宿番号：368500
各階24時間ジアイーノ稼働中！男女別・露天壺湯付・大浴場が魅力！
アスティルホテル十三 プレシャスのクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理（朝食） | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ベッドも広いし、大浴場もキレイて、とても満足しました、また 大阪行く機会があったらまた利用したいと思います。
アスティルホテル十三 プレシャスからの返信
イヤホン 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場にご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。
また大阪にお越しになる際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/5/27
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- その他 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋は狭く感じましたが、ベットが大きく清潔で良かったです。
孫と一緒の宿泊で子供用の使い捨てのスリッパまであり
枕も、好きな物が選ばれ眠りやすかったです。お風呂も大変良かったです。また、利用させていただこうと思います。
アスティルホテル十三 プレシャスからの返信
みぃ 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋と館内設備にお褒めのお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。
大浴場にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/5/20
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
3回目の利用ですが 毎回大満足です。
また近いうちに利用させていただきますので
宜しくお願い致します。
アスティルホテル十三 プレシャスからの返信
セルシオ 様
いつも当アスティルホテル十三プレシャスを お選び頂き、誠に有難う御座いました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく感じております。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
友人と2人で少し贅沢をしたくてエグゼクティブツインルームに宿泊しました。お部屋にはかなり大きなテレビが2台ありBluRayデッキの貸出もしていただけたので持ち込んだDVDを見たりしてゆっくり過ごしました。宿泊した日は雨だったのでルーフトップテラスや露天風呂を楽しむ事はできなかったけれど、無料のドリンクやフロアにあるパウダールームなど「絶対に必要ではないけれどあったら嬉しい」サービスや設備のおかげで「何だか得した気分」を味わいました。持ち込んだケーキを冷蔵庫で預かっていただいたりとワガママを言いましたがスタッフの皆様にも快く対応していただき宿泊中はずっと快適に過ごす事が出来ました。是非また宿泊したいです。
アスティルホテル十三 プレシャスからの返信
はづき 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ウェルカムドリンクやパウダールームなどの館内設備にお褒めのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
去年はじめて利用させていただいて以来、大阪に来ると必ず一泊は利用させていただくようになりました。
部屋は使いやすいですし、大浴場の露天は広さも湯加減もちょうどよく、本当にくつろげて、誰もいないからつい鼻歌まで歌ってしまうほどリラックスできました。
小腹がすいたらほぼ隣にCoCo壱カレーやラーメン店、コンビニなどもあるので滞在中の飲食は困りません。
チェックイン時のおしぼりやウェルカムコーヒーもありがたいです。
毎回伊丹から昼便で帰るので、朝風呂も入らせてもらい、チェックアウトぎりぎりまでゆっくりさせてもらって、十三でランチしてと、空港まで近いので時間も有効に使えて助かります。
もうすっかり定番コースになりつつあり、十三駅近辺の飲食店もいろいろ新規開拓する楽しみができました。
また来月にも予約を入れましたので、よろしくお願いします。
アスティルホテル十三 プレシャスからの返信
js 様
いつも当アスティルホテル十三プレシャスを お選び頂き、誠に有難う御座いました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋と大浴場にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また立地にご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
また来月も、お客様のご来館心よりお待ちしております。
アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
先月初めて利用しました。
何より立地場所が最高。十三駅から徒歩約3分で近くには飲み屋や飲食店、コンビニもあり食べ物には困りません。
ホテルの方はフロントの従業員の教育がしっかりされていた印象で説明が分かりやすかった。また部屋も綺麗でとても気に入りました。
1つあるとしたら探すのに苦労したボディタオルの場所をシャワールームのシャンプーなどの位置に置いてもいいのかなと思いました。
朝食や大浴場、サウナは利用していないので評価外ですが十分コスパの良いホテルでした。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。
アスティルホテル十三 プレシャスからの返信
カカ 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
立地とお部屋にお褒めの置言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
フロントスタッフにもお褒めお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋のボディタオルの置き場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お声を社内にて共有し、改善に取り組んで参ります。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【女性限定】女子旅応援!!仲良し母娘・仲良し女子会応援ツインルームプラン【ミニビュッフェ／朝食付】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
十三はディープな感じの駅なので、女性にはちょっと向いていないかもしれません。ただし、温泉を楽しむということで早めにどこかで夕食を済ませて泊まるなら清潔だし、良いホテルだと思います。
アスティルホテル十三 プレシャスからの返信
