- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/5/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
とにかくゆとりがあって、過ごしやすい。
カプセルのきゅうきゅうした感がなくていいですね。
場所柄温泉にも入りたくなってしまう…浴場があったら最高ですね！
投稿日：2024/5/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
ホテルへ向かってる途中で場所が分からなくなって電話をしたのですが着いたのが夜遅くにも関わらず、対応してもらえることができてよかったです。
一食（レトルトカレーかカップラーメン）、フロントでもらうことができ、ホテル内にはドリンクバーがあったため非常に助かりました。
とても清潔な環境でした。
また利用したいと思います。
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋の布団は適度に弾力が有って枕は好きな感じの枕が選べます。
ソフトドリンク＆ソフトクリームが好きなだけ楽しめます。
チェックアウト時間になると宿泊者全員が退出しないと行けないので連泊には向いていません。
投稿日：2024/4/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
2日間の旅行で初日の行き先と2日目の行き先の中間地点にあった為利用させていただきました。
大宮のイージーステイさんも利用したことがあった為、戸惑わずに利用出来ました。
カプセル内が広くて大きめのキャリーケースを室内に引き込んで保管出来たのが嬉しかったです。
無料の飲み物やソフトクリーム、カレーもありがたかった……
また機会があれば是非利用させていただきたいです。
イージーステイ蒲田からの返信
千尋 様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/4/22
投稿日：2024/3/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
室内が他のカプセルホテルより明らかに広めです。カプセル内にリセッシュや綿棒があるのも良い点だと思います。シャワーやお手洗いも清潔感があり、アメニティも揃っていました。
イージーステイ蒲田からの返信
やす 様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/4/3
投稿日：2024/3/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めてカプセルホテルを利用しましたが、想像よりずっと居心地が良くてびっくりしました。プライバシーもちゃんと守られているし、他の人の物音で困るようなこともほぼありませんでした。私のベッドの目の前が共同スペースだったので、偶然？知り合い同士で同じ日に宿泊だったな１、2時間程話し声がうるさくて少し気になりましたが、施設としてはそれ以外はほぼ快適でした。
イージーステイ蒲田からの返信
kuu 様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/3/16
投稿日：2024/3/6
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
部屋と共有スペースはカーテンで仕切られているが
恐らくカーテンが逆に着いている部屋が多い。
本来は片方が木の板で固定されて開け閉めする方はゴムを引っ掛けて外から簡単に開かないようにするのだと思うが、逆になっている部屋が多い。
これでは外から簡単にめくれてしまう。
スタッフに聞くと「これが正しい」と言うが、本来の方法で固定されている部屋もあるのだからチグハグだし、そもそもそうであれば木の板の意味が無い。
全体的に頻繁に掃除が入っている様だが、脱衣場のコーナーにホコリが詰まっていたり、シャワー室のコーナーに赤カビがあったり、閉めないと見えない位置は汚い事が多い。
この辺が改善されるとありがたいです。
イージーステイ蒲田からの返信
わらびもち様
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご指摘いただきました、カーテンの開閉につきまして再度確認をさせていただきます。
また、清掃に関しましては再度スタッフ間で共有し清掃を行ってまいります。
ご指摘いただき誠に有難うございます。
今後も、お客様からの声を真摯に受け止め改善して参ります。
わらびもち様のに再度ご利用いただけるように精進して参ります。
イージーステイ蒲田
返信日：2024/3/9
投稿日：2024/1/29
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 1
蒲田も大宮もたまに利用します。
大宮の方が広く食事等の無料サービスが多いですが、それは特に大きな問題では有りません。
問題はカプセルの清掃。定期的にマットを外に出して乾燥させ。カプセル内も清掃しないとダメです。スマホカメラのマクロで撮影した画像をお見せしカプセルを替えていただいたし、分かっておられると思いますが、もうかなりヤバい状況です。大宮はやってますよ。空室のカプセルが増えることになってもやっています。
安心して泊まれる空間の提供をお願いします。
イージーステイ蒲田からの返信
SKICAP 様
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
清掃の件で、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
マット乾燥の件も含め、清掃の見直しを図り安心して提供できる客室づくりを行って参ります。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。
イージーステイ蒲田スタッフ一同
返信日：2024/2/6
投稿日：2024/1/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
東京在住の友人と遊ぶため費用も抑えたくこちらに一泊。荷物の整理ができるスペースもあり、広さは大満足です。今後もサクッと旅ならここで良いなと思いました。洗面・飲食スペースも扉が閉まれば音は聞こえません。枕が先着順ですが好みのものを選べるのも良かったです。
イージーステイ蒲田からの返信
かとう 様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/1/19
投稿日：2024/1/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
夜遅い飛行機だったため、羽田の近くで気楽に泊まれる宿を探していました。
アメニティが充実していてフリードリンク設置のラウンジが便利です。
個人的に今回はもらいませんでしたがカップ麺まで無料でついているので事前にコンビニに行く必要すらないです。
個室は膝立ちしても頭上に余裕があるほど天井が高く、窮屈さを感じさせない幅取りなので飲食以外ではラウンジでなくても十分に過ごせます。
羽田を利用する時には是非また利用したいです。
イージーステイ蒲田からの返信
