第一滝本館のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

雪見風呂最高でした！

とっても楽しみにしていた大浴場
最高でした！
スリッパの数をみて混み合ってるかなと思って大浴場に入りましたが、とても広い大浴場なので、気になりませんでした
また雪の降る中入った露天風呂、お酒を飲みながら入る露天風呂
忘れられない思い出となりました
また泊まりに行きたいです
あと、屋内プールに滑り台があったり子供達が大満足してました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理もお風呂もお部屋も良かった

今回久々に第一滝本館へ宿泊しました。妻の誕生日でゆっくりとお風呂と食事を楽しみました。又利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉大好き

家族3人での宿泊でしたが予約はトリプルのベット予約でしたが当日ツインの部屋で用意してあるのが二人分だったり三人分だったりで困惑しました、フロントでトリプル部屋に変更してくれましたが、長年利用してますが初めての経験でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

プールが目に届く範囲でよかった

部屋から外をみると全然景色は、見れなかったけど、大浴場からも近い部屋には、加湿器や某有名美容洗顔や化粧水など置いてあってビックリしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れでも安心

プールに温泉、バイキングと、子供が楽しめるものもたくさんあり、我が子もずっと楽しそうに過ごしてくれました！スタッフのおもてなしも丁寧で感激しました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

良い宿でした

お風呂の種類は記載通り多かったです　夕食の時間が2部制になってて中途半端に入ると飲み放題は今から頼まれてもすぐオーダーストップになりますけどと言われました　飲み放題される方は開始時間に食事会場に行かれた方がいいと思います　スタッフさんの対応は良くて（売店のスタッフさんが特に）また次回も利用したいです

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

期待を裏切らない！

ずっと前に祖母等と一緒に行ったときは、お風呂まで遠いな〜。足が悪いお年寄りにはちょっと大変かも。と思っていました。が、スタッフの方々の動きを拝見していると、困っていてもすぐに手を貸していただけるような安心感を感じました。食事は、混みすぎて落ち着かないという感じもなく味も品数も全て満足でした。北海道らしさを感じる、そして季節も感じられる食事内容に、また来たい以外の答えはありません。そして他の宿を検索する必要もありません

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

春休み家族旅行

スタッフの対応がとても良く食事も満足して過ごさせて頂きました。
また、利用したいと思える宿泊施設でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱり滝本が１番良いわ！

今回はクーポンがあったのでじゃらんで予約しました。毎年恒例の結婚記念日の滝本です。お部屋に記念日のメッセージカードと記念品ありがとうございました嫁さんが喜んでました。我が家には最高の宿です。リピーターを大事にするプランもあるみたいなので今度利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキング最高！

久しぶりに利用させていただきました。
夕食、朝食ともに美味しかった！
特にカニ、エビ美味しく夢中で殻剥いて食べました！
どれも美味しく、食べすぎちゃいました！
温泉も部屋からタオル持参しなくても、風呂場に置いてあるので
乾かす手間も省けて大変良かった！
部屋も綺麗で、窓開けたら野生の鹿も見れて、非日常感が感じ
とっても良かったです。
やっぱり登別といえば、第一滝本館ですね

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉＆料理＆接客＝サイコー

おそらく10年以上ぶりに宿泊。数年前にリニューアルされた西館に宿泊。温泉の種類、浴槽、広さ等々いうことなし！　夕食・朝食のバイキング料理もかなりレベルアップした印象で、どれも質が良く、おいしいものばかりだったので大満足。接客も素晴らしく、とても快適に過ごせました。お部屋の広さには時代を感じましたが、機能的で清潔感にあふれており、素晴らしい旅行になりました。
チャンスがあれば、また、ぜひ宿泊したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

久々の第一滝本

息子が1年振りに帰ってきたので、地元登別温泉の
滝本へは、10年振りで温泉が魅力で東館和室を予約
綺麗な部屋で、トイレと洗面所、シャワー室が別で清潔感があり、部屋の備品のセンスも良く、アメニティーや、お茶類が完璧でした　出来れば、チェックイン前のウェルカムドリンクがあればと思いました
露天での生ビールが最高で、冷酒も有ればと夫と息子　
が言っていました　温泉でのバスタオル、タオルの使い放題は嬉しい　
夕飯は、カニや刺身、揚げたて天ぷら、唐揚げ、メロンソフトが美味しく、アジア料理は残念でした
共有スペースのトイレが老朽化と、掃除が行き届いていなかったので、改善出来ればと思います
また総合的に是非訪れたい登別温泉となりました
ありがとうございました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

広々としていて最高

家族4人と祖母の5人で利用しました。
どのスタッフさんも親切で気持ちが良く、館内もお風呂も空間が広々としていてゆったりと過ごせました。
バイキングもどれも味付けが良く、普段食べることのないベトナム料理が頂けたのも新鮮で楽しかったです。
子どももプールを楽しんでいました。
また登別に行く際は利用させていただきたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

