花とほたる　湯のさと　雪国のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

良い宿です

とても落ち着く良い宿でした。女将さんも気さくで明るく話しやすい宿です。館内も清潔で大きな宿ではありませんが部屋も風呂も充分な広さがあります。只一つ真冬の露天風呂の温度がもう少し高いと良いなと感じました。大雪注意報の出ている中御世話に成りましたが、駐車場も道中の道も問題無く雪景色を思いっきり堪能出来ました。別の季節もありかなと感じられる宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ほっこり出来る宿

友人４人と宿泊しました。津南町という雪深い田舎町なので、失礼ですがそんなに期待していませんでした。でも清潔感もあり、お料理も美味しく、接客もとても良かったです。押し花を使った絵などが随所にかざってあり、とてもきれいでした。ランチョンマットも押し花を使った手作りの物でとてもきれいだったので、頂いてきました。帰りにはお米も頂けて
（朝夕食事付きの方限定だそうです。）感動しました。又行きたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

初めて利用させてもらいました

ずっと気になっていた宿で以前に予約しましたが、身内の不幸などで予定がだいぶずれてしまいましたがやっと利用させててもらうことが出来ました。宿の規模が大きすぎないので、大浴場も食事会場も混み合うことがなくゆっくり出来ました。温泉の温度がすごくいい温度で、いつまでも入っていられる感じで気に入りました。部屋のこたつも昔懐かしい感じで良かったです。食事も美味しくスタッフの皆さんとても感じが良くて、是非また利用させてもらいたいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

雪景色を求め津南を訪れるも

いかにも家族経営といった感じのお宿で、スタッフの対応はおもてなし感があり、好感が持てる。
部屋は10畳和室、こたつがあるので少々狭く感じる。広縁があってテーブルと椅子があればもう少しリラックスできるのだが。
温泉は内湯、露天ともにぬるめ、夕・朝ともにほぼ貸切状態でゆっくりと温泉を堪能できた。思ったほど雪がなく、雪見の露天風呂とはいかず残念だった。
夕食は個室でいただく。ほとんどの料理があらかじめ出されており、一品ひとしなをゆっくり味わく感じではなかった。後から出されたプランの目玉である新潟和牛のステーキは、「いつ焼いたの」と言いたくなるほど冷めていて(付け合わせの野菜の素揚げも同様に冷たい)、肉自体はおいしいのだがとても残念だった。プランについている日本酒の小瓶がおしゃれで、また味もGOOD。またやはり米どころ新潟。ごはんは夕・朝ともにとてもおいしくいただいた。
チェックアウト時に対面した。看板犬の秋田犬姫ちゃんはチョーかわいい。日本犬らしく飼い主以外には心を許さないとのことで触れ合えなかったのが残念だが、見ているだけで癒された。
じゃらんクーポンでお得に宿泊できたが、これがないと少々割高かと。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

食事が美味しい！

新潟に帰省の際、母も一緒に4人で宿泊しました。
母も娘（小学生）も私たち夫婦も皆食事に大満足。
特に夕食の鯉こく、朝食の昆布巻きは、福岡ではあまり食べれないもので、とても美味しかったです。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着ける宿でした。

夕朝食文句無し。お風呂、露天を含め文句無し。接客、大変良かったです。環境としますと、チェックイン日はほぼ雪が無く、期待外れでしたが、１夜明けたチェックアウト日は、30cmちょっとの積雪、さすが津南だと感じました。スミマセン、生活は大変な事に感動して。また、行きたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ごはんがおいしかった

入ると、部屋まで案内してもらえる宿は久しぶりでした。
エレベータがあるため父親は足が悪いため安心してました。
風呂も、露天風呂、源泉かけ流しの風呂ありのんびり絶景や飯山線を見れ満足。
ごはんもおいしくおかわりしました。また行きたいです。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

風呂の入れ替え方法を検討してください

食事などほとんど良く、温泉を楽しみにして泊まったので案内の紙と暖簾などのミスで片方しか入れず残念でした。（普段の入れ替え時は清掃してくれていると思いますが）
ステテコ、裸足で風呂場から部屋に駆けていく初老の人がいたり、少々衛生面や安全面も心配になりました。不安を払拭してもらえる方法があると嬉しいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が最高！

温泉がとても良かったです。
ひとりで入るお風呂を満喫しました。
日替わりの為、どちらの温泉も最高でした。
ご飯は、新米コシヒカリを堪能しました。ステーキもやわらかくておいしかったです。朝ごはんのお惣菜バイキングもよかったです。
かぶら南蛮最高！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ご飯がおいしい！

あいにくの雨のなか到着。住宅が見える部屋で温泉に来た感はなかった。
風呂から信濃川が見える、とあったが、湯に浸かっている時はみえない。内風呂からも温泉成分でガラスがくもっていてみえない。
ここまで良いところがなかったが、夕食は満足！地の物を使った手作りで、どれもおいしくいただきました。スイーツ付きプランの栗のティラミスにも満足。
朝食はご飯が進むおばんざいビュッフェ。押し花のランチョンマットが素敵！ただ焼き魚が冷たかったのが残念。
風呂上がりのうら山の水がおいしかった。これからも大切に守ってください。
また、接客は大きな声でハキハキ対応で気持ちよかったです。
ホタルが舞う頃に再来したいと思います。
補足で、なぜかWi-Fiがつながらなかった。ケータイが壊れたかと思いましたが、翌日泊まった宿ではつながった。ナゼ？

