- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5％OFF！【女性専用】スタンダードプラン☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
外観も中もとても綺麗でした！シャワールームにいつも使っているシャンプーとコンディショナーがあったことが1番感動しました！旅行中は中々いつものスキンケアなどのルーティンが出来なくてストレスになる事が多いですが(特に個室じゃないと)、ここではのんびり支度できたし、確かプラス500円で1時間延長できたので、朝の身支度もゆっくりしたい派の私にピッタリでした。また利用します。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も併せて御礼申し上げます。
当施設へのお褒めのお言葉、心より感謝致します。何より「また利用します」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2024/6/7
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】10％OFF♪【男性専用】スタンダードプラン★彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
出張で2泊利用しました。
コスパも良くアクセスも良く部屋も特に気になる事はありませんでした。
また機会があれば利用したいです。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
中ちゃん様
この度は、レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
何より「また機会があれば利用したい」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなります。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
出張やご旅行の際、お客様にお目にかかれますことを心より願っております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】10％OFF♪【男性専用】スタンダードプラン★彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
清潔感はありました。交通の便はよいと思います。
周りに飲食店やコンビニがあるので困りません。
ただ、喫煙者もいるので外でもいいのでスペースがあると有難いです。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
くおん様
レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、当館は全面的に禁煙となっている為、近隣の喫煙所をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】10％OFF♪【女性専用】スタンダードプラン☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 2
前回に引き続き、安くて利用させてもらいました。シャンプーとシャワーヘッドがとても良いのと、パジャマやバスタオルを貸してもらえるので持って行く荷物を減らせたのが良かったです。ロッカーも大きいキャリーを入れられて、靴置きもあるので便利でした。
ただ、フロントの人とのやり取りがスムーズにいかなかったり、応答がなかったり態度があまり良くない点は気になるかなと思いました。シャワー室も綺麗ではないので、神経質な方には厳しいなと思いました。
ですが安い点と寝泊まりする分にはとても快適ですので、また利用させていただきたいと思います。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
まや様
この度は、レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
全従業員の接客認識を同一にし、お客様に快くお過ごしいただけますよう努めてまいります。
シャワー室に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5％OFF！【女性専用】スタンダードプラン☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
東京へ行く度に利用させて頂いてます。アメニティーもナイトウェアも揃ってて、身軽で行けるので、お気に入りです。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
まぁーま様
この度は、レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
まぁーま様が東京にお越しの際に、お目にかかれますことを心より願っております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】10％OFF♪【男性専用】スタンダードプラン★彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
おしゃれで現代風なカプセルホテル
出入りは専用エレベーターを使用｡セキュリティ面な事もあり少し不便
ロッカーのスペースが少し狭く､チェックアウト間際は人が多く少しストレス
個別のシャワールームで利用時間を気にしなくて良い
カフェスペースは広くリラックス出来る
外国の利用者が多く､対応するスタッフが1名だと待ち時間が長くなる
過去に利用したカプセルホテルが自分に合わず避けていたが､他ホテルが宿泊料金が高くやむなく利用
おしゃれな内装.カフェスペースと個別シャワールームで､このホテルを選び良かったと感じた
輪行した自転車をフロントで預かって頂けたなど､スタッフの方はとても親切な対応をしてくれた
機会があればまた利用したい
ありがとうございました
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。
内装やカフェスペースにご満足していただき、大変うれしく思います。
今回ご指摘いただきました件に関しましては、すぐの改善とはならないかもしれませんが、お客様のお声を大切に受け止めさせていただきます。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2024/4/24