47周年の記念の旅

この度は47周年の結婚記念日で、お世話になりました。
が、浴場は何度行っても１００パーセントの大満足ですが、
夕食の一品一品の料理がめちゃくちゃ美味しかったです。何度も舌ずつみをしながら大満足でした。二人とも、こんなに美味しい料理は久し振りだね〜と言いながら戴きました。お品書きも持ち帰りました。多数回お世話になっておりますが、記念日には又お願い致します。感謝申し上げます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

タイトル通り料理大変美味しく　駐車時のスタッフも対応良かったです

何度か利用しました第一滝本館　お料理いろいろあり大変美味しくいただきました
お部屋も今回は南館　明るくきれいなところでまた利用したいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

親を遅めの還暦祝いに連れてきた

食事やお風呂は良かったのですが、部屋のトイレが汚れていて残念でした。他は、冷蔵庫もちょっとぬるかった気がします。お食事は美味しかったです。蟹がめっちゃ大きくて最高でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夕飯さいこー

夕飯は最高でした。刺身、カニ、天ぷら。
しいていえば、天ぷら、種類がもう少しあればなお、最高！お風呂は広い広い。露天風呂も最高！種類がありすきで、のぼせます。ぐらいでした。
はやめに、ついて、風呂に入ってゆっくりしたらいい所です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉天国！

久しぶりに伺いました。
大金棒のイベント終わっちゃったんですね。残念です。
お風呂を出たところにお人形さん達、展示されてました。懐かしい。
とにかくここのお風呂が大好きで、滞在中はほぼ浸かりっぱなしでした笑　住みたいです。
温度も清潔感も素晴らしい。
平日のせいか？団体客がいらっしゃらないせいか？空いていてのんびり温泉を楽しめました。
夕食のビュッフェは品数も多く、美味しくいただきました。朝晩共にミャンマーベトナム料理が本当に美味しかったです。
朝はフォーもありました。焼きたてクロワッサンも美味しかったです。
私たちはカニはいただきませんでしたが、周りのお客様たちはカニの殻を山盛りにしてました。美味しかったのでしょう^ ^
お部屋は西館で、廊下や水回りはリニューアルされていました。
チェックアウト時、2台のエレベーターが混雑して降りれなかったため、非常階段でおりました。
お年寄りや小さなお子さまがいらっしゃらなければ、階段の方が早く降りれます笑
ともあれ、最高の湯治となりました。
またぜひ伺いたいです。
お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ家族にもおすすめです

子連れのためプールがあるホテルでら探しておりこちらに宿泊しました。今回で2回目の宿泊です。
プールは小さめのウォータースライダーですが、子供は楽しんでいました。
バイキングは海鮮が美味しいと思います。子供コーナーは夕食にフライドポテトが無く、朝食にはありました。夕食に出してもらえると良かったです。
お風呂はここでしか体験できないお風呂なのでおすすめです。
肌が露骨に綺麗になります。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

登別来るなら絶対ココ！

壮大なお風呂はもちろんのこと、ここの従業員さんの接客はとても気持ちが良いです。今回は朝食の時、息子がお盆をひっくり返してしまい床にお水をこぼしてしまったのですが、スタッフの方が光の速さで現れ迅速に対応してくださりました。第一声が『お召し物は大丈夫でしたか？』の一言に感動しました。売店のお姉さんも商品の問い合わせに素敵な笑顔で丁寧な接客をしてくれました。外国人の従業員さんも拙い日本語ながらも一所懸命さが伝わってきます。ここの【大金棒】カラクリ演奏が好きだったので無くなってしまった事はとても残念でしたが、お風呂の近くに映像と共に展示してあり懐かしい気持ちで拝見することができました。私にとってもとても大事な思い出だったので撤去せずにこの様なカタチで残してくださりありがとうございます♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

登別を牽引する温泉で間違えなし

約20年ぶりの利用となりました。
以前より値段が高くなり、
今回は家族の記念旅行でしたので、
予約していました。
何といっても、
お風呂が最高で、混んでいても
広いので、混雑しているように
感じませんでした。
バイキングは平均的なものですが、
やはりここの温泉は素晴らしかったです。
また、利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

スタッフさんがとても親切でお風呂も最高でした

平日だったからなのか、食事もお風呂もあまり混んでなくスムーズに過ごせました。スタッフさんが親切で対応もとても良い印象でした。お風呂も沢山種類があって楽しんで入れました。食事も美味しかったのですが、麺類があったらもっと嬉しかったです。子供は朝食のフルーツがお気に入りでいっぱい食べていました。お部屋もキレイに清掃されていて快適に過ごせました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

