謝です。
また是非利用したいです！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ペットに優しい宿

7月下旬宿泊させていただきました。スタッフの皆さんは本当に優しくて、レストランもペット同伴で安心しました。色々とお気遣いしていただき、笑顔で対応してくださり、また是非行きたいと思います。夕食も最高でした。ドッグランもとても広くて愛犬も喜んでいました。お部屋も清潔感があり、アメニティも揃っていて大満足でした。また、利用させていただきます。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

雨で残念

愛犬との旅行だったのでドッグランとお散歩メインで行ったのに
大雨で残念でした。木の作りなのでお部屋までも滑るし少し危ないかな。
夜は部屋食にして本当よかったです。雨だったら部屋からメインのレストランまで行くのに大変だと思いました。
お部屋は綺麗でしたがお風呂のカビが気になりました。
晴れてたらもっと良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ワンコ連れにオススメ

自然にかこまれた中ゆっくりと過ごす事が出来る宿です。
ワンコ連れに優しい宿で食事も一緒に出来て満足です。
また機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

おもてなしが最高、料理がおいしい、気遣いがすごい

「家のわんちゃんは警戒心が強く、結構吠えるので、他人と離れた席でレストランの食事をとりたい」と事前に要望したところ、これに応えてくれました。従業員の方も、家のわんちゃんに吠えられながらも、これに負けることなく、一生懸命笑顔で接して下さったおかげか、翌日には従業員に対して、吠えることもなく、逆に手をなめていました。また、レストランの食事もおいしかったです。ロケーションも最高で、癒しを与えてくれます。また来年も伺うことが出来たらと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

広く清潔なお部屋、豪華なお食事、雨天もOKな屋根付きドッグラン

あいにくの雨天で、屋根付きドッグランしか利用できませんでしたが
十分な広さで、坂などもあり、翌朝わんこも自ら向かうほど楽しかったようです。
コテージタイプだとレストランや施設までどうしても距離ができてしまいますが、板で舗装されていたので、そこまでの苦労はなかったです。
お部屋も広く清潔で、アメニティも豪華でした。
お食事も夕朝食とも豪勢で美味しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬リンBirthdayでお泊り

今回リンのBirthdayと私の誕生日兼ねての旅行でした！部屋に入るとBirthdayの飾りと名前入りのカードなどビックリでしたし嬉しかったです！
コテージも綺麗で温泉も愛犬用も有り良い気持ちで森林にに囲まれ素敵な環境でした。
お散歩も広くて楽しくオシャレな写真撮る所で可愛い〜Birthdayショットを撮りました。
入り口近くに居たヤギも可愛いくて触らせてくれたり掛かりの方も優しくて、玄関近くで粗相しても直ぐに受付の方が処理して下さり皆さん優しくて嬉しかったです。
お食事も堪能しましたし素敵なホテルに感動でした。又来たいリピーターに成りました♪