まゆこ 様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/1/16
投稿日：2024/1/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張の際に使わせていただきました。
これまで利用したカプセルホテルの中で1番クオリティが高く綺麗なホテルでした。
イージーステイ蒲田からの返信
カタオカ 様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/1/12
投稿日：2023/12/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前泊飲み会、翌朝早いフライトでもる為蒲田駅付近で初めて宿泊。駅近、安い、清潔、アメニティなど古いビジネスホテルよりはるかにコスパで大満足でした。
イージーステイ蒲田からの返信
KUI 様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2023/12/27
投稿日：2023/12/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
カプセルではいい方だと思います。ただ、フロントはやる気感じられず、、、連泊でも1回出なきゃいけのも説明なかったです。
ソフトクリームに色々トッピングできるのはいいですね
イージーステイ蒲田からの返信
todo 様
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
スタッフの対応に対し、ご不快に思わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
各スタッフに対し研修を行い対応を見直させ、お客様に対して不快な思いをさせないようにしていく所存です。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/12/16
投稿日：2023/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回はトランジット目的での利用だったため、部屋にいる時間が少なかったのですが、
ベッドフロアの壁部にくまなく書籍が用意されており長期滞在の場合でも退屈しなさそうです。
ベッドその他フロアも清潔で、また利用しようと思います。
イージーステイ蒲田からの返信
あん 様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2023/12/12
投稿日：2023/12/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回出張で初めて利用させていただきました。蒲田駅を出て目の前に位置し、また周辺は飲食店も多数ありアクセスはかなり良いです。特筆すべきはお部屋！カプセルホテルだからどうで熟睡できないだろうと諦めていたものの…良い意味で期待は裏切られました（笑）膝立ちしても頭が天井につくこともなく、出張用の大きめな鞄を置いても余裕のスペース。共有スペースにはフリードリンクがいつでも利用でき、ソフトクリームなんかも食べ放題でテンション上がりました！また次回も宿泊させていただきます。
イージーステイ蒲田からの返信
こにたん 様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2023/12/9
投稿日：2023/12/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
カプセル？は2回目でしたが部屋は天井は低いものの落ち着いた作りでリラックス出来ました。大浴場は欲しいところですがシャワーがフロアに複数あり不自由はありませんでした。漫画がビッシリあり、ソフトドリンク無料、ソフトクリームもありましたので快適でした
イージーステイ蒲田からの返信
ＮＫ 様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2023/12/4
投稿日：2023/12/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
通常のカプセルホテルより、部屋は広く・テレビも大きく、良い感じのホテルですよ。立地も駅チカで便利でした。また関東出張時は、利用させてもらいます。
イージーステイ蒲田からの返信
ともぞう様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2023/12/4
投稿日：2023/11/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
連泊しているのに毎朝10~15時はホテル立ち入り禁止。なんのためにホテルを取ったのか分からない。
連泊の時は自由に部屋にいたいし外に出なくても済む方法を考えて欲しい。
仕事も中途半端になってしまう
イージーステイ蒲田からの返信
piiink様
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、ご面倒をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カプセルホテルの仕切りがカーテンのみとなっており、防犯上外出をお願い致しております。
清掃スタッフが随時客室清掃をおこなっておりますが、目の届く範囲が限られてしまう為、現状では安全性が図れることが出来ません。
今後piiink様の声を真摯に受け止め、連泊される際に部屋に滞在できるように検討して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
イージーステイ蒲田スタッフ一同、piiink様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
返信日：2023/12/2
投稿日：2023/11/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今まで宿泊したカプセルホテルで断トツ１位。天井の高さも余裕があり(低身長)TVまで設置。大きめキャリーも置くスペースがあり、アメニティや飲み物が充実。こういうのがあるといいなが揃っていて感激しました。是非また利用したいです。
イージーステイ蒲田からの返信
のんちゃん様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2023/11/27
投稿日：2023/11/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張の前乗りで近郊の宿泊施設として利用しました。カプセルホテルといっても広い空間で快適に過ごせます。キャリーケースを入れても圧迫されず、また室内で広々と開閉できるのが良かったです。店員の接客も丁寧で清潔感はあり気持ちよく利用できました。ドリンクの飲み放題、ソフトクリーム食べ放題も嬉しかったです。
不満として言えばシャワー室はきれいだけど物の置き場所のスペースが狭く不便に感じた。足ふきマットもなく困ったくらいでした。
イージーステイ蒲田からの返信
