第一滝本館のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

館内の中だけでも存分に楽しめる!！

女二人旅で利用しました。
館内はとても広くて
歩き回るだけでも楽しかったです。
温泉は広くて数も沢山あったので
お風呂好きには良いと思います!
ただ、時期が悪かったのか海外の方で
溢れていてお風呂のマナーが中々でした…
清掃の方もこまめに入っていただいたと思いますが、
使用済みのゴミがそのまま放置されていたり
シャワーが床に転がってたりと…
それ以外は混雑はしてましたが食事の時の
スタッフの方もとても親切でしたし、
関わったホテルマンの方もとても丁寧で親切でした!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

辛口友人たちと。

友人たちと近場の登別へ久しぶりにお世話になりました。客室からお風呂が遠く高齢者には大変かなと思いました。チエックインしてからの客室までもかなり迷子になりました（（笑）夕食がメインがないと友人が・・・お寿司もなく残念だわと。私は食事もお風呂もタオル持参不要で最高でした。今回は辛口の友人評価でごめんなさい。次回は若い子供らとまたゆっくりしたいです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

ちょいと残念

犬と泊まった部屋が結構壁が薄くて、廊下の話し声が丸聞こえが残念
後、小物入れの中に子供のおやつが入っていたのはないかな
去年に引き続き温泉はゆっくりと出来ました
晩御飯、朝食は食べ過ぎて、お酒が入らないほど満足です
また、泊まらせて貰います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リフレッシュにおすすめ

部屋も綺麗でお風呂が何種類もあり飽きずに入れました
連泊しましたが、心も体もリフレッシュでき、ご飯も美味しく楽しい旅行になりました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

多彩な湯めぐりと味覚を満喫――第一滝本館 西館ステイレビュー

今回は第一滝本館の西館に宿泊しました。客室は概ね整っており、清潔感があります。
ユニットバスとトイレは新しく、使い勝手も良好でした。
夕食のビュッフェでは、カニが食べ放題で驚きました。品数も多く、どれも満足度が高い内容です。
大浴場は浴槽の種類が非常に豊富で、まるで温泉アミューズメントパークのように楽しめます。
さらに、観音山フルーツパーラーが館内に入っており、栗のパフェは感動するおいしさでした。
また必ず訪れたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

3

夕食より朝食の方がマシ、。

夕食他国のご飯があったけど観光客用かなぁ。
朝食は種類が思ったより少ない（；_；）
お風呂はほぼぬるい（；_；）
部屋にはてんとう虫の死骸があった（；_；）
スタッフは100点すぎて！！！、！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉

登別温泉は初めて行けてよかった。夕，朝ごはんもおいしかった。部屋もいっぱいびっくりしたので泊めてよかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ワンコと一緒の宿泊です。

何度か、お世話になっているお宿です。温泉街が目の前で、大変便利。なんといっても、温泉の広さは最大級で泉質も豊富で温泉好きには、たまりません！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

リピートです。

2度目の利用でした。
お部屋、お風呂、食事、接客どれも素晴らしく、楽しい旅でした。
又利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

夫婦仲良く旅

夕食、朝食とても良かったです。
普段話せない会話しながら
とても満喫したひと時でした。
女性の露店風呂に野生の鹿が
現れて感動したとの事でした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋と温泉が最高！

宿に早めに着いたら入り口でお出迎えしてくれました。
ロビーも清潔感あり広くて受付のスタッフさんもインドネシアの方でしたが、わかりやすい説明で、テキパキと感じもよかったです。お部屋はとにかく広くて綺麗で中庭も見えてのんびりできました。温泉は種類が多くて気持ちよく入れました。脱衣所にはスタッフさんがいて清掃をこまめにやっていました。帰りにはお茶を飲んで行ってくださいと声をかけていただきました。
朝食バイキングもたくさんの種類でどれもとても美味しかったです。最後ソルトクリームまでたどりつけなかったのが残念でした。
全体的に大変満足のいく宿で必ずまた泊まりたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

湯上がりのビール最高

今年2回目のワンコと宿泊でした。
前回気が付かなかったのですが、お風呂上がりに生ビールが飲めるのが最高です！！
カードキーで部屋付ができるので、湯上がりにすぐ
飲めるのがしつこい様ですが、最高でした。
お部屋は清潔感があり、ワンコルーム快適でした。
ワンコへのプレゼントもあり嬉しい心遣いです。
食事は、夕食のマグロとイクラとカニがとても美味しかったです！　紅葉も綺麗で素敵な秋休みを過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