Mikuri 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場とお部屋にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
大阪に来た際には利用させてもらっています。
今回も、バナナジュースを飲みました。
また、大浴場に加え、枕が選べるなど素晴らしいサービスが多いです。
1点お願いがあるとすれば、荷物を置く場所が少ないので、どこか置ける場所があればいいなと思いました。
アスティルホテル十三 プレシャスからの返信
旅人 様
いつも当アスティルホテル十三プレシャスを お選び頂き、誠に有難う御座いました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
バナナジュースをお召し上がりいただきありがとうございます。
大浴場と館内設備への評価ありがとうございます。
お部屋が狭くお荷物を置くことが出来ず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お声を社内にて共有し、ホテル全体の問題として改善に取り組んで参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
喫煙室にしたのですけどタバコ臭さがあまりなく子供と嫁が快適に過ごすことが出来ました
今回は滞在時間が短かったので大浴場は行けなかったけどまた夏に利用させていただきます
その時は大浴場に行きたい(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
アスティルホテル十三 プレシャスからの返信
たけ 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルの大浴場はたくさんのお客様より高評価を頂いております
是非次回お越しの際はご利用くださいませ。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いいホテルです。
大浴場は最高です。部屋もいいです。
コスパ最高ですので、また宿泊させていただきます。
アスティルホテル十三 プレシャスからの返信
あーくん 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場とお部屋にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
また宿泊料金にもご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様からの「また宿泊する」とのお言葉は何よりの励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/5/16
momomikanさん
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
室内は清掃がよく行き届いており、気持ちよく泊まることができました。
シャワーのみでしたが、使いやすく、十分でした。
朝食会場のスタッフさんの感じがよく、朝食もおいしかったです。
場所も駅から近くて便利なので、また宿泊したいと思いました。
アスティルホテル十三 プレシャスからの返信
momomikan 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋と朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【最大24時間】2名1室でお得に宿泊!!カップル限定プラン (朝食ミニビュッフェ付き)
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回大阪旅行で予約させていただきました。
十三駅から少し迷うかな？って思いましたがGoogleMAPで調べて歩いて5分以内でちゃんと着けたのでよかったです！
近くにコンビニも居酒屋もあって呑んべぇさんには最高ですね。
朝食も選ぶ量が少ないかな？とは思いましたが美味しかったです。
次も大阪旅行の際はまた泊まらせてもらおうかなと思います。
アスティルホテル十三 プレシャスからの返信
ひーちゃん 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
立地にお褒めの置言葉をいただき、誠にありがとうございます。
朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。
また大阪にお越しになる際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
十三駅から交差点を渡ってすぐ、徒歩二、三分ぐらいです。十三で飲んだ後の定宿その２です。
今回は最上階のお風呂とサウナは利用していませんがとても綺麗です。女性用サウナはミストサウナですので、女性サウナーは気をつけてください。
アスティルホテル十三 プレシャスからの返信
えりこ 様
いつも当アスティルホテル十三プレシャスを お選び頂き、誠に有難う御座いました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
定宿にしていただけいるとのこと、大変嬉しく存じます。
立地と大浴場にお褒めのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三 プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- その他 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅から近く 大浴場付き 部屋も清潔で宿泊費も手頃でとても満足しました ホテル周辺にはコンビニ飲食店もたくさんあり 近くの商店街が興味深かったです 阪急を利用して梅田はもちろん神戸京都へのアクセスも良く 是非またお世話になりたいと思っております
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
あお 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場とお部屋にお褒めのお言葉を頂き、大変申し訳嬉しく存じます。
立地ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off!新築OPEN記念【朝食ミニビュッフェ付】男女別大浴場・露天壺湯
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
朝食にヨーグルトがなかった
風呂の洗い場の数が少なく、待ちが生じた。
駅に近いのは立地条件としては良いが
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
せーちゃん 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
お料理に関して、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の洗い場が狭くご不便おかけいたして申し訳ございません。
