宿番号:362498
東横INN東京八王子駅北口のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 3.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/6/8
駅から行きやすく近くに飲食店も豊富にある。室内もきれいでスタッフは感じよい。朝食は普通だけど、この日はおにぎりがなくて残念。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/5/26
八王子駅から徒歩でもストレスが無く、繁華街のど真ん中で
夜の会食の後もすぐに部屋に戻れました。
コスパも良く八王子に行く際はまた利用したいと思います。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/29
のぶさん
投稿日:2024/5/1
安定の東横。いつでもどこでも落ち着いて利用できます。立地条件も良く、どんなニーズにも一定レベルの対応でき安心できます。朝食のおにぎりには少し驚きましたが、美味しくてびっくり。たくさん食べたくなりました。カレースープもgood。いろいろな東横に行きたくなりました。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/30
東横インはどこも満足できるホテルです。朝食もうまし。値段もリーズナブルで満足感高し。フロントも素晴らしい。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/28
駅からも分かりやすくコンビニも目の前だし、ビジネスなどの利用には申し分なし。浴槽も広くてよかったです。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/20
出張で5連泊しましたが、毎日エレベーターの待ち時間がとんでもなく長くて、本来部屋を出る時間の10分前に出ていました。
朝食も一列に並んで取らなければならず、前に並んでいたお年寄り集団がどれにしようか悩みながら取っていたので、「待ってたら電車に乗り遅れちゃう!」と、結局食べずに部屋に戻りました。
(設置場所を変えれば、取りやすくなる気がします)
(お部屋に戻って食べられるとなお良し)
お部屋は安定の(新しいタイプの)東横インクオリティ!
狭いですが、快適に過ごせました。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、並びにエレベーターに関しましてはお客様から頂きました、ご意見を参考によりよいサービスを提供出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/14
八王子駅前では10数年前から常連のホテルを利用していましたが、今回は初めて利用しました。駅前では断然おすすめできるホテルに入ります。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/6
ツインのシングル使用の部屋だったので、ゆったりとでき居心地良かったです。
フロントスタッフも丁寧で感じ良い対応でした。
無料朝食は、お得感ありました♪
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/3/18
1つ問題点があるとしたら、エレベーターが混雑してるとなかなか乗れないことです。だけど東横インさんにはいつもお世話になっていて落ち着いてのんびり過ごせました。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましては、ご迷惑ならびにご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2024/3/19
melonさん
投稿日:2024/3/11
チェックイン、アウトともに機械でさっとできるので便利でした。と言ってもまったく無機質なものではなく、フロントにいらした男性がとても明るく声をかけてくださり、好印象でした。
東横インなので館内は部屋も含めて清潔感があって機能的でした。八王子駅から近く、コンビニがホテルの目の前にあり、便利でよかったです。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/2/24
部屋がとても綺麗で過ごしやすかったです。チェックインチェックアウトがタッチパネルでしたが、わかりやすくすぐに出来ました。フロントの方もいらっしゃるので分からないことがあれば聞くことができ良かったです。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/11
到着した際に、わからない事などを丁寧に説明してくれました!
ビジネスホテルには無い対応で気持ちよく宿泊できました!
ありがとうございました!
