クチコミ・評価

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ 〜御香の湯〜からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
ご投稿にもあります通り、当館は京都駅烏丸口から徒歩約4分の場所にあり、徒歩1分圏内にコンビニもあり、大変恵まれた場所に位置しているかと存じます。
スタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
次回ご来館いただいた際も、お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参ります。
再びお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ALA HOTEL KYOTO 大内

返信日：2024/5/24

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ 〜御香の湯〜からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
まずお客様が京都で楽しく観光出来ましたこと大変嬉しく思います。
ご投稿にございます通り、より快適な京都旅をお過ごしいただきたいという思いから、チェックイン前やチェックアウト後にも荷物預かりのサービスを行っております。少しでもサポートできたのならば幸いでございます。
朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく存じます。和洋中と種類も豊富で、料理長が地元の食材を使った料理を数多く提供しており、沢山のお客様からご好評をいただいております。これからもより良いサービスをお届けできるようスタッフ一同努めてまいります
また京都にお越しになる際、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ALA HOTEL KYOTO
安田

返信日：2024/4/18

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ 〜御香の湯〜からの返信

この度は、数あるホテルの中からALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
全てにおきまして、ご満足頂き大変嬉しく存じます。当館はお客様にゆったりとお過ごしいただき、心身ともに癒していただきたいという気持ちでおりますので、頂きましたご投稿にとても安堵しております。現状に甘んじることなく、今後もおもてなしの心だけでなく日頃の館内美化を大切に、より一層お客さまに心地の良い時間と空間をご提供できますようこれからも努めてまいります。
また京都にお越しの際は、お帰りを心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目ではございますが、どうかお身体ご自愛ください。
ありがとうございました。
ALA HOTEL KYOTO
安田

返信日：2024/4/14

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ 〜御香の湯〜からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただき、ご意見を頂戴できましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご投稿にもあります通り、当館はチェックイン前とチェックイン後に荷物のお預かりが可能でございます。快適に観光していただけたようで幸いでございます。
しかしながら、大浴場ご利用の際に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。海外のお客様に向けて大浴場のご利用マナーの案内の強化、大浴場の巡回及び清掃の頻度を増やすなど、スタッフ一同改善に最善を尽くしております。いつご利用されても綺麗な状態で国内・国外のお客様双方に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
再びお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。
ALA HOTEL KYOTO　大内

返信日：2024/4/2

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ 〜御香の湯〜からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
まずお部屋やサービスに関してのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様が「安心」「快適」に過ごしていただきたい思いでございますので、ご満足いただけましたこと大変有難く存じます。
レストランでございますが、和洋中と種類が豊富であり、料理長が腕を振るって提供しております。ご満足していただけた様子が伺え、レストランスタッフ含めスタッフ一同光栄でございます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ALA HOTEL KYOTO　佐藤

返信日：2024/3/17

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ 〜御香の湯〜からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間をいただきご意見を頂戴できましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、大浴場ご利用の際はお客様に不快な思いをさせてしましましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。大浴場にマナーの張り紙の設置、大浴場の巡回頻度を増やす、チェックインの際にご利用マナーをお渡しする等、私共もマナー改善に向けて試行錯誤しております。今後全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまた京都にお越しの際は、ご来館をお待ちしております。
ALA HOTEL KYOTO 大内

返信日：2024/3/17

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ 〜御香の湯〜からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館はお客様にゆったりとお過ごしいただき、心身ともに癒していただきたいという気持ちでおりますので、頂きましたご投稿にとても安堵しております。またスタッフへのとても励みとなるお言葉、誠にありがとうございます。
レストランでございますが、和洋中と種類が豊富であり、料理長が腕を振るって提供しております。ご満足していただけた様子が伺え、レストランスタッフ含めスタッフ一同光栄でございます。
しかし、大浴場ご利用の際にお客様に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、海外のお客様のご利用マナー改善のため、巡回頻度を増やしてまいります。今後いつでも万全の状態でお客様をお迎えし「前より綺麗になった」と感じていただけるよう、日頃の館内美化に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
また京都旅行にお越しの際、当館のお帰りを心よりお待ちしております。
ALA HOTEL KYOTO
安田