快適な空間のご提供ができるようにしっかりと社内で協議をして参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三プレシャス
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
屋上に大浴場があるのですが、女性側にあるアロマミストサウナが最高でした。
脱衣所のロッカー3行、洗い場6つなので混雑時に行くと少し窮屈かもしれません。
廊下がタバコ臭いのが唯一残念でしたがそれ以外はとてもよかったです。
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
館内の廊下がタバコ匂いとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off!新築OPEN記念【朝食ミニビュッフェ付】男女別大浴場・露天壺湯
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回初めて十三の街での宿泊でした。
駅近でなるべく新しいホテルに泊まりたくて探した所、大浴場も完備している点と口コミ評価が良かったのでこちらに宿泊しました。
まずチェックインがタッチパネルでスムーズだった事。
フロント横にはコーヒーやデトックス水などのサービスがあり嬉しい。
お部屋もおまかせでしたが1人ツインで快適に過ごすことが出来ました。
それからイチオシは大浴場あり露天風呂まで付いていてリラックス出来てありがたかったです。
ただ1点、朝食のバイキングですが、品数が少なくて残念でした。次回は朝食無しでいいかな。
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
えりぴー 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
お部屋でのご滞在と館内施設に対してお褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
ご朝食の品数に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を社内に共有し、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/22
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
前回は娘達の引っ越しで宿泊。今回は孫の保育園の発表会参加の為宿泊。大浴場があるホテルが希望でお世話になりました。お部屋もきれいで、駐車料金１日無料も嬉しいですね。機会があれば利用したいと思います。
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
トキ 様
いつも当アスティルホテル十三プレシャスを お選び頂き、誠に有難う御座いました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場やお部屋、駐車場サービスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/22
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【期間限定】かに道楽十三店 豪華かにすき（鍋）付きプラン！男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- ダブル 夕のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大浴場があり、お気に入りのホテルです。今回は夕食のみでしたが次回は朝食を食べたいと思っています。従業員さんの対応も良かったです。
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
いず 様
いつも当アスティルホテル十三プレシャスを お選び頂き、誠に有難う御座いました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
朝食はミニビュッフェとなっており、様々なメニューをご用意させて頂いておりますので、
是非またお越しの際はお召し上がりくださいませ。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- その他 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前回利用してとてもよかったので今回もお世話になりました。
使いやすい部屋、気持ちの良い大浴場、便利な立地、リーズナブルな値段。
立地は駅、コンビニも近いし、ドン・キホーテも徒歩圏なので思い立った時に買い物もできて良いですね。
飲食店も多数あり、素泊まりでも十分間に合います。
次回もまた必ず予約します！
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
js さん様
いつも当アスティルホテル十三プレシャスを お選び頂き、誠に有難う御座いました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場、宿泊価格にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また立地にもご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【女性限定】女子旅応援!!仲良し母娘・仲良し女子会応援ツインルームプラン！男女別大浴場・露天壺湯
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋は少し狭いかなと思いましたが綺麗でした。
お風呂は翌日の朝11時まで入浴できるのは最高でした。どんなに遅く帰って来ても露天風呂で星空を眺めたりでき疲れもとれました、大変満足でした。あちこち歩いて周り帰って来た時のウェルカムドリンクは喉を潤してくれました。
フロントの方もとても親切で感じが良かったです。
駅からとても近くて便利が良かったです。
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
リリィ様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
館内設備にもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/10
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- その他 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
春を求めてぶらり1人旅でした。伸び伸び広いベッドにゆっくりお風呂に入り。宿の近くのアーケードは美味しい食べ物屋さんがズラリ
お店に入るも良し、買って帰るも良しでした。ロビーにはいつでも飲めるコーヒーがあり本当に良かったです。
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
さと さん様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