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】10％OFF♪【女性専用】スタンダードプラン☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
ここ最近新宿での用事が多くリーズナブルなこちらを利用させていただいています。
駅近というほど近いという印象ではないですが、遠くもなく、両隣にコンビニがあるので便利です。
インバウンドの影響かそれとも新大久保という土地柄か、外国人の利用が多いです。慣れてはきましたが、荷物を広げて道を塞いだり疲れている中で受付を順番待ちしてる途中で割り込んで来られるのはやはりムッとしてしまいます。
女性用シャワーは数室いつ行っても故障しており、いつ直るんだろうかと思ってます。せっかくシャワーヘッドやシャンプーが試せるのに使えないんじゃ勿体ないですし、人が少ない平日はいいのですが金曜や土曜はシャワー待ちになることがあるので勘弁して欲しいです。
あとキャビン内は入口から遠いほど暑いです。(空調の影響？)
入口が近い方だとそうでもないのですが、奥の方は空気の循環が悪いみたいなのでサーキューレーターとか置いてもらえると助かります。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
この度は、レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
シャワー室に関しましては、上の者に修理を依頼しておりますが、もう少し時間がかかるようです。ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今回ご指摘いただきました件に関しましては、すぐの改善とはならないかもしれませんが、お客様のお声を大切に受け止めさせていただきます。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2024/4/17
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5％OFF！【女性専用】スタンダードプラン☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
利便性が良いので何度も利用してます。
アクセスしやすい。
カフェスペースが気に入ってます。
ただ、ここ数回利用してますが
ゲストのマナーが悪い。(一部でしょうが)
水回りのビショビショ感！
毎回、気になり自分は拭いて綺麗にしますが
誰かが使ったら、直ぐに汚ない！
洗面台も水が詰まってて、茶色くなっていたり。水洗トイレは流してない。
カプセルの入口ドアを開けっ放しで
ロッカーの前で物を入れたり出したりカプセル内を行ったり来たり！
何のためのドアのIDなのでしょうか？
うるさくて寝てらんない。
こちらの耳栓のレベルじゃないです。
ゲスト様にしっかり説明して下さい。
説明書みたいなのは、読んでる気配は無いですよ？
別件ですが、連泊なのにチェックインの受付で
毎回、タオルとスリッパをゲストが欲しい。と言わなきゃいけないのか。受付から渡すのが通常ですよね？
前払いなのに腑に落ちない感じです。
改善策希望です。
スタッフが少ない中大変だと思いますが
とても、気に入っていたので勿体無いので
今回は思うことが多く、口コミしました。
また、次回も利用したいので。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
クーちゃん様
レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ゲストの皆様にチェックイン時、貴重なお時間を頂戴いたしまして、ご利用案内をさせていただいております。インバウンドで増加してまいりました、海外ゲストの方にも同様のご案内を行っております。
騒音、水回り、カプセル内などに関しましては、巡回を強化してまいります。
当館は、ゲストの皆様にお声がけいただいてタオルをお渡しさせて頂いております。ご理解とご協力お願いいたします。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹
返信日：2024/4/13
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【女性専用】スタンダードプラン☆人気のシャワーヘッドや無料貸出備品が充実☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
まず、駅から近い。綺麗。これだけで安心です。
そして、ホテルの周りは韓国だらけで韓国に来たみたいでとても楽しかったです♪また泊まりたいです
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
この度は、レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
何より「また泊まりたい」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2024/4/13
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5％OFF！【女性専用】スタンダードプラン☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
仕事終わりに初めて利用させていただきました！
Wi-Fiはもちろん、コンセントもどこにでもあり、オンライン講座をゆっくり受講できました！
ソファー、デスク、フリードリンク、シャワールームすべて満足できる内容でした！
ガラス越しに見る夜景も綺麗で、おしゃれで心地よい空間で過ごし、仕事の疲れが癒やされました！
ありがとうございました*\(^o^)/*
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2024/3/29
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5％OFF！【女性専用】スタンダードプラン☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
去年初めて利用し、今回が2回目の50代後半リピーターです。初めてのカプセルホテルで戸惑いもありましたが、利用システムに慣れれば快適でした。高田馬場方面で私用があり、夜10時頃のチェックインでもスタッフの方が快く親切に対応してくださいました。フロントフロアーにはラウンジがあり、自由にドリンクを利用できます。
