クチコミ・評価

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ありません。
しかしながら、客室の設備についてお褒め頂き大変恐縮でございます。
今後もお客様からの、ご意見を真摯に受け止めより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/25

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉に朝食スタッフ一同大変喜んでおります。
お褒めに預かりましたご朝食は和・洋のバイキングとなっており、定番のメニューから青森県産・下北産の食材を使用したメニューまで常時30品目以上のメニューをご用意いたしております。日替わりで「十和田バラ焼き」「せんべい汁」など地域の特産物を活かしたメニューをご用意いたしておりますので、また下北・むつお越しの際は、弊ホテルをご検討いただければ幸いです。
今後もお客様にご愛顧いただけます様、従業員一同精進して参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/20

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉に、従業員一同大変喜んでおります。
しかしながら駐車場の件につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
現在ホテルに隣接している立体駐車場は解体作業中となっております。
その為、臨時駐車場をご用意しておりましたが距離が離れており、お客様にご不便をお掛けしてしまいました。
この度のご指摘を真摯に受け止め、適切なご案内が出来るよう改善に努めて参りたく存じます。
再びむつ市内に訪れる機会がございましたら、是非弊ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/20

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉に従業員一同大変喜んでおります。
弊ホテルはむつ市の中心に位置し、近隣徒歩圏内にはスーパーやコンビニエンスストア、居酒屋が集まる繁華街がございます。フロント・ロビーには案内マップがございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
ご朝食は和洋のバイキング形式でご用意しております。定番メニューから青森県産・下北産の食材を使用したメニューまで幅広くご用意しております。
また下北・むつにお越しの際は是非弊ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/12

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
今回のご指摘を真摯に受けとめ、清掃スタッフ、フロントスタッフともにお客様に快適にお過ごしいただける様、努めて参りたく存じます。
また不手際があったにも関わらず、お部屋をお褒め頂き大変恐縮でございます。
この度はご投稿に、貴重なお時間を割いていただき誠にありがとうございます。

返信日：2024/5/12

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただいたスタジオツインルームは、通常のベッドとソファーをベッドに変えたお部屋でのご用意となります。
お客様のご指摘にありました通り、ソファーベッド通常のベッドと比べ寝心地に関しましては通常のベッドよりお休み辛い点があったのかと存じます。
またテレビにつきましては、フジテレビ系列が青森県では映らない局となっており、隣県から電波を受信しております。その為、アンテナの受信状況によっては映像に乱れが出たり、映らない場合がございます。なにかありましたらフロントにお申しつけいただければ出来る限りではございますが、ご対応させていただきます。
フロントの対応の件に関しましては、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ありません。接客に対する指導、教育に力をいれ改善に努めて参りたく存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございます。

返信日：2024/4/17

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランは『お部屋タイプおまかせプラン』となっており、
お客様が禁煙・喫煙をお選びできない代わり、非常にお安くご宿泊できるお得なプランとなっております。
シングルルームの広さは17平米となっており、ゆったりとお休みいただけるようシモンズ社製のベッドをご用意しております。
是非ともまたホテルユニサイトむつをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

返信日：2024/3/19

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のご利用に満足いただけましたご様子、スタッフ一同大変感激しております。
ホテル近辺には居酒屋さんが立ち並んでいる繁華街もございますので、夜には一味違ったむつ市を堪能することができます。
ご朝食は様々なメニューをご用意した和洋のバイキングをご提供しております。
地元のお母さんが作る優しい手料理は大変多くのお客様からご好評いただいております。
またのご利用の機会がございましたら是非弊ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/19

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立体駐車場の件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後同じことが起きないよう、ご案内の改善と再発の防止に努めて参ります。
また上記の件があったにも関わらず、ご朝食をお褒め頂き恐縮しております。
この度はお忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/3

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ありません。
お客様にご利用いただいたお部屋は、広さ17平米のシングルルームとなっており、バスルームはゆったり足を伸ばして浸かれるサイズのバスタブをご用意しております。
今後もお客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/24

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉に、従業員一同大変喜んでおります。
駐車場はホテル隣接の立体駐車場と青空駐車場をご用意しております。立体駐車場は高さが155cmまでのお車がご入庫可能です。またご入庫いただけないサイズの場合は、ホテルから徒歩2分ほどの青空駐車場をご案内しております。
また立地につきましてはむつ市の中心に位置しておりビジネス・観光の拠点として便利な立地となっております。ホテル周辺にはコンビニエンスストア・スーパーマーケットなどの買い物施設や、お食事処・居酒屋などもあり大変便利な立地となっております。
今後も下北・むつにお越しの機会がございましたら、是非弊ホテルをご利用いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/7

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がご不便なくご滞在されたご様子、喜ばしく存じます。
弊ホテル周辺にはコンビニエンスストア・スーパーマーケットなどの買い物施設や、
お食事処・居酒屋などもあり大変便利な立地となっております。
またフロントにて周辺地図や飲食店マップ等のご用意もございますので、
どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
また下北・むつにお越しの際は是非弊ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/1

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたシングルルームは広さ17平方メートル、幅120ｃｍのシングルベッドにリクライニングチェアーをご用意したお部屋となっております。
ご利用いただいたご朝食は、和・洋のバイキング形式となっており常時30品目以上のメニューをご用意致しております。また地域の特産物を活かしたメニューは多くのお客様からご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/1

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉に従業員一同大変喜んでおります。
お褒め頂いたご朝食は、朝食強化フェアとして2月末まで海鮮丼やネギトロ等の
特別メニューをご用意致しております。
その他、南部地方の名物「せんべい汁」等地域の郷土料理を日替わりでご提供
しておりますので、またご宿泊の際は是非ご利用いただければと存じます。
今後もお客様にご満足いただける様、従業員一同精進して参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/1