ズッキー様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
シャワールームの件でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
足ふきマットに関して、至急検討して参ります。
今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2023/11/26
投稿日：2023/11/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
レトルトカレーorカップ麺、フリードリンク、ソフトクリーム、漫画読み放題でこの値段であればコスパはいいですね。
部屋もカプセルというよりはキャビンに近いので天井も思ったよりも高く着替えは楽でした。
ただ布団は薄くて空調によっては寒いかもですし、マットレスはシーツが被せていなくて一部破れているところもありました。
あとイートインのある階に宿泊でしたがアイスディスペンンサーの音がかなり大きいので撤去するか夜間は使用出来なくしたほうがいいかもです。
イージーステイ蒲田からの返信
やみねこ様
この度はご宿泊いただき、誠に有難うございました。
お部屋が寒かった件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
毛布の貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントへお申し付けください。
また、アイスディスペンサーの音の件でもご迷惑をお掛けしてしまい、重ね重ね申し訳ございませんでした。
今後、製氷機の取扱業者と相談し静穏タイプ等があるか確認し対応に努めて参ります。
やみねこ様に再度ご利用いただけるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2023/11/26
投稿日：2023/11/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
・1泊につき1つ食事（カレー、カップ麺など）がもらえる上、共有スペースのドリンクやスープが飲み放題なので、実質食事付きみたいなもの。とてもコスパいいです。
・共有スペースの席数の少なさが気になっていたが最近改善されて嬉しい。
・室内の荷物を置くスペースが広い。
・トイレのサニタリーボックスが小さすぎて1〜2個しか入らない。キャパが足りてない。
・断線しているドライヤーをしつこく使い続けるのはやめてほしい。実際触ってバチっとなったのでとても危ない。そして補充されず台数が以前より減ったように思う。
イージーステイ蒲田からの返信
びす子様
いつもご利用いただき、誠に有難うございます。
ドライヤーについて、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全ドライヤーを点検させ、交換させていただきました。
また、サニタリーボックスにつきましては、検討させていただき対応させていただきます。
今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
イージーステイ蒲田
スタッフ一同
返信日：2023/11/21
投稿日：2023/11/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
早朝の羽田空港利用の前泊で利用させていただきました。JR蒲田駅の目の前にあり便利です。女性専用エリアがあるのが嬉しいです。特に、ラウンジも女性専用なので安心して過ごすことができました。初めての利用だったので、中はどんな感じか不安でしたが、掃除が行き届いており、とても綺麗です。シャワー室も綺麗だしシャワーの出もよくてストレスなかったです。泊まっている人も、みなマナーよく静かにしていたので、ぐっすり眠ることができました。また利用させていただきます。
イージーステイ蒲田からの返信
明ちゃん様
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
今後もお客様満足向上を、スタッフ一同続けて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
イージーステイ蒲田スタッフ一同
返信日：2023/11/15
投稿日：2023/10/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お世話になりました。一泊して旅行が予定通り終わらすことができました。
蒲田駅に降りるのは初めてで宿の場所に戸惑いましたが、駅を背に一番大きな通りに向かって歩いたら直ぐ見つかりました｡本当に駅から直ぐの場所です。
全体的に清潔感があります。フリードリンクも充実してます｡
シャワー室に座ることの出来る棚が取り付けられているので、歩き疲れた足を休めつつシャワーを浴びることができたのは嬉しいです｡シャワーもたっぷり出ます。
室内着はしっかりした素材の綿製で着心地がいいです。また室内着・タオル類がメッシュのカバンの中にセットされててシャワーに行くのにとても便利でした。
TVが付いてるのにおどろきました。
わたしの使った1Fの部屋は横に入り口がるので出入りが楽でしたが、夜カーテンの隙間から入る光が多くて浅い意識になった時起きてしまいました。
（出入り口は部屋の場所によって変わってました)
夜も通路の電気が明るくついたままでライトダウンはありません｡お客様がいない部屋も夜中電気の付いたままなのはちょっと気にかかりました｡
女性スペースの室温は私にはやや寒さを感じました。
道路が近いので車の音が動きを止めて寝る時に感じるかもしれません。
投稿日：2023/9/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
漫画読んでのんびりしに来ました５回目です、毎回トイレの床とか髪の毛たくさん落ちてるなあと思ってましたが今回とても床は綺麗で感心したものの、シャワールームがとても汚くてドアを閉めた中からしか見えないと思いますがカビだらけでした、床も壁も湯アカで色が変色していて不衛生でした、水回りがいったい最後に掃除したのはいつなんだろうという不衛生でした、それが残念ポイントでしたが、ソフトクリームもあり、カレーもあり、ドリンクバーもあるのに、トッピングはたくさんあるし、スープや味噌汁、お茶漬け、紅茶まで種類が豊富でした、部屋は綺麗ですし、どこのカプセルよりも広いので、そこは最高でした、
今回カーテン越しに向かいの方がパンチの効いたイビキでしたが耳栓もありますし、まあそれも飛び越えるイビキでしたが、このお値段で漫画読めて広さですから充分に満足です。
投稿日：2023/9/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
東京1人旅。翌日、羽田空港に行くために利用しました。
身体の大きい私からして部屋が広く、チェックイン時に
頂いたインスタントカレーは朝ご飯に丁度良かったです。
他の方もコメントありましたが、シャワー室（特に水回り）の
清掃だけは改善した方が利用しやすいかと…。
（かなり濡れてたのとティッシュが散乱してて…）
ドリンクバーや漫画が充実してる良いサービスがありますから
次回の利用のために改善お願いします。。。