荷物を入れるロッカルームと、寝るだけのカプセルルームは同じフロアーにあります。1人分のロッカーで荷物を整理したり、着替えたり、洗面所トイレもあり、身支度できます。また違うフロアーにシャワールームがあります。個室になっており、それぞれ違う種類のシャンプーリンス、ボデイーソープが置いてあるので、どのルームにするか選ぶのも楽しみです。ルーム数も多いのいいですね。カプセル内で寝れるのだろうかと心配もありましたが、荷物も持ち込まず、ただ寝るだけの空間で、逆にぐっすり休むことができました。チェックイン時にタオル類、ルームウェアー、スリッパは渡され、スキンコスメ類は自由に使えるので、私には十分ありがたいことでした。山手線新大久保駅から近いのも便利です
また次も利用したいと思っています。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
この度は、レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
何より「また次も利用したい」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2024/3/26
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【女性専用】スタンダードプラン☆人気のシャワーヘッドや無料貸出備品が充実☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝は特にみんなが同じ時間になるので、シャワーブースや洗面台が少なく 身支度が出来なくロッカーの前で身支度しました。鏡持ってて良かったでえす。
カプセル内はUSBだけでコンセントはありません。
なので、充電はコンセントタイプだと使えません。
トイレもフロアに2つのみ。
共有スペースのドリンクサービスは嬉しいです。
カプセル内は大勢の方が居ましたが皆さん配慮があり静かで良かったです。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。
共有スペースに関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。
カプセル内と共有スペース、どちらもコンセントタイプのみご利用可能でございます。分かりにくい点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2024/3/23
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【女性専用】スタンダードプラン☆人気のシャワーヘッドや無料貸出備品が充実☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
年末一度泊まってます。
コスパよく、駅からすぐ分かりやすいのでまた利用しました。ドリンクサービスもありうれしいです。
都内はどこもかなり高騰してるので寝るだけなら十分です。
また利用したいです。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
この度は、レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
何より「また利用したい」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2024/3/23
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【男性専用】スタンダードプラン★ビューン読み放題スポット導入！新宿の夜景とスタイリッシュな空間★彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
カプセルホテル自体が苦手では無ければ、
清潔感もあり、歌舞伎町も近いので遅くまで呑んでも平気だし、
十分楽しめると思います！
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
gizumo様
レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館は24時間外出可能な為、遅くまでお楽しみ頂けたようで喜ばしく思います。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹
返信日：2024/3/11
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5％OFF！【女性専用】スタンダードプラン☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
立地もよく、新大久保駅からまっすぐだったのでとてもわかりやすかった◎
そしてチェックイン前アウト後に荷物を預けましたが
快く預かってくれた◎
ロッカーも広くて、
大きすぎなければスーツケースも余裕◎
シャワーブースはシャンプーも色々種類があって、シャワーノズルも良いものがあって嬉しかった◎
ラウンジ？も快適でコーヒー等が飲めるのでゆっくりできた◎
寝るスペースは、気になる人がいたら
耳栓必須！！！
最後にちょっと気になった点は朝洗面台が争奪戦なのと、ビショビショ&ティッシュが切れていてメイクする人は注意かなと思いました△
もし、可能なら定期的に清掃して欲しいなと、、、
ただ、トータルの満足度はいいので
来月も宿泊する予定です！！
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
38様
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
また、備品切れ等申し訳ございませんでした。夜間も巡回や清掃を強化し、お客様にご不便をおかけすることが無いよう心掛けてまいります。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。
来月も38様のご来館を心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹
返信日：2024/3/11
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【女性専用】スタンダードプラン☆人気のシャワーヘッドや無料貸出備品が充実☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 2