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全般的にご満足いただけなかったご様子、弊ホテルの接客や清掃に至らぬ点があったと認識しております。
口コミのご投稿に感謝を申し上げると共に、お客様にご不便をお掛けしたことを大変心苦しく思います。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、接客や設備について改善に努めて参りたく存じます。
この度はご投稿に貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。

返信日：2024/1/27

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありません。
再度清掃スタッフと話し合いをし、改善に努めて参りたく存じます。
また清掃の不手際があったにも関わらず、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。

返信日：2024/1/22

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉に従業員一同大変喜んでおります。
今回ご利用いただいたご朝食は、和・洋のバイキング形式となっており常時30品目以上のメニューをご用意致しております。
また現在朝食強化キャンペーンを行っており2月末まで、海産物を用いた特別メニューをご提供しております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同精進して参りたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/1/14

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたマッサージソファ付きのお部屋は室数限定での販売となっております。
駐車場につきましてはご不便な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ホテル隣接の立体駐車場は高さ155ｃｍまでのサイズ制限があり、ご入庫いただけないお車は徒歩2分程の青空駐車場をご案内しております。
お客様のご到着のお時間によってはホテル近くの駐車場が満車になることがありますので、予めご了承いただければ幸いでございます。
今後もお客様がご満足いただけるようなサービスをご提供して参りたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/6

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご不便な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご到着のお時間によってはホテル近くの駐車場が満車になることがございます。
その場合は少し遠くの駐車場のご案内となります。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供して参りたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/15

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のたくさんのお褒めのお言葉、スタッフ一同感激しております。
ご朝食は様々なメニューをご用意した和洋のバイキングをご提供しております。
地元のお母さんが作る優しい手料理は大変多くのお客様からご好評いただいております。
今後もお客様が満足いただけるようなサービスをご提供してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/31

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の多くのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
当館は観光スポットである恐山や尻屋崎岬などにアクセスしやすい立地となっております。
また下北半島へお越しの際にはお立ち寄りくだされば幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/31

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の多くのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
今回ご利用頂いたプランは、『お部屋タイプおまかせプラン』となっており、お客様が禁煙・喫煙をお選びできない代わり、非常にお安くご宿泊できるお得なプランとなっております。
また下北半島へお越しの際にはお立ち寄りくだされば幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/22

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用いただいたお部屋は、広さ17平米のシングルルームとなっております。
料金につきましてはお客様からの貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
最寄りの駅である下北駅までは徒歩およそ40〜45分ほどの距離となっておりますので、バスやタクシーなどのご利用をおすすめしております。
また機会がございましたら是非弊ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/10/22

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋はセミダブルルームのお部屋でございます。
ユニットバスには広めな浴槽をご用意しておりますので、湯船に浸かり長旅の疲れを癒すことが可能でございます。
当館は観光スポットである恐山や尻屋崎岬などにアクセスしやすい立地となっております。
また下北半島へお越しの際にはお立ち寄りくだされば幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/15

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、スタッフ一同感激しております。
ご朝食は日替わりでおすすめメニューを多数ご提供しておりますので是非ともまたお召し上がりいただけたら幸いでございます。
現在はむつ市の名産であるホタテを使用した『ホタテごはん』が大変ご好評いただいております。
これからも多くのお客様にご愛顧いただけるホテルを目指し精進して参りますので、
また下北・むつにお越しの機会がございましたら是非弊ホテルをご利用下さいませ。

返信日：2023/10/15

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は広さ17平米のシングルルームにソファーをご用意したお部屋となっております。
幅広なソファーはゆったりとおくつろぎいただける他、お荷物などを置いていただくことも可能でございます。
今後もお客様が満足いただけるようなサービスをご提供してまいります。
また下北・むつにお越しの際は是非弊ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/10/15

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、スタッフ一同感激しております。
ご朝食は様々なメニューをご用意した和洋のバイキングをご提供しております。
地元のお母さんが作る優しい手料理は大変多くのお客様からご好評いただいております。
また下北・むつにお越しの際は是非弊ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/10/15

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご不便な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
屋外の駐車場は3ヶ所ございまして、それぞれ先着順でのご案内となります。
ご到着のお時間によってはホテル近くの駐車場が満車になることもございます。
ご朝食は様々なメニューをご用意した和洋のバイキングをご提供しております。
地元のお母さんが作る優しい手料理は大変多くのお客様からご好評いただいております。
次回のご宿泊の際もぜひ、ご朝食をお召し上がりいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/9/25

ホテルユニサイトむつからの返信

この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の壁紙の不備につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後客室の補修管理を徹底して参りたく存じます。
今回は不手際があったにもかかわらず、多くのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また下北・むつにお越しの際は是非弊ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/9/25

ホテルユニサイトむつからの返信

　この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　お客様にご利用いただいたお部屋は、広さ17平米のスタジオツインルームでございまして、
　通常サイズのベッドとエキストラベッドをお入れしたお部屋となっております。
　ご朝食はおひとり様ご一食990円で和洋のバイキングをご提供しており、地元のお母さんが作る優しい手料理は大変多くのお客様からご好評いただいております。
　当館はむつ市の中央にございますので恐山や大間崎、尻屋崎など主要な観光地へのアクセスに好立地となっております。
　また繁華街にも歩いて行ける距離となっておりますので昼とはまた違った夜のむつ市をご堪能できるかと存じます。
　再度下北・むつにお越しの際は是非弊ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/9/13