返信日：2024/3/14

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ 〜御香の湯〜からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
「お部屋が綺麗」「大浴場も満足」と嬉しいお言葉を頂戴したにもかかわらず、朝食に関しまして不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。レストランスタッフへの周知、接客態度の見直しを行い改善に努めて参ります。
お客様のご意見に関しまして、すぐに変更することは難しいのですが、今後のより良いホテルづくりの参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様満足を第一に考えたおもてなしに尽力してまいりますのでまたご縁を頂けるようでございましたら当館へお帰りくださいますこと心よりお待ち申し上げます。
季節の変わり目でございますので、風邪など召されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
ALA HOTEL KYOTO
フロント　安田

返信日：2024/3/14

ＡＬＡ　ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ 〜御香の湯〜からの返信

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在に満足して頂けた様子が伺え、嬉しく思います。
当館の大浴場の外湯が温泉になっており肩こり解消、冷え性改善、疲労回復などの効果があり、サウナや水風呂も備わっているため長旅の疲れを癒すことができれば幸いです。
当館のお部屋は、バリアフリールームを除く全室でお風呂とトイレが別になっておりまして、広々とご利用いただけたかと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ALA HOTEL KYOTO村松

返信日：2024/3/1

ＡＬＡ　ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ 〜御香の湯〜からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
当館は京都駅烏丸口から徒歩約4分の場所に位置しており、周辺に飲食店も多く、観光地へのアクセスも非常便利であると存じます。
ご投稿にもあります通り、当館の10階に大浴場があり、外湯が温泉になっております。また、サウナと水風呂も備わっており、ごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供しております。
再びお迎えできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ALA HOTEL KYOTO 大内

返信日：2024/2/29

ＡＬＡ　ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ 〜御香の湯〜からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただきましたこと大変嬉しく存じます。当館はお客様にゆったりとお過ごしいただき、心身ともに癒していただきたいという気持ちでおりますので、頂きましたご投稿にとても安堵しております。またスタッフへのとても励みとなるお言葉、誠にありがとうございます。
お荷物のお預かりに関しまして、より快適な京都旅をお過ごしいただきたいという思いからお客様に少しでもサポートできたのならば幸いでございます。
またご朝食でも、美味しかったとお褒めのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ、調理スタッフ一同励みになり、もっと美味しい料理をふるまいたいと思う気持ちが強くなったみたいです。
今回頂戴したコメントに満足せず、お客様が当館で快適に過ごしていただけるよう日々精進いたします。また、京都にお越しいただく機会がございましたら、是非とも当館にお越しくださいませ。再びお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ALA HOTEL KYOTO
フロント　安田

返信日：2024/2/28

ＡＬＡ　ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ 〜御香の湯〜からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在に満足していただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
スタッフの接客に関しましても、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。現状に甘んじることなく、今まで以上にお客様に満足していただけるよう邁進する所存でございます。
ご投稿にもあります通り、当館は京都駅烏丸口から徒歩約4分と近く、アクセス面で非常に便利であると存じます。
しかしながら、大浴場のご利用時間に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
またお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。清掃スタッフへの周知を行い、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ALA HOTEL KYOTO 大内

返信日：2024/2/23

ＡＬＡ　ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ 〜御香の湯〜からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間をいただきご意見を頂戴できましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、大浴場ご利用の際にお客様に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。大浴場の水質チェックに関しましては、毎回行っており、海外のお客様のご利用マナー改善のため、巡回頻度も増やしております。
また朝食の際にもご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。レストランスタッフと共にお客様のマナー改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ALA HOTEL KYOTO 大内

返信日：2024/2/23

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間をいただきご意見を頂戴できましたことを重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋は、バリアフリールームを除く全室でお風呂とトイレが別になっておりまして、広々とご利用いただける為、ご友人とご宿泊の際も気兼ねなくお過ごしいただけたかと存じます。
スタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
その後、お身体の具合は大丈夫でございますか。どうぞお大事になさってください。
現状に甘んじることなく、更なるサービス向上のため精進して参ります。
再びお迎えできますことを、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ALA HOTEL KYOTO 大内