2

大浴場とプールは最高

大浴場は広くてお湯も最高でしたが露天風呂が全てぬるかったです。
晩ご飯のバイキングは品数も少なく子供が食べれる品が無さすぎました。正直味も良くなく今度からは素泊まりでいいかなと思います。
後、掃除のスタッフの方が朝勝手に部屋を開けたりするのをやめてほしい。せめてチャイムを鳴らすかチェックアウト付近の時間にしていただきたい。値段に全然見合った感じではなく高すぎます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

小さい子がいても泊まりやすい

去年も泊まってたんですが、ご飯が美味しくてまたここにお泊まりしました。今年は子供が少し大きくなって幼児食を頼みました。大人の食べ物はどれもとても美味しくて沢山出てきたんですが、それに負けずに子供の食事の豪華さがすごかったです！
プールにも入りたかったのですが子供の拒否があって今回は入られず次回の楽しみにします。
温泉も小さい子供と一緒で不安だったんですが、嫌な顔する人もいなく入りやすかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

北海道最高の温泉

鬼花火と温泉を目的に利用させていただきました(^^)
昨年も利用しましたが、本当に最高の温泉です！
プールもあるので子供も大喜びでした(^^)
食事も美味しく多国籍の料理も食べれるのでとても斬新でした！
スタッフさんの接客も温かくとても優しかったです！
また来年も利用します(^^)
北海道の温泉の中でオススメの場所です！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食バイキング最強！

ゴールデンカムイのモデルでは？と言われてる打たせ湯が見たく友達と宿泊。打たせ湯を体感出来、満足。大浴場は広かったけど年季があった感じがします。アメニティはNオーガニックで感動！朝のバイキングは、メニューも多く、味も良かったので個人的には大満足でした^m^
小さいながらゲームセンターや卓球台もあり、どんなメンバーでも楽しめると思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です

館内が広く、ずっと滞在したい空間です。夫婦で利用しましたが妻にとても喜んでもらえました。温泉ではお酒がのめるところもすごくよかった。また利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

楽しんだ家族旅行

大満足の１日でした。又、宿泊したいホテルですね…オススメのHOTEL−大浴場も色々の泉質でとっても癒しの温泉です、是非とも一度行ってみて下さいね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

5

清潔感

3

老舗だと期待したら残念。

フロントにもじゃらんにも、5つ星だと書いてありましたが、私的には残念評価です。
特に料理かな。素泊まりなら評価したかも。
夕食はブッフェ。
いろんな種類があったけど、どれもイマイチ。スタッフさんが焼いてくれる牛肉のステーキは雑に並んで焼いてる所にゲンナリ。あれなら、焼いてるとこ見せない方がいい。コックさんじゃなくて、アルバイトさんだな。ありゃ。5つ星ではない。
食事会場にいるスタッフさんはどこ見てもべちゃくちゃおしゃべりばかり。雰囲気悪い。
せっかく綺麗な部屋で、気持ちいい温泉なんだから、スタッフ教育した方が老舗になると思う。
はるばる北海道に行って、メインのホテルだったので余計に残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

Hotel can close to naturl

The hotel is very closed to main point 地獄谷, hiking to the mounting only 15minus.
The room are big and clean, onsen is very fun. good choice stay in this hotel>

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

特別な日に

とても素敵なお部屋と、客室露天！そして、豪華な食事！大大大満足！誕生日プレゼントに娘からの２泊3日の豪華なプレゼント！リピーターで何度も来てるから、フロントの方も解っていてくれていて、全てに関して大大大満でした！1ヶ月の給料以上のプレゼントをしてくれた娘に感謝感謝です。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

温泉がとても良かったです

建物がかなり広く、迷子になりそうでした。日帰り・宿泊客とも多かったのでお風呂が混雑しているだろうと思いましたが、脱衣所も浴場も広いので全く気になりませんでした。ただ、部屋から温泉まで距離があるので、高齢の父母は少し大変だったかも。男性用のお風呂からは地獄谷が丸見えで、現地に行かなくてもいいくらいでした。食事は部屋食で、カニやあわび、釜飯が美味しかったです。部屋食にするために1部屋を和室にしましたが、古い造りで独特の匂いもあり残念でした。他に南館スーペリアツインと本館デラックスツインに家族が泊まりましたが、そちらのほうがきれいで良い部屋でした。朝食は品数が多く、全部少しづつ食べましたがどれも美味しかったです。また次回、別な部屋に宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