以前来た時は綺麗でサービスの良いカプセルホテルだなと思いましたが、久しぶりに来てみてびっくりしました。
受付は何人もいるのにエレベーターから降りても誰一人として挨拶なしで無視！目も合わしません。もちろん笑顔ひとつありません。
カプセルホテルだから、てきとうな接客で良いという指導なのでしょうか？
カプセルホテルでも日本ならばある程度の接客はしてもらえると思ってたので、ガッカリしました。
せめてエレベーターからお客さんが降りてきたら挨拶くらいはお願いします！
カプセル内は清潔ですが、水回りは他の方の口コミにもある通り汚いです。トイレも臭い。
定期的に巡回して清掃をお願いしたいです。
どうかこのクチコミを見て真摯な対応をお願い致します。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
ぽち様
レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
従業員の接客につきましては、社内で再度認識を改める所存でございます。
また、スタッフの巡回の回数も増やし、快適にご宿泊できますように努めて参ります。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹
返信日：2024/3/11
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【男性専用】スタンダードプラン★ビューン読み放題スポット導入！新宿の夜景とスタイリッシュな空間★彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
全体的良かったです。ロッカールームと睡眠室が別にありし、共同スペースもおしゃれでした。
また機会があればよろしくお願いします
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
カフェスペースや宿泊エリアへのご評価を賜り厚く御礼申し上げます。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2024/3/7
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【女性専用】スタンダードプラン☆人気のシャワーヘッドや無料貸出備品が充実☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ドア直ぐの2階キャビンから飛び降りたりしてビックリします。荷物をキャビン前のフロアでキャリーケースを広げてセキュリティドアも開けたまま騒音も丸聞こえです。買い物した荷物をキャビン内に上げカメラの音も聞こえたりして。ロールカーテンも雑な扱い。注意マナーの用紙も読まないのでしょう。ペタペタカプセル通路を走ったり若者や友達同士は切り替える意識が薄れるのでしょうか。フロントは対応毎回丁寧です。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
saki様
レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
騒音でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。スタッフの巡回の回数も増やし、皆様がマナーを守り快適にご宿泊できますように努めて参ります。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【男性専用】スタンダードプラン★ビューン読み放題スポット導入！新宿の夜景とスタイリッシュな空間★彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/17
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
大雪の際に急遽利用。
入口からフロントまでのエレベーターが一つだけしかなく、たまたま海外？の団体さんに鉢合わせてしまい2回くらい待った。フロントでもその団体さんがチェックインしていて、だいぶ待たされた。チェックインの際にいろいろ手続きがあるのかと思いきや自分のときはすんなりできた。ここまで手続きの時間差があるのなら、海外旅行者はカウンター分けてもいいと思う、せっかく2つ稼働していたし。
部屋はカプセルなので贅沢は言わないと思ったけど、それでもコンセント一口と調光だけって。しかも布団は薄いし空調は低めだし、おまけに毛布貸出があったみたいだけどフロント遠いので厚着して寝た。
館内着もLを使ったがそれでも小さかった。寝返り打つとお腹が出るくらい。大柄な人はどうするんだろう？
フロントの接客は丁寧で良かった。
風呂はシャワーブースのみ。寝るだけと思ってたのでそれで十分だったが、換気が良くない。入るときも出るときも湿気が抜けず汗が引かなかった。
総じて自分には合わなかったが、価格が安かったためそんなもんだろうと割り切ることにした。
喫煙者の方、館内にも近隣にも喫煙所は無いので徒歩5分位の公共のところに行くか、近隣の店舗に行くかしかありません。ご注意。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
MAKS様
この度は雪の中、レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございました。
空調や換気などでご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今後もご利用いただける機会がございました際には、快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】10％OFF♪【女性専用】スタンダードプラン☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
駅からも近く、大通りに面してるので女性の一人旅も安心です。ただチェックアウトした後にロビーみたいな場所のカフェが有料なのは少し残念でした。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
みな様
レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しっかりとしたセキュリティーのもと、お客様に安心感を提供する事ができたこと大変嬉しく思います。
