宿番号:362580
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2026/3/21
お部屋はきれいで、ベッドの寝心地が最高でした。朝食もビュッフェ式で和洋楽しめました。
ただ、バスルームの臭いが生乾きのような臭い(たぶんシャワーカーテンからです)がしたのと、お湯の調整が難しかったのが残念でした。
接客やお部屋、朝食はよかったです。
投稿日:2026/3/20
友達とイベントに参加するのに宿泊しましたが、チェックイン前の荷物の預かりやチェックインする際などスタッフさんの対応がとても良かった。室内も清潔感があって快適に泊まれました。それからイベント参加する度に友達と何度もこちらを利用させてもらっています。駅の目の前だしイオンもすぐそばにあるので利便性も良いです。また利用させて頂きます!
投稿日:2026/3/20
今回関西から関東旅行するために宿泊予約しました。
ほぼ寝るためだけにこちらのホテル泊まりましたので
綺麗でした。
投稿日:2026/3/19
一次帰国する際に、ここ数年いつも利用させて頂いております。施設の清潔感、スタッフの方々の気持ち良い対応、バラエティに富む朝食メニューなどに加え、立地場所の良さが決め手となりました。羽田空港からホテルのほぼ目の前までリムジンバスの運行もあり、深夜重い手荷物を運ぶ身には大変助かります。また、山手線の駅も目の前にあり、都内移動もお手軽にでき、便利この上ありません。
次回は4月に4泊お世話になります。よろしくお願い致します!
投稿日:2026/3/19
TOYOTA ARINAのBリーグの試合観戦で宿泊しました。 羽田からモノレールで行けるし、湘南新宿ラインで観戦にも近くとても便利でした。またすぐ近くにショッピングモールもあり食事にも困らなくてとてもよかったですね。
投稿日:2026/3/18
正直、安さでこのホテルを選んだので少し不安でしたが、部屋の清潔感やアメニティの充実などが良く、とても快適に過ごせました。
清掃サービスだけでなく、シーツ交換も希望すれば毎回行っていただけます。
駅近で、徒歩5分程の距離にイオンスタイルもあるため、とても助かりました。
また、受付は大学生のアルバイトと思われる方でしたが、とても丁寧に対応していただきました。
また東京に行く際は利用させていただきます。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており、
食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、
多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
ハートンホテル東品川 宿泊課 林
返信日:2026/3/21
投稿日:2026/3/17
駅から出てすぐホテルが見えて迷わずたどり着きました。
アメニティも豊富でロビーから選んで持っていくタイプ、部屋も綺麗で品川に行くときはまた利用したいです。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は品川シーサイド駅より徒歩1分の場所にございます。
また、近くのバスターミナルから出ております都営バスをご利用頂くと、
品川駅港南口まで約15分で到着いたします。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。
ハートンホテル東品川 宿泊課 林
返信日:2026/3/21
投稿日:2026/3/17
高層階、運河側に泊まらせていただいてよかったです。
今回は素泊まりでしたが、次回は朝食もたべてみたいです。夜も食べる物にも不自由せず満足満足でした
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの運河側のお部屋は東京湾を一望できる景色がお楽しみ頂けまして、
多くのお客様からご好評頂いております。
高層階や運河側等ご希望がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
できる限りご用意させて頂きます。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう
日替わりでメニューを変更しております。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ハートンホテル東品川 宿泊課 林
返信日:2026/3/21
蘭さん
投稿日:2026/3/17
有明に用があり、数回利用しています。
品川シーサイド駅目の前で、スーパー・レストランも近くとても便利です♪
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
再度ご来館頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは品川シーサイド駅から徒歩1分の場所にございます為、
お客様が快適にお過ごしいただけたとの事で嬉しい限りです。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
ハートンホテル東品川 宿泊課 林
返信日:2026/3/21
投稿日:2026/3/16
東京観光目的て初めての利用です。
一泊寝泊まりするには充分いいホテルと感じました。
ただ、朝食バイキングについては、品数がそれほど多くないうえ、パン用のオープントースターがないなど、物足りなく感じました。
ありがとうございました。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の内容につきまして貴重なご意見をお寄せくださり、大変恐縮でございます。
和洋食のバイキング形式で営業をしておりますが、お客様に満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ハートンホテル東品川 宿泊課 阿久津
返信日:2026/3/19
投稿日:2026/3/15
いつも利用させていただいてます
部屋も広く快適です
交通の便利がよく特にビッグサイトでの展示会などがある時は良きです
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは品川シーサイド駅から徒歩1分の場所にございます為、りんかい線沿線でのご予定がある際は便利かと存じます。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ハートンホテル東品川 宿泊課 阿久津
返信日:2026/3/19
投稿日:2026/3/15