豊富な泉質の温泉大浴場、絶好のロケーション

とても大きな登別温泉ホテル、部屋は余裕の広さで快適。チェックインの際に車寄せで同乗者を下ろして別の駐車場へ案内される。そのため渋滞してとても時間を要する。駐車場に停めて家族が並ぶチェックインの長い列に。列に並ぶのは一人だけとのことだが待機する椅子も少なく大混雑。箱が大きいので仕方ないが最初から駐車場に行けたら良かったのに。次回は駐車場に直行したい。
食事会場は夕も朝もなんだか騒々しい。若い外国のスタッフさんは一生懸命で丁寧な対応。温泉大浴場は日帰り入浴客が多く脱衣所がたいへん混んでいたが豊富な湯処で意外にもゆったりできました。大浴場からは地獄谷が望める絶好のロケーション。登別温泉が目的だったので全体的には満足の宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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久しぶりの滝本

2泊しました。やはり温泉は最高ですね。パジャマもとても良かったです。どんどん良くなりますね。楽しみです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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久しぶりの滝本

外国人が多くなって価格も高くなって、しばらく行くのを辞めていましたが、やはりあの大浴場に入りたくて湯の里諦めて、久しぶりのビュッフェでした。やはりホテルが大きいだけあって凄い人ですね。アメニティーやコーヒーなどついていて良くなっていたといたと思います。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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大満足のお湯、食事、立地

夫婦と子ども２人で車で行きました。関西弁と外国語があちこちから聞こえてきました。外国人観光客は静かで、子連れも多く、大浴場や食事会場でのトラブルもまったくありませんでした。建物はきれいで清潔。前に神社や公園があり撮影スポットで、近くにコンビニもあって便利です。お湯は食塩泉が素晴らしかったです。カニもイクラも堪能しました。個人的にはミャンマー、ベトナム、フィリピン料理も少しだけあって、これらがとても美味しかったです。妻もこれまで行ったホテルの中で一番良かったと言っています。また行きたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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平均的に満足できた

朝食のバイキングのメニューが思ったよりも少なかったです。しかし、接客についてはとても良い対応でしたし、お部屋についても綺麗でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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毎年の誕生日の楽しみ

毎年の誕生月はここの温泉に入りたくリクエストしています。館内も部分的にリニューアルされていて、古さとのバランスも丁度良いです。部屋から温泉までの距離は長くても、何度も来たくなる温泉です。
バイキングは昔から見たらバリエーションが減った感じがしますが、とにかくまったりできるのでまた来ます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

卒業旅行に

大好きな温泉宿の1つで数年毎に利用しています。今回は子どもの卒業記念に大人1名と中学生3名で利用しました。行く度に少しずつリニューアルされており、今回は南館洋室で部屋も快適でした。トイレと風呂が一緒になっているユニットバスですが、風呂は大浴場しか利用しないので気になりませんでした。エレベーターにカードキーが必要でラグジュアリー感が増してました。大浴場は泉質が５種類あり、全ての湯温や効能が違うため、お好みのものが見つかると思います。食事はバイキングで、種類も味も良かったです。ただ朝食が自由席で自分で見つけなくてはならないのですが、席が全く空いてなく、スタッフの方が空いたテーブルを片付けるのを順番に待つ感じでした。中の片付けが間に合ってないなら、受付係は会場内に客を案内すべきではないと思います。混雑している中をウロウロ邪魔になるだけ。それと駐車場は100メートルくらい？離れたところにあるので雨や雪の時は大変かもと思いました。初めて卓球をしましたが、それも楽しかったです。また利用します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉最高！

結婚記念日に、久しぶりの温泉一泊旅行へ。隣町に生まれ、うん十年、ほぼ地元にいながら、日帰りで年に数回、行くことはあっても、宿泊したことがなかった。実母曰く、当時雇用していた社員とその家族を連れて毎年泊まりに行ってたよ。と言われても・・・私の記憶には・・・ない（ごめんなさい）。掃除が行き届いたきれいなお部屋。テーブルの上には記念日を祝ってくれる言葉が載ったお手紙。到着早々、パフェを堪能。温泉に近い西館を取り、温泉三昧。バイキングで食べたいものを食べたいだけたくさん食べて、また温泉。事前に予約してバーでまったり・・・また温泉。・・・唯一の不満といえば・・・夜中の１２：３０に隣の方から聞こえた男性複数人の話し声と、朝方３：３０過ぎの女性２〜３人の高らかな笑い声。（←貴館が悪いわけじゃない。客のマナーが悪いだけ。）うそでしょ？と呆然となりながら、温泉やってれば温泉に逃げられたのに。タイミング悪かったな。まだお風呂やってないし・・・と時計をにらみつつ、「温泉２４時間やってほしいな・・・」と思っておりました。　四時になったら温泉。朝ごはん食べて、最後に温泉。　堪能させていただきました。　温泉天国　第一滝本館　万歳！