クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

哀愁の湯

インバウンドでおお賑わいの大湯殿、近代化の中には客室も飲み込まれシニアには驚かされる、昭和の良き湯、キンゾウは健在でした、
本当に癒されました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

GW北海道旅行最終日

北海道旅行最終日に宿泊させて頂きました。
何度かお世話なっておりますが、温泉はいつも決して裏切らないですね。旅行7日間の疲れを癒していただき埼玉への帰路に向かいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

バイキングの食材について

夕食・朝食ともバイキングでしたが、ひとつひとつの食材が想像以上にとても美味しくてよかったです。
特に肉料理は硬いイメージをもっていましたが、柔らかく肉の質もよかったです。
また、登別温泉に行く機会があれば『第一滝本館』を利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

じゃらんスペシャルウイーク

しばらくぶりに利用しました　南館でお風呂から遠かったのですが　やっぱりお風呂はたくさんあり、特に露天風呂が気に入りました　以前は部屋食でしたが今回初めてビュッフェにして、思った以上に美味しく良かったです　体調回復にとても良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大箱でもサービス良し

なんと言ってもお風呂は素晴らしい。露天風呂に浸かりながら飲み物を飲めるとは、きっと旅の良い思い出になるだろう。ただ、外国人なら国の慣習等で仕方がないと思うが、日本人の若者が露天風呂を占拠していたのには閉口した。残念。
立体駐車場も狭いがスピーディーだし、荷物もチェックアウト後に預かってくれる、大箱にしては親切なもてなしのできるホテルだと感じた。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

お久しぶりの滝本館

昔、カラクリ時計が元気に動いていた頃によく泊まりに行っていました。久しぶりに利用しましたが、以前とは少し雰囲気が違いました。お部屋がリニューアルされていて、とても綺麗でした。全般的には良かったのですが、お夕食が少し残念でした。歳を重ねると、量より質を求めたくなりますので…ワガママでごめんなさい。次回に期待させていただきます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

温泉が最高

もう何度もお世話になっています。
プールが、小さな子供にちょうどいいです。
ご飯はカニが立派で美味しいです。
温泉は毎回1人で夜中に2時間は入ります。
また秋に行きます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がよかった〜

露天風呂が目の前に森林があり、お湯もよかったです。
朝のバイキングは和食洋食と…たっぷり食べれました。
夜も海の幸やカニやお肉もあり盛りだくさんでした。
でも、夜はバイキングではなくゆっくりとすればよかったなと思いました。
それから、館内で占いをしているオジサマがいらっしやって…見てもらい、楽しい時間を過ごしました（笑）

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

また利用したいです。

料理、温泉、ホスピタリティと満足しました。
強いて言えば、子連れとしては夕食の時間をもう少しゆとり持てるとありがたいかなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応が最高

初めて行ったのですがお部屋お風呂は最高でした
ブュッフェが見ていたのとちょっと違い少し物足りない気がしました。夜も朝もいくらがあったのが最高でした。
温泉が沢山あって満足しました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

大浴場はよかったみたいです

コーナースイート露天風呂付きに宿泊しましたがお湯があり得ないぐらい暑く入れない！水で調節しようも今度は冷たくなりすぎる…。あんな部屋露天は初めてです！！大浴場は旦那が入りましたがとても良かったみたい。夕食も美味しかったです。スタッフさんは皆素晴らしかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

5

久しぶりに北海道へ

第一滝本に夫婦で泊まりました。お部屋もお風呂も
最高でした。何度か泊まってますが残念な事にお料理の味が以前よりおちたと思いました。ホテルstaffの方々もとても親切で感じが良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

楽しい家族旅行

家族４人で泊まりました。当日は、室蘭方面を観光し17時半過ぎに到着。夕食ビュッフェへ行きました。お刺身が美味しかったです。たくさん種類があって食べきれないくらいでした。その後、フィットネスルーム、お風呂と充実した1日となりました！到着が遅くなったのもあって駐車場がちょっと遠かったかなぁと思いました。また、家族で行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が満足

お風呂の種類も多く、露天風呂が最高でした。
夕食、朝食も品数が多く、とても楽しく食事ができました。会場も狭くなく良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

念願の登別温泉

以前から行ってみたかった登別、行くならこの宿が良いと決めていました。歴史があること、温泉の種類が多いことなどなど。地獄谷にも近いし実際泊まってみて全てに大満足でした。
また是非泊まりたいと思います！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂とバイキング最高

お風呂の種類も多く、ぬるめ、あつめと温度調整されているのでのぼせず、ゆっくり入れました！
バイキングも種類が多くカニ食べ放題で満足しました
部屋も清潔感がありリラックスして過ごせました
また機会があればお邪魔したいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大浴場に一番近い塔　西館に泊まるのがおすすめ！