駅近くで迷わず行けました。そして安いです。安いので、大丈夫かな?と思いましたがとても清潔で心地よかったです。東京で宿泊の時は、また利用したいです。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは品川シーサイド駅から徒歩1分の場所にございます為、お客様が快適にお過ごしいただけたとの事で嬉しい限りです。
お客様が快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。
ハートンホテル東品川 宿泊課 阿久津
返信日:2026/3/19
投稿日:2026/3/14
今回、リピートです。
羽田空港からリムジンバスでホテルまで行けるし、駅にも近いのでとても便利です。
安いプランで泊まったので、部屋は狭いですが寝るだけなので気になりませんでした。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再度ご来館頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ホテル近くのバスターミナルから出ているリムジンバスをご利用頂くと、
羽田空港へは約30分で到着いたしますので多くのお客様よりご好評を頂いております。
今回お客様のスケジュールに沿うホテルとしてお選び頂き、大変嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ハートンホテル東品川 宿泊課 林
返信日:2026/3/16
投稿日:2026/3/14
エコノミーツインの部屋を予約しました。
アーリータイムでのチェックインを急にお願いしたにもかかわらず、丁寧に対応をしてくださいました。
部屋はちょっと乾燥が気になったので、加湿器の設置があればいいなぁと思いました。
もしくはタオル掛けか何かあれば、良いなぁと思います。
朝食はバイキングで美味しかっです。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう
日替わりでメニューを変更しております。
また加湿器についてですが、フロントにお申し付けいただければ、
在庫があればお貸し出し可能でございますので、
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ハートンホテル東品川 宿泊課 林
返信日:2026/3/16
投稿日:2026/3/14
羽田空港に早朝向かう時に利用させていただいています。
アメニティも充実しており、ホテルの方の対応も良く、これからも利用させていただこうと思います!
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけではなく、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ハートンホテル東品川 宿泊課 深谷
返信日:2026/3/19
投稿日:2026/3/9
ビックサイトのイベント参加の為、トリプルルームに2泊しました。駅近でとても良かったです。綺麗なビジネスホテルと言う感じでした。機会があればまた是非利用したいです。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
当ホテルの立地は品川シーサイド駅より徒歩1分の場所にございまして、
国際展示場駅まではりんかい線をご利用頂くと10分程で到着いたします。
今回お客様のスケジュールに沿うホテルとしてお選び頂き、大変嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ハートンホテル東品川 宿泊課 林
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/8
こちらのホテルを初めて利用させて頂きました。部屋もキレイで良かったです。
朝食も種類豊富で沢山食べてしまいました。
また、機会があればお世話になりたいと思います。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
当ホテルのご朝食は、連泊のお客様でも飽きることが無いよう
日替わりでメニューを変更しております。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
ハートンホテル東品川 宿泊課 林
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/8
ひとりで予約しましたが部屋も広くキャリーケースを広げるのも問題無しでした。
アメニティも充実していました
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
お褒めのお言葉頂き大変光栄に存じます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ハートンホテル東品川 宿泊課 林
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/7
土曜日に都内でこの金額で泊まれましたし、心地よく過ごせました。すぐ近くにお店も多く、便利でした。また利用したいと思います。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様のスケジュールに合うホテルとしてお選びいただき光栄でございます。
また、イオンの入り口周辺にはオーバルガーデンと言って店舗がたくさんある商業施設もございますので是非ご活用くださいませ。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
ハートンホテル東品川 宿泊課 古川
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/7
今日は、19階の角部屋でした。夜景が綺麗。ゆっくりできました。翌日はビックサイト訪問でしたが、20分で着くので朝もゆっくり。モーニングはもちろん予約。朝からしっかりいただきました。お米 美味しいね。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
ハートンホテル東品川 宿泊課 古川
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/7