チェックアウト(午前10時)後のカフェスペースは1時間500円でのご案内になります。午前9時以降、カフェのみ利用のお客様が来館されるため、このようなご案内となっております。ご不便おかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【女性専用2名様2室】スタンダードプラン☆人気のシャワーヘッドや無料貸出備品が充実☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
アメニティなどのサービスがとても充実してます！
カプセルホテルは寝ずらいイメージがあったけど、ここは十分な広さがあって大丈夫でした！
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2024/2/7
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【女性専用】2泊以上がお得な連泊プラン☆選べるシャワーブースで人気のシャンプーとシャワーヘッドを体験
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
男性と女性のフロアとエレベーターが別々なのは良いけれど、翌朝女性フロアの清掃を男性スタッフが行っていた。ロッカーで着替える外国人もいるのに、キャビンとロッカールームを何度も往き来。不快でしかなかった。
シャワールームも男性スタッフが清掃。シャワー後、薄着でメイクする人もいるのに。あり得ない。男性スタッフが清掃するならその旨明記して、使用時間を制限するなど必要かと。
選べるシャワーヘッドは故障しているものもあり。
フロントのスタッフさんはテキパキと感じが良い。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時間の10時〜14時の間は、男性スタッフも入らせていただいております。ご理解とご協力をお願いいたします。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在をご提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございました。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2024/1/15
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【女性専用】スタンダードプラン☆人気のシャワーヘッドや無料貸出備品が充実☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
24時間使えるカフェスペースがとても良かったです。持ち込みOKなので、ホテル周辺のお店やコンビニで買える韓国料理をそのスペースで食べました。コーヒーやカフェラテ、いちごラテ？なんかも飲み放題でした。
若者が多いかな？と思っていたのですが、年配の方や外国の方の利用がとても多く、幅広い世代の方が使えると思います！
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
みう様
この度は、レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カフェスペース等ご満足していただき、大変うれしく思います。
今後も幅広いお客様にご利用いただけますよう、努めてまいります。
お忙しい中、口コミを投稿して下さり、ありがとうございました。
あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹
返信日：2024/1/10
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【女性専用2名様2室】スタンダードプラン☆人気のシャワーヘッドや無料貸出備品が充実☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
カプセルを利用するのは3回目なのですがカプセルとロッカーが同じフロアにあり女性専用のエレベーターでシャワールームへ行けたりと女性1人でも安心して泊まれるホテルだと思います。
ただ…連れの友人は暖房が効きすぎていて暑くて夜眠れず息苦しくなり受付裏のカフェスペースで過ごしたそうです。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
まるこ様
この度は、レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館を安心してご利用いただけたとの事、大変うれしく思います。
また、夜間の空調面ではご迷惑尾をおかけし、申し訳ございませんでした。みなさまに快適にお過ごしいただけるように改善に努めてまいります。
お客様からお寄せいただきましたご感想は私どもの励みとなります。
あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹
返信日：2024/1/4
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【女性専用】スタンダードプラン☆人気のシャワーヘッドや無料貸出備品が充実☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
初めてカプセルホテルに泊まりました。思っていたよりお部屋が広くゆっくり休むことができました。シャンプーとシャワーヘッドからシャワー室を選ぶというのは初めてで面白いなと感じました。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋とシャワー室をお褒めいただき大変嬉しく思います。お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますようお願い申し上げます。ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2023/12/21
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】10％OFF♪【女性専用】スタンダードプラン☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
初カプセルで5泊、なんとかなった感じ。
駅から近く途中にコンビニもあり、外国料理で良ければ周りに乱立。
8階にエレベーター上がった正面にフロント、スタッフの皆さん挨拶無し、笑顔無し、言えばテキパキ作業してくれました。
バスタオル、タオル、スリッパは連泊毎言わないとくれなかった。
部屋着とアメニティはフロント横にあるが何も言われず探した。