登別で好きな温泉ホテル

美味しい夕食、素晴らしい温泉
多様な泉質の露天風呂を楽しみながら、冷たいサッポロ生ビールを一杯。
体がとろけるように癒されます。
これこそ旅であり、そしてロマンだと感じます。
温泉の後にいただく夕食はとても豪華です。
カニやお刺身、天ぷら、そしてお肉はお酒を誘います。
夕食の締めくくりはデザートで。
シャーベットやメロン味、バニラ味のアイスクリームとフルーツが待っています。
良質な温泉と美味しい料理があるなら、まさにここは天国ではないでしょうか。
唯一の難点は、団体観光客が多いため、静かでプライベートな雰囲気は少ないことです。
もし誰にも邪魔されないプライベートな温泉を楽しみたいなら、他の旅館を利用するのがおすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったにと過ごせる空間、おもてなしの極み

弟夫婦と2部屋で利用しました。部屋、大浴場、バイキング会場。どれも、広くゆったりと過ごせました。会場の入れ替えやお料理の配置も工夫され、他の家族は飲み放題の為大きなグラス、違う私のグラスは小さく乾杯の写真などどうもバランスが…、リクエストにすぐに大きなグラスへと対応して頂きました。お迎えの方、食事、浴場やフロント、どのスタッフも笑顔でこちらも笑顔に。温泉の種類も多く、1番はお料理！とかく濃いめの味付けの多い他ホテルですが、味付けもお出しを生かした物や新鮮で多国籍の種類など本当に美味しかったです。以前の金棒のからくり人形を楽しみにしてましたが、故障との事で。残念ですが、それを上回る地獄太鼓は、圧巻の素晴らしさでした。初めて利用した弟夫婦も素晴らしいホテルと喜んでくれました。
また、今度は孫達で来ます。ありがとうございます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

さすがの第一滝本館

子供の時以来40年ぶり位だったんですが、さすが第一滝本ですね。風呂のスケールが凄すぎる、少し懐かしさも感じながら感動してしまいました。外国人の客が凄く多かったんですが、見事な対応をされていたように思います。食事も朝夕、満足でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

料理がうまい。

毎年の北海道旅行には外せないホテルで風呂が最高。料理もいろいろ工夫がしてあり美味しい。刺身も新鮮でおいしく､ステーキも堪能できました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

満足できました

部屋に入ってすぐ困ったことがあったのですが、フロントに内線したらすぐに丁寧な対応していただけました。チェックインのとき、予約と違う部屋を案内されて指摘したらアップグレードと言われたり、露天風呂に行って初めてメインのお風呂が使えないとわかったり、言葉足らずかな?と思う部分もありますが、お風呂までの移動がすべて屋内だったり、目的の間欠泉や温泉市場さんがすぐ近くで、全体的に満足でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

露天でお酒が飲めるなんて最高

北海道と言えばやっぱり登別。そこの代表的ホテルです。普通は飲酒後お風呂はお控えくださいとか、お風呂での飲酒はご遠慮くださいとか注意を受けますが、ここは露天の片隅にカウンターがあって、日本酒やビールなどのお酒を販売しています。露天風呂に樽酒を浮かべて、温泉に浸かること、最高です。温泉では随所にレジャーベットが置いてあるので、横たわることもできます。責任が追及されるギスギスした世の中になりましたが、この文化はずっと続いて欲しいです。その意味もあって陰ながら第一滝本館さんを応援しています。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ビュッフェが最高！

夏休みに友達と一緒に宿泊しました。14：00ごろにチェックインし、まずプールを利用しました。温泉と脱衣所が一緒で、すぐに温泉を利用できて便利でした。プールのジャグジーからは地獄谷が見られて最高でした！温泉は種類が多いため、楽しく、旅の疲れがよくとれました。その後ビュッフェに行き、とても楽しみにしていたいくらを沢山食べることができて幸せでした！種類も豊富で、どれもとても美味しかったです！
夜に、スマートフォンの充電ケーブルが壊れてしまい、ロビーへ行って事情を伝えたところ、快く対応、貸し出してくださいました。本当に助かりました！
特に不備もなく、とても充実した旅行になりました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

仲良し大人女子旅

初めての北海道旅行のメンバーが多い8人での旅の初日に泊まりました
何といっても大浴場のいろんな種類のお風呂が気に入りました
全ての湯を満喫しました
温泉独特の匂いも登別温泉に来たと言う感じでした
食事は夕食も朝食もビュッフェスタイルを選択していたのですが
種類も豊富で北海道の味をしっかり満喫できて大満足でした
みんなで楽しめて本当によかったです