東京ドーム&神宮球場へ行くので早めにホテルに到着したのですがフロントが無表情のままで感じが悪かったです。一旦外出して戻った時は既に部屋へキャリーが置かれていました。改めて夕食に出かける時に鍵を預けようとフロントに声をかけたらちゃんと並んでくださいと叱られまして、忙しいのはわかりますが鍵を預けるだけで並ぶのかと思いました。部屋は一般的なビジネスホテルで広いですがちょっと古かったです。高層階で景色はよかったのですが通路が狭いのでベッドからじゃないと窓まで行けなかったです。それに加湿器がないのでフロントへ電話すると取りに来てくださいとのことでこの時期に常備されていないのは考えられなかったです。朝食はいたって普通で特色もなかったですがお盆がくるくる回転して乗せていた皿が動き食事していても落ち着かなかったです。給仕の方にお茶が出てこなかったので補充を頼むと「は?」という表情でした。別の給仕の方が補充されていましたが混雑していてイライラしていたのか教育がなってないように思いました。交通の便もいいですし寛げるホテルですが働く人の印象が悪いので指導がより必要なのかと思いました。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフやレストランスタッフの対応について、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止め深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、
居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ハートンホテル東品川 宿泊課 林
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/6
間違えて喫煙ルームを予約したけど余りの臭さに絶望。今時昭和のようなこんな部屋があるとは。タバコ吸ってないのに一晩でスーツもコートもタバコ臭くなってるわ
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。確約はできかねますが、残室次第ではお部屋タイプなどを変更することもできますので、事前にフロントまでご連絡くださいませ。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ハートンホテル東品川 宿泊課 古川
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/6
天王洲アイルであるガウディ展を観に行ったので近くのホテルをと予約
品川シーサイド駅からとても近く便利だった
部屋はこぢんまりしていたが寝るには何も問題は無かった
三階から五階の限定プランだったが朝食付きでとてもコスパが良く大満足(じゃらんのポイント等を使ったのもあるが)
冷蔵庫は冷凍機能は無く、セキュリティボックスやメモ帳なども無くこういうところで節約しているのかなと思った
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの立地は品川シーサイド駅より徒歩1分の場所にございまして、今回お客様のスケジュールに沿うホテルとしてお選び頂き、大変嬉しく思います。
冷蔵庫の件ではございますが、冷凍スペースがないものですので、ご希望でしたらフロントでお預かり可能でございます。
また金庫も同様にフロントでご用意しております。可能な限り対応させていただきますので、ぜひフロントスタッフまでご相談くださいませ。
ハートンホテル東品川 宿泊課 深谷
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/6
冷蔵庫の中に髪の毛が入っていて使いたくないと思ったが、スタッフの対応がよかったからまた利用したいと思った。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
清掃面に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
指摘頂きましたことを真摯に受け止め、細かいところまで行き届いた清掃をするよう心掛けて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ハートンホテル東品川 宿泊課 深谷
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/5
ホテルのすぐ近くに飲食店やイオンもあり便利でした。雨が降っていましたが快く傘を貸してくださいました。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、品川シーサイドA出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。
ハートンホテル東品川 宿泊課 古川
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/5
とても綺麗なホテルで、ロビー・部屋ともに快適に過ごせました。周辺のホテルと比べて料金も低めで、とてもコスパがよいと感じました。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、お客様のスケジュールに合うホテルとしてお選びいただけたこと嬉しく思います。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
ハートンホテル東品川 宿泊課 古川
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/4
特に悪いとこはなくむしろ良き!ライトが明るいのがうーんってくらいで悪いとこないかなと。インスタントコーヒーが美味しくないくらい
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
室内設備やアメニティ類につきましてご意見を下さりありがとうございます。
今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ハートンホテル東品川 宿泊課 古川
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/4
東京行くのに今回使わせて頂きました。チェックイン前にも荷物預かって頂いてとても助かりました。駅からも凄く近くて、子連れでも行きやすい場所でした。また、東京行く際は宿泊させて頂きます。ご飯も凄く美味しかったです。ありがとうございました。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
ハートンホテル東品川 宿泊課 林
返信日:2026/3/6
投稿日:2026/3/3
立地がよく、コスパも最高。朝食も美味しい。遊び場にも近く移動が楽です。何度も利用しているのでまたリピートします。
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
再度ご来館頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
数々のお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
ハートンホテル東品川 宿泊課 林
返信日:2026/3/6