お部屋と大浴場にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
立地にもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/10
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off!新築OPEN記念【朝食ミニビュッフェ付】男女別大浴場・露天壺湯
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コンサート遠征で旅行しました！駅から近くて助かりました。
お風呂がついていてとってもくつろげました！
お部屋も充分な広さで、ベットの目の前にテレビがあるので見やすくて快適でした。
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
まお 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
立地にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
大浴場にお褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
またお部屋でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2度目の宿泊です。前回大満足したのでユニバと観光の家族旅行で利用しました。
清潔だし、安い、立地良し、大浴場もある、フロント対応も良い、静か、Wi-Fiあり、駐車場が24時間無料など、とにかくお気に入りのホテルです。
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
ミク 様
いつも当アスティルホテル十三プレシャスを お選び頂き、誠に有難う御座いました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
立地や大浴場、宿泊料金、館内設備にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
息子との2人旅で利用させていただきました。フロントから部屋までの全てが清潔感に溢れていて、快適に過ごせました。特に大浴場が良く、何回も入りました。大阪旅の際はリピート確定です。
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
しんちゃん 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。
大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初の大阪旅行で利用させていただきました。エントランスからお部屋まで清潔感のある過ごしやすいホテルでした。また、スタッフの方々の対応も丁寧でとても安心感のある空間でした。駅からも近く、立地も良いまた利用したいと思えるホテルでした^ ^！
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
なぐ 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
館内やスタッフ、立地にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off!新築OPEN記念【朝食ミニビュッフェ付】男女別大浴場・露天壺湯
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ユニバ2day行くのに利用しました。
お部屋もお風呂もすべて綺麗で感動しました！
宿泊代もとても安かったので、またユニバ行くときは必ず利用させて頂きます！！
車で行ったのですが、こちらのホテルからユニバまで30分かからないくらいでした！
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
さー 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋と大浴場に高く評価して頂きありがとうございます。
宿泊料金と立地にもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
2泊泊まりました。 素晴らしいの一言。枕が選べたり大浴場ついてたり。館内も綺麗で。 11時まで清掃を静かにする？みたいな時間が定められていて他のビジホで気になる他の部屋の清掃音がほとんど気にならなかった。お客様への配慮が素晴らしい。
部屋も狭い感じはあるがアメニティもしっかりありシャワールームもあるので問題ない。 細かいところではあるがテレビ上の埃は気になった。
とても快適に過ごせて大満足でしたが最後の最後チェックアウトの際対応してくれたスタッフの女性の方がとても高圧的で最後ガッカリでした。もう少し優しい口調でお願いします。
ですが値段からしても立地からしても他の人に紹介したいくらいいいホテルでした。また機会があればぜひ利用したいと思います。
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
ぶーちゃん 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
テレビの下に埃があったとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
社内で共有し、今後の清掃のチェックを強化し改善に努めて参ります。
またスタッフの対応でもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
当日の対応したスタッフへ伝え、教育を徹底してまいります。
館内設備や立地にお褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 断然得!今だけ〇〇％以上off新築OPEN記念！【朝カレー付き】大浴場・露天壺湯・屋上庭園
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
年1回大阪に団体9人で旅行プラス卓球の試合で行ってます。以前は、違うホテルでしたが、こちらは初めて。幹事として不安でしたが、受付の方の接待、ホテルの清潔感、お風呂、朝食、全てが完璧でした。次回も是非大阪に来たらこちらにお世話になろうと思います。9人全員の意見でした。ありがとうございました。
アスティルホテル十三プレシャス(2020年1月29日新築オープン)からの返信
さっちゃん 様
この度は当アスティルホテル十三プレシャスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスや館内設備、大浴場、朝食にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みになります。
また大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アスティルホテル十三プレシャス
支配人 夏山
返信日：2024/4/23
