クチコミ・評価

ホテルグランカーサからの返信

この度はホテルグランカ−サにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　少しでもスムーズなチェックインを目指し非対面式チェックインを導入させて頂いております。何かありましたらスタッフはおりますのでご連絡頂けたらと思います。
　お部屋の広さも、売りだしはシングルとなってますが、全室　他のホテル様のツインやダブルと同じ広さになっている為お部屋は広く、トイレお風呂も別となっておりますのでお子様がおられましても使いやすいかと思います。
　洗濯物干せる場所のご指摘ありがとうございます。　至急検討させて頂きますので、この度はご不便申し訳ありませんでした。
　まだまだ改善する所は多々あるかと存じますが、引き続きお客様の笑顔のためにも頑張っていく所存でございます。
　またのお越しをお待ちしております、この度はご宿泊ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　グランカーサ代表

返信日：2024/4/24

ホテルグランカーサからの返信

この度はホテルグランカ−サをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルグランカ−サでは仕事や休息できるホテルを目指し改築いたしました。非対面式システムもお客様の健康などの安全とスムーズにチェックインして頂けたらなと思っておりますが、スタッフとお会いしない点ご不安にしてしまい申し訳ありませんでした。　ですがお客様と直接ご対応しませんが何かありましたらすぐにお伺いしますので、いつでもご連絡頂けたらと思います。
　　今後もスタッフ一同よりよいホテル作りに励んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　ホテルグランカ−サ　代表

返信日：2024/4/24

ホテルグランカーサからの返信

この度はホテルグランカ−サをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　近くにゆめタウンさんなど大型の商業施設や、料理屋さんなどは何件かあるのですが、時期的なめんや、酒蔵通りなどは狭くわかりにくさもありますのでご不便なときはお調べしますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
お部屋も通常のビジネスホテルよりもかなり広めに作っておりますので、のびのびとお過ごしできるかと存じ、ゆっくり休んで頂けまして安心しました。
　　お客様のお声がホテルをよくしていける大切な機会になりますので、今後もスタッフ一同よりよいホテル作りに励んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　ホテルグランカ−サ　代表

返信日：2024/1/10

ホテルグランカーサからの返信

この度はホテルグランカ−サをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルグランカ−サでは、非対面式システムを導入し混雑なくスムーズなチェックインができ、ゆっっくりお部屋で仕事や休息できるホテルを目指し改装いたしました。
　この度、車の鍵を中々見つけられずご心配をおかけして申し訳ありませんでしたが、鍵がありまして本当に安心しました。
　寒さ深まるこの季節、三大酒都、西条の酒蔵通りに面してますので静かで景色もよく、タイミングが合えば朝、酒蔵の煙突から煙が出ている事があります。是非ごらんになられて下さい。
お客様のお褒めの言葉に甘えることなく、今後もスタッフ一同よりよいホテル作りに励んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルグランカ−サ　代表

返信日：2024/1/10

ホテルグランカーサからの返信

この度はホテルグランカ−サをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　寒さ深まる中ご宿泊して頂いた上、嬉しいお言葉をありがとうございます。
ホテルグランカ−サでは、ホテル全室をリフォームいたしました。コロナ対策としまして極力人との接触を減らすため電子キーを導入しましてテレビも大画面ネット対応にし、背もたれが倒せますようにリクライニングチェアにしまして、ベッドや寝心地のいいお布団を新しく導入し、ゆっっくりお部屋で仕事や休息できるホテルを目指し改装いたしました。
　お客様との接触を極力減らすためお会いすることを減らしておりますが、何かありましたらご連絡頂けたらと思います。
　お客様のお褒めの言葉に甘えることなく、今後もスタッフ一同よりよいホテル作りに励んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　ホテルグランカ−サ　代表

返信日：2023/11/29

ホテルグランカーサからの返信

ホテルグランカ−サにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の鍵も電子キ−になりますので、紛失したり持ち出すとき邪魔になったりもしませんのでご面倒をかけることなく入退出ができるかとぞんじます。
この度宿泊に辺り何かご不便な点はありませんでしたでしょうか？
　ご不便な点がありましたら何なりとお申し付け下さい。
　これからも良かったと言ってもらえる一言に全力で改善を目指していくホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　グランカーサ代表

返信日：2023/11/29

ホテルグランカーサからの返信

この度はホテルグランカ−サをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　水の音の件は大変申し訳ありませんでしたでした。　至急お調べし対策をさせて頂きますので何卒ご了承下さい。
　フロントがおりませんが非対面式システムを導入し混雑なくスムーズなチェックインができ、ゆっっくりお部屋で仕事や休息できるホテルを目指し改装いたしました。
駐車場のほうも無料でご用意してあります。
　　お客様のお声がホテルをよくしていける大切な機会になりますので、今後もスタッフ一同よりよいホテル作りに励んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　ホテルグランカ−サ　代表

返信日：2023/11/10

ホテルグランカーサからの返信

この度はホテルグランカ−サをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　個人情報はホテル宿泊には必要なことですので、お手数をおかけしますが何卒ご了承下さい。
　　お客様のお声がホテルをよくしていける大切な機会になりますので、今後もスタッフ一同よりよいホテル作りに励んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　ホテルグランカ−サ　代表

返信日：2023/11/10

ホテルグランカーサからの返信

この度はホテルグランカ−サをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルグランカ−サでは、非対面式システムを導入し混雑なくスムーズなチェックインができ、ゆっっくりお部屋で仕事や休息できるホテルを目指し改装いたしました。
三大酒都、西条の酒蔵通りに面してますので静かで景色もよく、タイミングが合えば朝、酒蔵の煙突から煙が出ている事があります。是非ごらんになられて下さい。
買い物は近くに、ゆめタウンさんなどの大型施設がありますので、便利かと思います。
お客様のお褒めの言葉に甘えることなく、今後もスタッフ一同よりよいホテル作りに励んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルグランカ−サ　代表

返信日：2023/11/10

ホテルグランカーサからの返信

この度はホテルグランカ−サをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　もし何かご不便なことがありましたら、何なりとお伝え下さい。
　またお越しになられたときに良かったと言って頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　ホテルグランカ−サ　代表

返信日：2023/11/10

ホテルグランカーサからの返信

この度はホテルグランカ−サにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは、コロナ対策でフロントなどにスタッフを極力常駐させず、ネットでの事前決済、リモートロックによるキーレス、監視カメラによる24間セキュリティシステムなどお客様との非接触のシステムをとらせて頂いております。　本来お客様にお会いしてサービスもさせて頂きたいですが、コロナ渦で少しでもお客様の安全、快適を目指しこのシステムでやらせて頂いております。
　貴重なご指摘ありがとうございます。これからもその一言に全力で改善を目指すようなホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　グランカーサ代表

返信日：2023/11/10

ホテルグランカーサからの返信

この度はホテルグランカ−サをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　メールは前日と当日の朝に配信されております。当方でもメールの送信履歴の確認はさせていただいております。
　シャワールームも水漏れはないようチェックしております。洗い場は設計上難しいと考えておりますが、お風呂トイレは別ですので、そこはご理解頂けたらと思います。
　また何かご不便なことがありましたら、何なりとお伝え下さい。
　またお越しになられたときに良かったと言って頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　ホテルグランカ−サ　代表

返信日：2023/7/21