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

秋山郷から苗場山

清津峡、秋山郷、苗場山の旅で利用しました。苗場山登山は雨で断念しましたが、秋山郷からカヤノ平の紅葉始まりを楽しみました。津南町にある宿で特産のカサブランカが館内いたるところに飾ってあり、匂いが素敵でした。若旦那はスイーツ、若奥様は明るい接客、お母様の押花作品がいたるところに飾ってあり素敵です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ひとっ風呂後の朝飯が美味かった

温泉が気持ち良かった。小さい浴槽ながら、かけ流しもあり、泉質にさらにこだわる人にもオススメ。プランの中から選んだ夜飯のカニも美味かったんだけど、それ以上に朝飯が盛り沢山。きんぴらとか昆布巻きとか煮物とかおかずが多くて、ご飯を３杯頂いてしまった。駅から歩けるし、アクセスも良好。ひとつリクエストがあるとすれば、いよいよ70代になるおふくろとも話してたけど、夜は12時くらいまでお風呂に入れたらありがたいなと思った。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

心のこもったおもてなしでした。

タイトル通りです。非常に心のこもった丁寧な接客、お料理、そしてとろみのあるあたたかいお風呂に心の底から癒されました。口コミ通り、本当に良いお宿でした。子供にも優しく接してくださり、また必ず来訪しようと思います。この度はありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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何度行っても満足で、創意工夫がみられる宿

年一回ですが、帰省時に泊まって、数十年。食事は、夕食がきめ細かい味付けと盛り付けのセンスの良さが感じられる。朝食は、土地で採れた野菜、山菜の煮つけが食べ放題。米は魚沼産コシヒカリなので当然おいしい。部屋はいつも清潔で、不思議にいつもぐっすり眠れる快適さ。当地は、すごい観光地ではありませんが、信濃川の雄大な流れ、河岸段丘の景色などホッとする田舎の景色が広がります。長野や越後湯沢などに行った際には立ち寄ったらいかが。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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ほっこりする宿

温泉も肌ツルツルで、とてもゆったり、のんびり出来、美味しい食事と美味しいお酒、居心地の良さに延泊したくなりました。リピートしようと思ってます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

ぐるーと車で一人旅

総合評価〇　コストパフォーマンス◎　朝食が地元食材豊富で美味しかった。温泉も良かった。女将さんのサービスが最高のもてなしに感動的レベル

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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家族旅行に最適です。

従業員の方対応も大変良く、家族全員楽しく過ごさせていただきました。
違う季節にも来てみたいです。
露天風呂も気持ち良く使わせてもらいました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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雪国のとても暖かいホテル

とても部屋が広く清潔で温泉も気持ち良かったです！朝食も地元料理のものがたくさんの種類があり、魚沼産の米は最高に美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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おばんざいが美味しい！

朝食のビュッフェはどれを食べても美味しい。朝からおかわりしてしまいました。温泉もゆっくり入れて満足。ただ源泉掛け流しの1人用の木蓋が重すぎて一苦労でした。非力な人には厳しいと思います。お米のお土産、ありがとうございました。最後にもう一度、朝ごはんうま〜い。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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スキーの後に2回目の宿泊

手作りのおばんざいバイキングが美味しい朝ごはんが忘れられずリピートしました。
手作りのポテトサラダや雪下にんじんのスティック美味しかったです。
前回は苦手だった夕食の鯉こくも今回はおいしくいただけました。
ただ食べきれず残してしまって申し訳なかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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追いついた宿でおもてなしが最高

2度目の訪問。
1度目は雪がない時だったので、今回は雪を見ながら風呂に入りたいと思っていたので、希望がかないました。
食事も手造りのものが主体で、地元産のお米含め、最高でした。
今度は違う季節に訪れてみたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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心も体も癒される、大満足のお宿

3月初めのスキー旅行の宿として夫婦と娘の3人でこの宿を利用しました。
選んだ基準は評価の高い宿を探した中で決めました。
清潔で行き届いたこじんまりとしたお宿で、部屋には炬燵があり何はさておき、まったりとくつろいでしまいました。お風呂は外の露天風呂から川を眺めて入れるのでストレスも軽減できます。シャンプーはいくつかの種類を置いてあり、またシャワーはＲｅｆａ備え付けの場所もあり気持ちよく使えます。
夕食、朝食とも質も量も申し分なくとても満足できました。
押し花、小物、グッズ等に垣間見れる気遣いが感じられると思います。
ファミリー的な親しみの持てるスタッフの方々が対応してくれるので心も体も癒されるお宿です。確かに総合評価の高いお宿だと実感しました。
ただ一つだけ、深夜帯の時間にお風呂に入ることがよくあるのですが、こちらでは入浴時間が決められているために、好きな時間に入浴できずとても残念でした。