返信日：2024/2/9

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
まずお客様が京都で楽しく観光出来ましたこと大変嬉しく思います。
ご投稿にございます通り、当館は京都駅烏丸口から徒歩約4分と大変恵まれた場所に位置しており、観光やアクセス面でも非常に便利かと存じます。
天然温泉である大浴場では、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？外湯が温泉になっており肩こり解消、冷え性改善、疲労回復などの効果があり、サウナや水風呂も備わっているため長旅の疲れを癒すことができれば幸いです。
また京都にお越しになる際、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ALA HOTEL KYOTO 安田

返信日：2024/1/20

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間をいただきご意見を頂戴できましたことを重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、和洋中と種類が豊富で、三が日は正月限定の料理も提供しております。
ご満足いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備がありお客様に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。清掃スタッフへの周知を行い、大浴場の巡回頻度を更に増やしお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
再びお迎えできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ALA HOTEL KYOTO 大内

返信日：2024/1/12

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴できましたことを重ねてお礼申し上げます。
当館は京都駅烏丸口から徒歩約4分の場所に位置しており、コンビニも徒歩1分と近く立地面で大変恵まれているかと存じます。
大浴場に関しましては、サウナと水風呂もあり、旅の疲れを癒しゆっくりとお寛ぎいただける空間を提供しております。
しかしながら、お部屋の設備面でお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
次回ご来館の日をスタッフ一同お待ちしております。
ALA HOTEL KYOTO 大内

返信日：2024/1/12

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足いただけた様で幸いです。
当館は京都の玄関口である京都駅から徒歩約4分と大変恵まれた場所に位置しているため、観光地へのアクセスも便利かと存じます。
朝食に関しましては、和洋中と種類が豊富にあり、料理長が腕を振るって提供しております。ご満足していただけた様子が伺え、レストランスタッフ含めスタッフ一同光栄でございます。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様により満足して頂けるおもてなしができるよう、日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ALA HOTEL KYOTO 村松

返信日：2024/1/10

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を沢山頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は各フロアごとに異なる坪庭がございます。こだわりのある空間が多くございますので
また京都にお越しの際は是非ご覧くださいませ。
そして、朝食について貴重なご意見ありがとうございます。お客様に頂いたご意見や感想を
参考にして、日々スタッフ一同精進して参ります。
再びお迎えできますことを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ALA HOTEL KYOTO 田口

返信日：2024/1/4

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきましたスーペリアツインのお部屋は、他のお部屋と違って広く木のぬくもりが感じられる設計となっておりますので、ゆったりと快適にお過ごしいただけるかと存じます。
大浴場に関しましては、外湯が温泉になっており、肩こり解消・疲労回復などの効果があります。サウナと水風呂も備わっているため、長旅の疲れを癒しながらゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。次回ご宿泊の際にはご利用いただけますと幸いでございます。
また、エアコンの匂いに付きましてご指摘を頂き誠にありがとうございます。
せっかくのお客様のご滞在を不快なものにしていしまい大変申し訳ございません。
各部屋の点検をし皆様に快適にお過ごし頂ける空間づくりをして参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご多用の中、ご意見をお寄せいただきましたことをお礼申し上げます。
ALA HOTEL KYOTO　小泉

返信日：2023/12/23

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度は、ALAHOTELKYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、またお忙しい中、口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
全てにおきまして、ご満足頂き大変嬉しく存じます。当館は、お客様のおっしゃるとおり、京都駅から徒歩5分ほど近く、また京都駅からの各方面へ至便であることから環境や立地の面に関しましては定評がございます。また何よりもスタッフへのお言葉はとても励みとなりますため感謝申し上げます。
今後もお客様満足を第一に考えたおもてなしに尽力してまいりますのでまたご縁を頂けるようでございましたら当館へお帰りくださいますこと心よりお待ち申し上げます。
ALA HOTEL KYOTO
フロント　安田

