クチコミ・評価

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地上、線路と高速道路に挟まれておりますので、騒音が気にならなかったとのご意見を頂きまして幸いでございます。
しかしながら、空気清浄機の汚れに関しまして、客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事がないよう清掃を徹底致します。
また、朝食時はお客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご利用いただいたお日にちは、1階カフェ・PRONTOにてイベントが行われていた為、通常の朝食時間帯は外でお待ちいただくことはないかと思いますので、ご安心下さいませ。
また、今後イベント等行われる際には、お客様にご不快な思いをさせてしまわないよう、心掛けて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口　フロント

返信日：2024/5/29

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。
コンビニは正面玄関出て右隣にファミリーマートさんがございます。
また、今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進いたしますのでお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
京急EXイン東口(きた東口)　フロント

返信日：2024/5/22

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の思い出の横浜巡りに京急の電車とホテルがお役に立つ事ができ、嬉しい限りでございます。
またお客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口のA出口から徒歩2分程度の立地にございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
ゴールデンウイークという事もありご料金がご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
京急EXインは京急沿線沿いに12店舗ございます。また本年6月24日には『京急EXホテル横浜みなとみらい』店もオープン致します。
また横浜へお越しの際は、是非、京急EXイングループをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフお待ちしております。

返信日：2024/5/11

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとくつろいでいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
このような口コミのご投稿で、わたくしどもは大変励みになります。
お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口のA出口から徒歩2分程度の大変恵まれた立地にございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
またアメニティをお気に召して頂き、うれしい限りでございます。フロント階のアメニティーコーナーにはお部屋にはないアメニティーがございますので、よろしければご利用くださいませ。
フロントにご用事がなければ、チェックアウトは1階のカードキー返却BOXへご投函いただきますと完了いたしますので、こちらも多くのお客様にご好評いただいております。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
京急EXイン横浜駅東口　フロント

返信日：2024/5/8

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたようで安心いたしました。お部屋やアメニティーコーナーにつきましても、よかったとのお言葉大変嬉しく存じます。アメニティコーナーにはコーヒーのほか紅茶のパックや緑茶のご用意もございます。こちらも併せて、ご活用いただければ幸いです。
朝食メニューにつきましてもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは2名様は11時がチェックアウトとなっており、ご朝食後などもゆっくりできるかと存じます。チェックアウト後はお荷物のお預かりや、別途料金で延長も可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
また横浜にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊頂ければ幸いです。
ふみ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン横浜駅東口　フロント

返信日：2024/4/11

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口A出口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。
また当ホテルは立地上、線路と高速道路に挟まれておりますが、騒音が気にならなかったとのご意見を頂きまして幸いでございます。
今後ともお客様にご満足してご利用頂けるホテルを目指し、精進して参りますのでまた横浜駅周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

返信日：2024/3/28

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけたようでスタッフ一同安心いたしました。
また、客室やご朝食について言うことなしとのお褒めの言葉をいただきまして、
大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
お客様の仰るとおり、エレベーターが1基のみですのでお客様が混み合う時間帯(チェックイン前・チェックアウト時間前)には多くのお客様をお待たせしてしまい話し声も多くなるかと思われます。
気になるようであれば、確約はできかねますが、事前にエレベーターより遠い部屋のご希望も承っておりますので電話やメールなどで一度ご相談くださいませ。
また、空気清浄機や音響の設置などのご提案をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見として今後のサービス改善に生かして参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともお客様により快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
この度は、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

返信日：2024/3/26

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの施設や立地を大変お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは立地上、線路と高速道路に挟まれておりますので、騒音が気にならなかったとのご意見を頂きまして幸いでございます。
立地に関しては、横浜駅のきた東口A番出口より徒歩2分、また京急の線路沿いにございますので多くのお客様からご好評を頂いております。
しかしながら、エレベーター内にて発生している電磁ブレーキの作動音に関しまして
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、
お気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお申し付けください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

返信日：2024/3/22

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
事前にお申し出いただければご希望が通るよう努力いたしますので、お気軽にお問合せくださいませ。またオゾン消臭の対応も可能でございます。2階に耳栓のご用意もございますのでご自由にお持ちくださいませ。
仰る通り当館は線路と高速道路の間に位置し、窓を開けますと電車と車の走行音が響きますが、閉めていただくと防音性の高い窓と遮光カーテンによりかなり音が軽減されるかと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、
近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

返信日：2024/3/22

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口から徒歩2〜3分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。
またお部屋やスタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂戴し、ご滞在中もご不便なくお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