7階にシャワールームと洗面所、コインランドリー（5〜600円）、5〜6階が鍵付きロッカーとカプセル。
ロッカーは大きなスーツケースが入るがドアが90度しか開かず廊下は狭いし荷物を床に広げるのも気になり整理がしにくかった。
カプセルは多数空いているのになぜか上下左右固まった位置にゲストを案内しているらしくロッカーも横並びで3〜4人使用しなくてはいけない事もあり、そんなことできるはずもなく床での荷物整理は時間がかかりかなり待たされた。
1日目は上段だったが梯子の足場が狭く垂直で上り下りがかなり大変で、2日目から下段に部屋替えをしてもらった。
5泊中、アラーム3人、カプセル階にある3つしかない洗面所を1時間以上も占領する二人組（誰も利用できない）、アラームの一人は3回も鳴らして起きない、ロッカーの前に荷物が置き去り、などびっくりする人多数。
アラーム音はカプセルの構造なのか材質なのか近くの部屋のアラームが自分の部屋の中から聞こえるのかと思うくらい響くのでご用心。
着替える場所がなくシャワールームに移動する人、ロッカー前で着替える人いたが、私は前日カプセル内に持ち込んで明朝着替えて出ていた。
カプセル内はかなり乾燥していて着替えると静電気が凄かった。
夜中に咳をする人が毎日多数いて（飲食禁止で水分補給できない）、私はちょっとした工夫でこれを軽減させたが、これはどうにかして上げて欲しい。
薄っぺらい布団？毛布？が1枚しかなく、夜は寒くて眠れなかったので重ね着して寝た。
コンセントは1つ、ちょっと高い位置にあるので長めのケーブル必須。
コンセントは少し刺して回すと深く刺せて使用できるもの、これは聞かないと迷う人もいると思う。
もう少しゲストの気持ち考えて欲しいと思うホテルだが、カプセルだからこうなのか、とも思う。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お飲み物の件に関しましては、キャップ付きでお水とお茶のみはキャビン内でもお召し上がりいただけます。室内の温度に関しましては、フロントにて一括管理をさせて頂いております。お手数をおかけいたしますが、フロントまでお声かけくださいませ。
お客様がお寄せ下さいました貴重なご意見を今後に活かし、ご来館いただいた全ての方に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございました。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2023/12/18
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【男性専用】スタンダードプラン★ビューン読み放題スポット導入！新宿の夜景とスタイリッシュな空間★彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
最上階からの夜景なんかも見れて良かったです。カプセルも清潔感あって良かったです。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
カフェスペースや清掃面へのご評価を賜り厚く御礼申し上げます。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2023/12/13
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【女性専用】スタンダードプラン☆人気のシャワーヘッドや無料貸出備品が充実☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅から近いので利用しました。
今回入口近くだったので音が気になったのと、上か隣の人のイビキが聞こえ眠れませんでした。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2023/12/13
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【男性専用】スタンダードプラン★ビューン読み放題スポット導入！新宿の夜景とスタイリッシュな空間★彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夜遅めのチェックアウトで就寝だけだったので宿泊しました。
シャワーやロッカールームも清潔感が保たれておりました。
他の方も書かれておりますが、カプセルホテルの性質上隣の方の音が若干聞こえるのは仕方ないのですが翌朝使用していないカプセルもありましたので例えば奇数から〜偶数から〜上下ジグザグに〜埋めていく方法もありなのではないかと思いました。
また次回も必ず利用させていただきます。
よろしくお願いいたします。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただきありがとうございます。
清掃面へのお褒めのお言葉、心より感謝致します。何より「また次回も必ず利用させていただきます」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2023/12/13
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【女性専用】スタンダードプラン☆人気のシャワーヘッドや無料貸出備品が充実☆彡
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
女性ロッカーのゴミ箱付近で3人ほど、お喋りするわ化粧箱をゴミ分別表示が見えないくらいに積み重ねて捨てていく姿に唖然。オシャレはいいが、水回りの扱いはなぜ汚いのか？使った椅子も戻さず清潔さに欠ける。椅子は要らないと毎回思いました。余計な負担は利用客のマナーの悪さ。わざとしてるのか？と思うほどの咳き込む女性。インフルエンザが流行してコロナも身近。巡回を増やしてもらいたい。利用しやすいのはありがたいが、若者同士の対応は、もう少し気をつけて配慮してもらいたい。
レンブラントキャビン新宿新大久保からの返信
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。巡回の強化をしていきたいと思っております。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在をご提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございました。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
返信日：2023/12/8