こちらに泊まる前に函館で２泊して来たので、食事はたらふく食べて来ると思い、素泊まりにしました。
滝本ではただただ温泉を堪能しようという狙いです
泉質5泉も一度に楽しめましたので良かったです！
アトピー性皮膚炎やひどい冷え性、肌を滑らかにする重曹泉、硫黄泉などなど　熱いお風呂やぬるめのお湯メリハリあるお湯でとても大満足でした。露天風呂ではソフトドリンクやお酒なども買えて、湯船に浸かりながら一杯呑めるという粋な計らいがありました。サウナはミストサウナしか入りませんでしたが、意外にも高温で顔も乾燥知らずでたっぷり汗をかく事が出来ました！
バスタオルも部屋から持って行かなくても、大浴場の前でその都度新しいものをくれます。
夕食は函館名物ラッキーピエロのハンバーガーやハセストの焼き鳥部屋、ハーベスター八雲のフライドチキンを買い込んできたので、レンジを借りようとしましたところレンジを置いてないとのことで、フロントに預けて温めてもらいました。ちなみにサービスの氷もないそうです。お部屋は昔ながらの畳のお部屋です。お布団を敷に来てくれます。でもトイレやユニットバスはリフォームされていてとても新しかったです。冷蔵庫もよくある小さなサイズではなく、その2倍あるくらいの大きさで、要冷蔵のお土産なども保管できてありがたかったです！朝食は帰り途中の苫小牧に寄りホッキカレーを食べて帰りました。
第一滝本ではまた大浴場に一番近い西館に泊まり何回も温泉に入りに行きたいです。ちなみにお土産屋さんも近いです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

40数年振りの第一滝本館でした

小学生の時以来の第一滝本駅でしたが、老舗ホテルとはいえ、お風呂も食事も最高でした。特に、お風呂は、３回入りましたが、まだ、入り足りませんでした。また、泊まりたい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が良かったがご飯が残念

部屋は新しく騒音等も気にしなくて快適に過ごせた
温泉も色々な種類があり満足しました露天酒も今度来た時に利用したいと思いました。
ビュッフェについては申し訳ないですがもう利用することはないです。
温かいはずの食べ物(焼きものやカレー等)が温かくない、熱々ではない他のホテルだと冷めないような工夫が施されているがそれがない(IHなど)
ケーキ等は常温のまま置かれているため食べると生ぬるくあまり美味しく食べることができなかった。
夕食のステーキの加工肉が最も残念であまりにも不自然すぎるほど柔らかく味も良くないです。
せっかく5万円とけして安い値段とは言えない金額で宿泊したのに食事がこれではいけないと思います。
改善してほしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵でした

父の退職祝いで親子3世帯で行かせていただきました。館内はとても広く清潔感があり、カウンターの方も丁寧に説明してくれてわかりやすかったです。
お風呂嫌いの子供もぬるいお風呂があり入れました！歩行風呂？があり何周もぐるぐる回って入っていてとても楽しそうでした。
ご飯も種類豊富で偏食の子供でもたべれるものがありとてもよかったです！また行かせていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

気配りがステキ

10日間の北海道旅行の最終日に宿泊しました。
バイキングの評価が良かったのが気になって予約しました。夕食も、朝食も本当に満足しました。特に良かったのは、ホテルのスタッフの方々ですね。
気配り、最高でした。本当に気持ち良く過ごす事ができて、大満足です。
最高の北海道旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの第一滝本！

２０年位前に宿泊した時に、お部屋からお風呂までが遠かったのでそれ以来、登別は別の温泉を選んでいました。お部屋がリニューアルされ、お料理の評価も高かったので、今回は東館和室のスーペリアル中庭ビュー確定のお部屋に宿泊しました。建物は地獄谷からすぐの立地で、何年かぶりに地獄谷にも徒歩で行けました。部屋は7階で中庭が見え、清潔感がありました。お風呂までは5分位でそれほど遠く感じませんでした。子供が小さいとお風呂まで距離があると大変ですが、大きくなればその距離も楽しめると思います。夕食はステーキは柔らかく、お刺身は新鮮でマグロは中トロ、いくらも美味しく、お寿司は3種類手まり寿司のようになっておりそのひとつが鰻でした。天ぷらのエビも美味しく、旬の野菜の天ぷらも楽しめました。ボイルの蟹もありました。品数はすごく多い訳ではありませんが、どれも質が高く１つ１つがとても美味しかったです。デザートのアイスも普通のバイキングであるような味が薄いタイプではなく、バニラも抹茶もチョコレート味も味が濃くてとても美味しかったです。朝食は特にクロワッサンとヴェトナム料理のフォーが特に美味しかったです。温泉は種類が多く、遠くに地獄谷の散策道路が見えました。脱衣所も清潔です。綺麗で何よりお料理が美味しかったので満足です。次回は本館か西館に泊まりたいなと思っています。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉は、素晴らしい！