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/1/9
必要最低限のものは揃ってます。寝起きするだけなら全然困ることありません。繁華街の中ですが特に音も気になりませんでした。朝食も種類豊富というわけではないけど、定番が押さえられてる感じです。ご当地メニューが一品あったのでそれも頂きました。駅からも近くて便利。また機会があれば利用します。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2024/1/13
投稿日:2024/1/7
高尾山の後での宿泊になります。昨年も同様に宿泊しましたが部屋の清潔感は快適です。フロントの対応も良かったです。朝食もおいしく頂きましたが大好物な納豆がなかったのは残念でした。無料なので仕方ないのかな。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/13
投稿日:2023/12/30
チェックインが楽になりました。やはりお部屋のクオリティは最高。申し分ない。東横インは、ユニットバスのアンブレラシャワー、天井上から出るシャワーが良いですね。疲れた体に癒される。次は何処の東横インに泊まりに行こうかと思うくらいホスピタリティ十分な宿泊施設です。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2024/1/6
投稿日:2023/12/24
部屋は綺麗。
ユニットバスは普通だが綺麗だった。
部屋はそんなに広くはないが、二人で泊まるには充分。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2023/12/26
投稿日:2023/12/20
特に不満という点はなく、
どちらかといえば快適なホテル。
お酒を飲みに行くのが好きな人には
最高の立地ですよ。
自分は飲まないのでどこにも行ってませんが笑
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2023/12/23
投稿日:2023/11/25
16時にチュクインしたのに スタッフは1人 掃除してました
チェックインの機械がわかりづらい、データー入力してあげるみたいな
お風呂 温度調整 シャワー わからない 暖かい湯が出るまで時間がかかる
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/11/29
投稿日:2023/11/15
部屋も広く、とても綺麗でした。
また利用したいです。
繁華街も近く利便性もいいです。
朝食が無料なのもいい
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2023/11/18
投稿日:2023/10/31
高尾山に行くのに前泊で利用しました。コンビニや飲食店も近くて便利でした。無料の朝食も思ったより良かったです。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2023/11/2
投稿日:2023/10/23
清潔感あり
ベッドも縦にも横にも寝れるくらい広く素晴らしいホテルでした。
多分ダブルのお部屋だったかと。
キャリーバック置き場が無かったのと、クローゼットが無くハンガーが二つしか無かったのが不便でした。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2023/10/26
投稿日:2023/10/12
先日はありがとうございました。
スタッフの方のご対応が良く、お部屋も清潔で快適に過ごすことができました。
また近くに寄ることがありましたら
よろしくお願いいたします。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2023/10/15
投稿日:2023/10/8
連休前運良く空きが出て、プレミアムプラスルームに泊まれました。綺麗でお風呂もドライヤーも良く、快適に過ごせました。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2023/10/15
投稿日:2023/10/8
駅から徒歩数分のとても便利な場所にあります。繁華街の中にあるので夜歩くのは少し怖かったですが部屋自体は特に問題ありません。
ただ部屋にあったスリッパが使い捨てではなくて共用のしかなかったのにはビックリしました。環境に配慮してとのことでしたがそれならばペラペラのではなくせめて普通のスリッパだったらよかったのにと思いました。(新しいスリッパはフロントで購入できることがテレビに表示されており、それにしばらく経ってから気づきましたがエレベーターで降りるのが面倒でした。)
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺の環境に関しましてはお客様のご意見を参考にスタッフ一同、改善策を講じて参ります。
ご多忙の中、ご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2023/10/15
投稿日:2023/9/26
繁華街にあることはわかっていたが、外の騒音がうるさくて眠れなかった。朝方まで外で騒いでる声が聞こえた。防音設備をしっかりして欲しい。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺の環境に関しましてはお客様のご意見を参考にスタッフ一同、改善策を講じて参ります。
ご多忙の中、ご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2023/9/28
投稿日:2023/9/21
安く泊まれたのでよかった
八王子駅から近くてよかった
京王八王子駅までは少し歩くけどめっちゃ遠いって程でもないのでよかった
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/9/23
投稿日:2023/9/19
駅も近いし周りにコンビニも飲食店もあるので便利だった。ホテルは古いけどちゃんと清掃もされてて良かった。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2023/9/22
投稿日:2023/9/13
八王子祭りの際に利用しました。駅近く 周りに食事所はたくさんある ビジネス、観光には最適。朝食は無料ですがロビー前の食事所がちょい狭いかな
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/9/16
投稿日:2023/8/23
シングルルームを利用しました。
清潔感のあるお部屋で、ベッドも大きめでした。
接客も丁寧な対応で、好印象でした。
駅から近いので利用しやすかったです。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は、東横イン東京八王子駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン東京八王子駅北口
返信日:2023/8/30
投稿日:2023/8/21
駅近で便利、コンビニもほんとホテル入り口の目の前にあり、本当に良かったです、助かりました。ありがとうございました。
東横INN東京八王子駅北口からの返信
この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同
返信日:2023/8/30
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