返信日：2024/3/18

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせしてしまったようで大変申し訳ございません。
チェックイン機に列ができていた場合は、有人カウンターでのチェックインも可能でございますので混雑の際はフロントスタッフにお声がけくださいませ。
また、アメニティや客室内についてご満足いただけたようで安心致しました。
当ホテル1階プロントのご朝食をお気に召して頂き、うれしい限りでございます。
お客様から頂いた温かいお言葉をスタッフにお伝え致します。
ご朝食は500円で７種類のプレートの中からお選びして頂く形になります。
またお時間などのご都合でお召し上がれない場合、フロントにて軽食（カロリーメイトorソイジョイ、ゼリ−飲料、ミネラルウォーター）と交換もできます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口フロント

返信日：2024/3/12

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。
コンビニも近隣に2店舗ございますので利便性の面でもご満足頂けるかと思います。
ただ当ホテルは立地上線路と高速道路に挟まれておりますので、中には電車・自動車の走行音が気になる方も多くいらっしゃいます。
その為確約はできかねますが、線路側や高速道路側希望などのリクエストがございましたらなるべく希望が通るよう努力致しますので、お気軽にお問合せください。また、アメニティコーナーには耳栓もご用意しておりますのでご自由にお持ちくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

返信日：2024/2/20

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。
また、自動チェックイン機やお部屋に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
チェックアウトに関しましては当ホテルはエレベータが1基しかございませんので、チェックアウトの時間帯は大変混雑いたします。
そのため混雑緩和のために1階にカードキーボックスを設置し、そちらにカードキーをご投函いただくことでチェックアウト完了とさせていただいております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

返信日：2024/2/6

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
『良すぎて内緒にしたい、期待を上回るホテル』とお褒めの言葉を頂きまして、
スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
また、アメニティや客室内についてもご満足いただけたようで安心致しました。
アクセスとして、横浜駅からは、最寄りの出口が横浜駅の【きた東口A】となります。
その為、JR線・京急線からは改札から徒歩2,3分でございますが、
東横線やみなとみらい線・相鉄線をご利用の際は徒歩で10分程度かかりますのでご了承くださいませ。
また、次回はご朝食付きで利用したいとのお声ありがとうございます。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

返信日：2024/1/30

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様の仰る通り、横浜駅のきた東口A出口からは徒歩2分の立地にございますので、
お客様からはご好評の声を頂いております。
お部屋に関しましては、全てセミダブルルームは12平米となっており、
室内には24型のテレビをご用意しております。
小さ目の液晶にてご期待に添えず申し訳ございません。
ちなみにこちらのテレビでは地上波/BS放送と併せまして、
アプリメニューからご登録のサブスクリプションを画面に表示する機能がございます。
お休み時間に、是非テレビ画面にて動画をお楽しみ頂ければと存じます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

返信日：2024/1/29

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の排水に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件を清掃スタッフおよび全スタッフで共有し、サービス改善に努めて参ります。
今後も皆様に安心して快適にお寛ぎ頂けるよう、より良いサービスを目指し精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

返信日：2024/1/26

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
Kアリーナ近隣のホテルとして、お選びいただきましてありがとうございます。Kアリーナへ行かれる際、チェックイン前やチェックイン後にもお荷物のお預かりをさせていただきますので、是非ご利用くださいませ。
プロントの朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
こちらは一部のメニューがテイクアウト可能となっておりますため、お持ち帰りいただきお部屋でお召し上がりいただくことも可能でございます。
しかしながら、加湿器やユニットバスの清掃が至らず申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう清掃を徹底致します。
今後もより良いサービス向上に向けて精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
京急EXイン横浜駅東口　フロント

返信日：2024/1/11

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）フロントからの返信

いつも京急EXイン横浜駅東口をご利用頂きありがとうございます。
ホテル内の施設につきまして、概ねご満足頂けているようで安心いたしました。
当ホテルのセミダブルルームは12平米となっており、
室内には24型のテレビをご用意しております。
小さ目の液晶にてご期待に添えず申し訳ございません。
ちなみにこちらのテレビでは地上波/BS放送と併せまして、
アプリメニューからご登録のサブスクリプションを画面に表示する機能がございます。
出張の際のお休み時間に、是非テレビ画面にて動画をお楽しみ頂ければと存じます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
じゅん様のまたのご来館をお待ち申しあげております。

返信日：2024/1/11

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

ゆー様
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
立地に関しては、横浜駅のきた東口A番出口より徒歩2分、また京急の線路沿いにございますので多くのお客様からご好評を頂いております。
プロントの朝食につきまして、お客様の仰います通りこちらは一部のメニューがテイクアウト可能となっておりますため、お持ち帰りいただきお部屋でのお召し上がりや、ご移動の際にお召し上がりいただくことも可能でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

