クチコミ・評価

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が滞在中ご満足いただけたとの大変嬉しく思います。
是非次回ご宿泊の際は朝食もお召し上がりくださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/7

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご朝食についてご期待に沿えず大変申し訳ございません。ただいま、お客様のご意見のもと改善に取り組んでおります。今後にご期待いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき大変ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2024/6/6

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
高層階の駅側ですと電車を見ることができます。喜んでいただけて大変嬉しく思います。
また、電子レンジは館内に2台ご用意がございます。共用の設備となっておりますがご了承くださいませ。
ご予約時に電車が見えるお部屋の希望や富士山が見えるお部屋の希望など、備考欄にリクエストを入れていただけると確実ではありませんが出来る限りお応えしております。
お忙しい中ご投稿いただき大変ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2024/6/6

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
わざわざ沼津でのご宿泊重ねて御礼申し上げます。
さらにご満足頂けるよう励んで参りますので、ご期待下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき大変ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2024/6/6

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お客様対応についてはお客様にご安心いただけるように拘っているので、気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただき大変ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2024/6/6

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お部屋について気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。広さに合わせて少し余裕が出るように大きすぎない家具で統一しております。
また、平日はお得にご利用頂ける日もございますので、是非またご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただき大変ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2024/5/27

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お部屋のインテリアを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
雰囲気を統一するためにエクステリアとインテリアについては近いコンセプトで統一しております。
平日はお得に泊まれる日もありますので、是非またご利用ください。
次回もご利用いただけるとの事でスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/27

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
気に入って頂けて2回目のご利用大変嬉しく思います。
徒歩圏の地図もご用意しておりますので歩いてのお出かけの際は是非ご利用下さい。
弊社の設備ではないので大きな声では言えませんが、駅からホテルまで傘が不要なの大変ありがたいことです。朝雨が降っている時は非常に助かると思います。
次回もご利用いただけるとの事でスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/24

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
当ホテルは他の建物の影に隠れて場所が分かりずらくご不便をお掛けしました。
大変申し訳ございません。ご案内についても改善していきたいと思います。
チェックイン時についても大変お手間を取らせており、大変申し訳ございません。
タバコの臭いについては換気設備を確認しご迷惑にならないよう改善させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申しげます。

返信日：2024/5/18

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
隣接の複合施設はゲームセンター、映画館だけでなく飲食店もございます。バラエティに富んだ内容ですので是非、吟味してみてください。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また沼津にお越しの際はご利用をお待ちしております。

返信日：2024/5/16

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
この春よりアメニティーバーを設置しております。お客様に必要な物も多様になっておりますので必要な物お取り頂く形式でございます。お楽しみいただけたようで大変ん嬉しく思います。
アメニティについてはタオル類とシャンプー等のバスアメニティはお部屋にございます。
今後もお客様にご満足いただけるようにラインナップを改善する予定でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また沼津にお越しの際はご利用をお待ちしております。

返信日：2024/5/16

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の不手際について大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
アメニティについてはタオル類とシャンプー等のバスアメニティはお部屋にございます。ご案内不足でお手数おかけしました。申し訳ございませんでした。
フロントでのご案内や掲示についても日々改善致します。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また沼津にお越しの際はご利用をお待ちしております。

返信日：2024/5/16

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地面や朝食面でご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ただ清掃面で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃についても清掃スタッフと協力して改善してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また沼津にお越しの際はご利用をお待ちしております。

返信日：2024/5/15

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃面で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに確認して早急に対応させていただきます。
更にご満足いただけるよう日々努力して参りますので、是非お近くにお越しの際はご利用いただけたら幸いです。

返信日：2024/5/15

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
再度のご利用重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは部屋の種類が多く人数や用途に合わせてお選びいただけます。
他にもマッサージチェアの入ったお部屋もございますので是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/15

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
北側のお部屋は天候に恵まれると富士山が大変綺麗に見えます。お客様がご覧になれて大変嬉しく思います。
また、蚊が入ってきたとのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。網戸の件は検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/15

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは部屋の種類が多く人数や用途に合わせて、お選びいただけます。
是非、他のお部屋もお試しくださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/15

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
広めなお部屋やアメニティバーについて書き込みいただきありがとうございます。アメニティバーについては4月より開始した所でラインナップについては試行錯誤しております。ご満足いただけるように改善していきますので、是非ご期待ください。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/11

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
良い意味で期待を裏切れたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはお子様連れのお客様でも余裕を持ってご滞在いただけるようにお部屋は広めの設計となっております。また、ご家族でご滞在できる部屋も数種類ご用意があります。
次の機会も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/11

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
いつもではありませんが無料アップグレードをすることがあります。喜んでいただけたようで大変うれしく思います。ですが、清掃でご迷惑をお掛けしたことは大変心苦しく思います。
次の機会はそのようなことがないようにスタッフ一同努力してまいりますので、お近くにお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。

返信日：2024/4/27

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
お食事処については沼津駅南口に比べて集中しておりませんがたくさんの店舗がございます。次の機会がございましたらフロントよりご紹介、ご案内させていただきます。是非お声がけくださいませ。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/4/27

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ボリュームのあるご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
清掃でご迷惑をお掛けしたことは大変心苦しく思います。
次の機会はそのようなことがないようにスタッフ一同努力してまいりますので、お近くにお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。

返信日：2024/4/23

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
概ねご満足いただけたと思いますが、マッサージチェアについてはご満足いただけず大変申し訳なく思います。当ホテルのマッサージチェアは1種類ですので、将来的には種類を増やすことを検討したいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。

返信日：2024/4/23

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度は、ダイワロイネットホテルぬまづへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お部屋空きがあり、ご予約のお部屋より広めのデラックスツインルームを特別にご利用
頂きました。ご家族皆さまにお喜び頂き、またごゆっくりお過ごしいただけ朝食もご満足して
頂けたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
これからもお客様に寄り添った接遇を心掛け、安心・安全・快適をご提供できるホテル目指し努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
また沼津へお越しの際はご宿泊頂けますと幸いです。お待ち致しております。

返信日：2024/4/20

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
4月1日よりアメニティバーを始めました。ご満足いただけるようにラインナップの改善を常に考えている中で貴重なご意見大変ありがとうございます。
清掃面でご迷惑をお掛けしたことは大変心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。
次の機会はそのようなことがないようにスタッフ一同努力してまいりますので、お近くにお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。

返信日：2024/4/11

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋の眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも満足してお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/6

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食会場について貴重なご意見誠にありがとうございます。朝食会場のスタッフにはこちらのご意見を共有し会場の雰囲気を損なわないような振る舞いをしてまいります。
次の機会は満足していただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/6

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂きましてありがとうございます。
エレベーターに関しまして大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、いろいろと検討させていただきます。
お部屋や朝食はご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
更にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいりますので、
お近くにお越しの際はご利用いただけたら幸いです。

返信日：2024/4/3

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋をアップグレードしていただいた結果、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ファミリー向けの広いお部屋ですのでゆったりとお過ごしいただけたかと思います。
雪肌精のアメニティについては最近置き始めたばかりです。ご満足いただけましたでしょうか？
次の機会も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/1

ダイワロイネットホテルぬまづからの返信

この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
マッサージチェアーは多くの方に気に入っていただけており、お客様にも満足いただけて何よりでございます。バスルームについては同じクラスのホテルよりも少し大きめのサイズをご用意しております。
これからも満足してお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/1