地獄谷見ながら、温泉！最高！
温泉街や、パワースポット巡りにと、沢山楽しめました！
名物のからくり時計が…壊れてしまい…別物の展示となってました〜
歴史あり！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉もご飯も良い！

ホテル内も広くキレイで素敵でした。温泉がとにかく良い。脱衣場も広いし温泉も広くて種類も豊富で清潔感があります。接客も大変よく料理も大満足です。また行きたい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにもオススメ

幼児と小学生含む4名で宿泊しました
地獄谷が見える露天風呂付客室に泊まらせて頂きましたが、
景色が絶景で子どもも大人も大興奮！
食事もとてもボリューミーで満足でした！
子どもたちはプールのスライダーを何度も楽しんでいました♪
また機会があれば露天風呂付客室に泊まりたいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食最高！

友達と宿泊しました。
部屋もキレイで夕食も美味しかったです。
小さいですがプールもあり楽しめました。
他より少し高めですが満足です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のおもてなし

料理は朝、夜ともに食べたもの全て美味しかったです。特にいくらやお刺身は新鮮で美味しかったです。アルコールの飲み放題をつけましたが、メニューを見て閉じた瞬間スタッフさんが呼ぶ前に注文を聞きに来てくれたり素晴らしい対応をしてくれました。バイキングもたくさん宿泊のお客さんがいるのに、混まないよう二つのお部屋に工夫されて案内されているようでした。子供がいたのでスムーズにお料理を取れてとてもたすかりました。お風呂やお部屋も清潔で、タオルもその都度新しいものを使えるのも嬉しかったです。
また絶対行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

1

接客・サービス

5

清潔感

5

良くなったとこと悪くなったところ

１０年ぶりくらいにビュッフェ付きで宿泊。
ビュッフェを楽しみにしてましたが夕食ビュッフェは内容種類がガタ落ちでガックシ。。。
以前はおかわり必須の牛ステーキは加工肉っぽくてお変わりする気になりませんでした。
調理も以前は出来立てを提供するよう従業員さんが頑張っていたのを思い出しました。
外国の従業員が多くやたら空いた食器を下げようとするのも。。。。。
お風呂は相変わらずのサイコ〜でした。露天ビールはサイコ〜
ただ浴場までのエスカレーターがオーチスから外国製になってたのが少し気になりました。耐久性が悪そう。
朝のビュッフェは夜と違い大変美味しかったです
設備更新費と人件費、食材高騰で以前より価格は２,5倍に上昇。設備はアップグレード、ビュッフェはダウングレード、お風呂は現行通り、リピートしたいかと聞かれると以前ほどの魅力は感じないといったところ。今後牛ステーキの復活か三元豚ステーキのあつあつ提供の検討お願いしますｗ
また頑張って泊まりに行きます。ｗ

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂の種類が多い

何度目か分かりませんが、度々お世話になってます。
今回は数年ぶりでした。相変わらず賑やかでした。
変わっていた点は入浴時間。以前は24時間でしたが現在は1時から5時まで入浴出来なくなっていました。深夜に静かに入浴するのも楽しみの一つだったので残念です。
大浴場はお風呂の種類が多くて何度入っても飽きないです。
檜の内風呂が高温でとても気持ち良いです。
以前は外国人客の入浴マナーの悪さが目立っていましたが、今回お邪魔した際にはそんな事もなく気持ちよく入浴出来ました。
夕食はエスニック？風な料理もあり、子供も私達夫婦も満足でした！
レストランのスタッフさんが外国人だからか、注文した飲み物と違う物が出てきました。注文メニューは番号等にしてはいかがでしょうか？
朝食も美味しく頂きました。
温泉卵は食べたかったです。
またお邪魔します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

記念日

毎年お世話になっております。相変わらずの温泉満喫で、3回も楽しみました。檜風呂は、超熱かったが、これも記念と思い、短時間3度入りました。
食事はコーナー部がほど良い感じで取りやすくて良かったです。
浦島太郎は、歴史的記念になり、残念ながら復活はないのでしょうね。
内階段を下りて帰り際に従業員の方に丁寧な挨拶をして頂き、大変気持ち良く宿を後にすることが出来ました。ありがとうございました。