返信日：2024/1/6

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの施設や立地を大変お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけていますようで大変嬉しく存じます。
また当ホテル1階プロントのご朝食をお気に召して頂き、うれしい限りでございます。
お客様から頂いた温かいお言葉をスタッフにお伝え致します。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
京急EXイン横浜駅東口　フロント

返信日：2024/1/4

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
立地とバスタブに関してのお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルはお客様の仰る通り、横浜駅のきた東口A出口からは徒歩2分の立地にございますので、
お客様からはご好評の声を頂いております。
また横浜駅にお立ち寄りされた際には、ぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。

返信日：2024/1/4

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
立地やアメニティに関してのお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルはお客様の仰る通り、横浜駅のきた東口A出口からは徒歩2分の立地にございますので、
お客様からはご好評の声を頂いております。
ただ当ホテルは立地上線路と高速道路に挟まれておりますので、中には電車・自動車の走行音が気になる方も多くいらっしゃいます。
その為確約はできかねますが、線路側や高速道路側希望などのリクエストがございましたらなるべく希望が通るよう努力致しますので、お気軽にお問合せくださいませ。また、耳栓のお貸出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

返信日：2024/1/4

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ベッドは大きめで幅が140ｃｍのセミダブルベッドをご用意しております。
こちらのベッドは大人２名様添い寝でもご利用いただけます。
しかしながら、ご朝食や駐車場につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、ご料金は変動制となっており、ご予約いただくお日にちによって異なります。
お日にちによりまして、セールプランやショートステイで少し金額がお安くなるプラン等もご用意がございますので、ご検討くださいますと幸いです。
今後ともお客様にご満足してご利用頂けるホテルを目指し、精進して参りますのでまた横浜駅周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

返信日：2023/12/22

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして綺麗とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室カーテンの臭いにてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳なく存じます。頂きましたご意見をもとに早急に確認させていただきます。
料金は変動制となっており、ご予約いただくお日にちによって異なります。
お日にちによりまして、セールプランやショートステイで少し金額がお安くなるプラン等もご用意がございますので、ご検討くださいますと幸いです。
今後ともお客様にご満足してご利用頂けるホテルを目指し、精進して参りますのでまた横浜駅周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ジェイムスケイアキラ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

返信日：2023/12/12

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

かな様
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。
また、お部屋に関してお褒めの言葉も頂戴し、ご滞在中もお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

返信日：2023/11/22

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃や立地につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく存じます。
ありがとうございます。
しかしながら、部屋の電気につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
LED電球のため電気を弱くしますと点滅する場合がございます。
ご案内不足によりご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後もより良いサービス向上に向けて精進して参りますので、
お近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、ヒーロ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口）フロント

返信日：2023/11/22

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信
この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は横浜駅きた東口A出口より徒歩約2、3分と駅から近いためアクセスも良く多くのお客様よりご好評いただいております。コンビニも近隣に2店舗ございますので利便性の面でもご満足頂けるかと思います。
アメニティにつきましては、今年の夏ごろに化粧水・乳液・メイク落としのスキンケア3種類を新たに追加いたしました。
美容液につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また朝食は1階のプロントにて、テイクアウト含めて７種類のメニューの中からお選びいただけます。2階フロントでも軽食との交換が可能となっております。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

返信日：2023/11/21

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
周辺のレジャー施設・駅までのアクセスについてお褒めの言葉を頂きまして、
ありがとうございます。
お客様の仰います通り、当ホテルは横浜駅の最寄りの出口である『きた東口A』出口や、新設されたKアリーナからもアクセス良好の為、多くのお客様からご好評の声を頂いております。
また、お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

返信日：2023/11/15

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
立地やアメニティに関してのお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルはお客様の仰る通り、横浜駅のきた東口A出口からは徒歩2分の立地にございますので、
お客様からはご好評の声を頂いております。ただ当ホテルは立地上線路と高速道路に挟まれておりますので、中には電車・自動車の走行音が気になる方も多くいらっしゃいます。
その為確約はできかねますが、線路側や高速道路側希望などのリクエストがございましたらなるべく希望が通るよう努力致しますので、お気軽にお問合せくださいませ。また、耳栓のお貸出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

返信日：2023/11/15

京急ＥＸイン 横浜駅東口（きた東口）からの返信

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル1階プロントのご朝食をお気に召して頂き、うれしい限りでございます。
お客様から頂いた温かいお言葉をスタッフにお伝え致します。
ご朝食は500円で７種類のプレートの中からお選びして頂く形になります。
またお時間などのご都合でお召し上がれない場合、フロントにて軽食（カロリーメイトorソイジョイ、ゼリ−飲料、ミネラルウォーター）と交換もできます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口フロント

返信日：2023/10/26