返信日：2023/12/19

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また新婚旅行という記念日に当館を選んでいただきましたことを大変嬉しく思っております。 ご結婚心よりご祝福申しあげます。
朝食に関しましては、和洋中と種類が豊富であり、料理長が腕を振るって提供しております。ご満足していただけた様子が伺え、レストランスタッフ含めスタッフ一同光栄でございます。
当ホテルのアルアの名は、うっとりさせるという意味であるALLURINGに由来しており、ラウンジを含む全ての空間に想いが込められております。
次回ご来館の際も快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
再びお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ALA HOTEL KYOTO 大内

返信日：2023/12/18

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は京都の玄関口である京都駅から徒歩約4分と大変恵まれた場所に位置しているため、観光地へのアクセスも便利であると存じます。
大浴場に関しましては、外湯が温泉になっており、長旅の疲れを癒す空間を提供しております。
夕食のお勧めスポットについては、当館でご用意している周辺飲食店マップ情報を更新しながらお客様の旅路がより良いものになるよう改善して参ります。
次回ご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ALA HOTEL KYOTO　大内

返信日：2023/12/18

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度、ALA HOTEL KYOTO にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
大浴場に関しましては、外湯が温泉になっており、疲労回復・肩こり解消などの効果があるため、長旅の疲れを癒すことができるかと存じます。
次回ご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ALA HOTEL KYOTO 大内

返信日：2023/12/4

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
お部屋の窓に関しましては、全てのお部屋で安全面を考慮して施錠しております。
今回ご宿泊いただきましたスーペリアトリプルのお部屋は、他のお部屋と違って洗面台が二つあり、ご家族・ご友人とお越しの際もゆったりと快適にお過ごしいただけるかと存じます。
朝食に関しましては、和洋中と種類も豊富で、料理長が地元の食材を使った料理を数多く提供しており、沢山のお客様からご好評をいただいております。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
またぜひ京都にお越しの際はご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ALA HOTEL KYOTO 大内

返信日：2023/11/26

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ご投稿にもあります通り、当館はコンビニまで徒歩約1分、京都駅烏丸口まで徒歩約4分とアクセス面で大変恵まれた場所に位置しております。
大浴場に関しましては、外湯が温泉になっており、肩こり解消・疲労回復などの効果があります。サウナと水風呂も備わっているため、長旅の疲れを癒しながらゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
再びお迎えできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ALA HOTEL KYOTO 大内

返信日：2023/11/26

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また京都にお越しになられた際、お目にかかれることを楽しみにしております。
ALA　HOTEL　篠谷

返信日：2023/11/12

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は7月13日に1周年を迎えました。「きれいな部屋」と言っていただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
京都駅から徒歩4分に位置し、ご利用されたお客様からご好評を頂いております。
今後ともお客様に心地のいい時間をおもてなしできるよう努めてまいります。また京都にお越しになられた際、ご来館をお待ちしております。
ALA　HOTEL　篠谷

返信日：2023/11/12

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は京都駅から徒歩4分の位置にございまして、大変ご好評を頂いております。
10階にございます大浴場とランドリールームはたくさんのお客様がご利用頂けており、混雑する時間がございます。その点ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今後ともおもてなしの心を大切に、より一層お客さまに心地の良い時間と空間をご提供できますようこれからも努めてまいります。
次回ご来館いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ALA HOTEL KYOTO　篠谷

返信日：2023/11/12

ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ　ＫＹＯＴＯ（2022年7月13日開業）からの返信

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館にはﾓﾃﾞﾚｰﾄﾂｲﾝﾀｲﾌﾟやﾀﾜｰﾋﾞｭｰﾂｲﾝﾀｲﾌﾟといった部屋もございまして、トイレとお風呂がドア付近にあるタイプもございます。
部屋に入ってすぐベッドだと落ち着かないという方にはぴったりですので、またアルアホテルをお越しの際はぜひご利用くださいませ。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ALA HOTEL KYOTO
田口

返信日：2023/12/22